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文档简介
1、Cross Display Tests-DPage 10 of 10交叉陈列部门主管一、填空题1) 所有的供应商设备入场都应由_授权,在任何时候,_都不能直接联系供应商要求设备进场。_ 每周发出_,通知各店何时何种供应商设备进场。答案:总部采购部副总裁 营运部 市场部 商品促销计划2) MOPR中商品标识的使用期限规定:所有货架标签不超过_旗标不超过_。答案:3个月 1个月3) 蓝白标签所包含的内容:_、_、_、_、_、_、_和不含税售价、物价员、规格、包装数量、物价监制单位、EAS。答案:商品名称 UPC码 Item号 售价 打印日期 商品的系统状态 面位数4) 每组四英尺货架必须有_旗标,
2、该组四英尺货架中有_、_、_、_时,则优先使用这些商品的旗标。如果一组四英尺货架的总商品数不足5个时则可以张贴少于_,旗标类型必须与_。鞋部每组四英尺货架只需要有_。答案:5张 新商品 哇商品 特惠商品 让利商品 5个旗标 货架标签一致 2张旗标5) 更新陈列图必须在_完成,在总经办归档的陈列图必须有总经理的签字,陈列图变更不足10%时,则通过_来通知营运部门更新货架陈列,_应与_一起归档。答案:2周内 货架陈列活动清单货架陈列活动清单陈列图6) 根据最新的特卖生产率政策,年销售额在2500万美金以上的店铺,主通道、促销墙和N架必须达到_,半个堆头_特卖商品的销售需占部门的销售_促销位商品应选
3、择_、_、不陈列_和_。答案:20001000人民币 27501600人民币 30% 毛利高低搭配 低单价高毛利畅销商品搭配 零毛利 负毛利商品7) 挂钩陈列的商品在陈列时应使用_夹,刮胡刀、刀片、电池在陈列时应使用_,如商品属特惠或让利的应使用_予以标识。答案:库存控制 安全挂钩 立式插牌8) 新陈列图由_负责打印和_,新陈列图必须在_内完成更新。答案:部门经理 确认 2周9) 新的交叉陈列程序中规定,收银处特卖商品,挂带商品,边篮商品_%为非食品_%为食品。而且Checkout的 特卖商品价格不得低于_元。答案:70 30 4.9元10) 某商品订货频率1周,送货周期1周,货架上限15,周
4、平均销售30,PI是0,已订是0,现需为正常面位订货,需订_,如果PI是40,订_。(每箱包装量为10)答案:70 3011)当收银员发现某商品无法扫描时,员工在 屏幕按 键可将商品信息传至POS系统答案:商品查询,F512) 更正负现货必须在_内完成,没有及时更正的负现货,系统会在_天后自动更正为令,并出现在_报告上。答案:24小时 14 现货变更13) DC货柜中同一商品破损金额达到_,方可通过票据在_内向DC索赔。答案:250元 24小时14) 在30_60_90店中店计划中90天发起计划确认_,提出_60天回顾_,根据采购提出的商品信息确认_、_、_,提出娱乐顾客活动计划,30天_跟进
5、_的到货陈列,更新情况,完成COE。每月_之前商店管理层召开店中店会议,回顾相关报告资料,分享销售,制定今年的商品陈列,定购计划,同时把商品促销计划分享给到采购。答案: 促销主题 促销活动重点 90天计划 促销商品 陈列方式 订货计划 实施计划 促销商品 15日 15) 保持有货屏幕下在商场中生成一个提取按_键。在汇总屏幕或在后仓确认一个提取按_键,输入选取数量并回车确认。答案:F7 F1016) 有独立包装的包装食品如01部门的糖果、果冻、肉干等。如果小包装上已有生产日期;其食品说明标签的_可以标注为_,如果是部门自己包装的需根据箱上的_和_加贴说明标签,手写的食品,说明标签是不可以接受的。
