会计专业毕业实习报告范文与会计专业毕业生实习报告范文合集

1、会计专业毕业实习报告范文与会计专业毕业生实习报告范文合集会计专业毕业实习报告范文1会计专业毕业实习报告引言会计学是一门实践性很强的学科，经过三年半的专业学习后，在掌握了一定的会 计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，按 照学校的计划要求，本人于*年2月27日至3月25日在无锡市凯隆物资有限公司进 行了一个月的实习。实习是教学环节的一个重要组成部分，是实践性教学的主要方 式。这一个月的时间里，经过我个人的实践和努力学习，在同事们的指导和帮助下， 对公司的概况和财务机构有了一定的了解，对公司的财务管理及内部制度有了初步的 认识，对公司财务成本核算业务达到了熟练的程

2、度，财务科实习中，在与其他会计人 员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践，使我对会计实务有了 了解，也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。2会计专业毕业实习报告实习内容1公司简介无锡市凯隆物资有限公司位于风景秀丽，气候宜人的太湖之滨，地理位置优越， 水陆交通便利，能直接连接到沪宁高速公路、京杭大运河、312国道、京沪铁路等主 要交通干道。该公司是以经营化工原料、电镀材料、化学试剂，有色金属，胶粘剂，五金建材 等系列产品为主的专业销售公司。公司创建于一九九七年，本着质量第一，顾客至 上，真诚合作，共创未来的捷盛宗旨，凭公司全体同仁 人无我有，人有我优的创业精神，以及全国各地客户和

3、朋友的鼎力支持，得以逐步成长发展，成为目前无锡较 有知名度的化工类产品供应商。公司在经营上，一贯遵循可靠的质量是凯隆发展之本，优质的服务是凯隆壮大 之源的工作守则，竭诚为客户提供质优价廉，品种齐全的化工产品和提供可靠的专 业技术性咨询服务；同时秉承团结、拼搏、务实、创新的作风，不断涉足髙新领 域，拓展国内外市场，务求新的发展。2实习内容公司的财务部并没有太多人，设有一名财务主管，一名出纳。此次负责我实习的 是公司财务主管，姓王。王主任根据我实习的时间，负责安排我在凯隆物资公司的具 体时间工作。实习伊始我深入了解了凯隆公司的内部控制制度。1内部制度无锡市凯隆物资有限公司会计部门的具体内部控制有以

4、下几点原则：1、明确规定处理各种经济业务的职责分工和程序方法。在一般情况下处理每项 经济业务的全过程，或者在全过程的某几个重要环节都规定要由两个部门或两个以上 部门、两名或两名以上工作人员分工负责，从而起到相互控制的作用。如汇出一笔采 购货款，规定要由采购经办人填写请款单，供应计划员审查请款数额、内容及收款单 位是否符合合同和计划，会计员审核请款单的内容并核对采购预算后编制付款凭证， 最后由出纳员凭手续完整的付款凭证办理汇款结算，前后须经四人分工负责处理。而 采购汇款的报账业务，则规定要经过采购经办人填写报账单，货物提运人员提货，仓 库保管员验收数量，检查员验收质量，以及会计员审核发票、账单及

5、验收凭证，编制 转账凭证报销。2、明确资产记录与保管的分工。规定管钱、管物、管账人员的相互制约关系，旨在保护资产的安全完整。如出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作；银行票据的签发印鉴，必须有两人分别掌管；仓库材料明细账 要设专人稽核或另设记账员记账等。另外，现金收付的复核制，物资收发的复秤制、 复点制等，也都是防错防弊的内部控制制度。3、明确规定保证会计凭证和会计记录的完整性和正确性要求。要求有关的经办 人员必须在凭证上签名或盖章，以便作为交易执行和明确责任的依据，对各种自制原 始凭证，在格式、份数、编号、传递程序、各联的用途、有关领导和经办人签章等方 面做出规

