下半系统集成项目管理师真题及答案(上午综合知识下午案例分析)

1、目录2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题12015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题参考答案92015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题答案解析92015年下半年系统集成项目管理工程师考试案例分析真题142015年下半年系统集成项目管理工程师考试案例分析真题答案解析172015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题（考试时间9 : 0011 : 30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。

2、3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。(1)根据控制论创始人维纳及信息论的奠基者香农对信息的定义，信息是（）A、一种物质B、一种能量C、事先预测可知的报道D、事物的运动状态和状态变化的自我表述(2)国家信息化体系包括信息技术应用，信息资源等六要素，其中（）是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质确有着决定性的影响，是信息化建设的关键。A、信息资源B、信息化法规和

3、标准规范C、信息化人才D、信息化技术和产业(3)国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，即基于互联网的协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（） 水平是发展“互联网+”的重点行动之一。A、3D化 B、重型化 C、定制化 D、智能化(4)()不利于推动电子商务基础设施建设。A、制定并实施（“宽带中国”战略及实施方案）B、充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设 C、取消电子商务税收优惠政策D、大力发展智慧货运，提升物流运输效率(5)安全电子交易协议（SET: Secure Electronic Transaction)标准是一种应用于因特

4、网环境 下，以信用卡为基础的电子交付协议，它给出了一套电子交易过程规范，其支付系统主要由 持卡人(cardholder)、商家（merchant)、发卡行（issuing bank)、收单行（acquiring bank)、 支付网关（payment gateway)和（）等六个部分组成。A、安全中心 B、认证中心 C、支付中心 D、信用中心(6)任何企业都是依赖于客户生存的。某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定 引入（）系统。A、ERP B、CRM C、SCM D、MRPII(7)某大型企业己建有CRM、ERP和OA等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识, 帮助管理层进行决策，可通

5、过（）解决方案来实现。A、数据仓库B、数据挖掘C、商业智能 D、数据库表(8)信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。A、人员、过程、工具、技术B、人员、资源、技术、过程C、供应商、工具、过程、技术D、供应商、服务人员、流程、工具(9)所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的，基于（）的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。A、互联网与信息技术B、互联网与信息理念C、信息技术与信息化理念D、工业化与信息化(10)将路

6、由器、交换机、网关、集线器、终端接入设备、有关系统软件等实施集成服务称为（）。A、网络集成实施服务B、主机集成实施服务C、智能建筑系统集成服务D、应用系统集成服务(11)（）不属于瀑布式开发模型的特点。A、严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和取得的成果 B、强调系统开发过程的整体性和全局性 C、基于客户需求的演进，快速迭代开发 D、系统开发过程工程化，文档资料标准化(12)选择路由器设备时，（）可不用重点考虑。A、处理器主频B、内存容量C、硬盘存储容量D、吞吐量(13)DBMS用于建立、使用和维护数据库，（）不是其选型的首要原则。A、稳定可行 B、可扩展性 C、经济性 D、安全性(14)项

7、目经理在需求调研的过程中，应尽可能的多了解客户的需求，并对需求进 行分析，其做需求分析的目的一般不包栝（）。A、检测和解决需求之间的冲突 B、定义潜在的风险C、发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互 D、描述需求分析，以导出软件需求(15)某软件开发企业在软件交付给用户使用后，定期指派工程师小张去用户单位进行维护， 以保持本企业软件产品能在变化后或在变化的环境中可以继续使用。小张以上的维护过程属于（）。A、适应性维护B、更正性维护C、预防性维护D、更完善性维护(16)数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的(Subject Oriented)、集成的、相对稳定的，反映历史变化

8、得得数据集合，用于支持管理决策，其系统结构如下图所示，其中为（）：A、中心数据服务器B、OLTP服务器C、OLAP服务器D、决策应用服务器(17)以下关于云计算机叙述中，（）是不正确的.A、云计算通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化资源的计算模式 B、云计算可以脱离网络提供服务 C、云计算比本地计算具备更好的扩展性 D、云计算使得计算能力成为一种在互联网上流通的资源(18)以下关于高速以太网的叙述中，（）是正确的。A、高速以太网是指速率达到或超过1000MB/s的以太网 B、千兆以太网与10/100M以太网具有相同的帧格式 C、对于物理层为双绞线的千兆以太网，采用的编码为8B/10B D、