6、答案:生产日期 见商品小包装 实际生产日期 保质期17) 交叉陈列的商品 、 、 、 要补货丰满,在其正常陈列位上要有 标识答案:挂带、边篮、checkout架、扶梯斜坡,白点18) 干货保质期最低限制规定:液体奶为_奶粉为_即食面为_,罐头食品为_。答案:夏季4个月冬季 5个月 6个月 8个月 9个月19)服装吊牌上用黄色价格枪标签代表_,打在标签的_处,不得覆盖_及_。绿色价格枪标签代表_。答案:服装清仓价 空白处 原价格 条码 公司提减价20) 属于女装的自有品牌有_。答案:725,SB,AW,PENMANS21) 皂盒部门号_,粘勾部门号_,雨衣部门号_答案:20,11,3122) 服
7、装_以上的,内衣裤_以上的必须上硬标签答案:80元;30元23) 服装部商品中_,_,_要求所有商品装硬标签答案:手袋;雨伞;皮带24) 鞋统一在右脚上硬标签,价值_以上的鞋全部由部门员工上硬标签,答案:50元25) 婴儿尺码环以_标识的,男女童装的尺码环按_区分答案:年龄 ;身高26) 足球根据制造工艺不同分为2种:_;根据规格不同分为3种 _答案:粘接足球、手缝足球: 五号、四号、三号27) 打印货架标签(篮白标签,红白标签,仓库标签)选则 类型,打印一般旗标(天天平价,新商品),选则 类型,打印特殊旗标(让利,特惠,清仓)选则 类型,答案:100200C,3001000C,2801000
8、C,28)顾客在购物广场一次性购满_以上,可享受免费送货服务,顾客在2点前购买的应_,如果顾客在下午2点以后购买的商品,将于_以前送货给顾客。答案:2000元;当天送货;次日中午12点29)安全标签是_。目的是_,需填写_、_、_答案:给卫星收银机处付了款但无法放入袋内的商品贴上有颜色的标签 ; 用来提示前台的员工商品已付款 ; 日期、交易号、员工上岗号 30)家电部专柜商品盘点需_,柯达胶卷需_,盘点结果需填写_答案:每天完成一次;每月完成一次;高价值高损耗商品盘点跟进表 31) 公司在尊重个人方面有哪些体现,请列举其中四个_、_、_、_答案:直呼其名、机会均等、信息分享、公仆领导、门户开放
9、、基层调查/会议(任意四个)32) 沃尔玛的_政策鼓励所有同事在任何时候都可与他/她的管理层讨论沃尔玛或他/她本身的任何问题,而不必担心_。33) 如员工在工作日生病,则必须于_或_致电部门管理层及人力资源部申请病假。如遇重要事情申请无薪假,必须事先征得_的批准,在未经同意的情况下休假,将被视为无故旷工。连续旷工_天将被视为自动离职。 答案:上班前、不迟于上班时间十五分钟内、总经理、三天34) 员工在上班时间看报纸,睡觉,或做私事应给予_指导; 答案:口头35) 夜班申报条件为:由晚上_点至早上_点开始上,并连续上_小时. 答案:10:00点、4:30点 、8小时36) 在任何情况下,员工所反
10、映的问题都应在_个工作日内得到处理。答案:337) 列举三种以“连续天”计算的假期长病假,_、_、_。答案:产假,婚假,丧假38) EDLP是指_,它是一个经济策略,它意味着我们要努力使我们的_比竞争对手低,以便能用低价去销售商品。答案:天天平价、成本39) 沃尔玛的卓越的顾客服务理念体现在_、_、_、_(任意列举四个即可)答案:保证满意、日落原则、盛情服务、三米微笑、本地制造、天天平价、超出顾客期望、VPI/GPI计划、店中店计划、导购、200%满意、称呼顾客的名字(任意四个)40) _年,在美国阿肯色州罗杰斯开办了第一家沃尔玛商店,“沃尔玛”这个名字在此时正式诞生。答案:196241) 员
11、工有任何个人人事资料的变更,都应及时填写_,以确保人力资源部保持你最新的人事记录。答案:员工个人资料更改表42) 考勤报告的周期为上月_日到本月_日.答案:26日 25日43) 管理层对于考勤例外中的代码都要依相应的解释,其中E代表_;L代表_ “无故缺席”代表未按排班表的班次刷卡答案:早退、迟到44) _计划源于80年代中期的“购买美国”计划,我们将致力寻找能提供具有竞争力价格的产品及良好就业机会的合作伙伴。答案:本地制造(或购买中国)45) 行为改进指导分为以下四个等级_、_、_、_答案:口头指导、书面指导、决定日、解聘46) 商场内_,_,_,_,_,_,不可以阻塞答案:消防栓,灭火器,