6、定。4$明确规定建立财产清查盘点制度。为了保证财产物资的安全和完整八除规定 物资保管员对每项物资进行收付外，一般要实行永续盘存办法核对库存账实，还要规 定财产物资的局部清查和全面清查制度，以保证账卡物相符或及时处理发生的差错。 又如现金出纳员除规定每日下班前要结账清点库存现金，遇有差错要及时报告外，会 计主管人员还要经常检查出纳员工作，定期或不定期检查库存现金及金库管理情况。5、明确规定计算机财务管理系统操作权限和控制方法。主要是严格按会计电算 化系统的设计要求配置人员，健全数据输入、修改、审核相互分立的内部控制制度， 保障系统设计的处理流程不走样变型。设多级安全保密措施，通过用户密码口令的检

7、 查，来识别操作者的权限，防止用户查询该用户不应了解的数据。操作权限的分配， 应由财务负责人统一管理，以达到相互控制，明确各自的责任。2具体实践工作实习期间，我主要是了解公司正在使用的财务软件的使用和会计处理的流程，并 做一些简单的会计凭证。公司采用的是金盛财务软件，从编制记账凭证到记账、编 制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流 程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了 金盛财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转 化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领

8、导交办的工作。除了做好王主任所安排的各项工作后，我也会和出纳学 学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的 工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要 怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在 办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。而 且，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金、支票和收据等等，所以需要非常细心，对 于比较粗心的我来说，这也是非常有必要学习的。3实习期间发现存在的存货计价问题存货的计价是存货管理的重要内容，存货计价方法的选择也是制订企业会计政策 的一项重

9、要依据。选择不同的存货计价方法将会导致不同的报告利润和存货估价，并 对企业的税收负担、现金流量产生影响。凯隆物资公司在存货的计价方法上，选择的是后进先出法。也就是说，最新从供 货单位买入的货物，优先销售给客户。后进先出法基于后入库的先发出这样的一个存货流动假设，其基本特点是使所 销售的存货按最近期取得存货的成本与其实现的销售收入相配比。与先进先出法相 比，一般来说，在物价持续上涨的情况下，采用后进先出法将会导致较高的销售成 本、期末现金余额和较低的期末存货余额、销售毛利、所得税和净收益额，而当物价 持续下跌的时，结论恰恰好相反。因此，对大部分企业来说，一般是在预期存货的价 格不断上涨时才选择后

10、进先出法，以达到递延所得稅支出的目的，而当预期存货价格 将持续下跌时，则通过会计政策变更将存货计价方法由后进先出法转为先进先出法。但基于我对无锡市凯隆物资有限公司的具体实践认识，综合我在学校所学会计知 识，个人认为凯隆公司采用先进先出法比采用后进先出法更为优越。我国企业会计准则规定：各种存货发出时，企业可以根据实际情况，选择 使用先进先出法，加权平均法、移动平均法、个别计价法、后进先出法等方法确定其 实际成本。究竟选择哪一种计价方法最适合企业本身？企业在具体选择存货计价方法 时需考虑哪些因素？许多的企业不一定会认真的考虑这些问题。选择存货计价方法需 要考虑的首要因素是存货的特点及其管理要求。对

11、于不能互相替换的存货项目，极其 贵重以及为特定项目生产和存放的存货，应当采用个别计价法。但如果存在大量可以 替换的存货项目，且存货的品种、数量繁多时采用个别计价法将十分繁琐。在大多数 情况下，存货的实物管理是先进先出，因此，采用先进先出法比较符合存货的实 际情况。存货计价方法选择需考虑的第二方面的因素就是存货计价方法对企业财务的 影响。不同的存款计价方法会直接影响期末存货价值的确定和销售成本的计算，进而 对企业的利润，税收负担、现金流量、财务比率等产生影响。一般来说，在物价持续 上涨的情况下，采用后进先出法会导致较低的期末存货、销售毛利、所得税和净收益 额。后进先出法虽然能够减少所得税，但同时