9、千兆以太网采用的标准为IEEE802.3U(19)TCP/IP协议是因特网的基础协议，一般将其分成四层：数据链路层、网络层、传输层和应用层，（）属于网络层协议。A、TCP B、SNMP C、ICMP D、ARP(20)云计算的服务类型有三种，其中不包括（）。A、IaaS,即基础设施作业服务 B、PaaS,即平台作为服务 C、SaaS,即软件作为服务D、TaaS，即团队作为服务(21)移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域，关键应用服务平台、网络平台技术、 移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术和（）。A、移动云计算技术B、综合业务技术 C、安全控制

10、技术 D、综合系统技术(22)某公司财务管理数据只能提供给授权用户，通过采取安全管理措施确保不能被未授权的个人、实体或过程利用或知悉，以确保数据的（）。A、保密性 B、完整性 C、可用性 D、稳定性(23)访问控制是信息安全管理的重要内容之一，以下关于访问控制规则的叙述中，（） 是不正确的。A、应确保授权用户对信息系统的正常访问B、防止对操作系统的未授权访问C、防止对外部网络未经授权进行访问，对内部网络的访问则没有限制 D、防止对应用系统中的信息未经授权进行访问(24)依据（2007) 43号信息安全等级保护管理办法，我国对信息系统的安全保护等级分为（）级。A、三B、五C、四D、二 (25)为

11、了保护计算机机房及其设备的安全，（）做法是不合适的。A、机房地板的阻值应控制在不易产生静电的范围B、机房隔壁为卫生间或水房，一旦发生火灾便于取水灭火 C、机房的供电系统应将计算机系统供电与其他供电分开 D、机房设备应具有明显的且无法去除的标记，以防更换和便于追査(26)为保障数据的存储和运输安全，防止信息泄露，需要对一些数据进行加密。由于对称密码算法（），所以特别适合对大量的数据进行加密。A、比非对称密码算法更安全B、比非对称密码算法密钥更长C、比非对称密码算法效率更高D、还能同时用于身份认证(27)对于信息系统项目来说，确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取

12、的策略及必须完成的功能，估计完成该项目工程的资源和成本，并且制定工作大致进度表的过程属于项目的（）阶段。A、系统分析B、系统设计 C、需求分析 D、可行性研究(28)基于V模型来设定软件开发项目计划，项目组应该在概要设计阶段制定软件的（）。A、单元测试B、系统测试C、集成测试D、验收测试(29信息系统集成项目的技术性很强，是智力密集，劳动密集型项目，必须在人才激励和 团队管理的问题上给与足够的重视，（）不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因。A、项目成员的结构对系统集成项目的质量有重要的影响B、信息系统集成项目通常包括软硬件集成C、项目成员的贵任心和稳定性对系统集成项目是否成功有决定性

13、的影响 D、团队成员专业分工合理(30)在编写项目可行性研宄报告时，风险因素及对策主要是对项目的市场风险，（），法 律风险，经济及社会风险等进行评价，制定规避风险的对策，为项目的全过程的管理提供依据。A、技术风险，财务风险，环境风险B、技术风险，财务风险，组织风险C、技术风险，组织风险，环境风险D、财务风险，组织风险，环境风险(31)在信息系统项目可行性研宂报告中，项目实施进度计划和项目招标方案一般属于（）研究的内容。A、政策可行性 B、经济可行性 C、市场可行性D、技术可行性(32)承建方的立项管理一般经过（）等四个阶段。A、项目识别，项目论证，投标、签订合同B、项目论证，投标，合同谈判、签