12、紧急出口,报警按钮,发电机房,风机房47) 使用公司药箱内的药品不如实登记,或私拿属于_行为,会导致_结果答案:不诚实,解聘48) 损耗的来源_、_答案:内盗、外盗、账面损耗49) 损耗是_,损失是_答案;库存账面和实际库存的差异,知道原因丢失的钱和物50) 公司规定,连续旷工_天即视为自动离职,4小时以内病假最高需签批到_管理层。答案:3天,副总二、选择题1) 特卖促销主管的工作职责是:_A.管理促销员 B.制定全店特卖计划 C.管理挂带、边篮、斜坡、Checkout架、入口处促销墙的特卖商品 D.检查特卖商品是否输入特卖追踪答案:C2) 公司从以下哪些方面评估,决定哪家商店可以获得5000
13、美金奖励_A.销售,销售增长 B.可控费用 毛利 C.库存 有货率 D.全都是答案:D3) 全职员工申报夜班津贴的条件为当日_到次日_期间的任何时候开始上班,且连续工作满_。A.22:00 4:00 8小时 B. 22:00 6:00 一个班次 C.22:00 4:30 一个班次 D.20:00 6:00 8个小时答案:C4) _、_和_商品不需输入特卖追踪。A.扶梯两侧 促销墙 大单 B.堆头 N架 网蓝 C.边篮 扶梯两侧 挂带 D.边篮 挂带 大单答案:D5) 卡板/网篮/堆头需执行_原则,但体积大流转快的商品除外。A.1/4 B.1/2 C.先进先出 D.2倍答案:B6) PI与库存金
14、额的关系A.没有直接关系,但准确的PI可以反映出准确的库存金额 B.库存金额是PI与零售价的积 C.库存金额是PI与成本的积 D.以上都正确答案:A7) 关于自有品牌的竞争策略是A与竞争对手类似的商品保持4%6%的优势 B.不与对手竞争 C.仅与竞争对手同类的自有品牌竞争 D.以上都不对答案:C8) 非活跃商品的特性会停止A.采购订货 B.POS单订货 C.系统自动订货 D.DC订货答案:C9) PI屏幕的“提价”是指A.显示商品的提价与售价间的比率 B.显示商品的运费和成本之差 C.显示商品的销售价与成本之差,再除以销售价得出百分比 D.销售额的总和减去降价金额之后加上其它收入答案:C10)
15、 以下哪些因素会影响POS订货单上系统建议订货数量A.现货 B.未来订货量 C.货架上限 D.销售率答案:ACD11) _商品的PI需要UPC日常维护并保持为1,但变价计数为0。A.散糖 B.散糖收货条码 C.非活跃商品 D.链接商品的整箱条码答案:B12) 如果你早上发现有一个不寻常的负现货,首先要A.到盘点屏幕更改部门 B.尽快用现货变更把负现货更改过来 C.询问UPC员工是否所有的收货已定案 D.马上安排员工到后仓点数答案:C13) 哪些是NOF产生的原因:A.商品信息没有传到SMART系统 B.商品号或条形码被删除 C.条形码破损不能扫描 D.保质期临近答案:AB14) 商品出现在五周
16、无流动报告上的原因是_A.缺货商品 现货不准 B.有现货但没有摆上货架 C.价格过高,销售不出去 D.不可补充的商品答案:ABC15)床品的自有品牌包括: A.MS B.AW C.725 D.SE E.SB F.EQ答案: AD16)自有品牌做竞争应选择的旗标:A.天天平价 B.让利或特惠 C.原旗标类型 D.以上都不对答案: C17) 陈列服装时颜色_,相同颜色内尺码_ 摆放_: A.由浅至深,由大到小,从右往左 B.由浅至深,由小到大,由右至左 C.由深至浅,由大到小,由右至左 D.由浅至深,由小到大,由左至右答案 :D18) 服装的空中展示标准是_A.就近展示 B.美观大方,价格便宜 C