12、会导致较低的净收益，影响企业经营管 理者的经营业绩，影响以净收益为基础的各种奖励和报酬，而采用先进先出法不到充 分显示的特点，我们认为先进先出法，比较适合小型企业，能够准确、真实地核算存 货价值。当然，无论采用何种计价方法都是复杂而繁琐的，关键是能否彻底执行，真 实地反应存货的价值，因此，小型企业必须克服本身缺陷，建立完整的会计核算制 度，分库管理制度以及其结果恰好相反。因此，从内部管理及业绩评价的角度出发， 我觉得无锡市凯隆物资有限公司采用先进先出法比采用后进先出法更为合理。3实习心得刚开始去凯隆物资公司实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。 我相信，只要我认真学习，好好把握，做

13、好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很 多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，一个月的实习期虽 然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中 如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计 这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而 言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。 军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过一月实习下来，使我受益良多，具 体的实践体会如下：1、是要有坚定

14、的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生 做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人 会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放 弃只会让自己后悔。2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应 手。3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作 起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体 谅。4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻 哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对

15、 不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给 公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一 样严肃、认真、努力地工作。5、要多听、多看、多想、多做、少说。到公司工作以后，要知道自己能否胜任 这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识 也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四 多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在 学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎 样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然

16、后自己亲自动手去多做，终于在短 短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事 情做好。6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使 自己进步快。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少 东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西 会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝 试，一定会能更大的收获和启发的。在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本

17、的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现 挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能 力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。 就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难 题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心 求教，使得两周的实习更加有意义。此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会 活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会， 我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请

18、教，认真学习会计理论，学习会计法 律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些 基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入 社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础，也为自己以后的工作和生活积累了 更多丰富的知识和宝贵的经验。会计专业毕业生实习报告范文姓名：黄*性别：男学号：系别：经济管理系专业：市场营销连锁经营班指导老师：李*实习单位：广州尚艺美容美发投资与管理有限公司实习地点：珠海井岸镇井岸江湾三店实习20*年11月1日到20*年11月14日首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能给这个非常难得的实习 机会给我，也非

19、常感谢学校为我们最有效的减肥药连锁专业所做出的所有努力。很高 兴能在这么有实力的连锁企业去实习，也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营 模式和管理模式及其未来发展方向。这给我未来的就业方向和就业道路指明方向。一、实习目的实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到 从业者一个非常好的过度阶段，也是大学生了解现在的就业环境、就业压力和未来就 业方向；更是大学生培养自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作为一名正在读的 大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力、管理能力和领导能力 等；改变就业观念，显得尤为重要。在两个星期里，我严格按照尚艺人事部下发的实 习

20、目标书，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到想实习，会实习，实好 习为宗旨，把培养工作能力、管理能力和领导能力，提髙自身素质作为己任，圆满 地完成了两个星期的实习任务。二、实习时间这次实习时间是从20*年11月1日到20*年11月14日，为期两周的岗位实 习。三、实习地点珠海井岸镇井岸江湾三店四、实习单位实习单位：广州尚艺美容美发投资与管理有限公司广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办，集 美容美发服务及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐 发展成为一家拥有1231家美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训学 院、9所职业培训

21、学校，6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客达到1500万 人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打，尚艺走出了一条以学校育人 才、以分店出效益的成功之路，培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人 才，打造出了尚艺这一全国知名品牌。尚艺秉承共创、共荣、共享的核心理念， 弘扬自强不息、永不言败的企业精神，着力打造企业的核心竞争力，使企业始终站 在时代发展的最前沿，引领美容美发行业的时尚潮流。五、实习内容实习内容一共分为四部分：1店铺基本情况了解：包括熟悉店铺环境,认识同事, 学习店铺规章制度，企业文化店铺晋升流程前台接待：掌握接待岗位工作流程及具体操作，包括学习迎客话术、服务礼貌用语熟