14、订合同C、项目识别，技术可行性分析，合同谈判，合同签订D、项目论证，项目识别，合同谈判，签订合同(33)分析，讨论和验证项目计划和方案，并且给出明确的判断和意见，是项目立项阶段的 ()工作中的内容。A、项目论证 B、项目评估 C、项目建议 D、项目需求收集(34)某招标文件要求投标方应具有计算机信息集成系统集成资质和ISO 9000质量认证证 书，投标人在投标文件中提供了母公司的计算机信息系统资质和IS09000质量认证证书，则 该投标人提供的投标文件（）。A、符合招标要求B、不符合招标要求C、基本符合招标要求 D、不完全符合招标要求(35)项目管理计划确定了项目执行，监控和结束项目的方式和方

15、法，其中不包括（）。A、项目需要执行的过程B、项目生命周期C、里程碑和阶段的划分 D、项目过程改进(36)某研发项目由于很多技术细节不是特别清晰，所以在制定研发项目的进度计划时应该 采用（）来制定进度计划。A、关键链法 B、关键路径法 C、资源平衡法 D、资源日历(37)小张是软件研发和项目经理，负贵的某项目己进入实验阶段，此时用户提出要增加一 项新的功能，小张应该（）。A、拒绝该变更B、通过变更控制流程进行处理C、立即实现该变更D、要求客户应先生与公司领导协商(38)（）不属于变更控制过程所包含的变更管理活动。A、识别可能发生的变更 B、维持所有的基线的完整性 C、完成防灾演习等特定工作D、

16、系统升级(39)项目收尾管理的过程中的输入项不包括（）。A、项目管理计划 B、合同文件 C、组织过程财产 D、验收标准(40)（）不属于项目范围定义的输入。A、项目范围管理计划B、组织过程资产C、项目工作分解结构WBS D、项目章程和初步的范围说明书(41)制定准确，详细的项目范围说明书是保证项目成功实施的关键，（）一般不属于项目范围说明书的主要内容。A、项目资源需求 B、项目目标C、项目目的D、项目交付成果清单(42) 某项目经理在生成WBS时，按照（）将项目分解为项目管理，需求分析，方案设计，集成准备，集成实施，测试和验收”等几个过程。A、项目章程 B、项目范围说明 C、生命周期的阶段D、

17、验收准则(43)项目范围确认是项目管理过程中的重要工作，（）是其使用的工具和技术。A、分解 B、专家判断 C、检査 D、偏差分析(44)某公司有一个项目，发生的财务包括：1.项目团队人员工资50万元2.项目团队差旅费10万元3.项目税金10万元4.项目分摊公司保卫费5万元5.项目物料及设备使用费20万元 其中直接成本包括（）A、1.2.3.4.5 B、1.2.3. C、1.2.3.5. D、1.2.3.4.(45)项目经理正在估算某个ERP项目的成本，此时尚未掌握项目的全部细节，项目经理此时可用（）来估算成本。A、类比估算成本 B、自上而下估算法C、蒙特卡洛分析 D、参数模型(46)()不是成

18、本估算的方法。A、估算法B、确定资源费率 C、料清单法D、挣值分析法(47)某项目经理2015年6月1日为止的成本执行（绩效）数据为：PV (计划值）=20000 元，EV (挣值）=21000元。AC (实际成本）=22000元。则SV (进度偏差）是（元。A、1000B B、-1000 C、2000D、-2000(48)如果项目实际进度比计划提前20%,实际成本只用了预算成本的60%，首先应该（）。A、重新修订进度计划B、给项目团队加薪，开表彰大会C、重新进行成本核算D、找出最初计划产生差别的原因(49)塔库曼的团队建设理论认为，项目团队建设的生命周期中不包括（）阶段。A、形成（formi

19、ng B、磨合（running) C、震荡（storming) D、规范（norming)(50)项目团队建设的内容一般不包括（）。A、培训 B、认可和奖励C、职责分配 D、同场地办公(51)项目人力资源管理计划一般不包括（）。A、项目中的角色和职责B、绩效报告C、项目组织机构图 D、员配备管理计划(52) 小张模拟了一份信息系统定制开发合同，其中“,合同签订后建设单位应在7个工作日内向承建单位支付60%合同款；系统上线并运行稳定后，建设单位应在7个工作日内向承建方单位支付30%合同款”。上述条款中存在的主要问题为（）。A、格式不符合行业标准的要求B、措辞不够书面化C、条款描述不清晰，不准确