17、.贴上刺猬牌,吸引顾客 D.在展示的商品上贴上旗标答案: AD19) 盒装衬衫尺码一般以_来计量尺寸的A.身长 B.胸围 C.领围 D.腰围答案:C20)文胸和内裤使用圆形架陈列,必须悬挂_层,用尺码环分码,每个尺码内按颜色分 A.1 B,2 C,3 D,4答案:C21) 鞋部的自有品牌有_。A, AW B.PENMANS C.MS D.SB, E.AW F.725答案:ABD22) 双层悬挂可以使用在26部门,小店,销售旺季,如春节和暑假等,使用时_A.两层悬挂同一类商品,B.每层悬挂一种主要商品,悬挂两组相关商品,上衣总是挂在裤子上方,C.按颜色分类,分尺码环悬挂D.以上都是答案:D 23
18、) 以下商品有保质期的是A.纸内裤 B.电钻 C.白酒 D.干花答案: AD24) 音乐和书籍的_和_必须确保每一面都有一个价格 A.每个四英尺货架和端架 B.四方架和端架 C.四方架和堆头 D.网栏和端架答案: B25) 某员工在2002年10月15日、16日分别加班5小时和3小时,并且42周(11月9日-15日) 少休一天,截至2002年12月18日,该员工应剩余多少天补休?A、16小时 B、8小时 C、5小时 D、3小时答案:B26) 员工升职最近一次工作表现评估需达到_以上。A 3.0分 B 3.6分 C 3.4分 D 3.5分答案:D27) 员工超时工作_后被认可为加班,以后以_为单
19、位计算。A 30分钟 15分钟 B 5分钟 5分钟 C 5分钟 1分钟答案:D28) 所有欠休都可以在90天之内补完。A.对 B.错答案:B29) 如员工本人对评估结果有异议, 他可以拒绝在评估表上签名。A.错 B.对答案:A30) 什么情况下员工可运用门户开放政策;A.工作计划与个人建议;B.个人的福利待遇;C.晋升机会;D.任何与沃尔玛工作有关的问题;答案: ABCD31) 员工小李在11月13日加班1天(8小时).在11月20日加班1小时(属延时加班),其在12月1日可以补休5小时,部门管理层应如何安排其补休 A.补11月13日加班5小时 B.补11月20日加班1小时加上11月13日4小
20、时.答案:A32) 员工指导须定期并按时参加_,以交流经验、发现问题。A. 管理层会议 B. 每天晨会 C. 员工指导会议 D. 基层会议 答案:C33) 部门管理层在制定员工指导后选人的人数比例时要充分考虑到部门的 _。A部门的员工人数 B 流动率 C 培训频率 D销售金额答案:ABC34) 店内培训协调员_进行行供应商培训调查.部门主管和/或员工完成调查表。A. 每季度 B.每个月 C. 每周 D. 每半年答案:A35) 部门产生空缺时,如需要人员补充,应填写_表,由部门副总,总经理,及人力资源部经理签字批准A.职位申请表,B.人员需要求申请表;C.入职人员状况表;D.聘用人员状况核查表;
21、答案:B36) 某员工2月1日登记结婚,6月30日申请于7月1日休晚婚假,随即将结婚证复印件和假单一起交至人力资源部,则可按时休假。A.对 B.错答案:B37) 接到员工辞职信,需_做挽留面谈。A 立即 B 24小时内 C 两天内 D 一周内答案:A38) 员工辞职,部门首先需提供_到人力资源部?A 辞职信 B 员工调动呈报表 C 挽留面谈表 D 工牌答案:A39) 主管在所有的考勤例外处均需解释原因,并签名。A.对 B.错 答案:A40) 当有面试安排时,不应让面试者等待时间超过_分钟.A.20 B.30 C.60 D.90答案:B41) 参加供应商培训的同事在接受完培训后需要完成_.A. 供应商培训评估表 B. 供应商签到表
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