22、悉店铺服务项目及项目技巧熟悉店铺外卖产品及外卖销售技巧接待岗位上岗工作3收银员：掌握收银岗位工作流程及具体操作，包括学习使用收银软件并进行具体实操学习水牌操作流程并进行具体操作学习如何开水单及叫位并进行具体操作学习一卡通开卡、充值及销售技巧并进行具体操作学习账单的结算并进行具体操作学习顾客档案建立、预约登记、通知以及如何解答顾客的咨询、疑难解答等并进 行具体实操。4掌握店面巡查工作流程及具体操作，包括学习如何进行店面巡查并进行具体实操六：实习过程在开完连锁专业与尚艺公司的联谊活动之后，我们从尚艺人事部的分配中了解 到，我和我们班上的另一个同学被分配到珠海井岸镇尚艺店。在开心的联谊活动后，我们开

23、始准备收拾好去实习的各种物品。在10月31号早 上8点多出发到珠海井岸镇已经是中午12点，由区经理助理张晶晶小姐来接我们并 帮我们安排住宿和一些应该注意事项。并带领我们在井岸镇这个区域的三间尚艺店都 去了解和看一下。并在这三间店中任意由我们选一间。我们从这三间店中发现老店即 是中兴店和江湾二店的员工没有什么热情，表情冷漠，有点勾心斗角而且员工之间的 交流很少，不利于员工之间的和谐。这样的员工无疑是会赶跑顾客，因为顾客来这里 消费是享受这里的优质服务的，不是来这里看你脸色的。顾客既然出钱购服务来享 受，作为服务员的我们就应该所以我们最终选择江湾三店，因为我在江湾三店中，其 员工之间很和谐，为人热

24、情好客。正是这样的店铺才显示出团队精神，在这样的店才 会有自己发展前途。10月31日刚好要开店的10月份的总结会，我主动留下听这个会议的内容，即 便是晚上12点多，因为我觉得这个会议对我在这两周的实习期间有很大的帮助。在 这个会议我了解到这个江湾三店的经营情况和员工服务情况。这些都对我对以后这两 周实习期间制定有一定的目标和计划。11月1号作为实习生的我，也是我去到店铺实 习的第一天。到店里对于一切都很感到非常陌生，无从下手，不知道做些什么好，然 后就拿着实习目标书找店长9哥，然后9哥就和我们聊了一下，就拿着他培训的金牌 店长课程给我看，让我了解作为一个店长的职能和所做的工作。我从金牌店长培训

25、课 程中了解到，作为一个店长就要从底层做起，一步一个脚印，慢慢积累经验，对每一 个工作岗位该怎么做如何做都要很了解。这样的话才可以解决店铺所出现的问题。也 从金牌店长培训课程了解到店里员工的晋升的流程。从发型助理一助理班长技师助 理初级技师高级技师初级发型师发型师高级发型师或初级美容师-美容师班长 高级美容师美容师导师主管助理主管店长助理店长。在第一天中除了了解店铺 晋升流程和熟悉店铺环境，还有认识同事，学习店铺规章制度，企业文化等。在了解 企业文化这部分我特别留意了一下，其尚艺的企业文化核心理念，比如企业使命：创精彩人生，造美丽生活。企业愿景：打造中国美容美发界第一品牌，成为美容美发界的肯德

26、基。成功定义：不断帮助他人变得更成功，才是真正的成功。管理理念：管理好自己，领导好他人。服务理念：用心全方位，细节见真诚。发展策略：立足广东，面向全国，走向世界等等。其文化底体现出人性化和渗透 力。在未到尚艺实习时，我对尚艺美容美发店没有抱很大希望能在尚艺学到很多东 西，但实习完之后，我改变这个看法。单单从尚艺的文化背景就可以看出来尚艺是一 个很了不起的企业，也怪不得现在能在全国开上1231间分店。其这一套经营模式和 管理模式就很了不起啦！我这次实习就想学到这套经营模式和管理模式。在第一天实习中，我只是了解店铺企业的文化、其规章制度和其店铺晋升流程， 并未有从实际店里的服务方面的实习。第二天我