20、D、名词术语不规范(53)开发合同中索赔的性质属于（）。A、经济补偿B、经济惩罚 C、经济制裁 D、经济补偿和经济制裁(54)索赔是合同管理的重要环节，甲单位在进行某一工程项目时，于2015年3月1日发 生了一项索赔的事项，则需在（）提出索赔意向通知。A、2015年3月29日前向建设方项目经理 B、2015年3月31日前向监理工程师 C、2015年3月29日前向监理工程师 D、2015年3月31日前向建设方项目经理(55)活动排序是指识别与记载计划活动之间的逻辑关系，项目经理对所管理的项目进行活动排序。（）是在活动过程中所需的信息和资料。A、项目进度网络图B、请求的变更 C、项目范围说明书 D

21、、更新的活动清单(56)公司刚承接了一个系统集成及运行维护的项目，在做集成验收活动的资源估算时，需要综合考虑完成活动的工程师的经验及技能，各种大小或类型的机器，各种测试工具（手工操作或自动化工具），以及所需资源的自制或购买决策等。此种资源估算方法为（）。A、自上而下估算 B、多方案分析 C、专家判断 D、项目管理软件(57)在估算项目中软件开发的工作量时，项目经理按照自己的经验，利用了以下公式：活 动历时（软件开发）=5×19×P (P为开发人员的经验系统，19位开发人员的平均工作时间）。该项目经理采用的估算方法是（）。A、参数估算B、类比估算C、三点估算法D、专家判断(5

22、8)关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）。A、沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程B、沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构 C、沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式 D、编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析(59)关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）A、沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关 B、常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通 C、口头沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分了解 D、必要时要用正式会议的形式进行沟通(60)根据项目干系人权利/利益的分类，针对项目有重大影响，同时项目执行对其有明显利益关系的干系人应采用（）的管理策略。A、监督

23、B、随时告知C、令其满意 D、重点管理(61)项目采购计划的编制需要有适宜的方法，以规避项目风险，实现项目本目标，（）不 属于项目采购计划编制。A、专家判断B、合同类型 C、自制/采购分析D、工作说明书(62)对于工作模式或产品界定不甚明确的外包项目，承建方一般愿意采用的合同形式是（）。A、固定总价合同B、成本补偿合同C、工时和材料合同D、采购单(63) 关于软件配置管理中的“基线”这一概念的理解，不正确的是（）。A、软件的所有配置项不一定都要建立基线B、对基线配置项设置操作权限的基本原则：向软件开发人员开放读取的权限 C、基线中的配置项将不能再被更改 D、建立和控制基线是配置识别所包含的内容

24、之一(64)对于软件开发项目来说，基线是软件生存期各个开发阶段的工作成果，测试阶段的基线（）。A、可提交的软件 B、被测试的程序 C、提交报告D、测试报告(65)如果一个配置项的版本号为1.1,那么这个配置处于（）状态。A、草稿 B、正式发布C、修改 D、完成(66、67)在信息项目建设开发中，（）不能用来描述项目的进度安排，（）可动态地反应项目的建设情况。A、甘特图B、PERT图C、PERT/CMP图D、鱼骨图A、甘特图B、PERT图C、PERT/CMP图D、鱼骨图(68)项目质量保证活动的参与者应为（）。A、项目经理B、负贵执行项目的管理层C、负贵项目执行的一线工作人员D、全体工作人员(6

25、9)()不属于定量风险分析的技术方法。A决策树分析B、概率和影响矩阵C、计划评审技术D、蒙特卡洛分析(70)关于知识产权的理解，不正确的是（）。A、知识产权的客体不是有形物，而是知识，信息等抽象物B、知识产权具有地域性，即在本国获得承认的和保护的知识知识产权不具有域外效力 C、对于专利权的域外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得 D、知识产权具有一定的有效期限，无法永远存续(71)Software engineering is the study and an application of engineering to the design, development，and( ) of so

26、ftware.A、maintenance B、service C、running D、deployment(72)Cloud computing is a style of computing in which dynamically scalabled often () resources are provided as a service over the internet.A、real B、rixed C、actualD、virtualized(73)The Project Management Triangle is a model of the constraints of proj

27、ect management. These constraints have been listed scope (or quality),(), and cost.A、resource B、time C、plan D、tool(74)Establishing a project () involves listen milestones, activities, and deliverables with intendstart and finish datesof which the scheduling of employees may be an element. A、cost man

28、agement plan B、risk management C、scope management plan D、management schedule (75)Risk managements () is to assure uncertainty does not deflect the endeavor from the business.A、trend B、 detail C、objective D、rule2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题参考答案 12345 678901 DCDCBBCBCA11 CCCBACBBCD21 CACBBCABBB31 DAABACBDDC

29、41 CCCCADADBC51 BCACCBADAD61 DCCDBDADBC71 ADBDC2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题答案解析1. D解析：信息的概念分为两个层次一一无约束的本体论层次和引入认识主体的认识论层次。从本体论 客观意义上看，信息被定义为“事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示”。从认识论主观意义上看，信息是“主体所感知或表述的关于事物的运动状态及其变化方式, 包括状态及其变化方式的形式、含义和效用”。2. C解析：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范等6个要素。信息化人才是国家信息化

30、成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决走性的影响，是信息化建设的关键。只有尽快建立结构合理、 高素质的研宂、开发、生产、应用和管理队伍，才能适应国家信息化建设的需要。信息化体 系各要素都需要多门类、多层次、高水平人才的支持。要充分利用学校教育、继续教育、成 人教育、普及教育等多种途径，以及函授教育、电视教育、网络教育等多种手段，加快各类 信息化人才的培养，增强专业人才的素质和水平。要长期坚持不懈地在广大人民群众中普及信息化知识和提高信息化意识，加强政府机构和企事业单位的信息化职业培训工作。还要重视建立精干的信息化管理队伍的工作。3.D 解析：关于“互联网+”的十年发展目标,指导意见提出，

31、到2025年,网络化、智能化、服务化、协同 化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”新经济形态初步形成，“互联网+”成为 经济社会创新发展的重要驱动力量。5、B解析：安全电子交易协议（SET）支付系统主要由持卡人（Card Holder）、商家（Merchant）、发卡行（Issuing Bank)、收单行（Acquiring Bank）、支付网关（Payment Gateway）、认证中心(Certificate Authority)等六个部分组成。对应地，基于SET协议的网上购物系统至少包括电子钱包软件、商家软件、支付网关软件和签发证书软件。6. B解析：ERP企业资源计划 CR

32、M客户关系管理系统SCM供应链管理 MRPII制造资源计划8.B解析：组成要素包括人员people、流程process、技术technology和资源resource,简称PPTR 13.C解析：数据库选型：稳定可靠（High-Availability）、可扩展性（High-Scalability）、安全性（Security）、丰富的开发工具、服务质量14.B解析：“需求分析”是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求和项目的范围 边界，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么，哪些是需要做的，哪些 是不需要的，并解决项目干系人之间需求的冲突。15.A解析：改正性维护是指改

33、正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。完善性维护是为扩充功能和改善性能而进行的修改，主要是指对己有的软件系统增加一些在系统分析和设计阶段中没有规定的功能与性能特征。预防性维护为了改进应用软件的可靠性和可维护性，为了适应未来的软硬件环境的变化，应主动增加预防性的新的功能，以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。18.B解析：快速以太网（Fast Ethernet)是一类新型的局域网，其名称中的“快速”是指数据速 率可以达到100Mbps,是标准以太网的数据速率的十倍。高速以太网是指速率达到或超过100Mb/s的以太网称为