27、才开始接触服务的实习学习前台接 待。除了细心观察发型助理如何做或者有什么不懂的，请教发型助理。从中学会前台 接待的迎客话术和礼貌用语、带领顾客到工作区和掌握外卖产品销售技巧等等。并加 强思想学习，主动与店长、主管沟通，努力提髙思想水平。思想是人的灵魂，是人的 内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想和心态调整好。店长、主管是在思想 上引领我，为其排忧解疑，指引方向的。自己在心态上转变角色，从一个在读大学生 转变一个从业者角色。在此劣势下，我主动与店长、主管进行了沟通，在店长主管的 教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对 未来的工作有了新的认识，在行动上使我

28、对未来人生有了新的规划。在第三天实习中我学会了使用收银软件、水牌操作流程、如何开水单及叫位、一 卡通开卡、充值及销售技巧等并进行具体实操。在前三天里，由于对店里的环境和员 工不熟悉，做起事有点不顺心，但经过前三天与员工的交流与沟通，很快就和店里的 员工打成一片，慢慢逐渐真正成为熟悉店铺的管理经营的一个就业者。完全可以担任 店长或行政主管的部分管理、经营职能。在第四天开始学习如何进行店面巡查并进行具体实操。如果遇到不懂的就问静姐 主管，静姐主管是一个很热心的人，我遇到不懂的，她都很认真帮我解析，直到我搞 明白为止。我从她身上学到不少在课堂上没有学到的知识。从第五天开始，我慢慢进入管理经营店铺的状

29、态，慢慢发现店里所存在的一些问 题，也慢慢发现尚艺美容美发店的店头面都是一样的。不一样的是店里的设置和装 修，每一间店都有其特点和特色。同样的只有美发项目的店里面装修有着各自的特色 和风格。七实习中发现存在的问题和解决方案在这两周的实习过程中，我发现店里存在的问题；员工的服务态度不好，特别是发型助理。有一些在上班时闹情绪，导致顾客不满 意。发型助理有时不站牌，导致有一些顾客以为人手不够而走掉。发型助理严重不足，一般顾客都不愿意在等，原因是发型助理不足而不能满足忙 时顾客服务要求导致顾客走掉，从而失去客源。发型助理的推销外卖技巧熟悉，导致外卖产品的销售直接下降。前台电脑的配置有点落后，有时会岀现

30、死机，导致埋单时不能正常使用和顾客的不满。发型助理在站牌时，顾客来时用的迎客语不当，导致给顾客的第一感觉不好。员工在上班时玩手机或者随便外出而没有请假，特别是在有客人来时或者做其他 东西。发型师没有及时摆好水牌，导致助理以为该发型师在做事或者做其他事。发型助理的人员安排不合理，特别是助理随意请钟出去，导致助理不足，顾客流 失。外卖产品很单调，只有洗发产品，没有护发或定型产品店面选址不好，我经过细心观察和统计每天到店里消费项目和金额，发现经过店 的路人每天不超过120人，而且选择在不繁荣、不富裕的小区，导致每天到店里消费 的客人每天均匀只有60个左右，而且90%以上都是过来洗吹的，剪发染发或者做

31、其它 项目的很少。店里的高级发型师很少，只有两三个高级发型师一个技术总监，不满足各方面的 顾客需求。没有合理的员工管理制度，导致在员工方面出现工作散漫。缺少管理者与员工沟通制度，导致员工有苦或者有什么事都不能有效地与上一级 领导进行沟通，不利于员工的工作积极性。管理层不重视员工的建议和意见，让员工在工作中感到不满。发型助理对顾客使用别的发水需要另加钱时未能及时说清楚，导致顾客埋单时发 生一些不愉快的事情来。在这两周的实习过程中，我发现店里存在的问题提出相应的解决方案： 在不定时进行员工服务方面培训，提高员工的服务态度和意识。对于发型助理不站牌的情况建立站牌制度，对于不按照站牌的助理进行警告，警