34、高速以太网。千兆以太网是一个描述各种以吉比特每秒速率进行以太网帧传输技术的术语，由IEEE 802.3-2005标准定义，19.C解析:21.C解析：移动互联网技术体系涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台、网络平台技术、 移动智能终端软件平台技术、移动智能终软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移 动智能终端原材料元器件技术和安全控制技术。24.B解析：信息系统的安全保护等级分为以下五级：第一级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害，但不损害国家安全、社会抶序和公共利益。第二级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公

35、共利益造成损害，但不损害国家案例。第三级，信息系统受到破坏后，会对社会抶序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害。第四级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。第五级，信息系统受到破坏后，会对国家安全造成特别严重损害。26.C解析：对称密钥技术具有的特点：计算开销小，算法简单，加密速度快，常用于大数据量 的加密，包括DES(Data Encryption Standard数据加密标准)算法及其变形Triple DES(三重 DES)，GDES(广义DES);欧洲的IDEA;日本的FEALN、RC5等。非对称密钥技术具有的特 点：首先，在

36、多人之间进行保密信息传输所需的密钥组和数量很小；第二，密钥的发布不 成问题；第三，公开密钥系统可实现数宇签名RSA系统，常见的包括：RSA、背包密码、 McEliece密码、Diffe_Hellman、Rabin、零知识证明、棉圆曲线ECC、EIGamal算法等。28. B33.A解析：项目论证：分析、讨论和验证项目策划的内容，并且给出明确的判断和意见，叫做 项目的论证。项目评估：在对投资项目进行可行性研宄的基础上，从企业整体的角度对拟投资建设项 目的计划、设计、实施方案进行全面的技术经济论证和评价，从而确定投资项目未来发展的前景。35.D解析：项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划，它确定

37、了执行、监控和结束项目的 方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。38.D解析：完成防灾演习不是计划的部分，所以应该是进行变更控制管理的活动，而系统升级应该是计划的部分，不属于变更理管理。39.D解析：项目收尾管理的输入项包括：(1) 项目章程(2) 项目范围说明书(3) 项目管理计划(4) 合同文件（合同本身、合同变更、技术方案、产品描述、验收准则、补充文档等）(5) 组织过程资产(6) 环境和组织因素(7) 工作绩效信息(8) 可交付物（己批准的）40.C解析：范围定义的输入包括：(1) 项目章程(2) 项目范围管理计划(3) 组织过程资产(4) 批

38、准的变更申请46.D挣值分析法是对项目进度和费用进行综合控制的一种方法，不是成本估算方法。47.ASV=EV-PV=21000-20000=1000.49.B解析：塔库曼的团队建设理论认为，项目团队建设的生命周期包括：形成、震荡、规范、 成熟、终止50. C解析：团队建设的内容包括：(1) 一般管理技能(2) 培训(3) 团队建设活动(4) 基本原则(5) 同地办公（集中）(6) 认可和奖励53.A解析：索赔是指一方违反合同的规定，直接或间接地给另一方造成损害，受损方向违约方提出损害赔偿要求。54.C解折：索赔包括5个28天：1、提出索赔要求：在索赔事项发生后的28天以内，向监理工程师正式提出

39、索赔意向通知。2、报送索赔资料：在索赔通知书发出后的28天内，向监理工程师提出延长工期和 (或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。3、监理工程师答复：监理工程师在收到承包送交的索赔报告有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。4、监理工程师逾期答复后果：监理工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后 28天未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔己经认可。5、持续索赔：当索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向监理工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告，监理 工程师应在28天内给予答复或要求承包人进一步补充索

40、赔理由和证据。途期未答复，视为该项索赔成立。61.D解析：项目采购计划编制包括：自制/外购分析；专家判断合同类型62.C解析：固定总价合同：这类合同对一个明确定义的产品采用一个固定总价格。固定价格合同也包 括对达到或超过既定项目目标的奖励。成本补偿合同：这类合同按卖方实际费用加卖方利润进行支付。费用分为直接费用和间接 费用。直接费用指为取得项目自身的收益而发生的费用（如，全职员工的薪水）。间接费用 也叫管理费用，指由执行组织分摊到该项目的管理费用（例如，公司董事的薪水）。间接费 用一般按直接费用的一定百分比计算。工时和材料合同（单价合同）：工时与材料合同是一种混合型合同，同时具有费用补偿合 同

41、和固定总价合同的特征。65.B解析:配置项的版本号规则与配置项的状态相关。(1)处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为O.YZ, YZ的数宇范围为0199。随着草稿的 修正，YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由用户自己把握。(2)处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y，X为主版本号，取值范围为19。Y为次版本号，取值范围为09。配置项第一次成为“正式”文件时，版本号为1.0。如果配置项升级幅度比较小，可以将变动部分制作成配置项的附件，附件版本依次为1.0,1.1,。当附件的变动积累到一定程度时，配置项Y值可适量增加，Y值增加一定程度时，X值将适量增加。当配置项升级幅度比较大时，才允许直接

42、增大X值。(3)处于“修改”状态的配置项的版本号格式为X.YZ。配置项正在修改时，一般只增大Z 值，X.Y值保持不变。当配置项修改完毕，状态成为“正式”时，将Z值设置为0,增加X.Y值。66.D解析：鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题 “根本原因”的方法，所以也称为“因果图”。其特点是简捷实用，深入直观它看上去有 些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”外在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会 多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。69.B解析：概率和影响矩阵是定性风险分析的方法2015年下半年系统集成项目管理工程师考试案例分析真

43、题试题一(20分）在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府|部门乙的信息化项目*经过合同 谈判，双方签订了建设合同，合同总金額为1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网结 平台，改造中心机房，并釆购所需的软硬件设备。甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙 公司，并与其签订分包合同。在项目实施了2个里期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损

44、毀， 导致政府部门乙两天无法正常办公，严童拔害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此 施工事故向甲公司提出索赔。问题1 (2分)案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。索赔是合同管理的童要环节，按照我国建设 部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）候选答案：A.索赔必须以合同为依据B.索赔必须以双方协商为基础 B及时、合理地处理索赔D.加强索赔的前瞻性问题2（8分）请指出甲公司与政府部门签订的补充协议是否有不妥之处？如有，请指出并说明依据。问题3（5分）请简要叙述合同索赔流程。问题4 (5分）案例中，甲公司将中心机

45、房的电力改造分包给专业施工单位丙公司，并与其签证分包 合同，请问甲公司与丙公司签证分包合同是否合理？为什么？试题二（20分)公司在2014年初承接了一个医疗倌息系统项目，要求2014年底完成该项目研发任务 并进行试运行，2015年负责项目全年的运行维护，运行稳定后甲方验收合格项目才能结 東。由于张工具有多年的医疗系统开发管理经验，公司领导任命他为项目经理。张工首先仔细阅读了项目招标文件、投标书及相应的合同文件，然后指派了王工为霖 求管理人员负责进行需求梳理、番求分析并编写需求说明书。王工为此制定了详细的霜求 调研计划，其中调研对象包含甲方的医生、护士、信息科主任。在充分调研后，王工编写 了需求

46、说明书提交给了张工，张工组织项目组成员进行了需求评审，评审通过后，项目依 据项目计划开始实施并顺利进行到了 2014年6月份。此时，王工收到甲方的通知，由于政策变动，医保接口需要修改，否则无法进行医保结算。张工重新更新了项目计划，将研发完成时间调整到2015年1月中旬进入试运行。同时王工童新修改了需求规格说明书。项目按照新计划及需求继续进行到2014年 底，公司考核项目完成情況时发现项目未能按计划时间完成，所以扣除了张工的项目奖。问题1 (3分）结合案例，您认为张工的项目奖是否应该被扣除？请指出项目经理张工在范围管理过 程中存在哪些问题？问题2 (6分）从候选答案中选择3个正确选项（第选对一个