32、 告三次扣10元到人才市场招发型助理、现场招聘、网上招聘或员工介绍。对员工进行素质培训，提高员工的知识素质和推销技巧，从而提高外卖产品的销 售额。更新前台的电脑配置，提高收银员工的收银速度。对发型助理进行迎客礼貌用语培训，树立良好的员工形象。出台员工上班制度，规定在站牌或工作区不准玩手机或做其他与工作无关的事。发型师要严格要求自己水牌管理号水牌制度。制定助理请假问题制度，错开高峰请假，保证助理人手充足。开发各方面外卖组合护发洗发产品，增加店铺收入，例如发蜡、喑喔膏等选址不好，人流量不多的情况下，可以搞活动、搞促销、优惠或提高服务质量等 等策略来吸引顾客，增加顾客流量，从而提高店里的收入。可以从

33、其他发廊挖人才或现场招聘、员工介绍、网上招聘等等手段制定员工管理制度，提高员工的积极性。建立员工与领导沟通制度，深化员工与领导的沟通，增加员工与领导的凝聚力。管理层应该多听一下员工的意见和建议，加强管理层与员工之间的交流。主管在早会应该多强调发型助理在这方面注意说清楚给顾客知道，让顾客来选择。八，实习中提出的建议管理层应该多关心一下员工的生活或其他方面问题，实行人性化管理，让员工感 到有个家的感觉。多充值多优惠策略，因为让顾客把钱冲进卡里面，会增加顾客来消费的几率，从 而增加店里的利润。发型师和员工分别统一服装。发型助理合理分配吃饭时间，保证站牌有人站。在经济不景气或客流量少时，多搞一些特价或

34、优惠活动吸引顾客建立顾客档案，把顾客的电话号码建立一个飞信群，如果店里搞什么活动或优惠 时提早通知顾客，或者在节日里向顾客发一条短信关于提醒、关心、祝福顾客等之类 的话语，从而达到宣传本店的效果和使顾客忠情于本店。对于一直以来的忠实本店最有效的减肥药的顾客给予极大的优惠或节日消费派送 精美礼品等建立一个顾客exel文档来统计每天或每月的顾客量和顾客消费情况，从这些数 据中寻找一条普遍规律，然后根据这个规律在适当的时间开展一些优惠或活动吸引顾 客消费。建立一个奖罚制度，对于那些服务态度，单调多而且业绩好的员工进行奖励，而 对于那些工作散漫、服务态度不好的员工就进行处罚，建立这个制度有利于增强员工

35、 之间的竞争意识和服务意识、业绩意识等，也有利于增强本店的活力和核心竞争力。九实习中如何提高店的利润和降低营业成本如何提髙店铺的利润 增加吸引顾客的办法提高员工的推销外卖产品技巧和增加外卖产品的品种提高服务质量、态度和知识素质。顾客介绍或带顾客过来消费给予一定的优惠政 策。消费满一定的金额也给予一定返还金额等优惠政策促进消费。如何降低营业成本提髙发型助理在洗头时注意节约水资源和使用适当发水的意识，从而降低生产成 本。节约电费，如果没有客人的房间应该把灯、电视或空调关掉。节约店里的资源和爱护店里的公共财物。招收一些学徒，一来可以降低营业成本，二来可以解决人手不够的现象十、实习中策划方案经过我一周

36、以来的细心观察和统计，发现到本店消费的顾客都是本店的熟客，而 且有90%都是女性、10%是男顾客，新顾客真的少之又少，每天只有一到两个。而且 90%的顾客都是洗吹，刚好洗吹在周一到周五在下午六点前是12元，晩上有卡15 元，没有卡20元。这样的营业收入使本店一直处于亏损状态，导致这样的情况有很 多原因，我听店长说，这个店只有美发项目，经营比较单一，而且由于上个店长的多 次调价格和很多发型师、发型助理都跳槽，从而导致很多熟客都到别的尚艺店去啦！ 我就想紧紧抓住这些仅有的熟客，让熟客带新顾客来消费。为此策划一个方案来刺激 老顾客的消费热情和提高本店的知名度。但是我这份方案未能给店长所接受，特此在 实习报告中做出如下方案 做出一份优惠宣传单，就是等客人埋单时的那段短暂时间 发一张优惠宣