47、得2分，选项超过3个该赵得0分)，将选项编号填入答题纸对应栏内。以上案例中，请指出需要参与需求评审过程的人员有（A.甲方信息科主任B、甲方商务C、公司技术总监 D.公司财务总监E.公司质量经理 F.公司销售经理问题3 (6分）简述范围变更控制的基本流程。试题三（18分）在某系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。工作三

48、：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并发送给双 方工作主管。工作五：准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。工作六：召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会，并就相关内容进 行了讨论，形成了总结报告。问题1 (3分）工作六中，项目组召开了总结会，以下哪一项不是总结会讨论的内容？（从候选答案中选择一个正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内）候选答案A.项目绩效B.项目审计C.经验总结D.进

49、度计划绩效问题2 (3分）项目经理小张在验收话动完成后，还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作，以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作？（从候选答案中选择一个正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内）A.信息系统日常维护工作B.硬件产品的更新C.业主针对新员工的培训需求D.信息系统的新需求问题3 (12分）请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。试题四（17分)某项目由A、B、C、D、E F、G、H活动模板组成，下表给出了各活动之间的依赖关系，以及它们在正常情況和赶工情况下的工期及成本数据。假设每周的项目管理成本为10 万元，而且项目管理成本与当周所开展的活动多少无关。活动紧前活动

50、正常情況赶工情況工期（周）成本（万元/周）工期（周）成本（万元/周）A-410230B-320165CA、B25115DA、B310220EA415180FC、D4251120GD、E230172HF. G320240问题1 (6分)找出项目正常情況下的关键路径，并计算此时的项目最短工期和项目总体成本。问题2 (4分）假设项目必须在9周内（包括第9周）完成，请列出此时项目中的关键路径，幷计算此时项目的最低成本。问题3 (7分）在计划9周完成的债况下，项目执行完第4周时，项目实际支出280万，此时活动D还需要一周才能够结束，计算此时项目的PV、EV、CPI和SPI (假设各活动的成本按时间均匀分

51、配)。2015年下半年系统集成项目管理工程师考试案例分析真题答案解析试题一问题1:B解析：处理索赔实践中依据以下原则：1.索赔必须以合同为依据。2.必须注意资料的和累。3.及时、合理地处理索赔。4.加强索赔的前瞻性，有效地避免过多索赔事件的发生。问题2双方直接签证补充协议的做法是不正确的。因为在政府釆购法中明确要求追加项目不 得超过原合总金额的10%。解析：政府采购法第四十九条政府采购合同履行中，采购人霖追加与合同标的相同的货 物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合 同，但所有补充合同的釆购金额不得超过原合同釆购金額的百分之十。所以有这四个点要注意：1、追

52、加期限：须在合同履行期间。本题是在2个星期后，符合要求。2、追加产品：须是项目本身的需要。3、追加标的物：须为原合同标的物。4、追加金额，不超原合同金额10%。本超不符合，127>1150/10问题3(1) 在索赔事项发生后的28天以内，以书面的索赔通知书形式向甲公司提出索赔要求。(2) 在索赔通知书发出后的28天内，向甲公司报送补偿经济拔失的索赔报告及有关资料。(3) 甲公司给予答复，对于不同意的，可要求乙部门进一步补充索赔理由和证据。(4)甲公司在收到索赔报告的有关资料后28天未予答复，表示认同索赔。(5)如果索赔事件持续进行时，乙部门应当阶段性向甲公司发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向甲公司送交索赔的有关资料和最终索赔报告。(6)甲公司或乙部门不能接受索赔结果的，可进入仲裁或诉讼程序解析：(1)提出索赔要求。当出现索赔事项时，索赔方以书面的索赔通知书形式，在索赔事项发生后的28天以内，向监理工程师正式提出索赔意向通知。(2)报送索赔资料。在索赔通知书发出后的28天内，向监理工程师提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。(3)监理工程师笞复。监理工程师在收到送交的索赔报告有关资料后，于28天内给予答复，或要求索赔方进一步补充