行动研究法和其在教育技术研究中的应用(二)

1、行动研究法及其在教育技术研究中的应用（二）华南师范大学教育技术研究所 李克东二、行动研究的操作程序（一）行动研究的模式许多学者曾对行动研究下不同的定义，并从不同的角度出发作了阐述，同时还提出许多行动研究操作模式，下面介绍其中几种有影响的操作模式： 勒温（K.Lewin）的螺旋循环模式勒温是行动研究一位重要的先驱，他不仅首先提出行动研究这个名词和方法，还提出行动研究包含计划、行动、观察和反省四个环节的概念，并建立行动研究螺旋循环操作模式，如图1 所示。后来，进一步把反思后重新修改计划作为另一个循环的开始，从而把螺旋循环模式作了修正，如图2 所示。这个修正图成为行动研究操作的基本架构。图1 行动研

2、究的螺旋循环模式图2 行动研究的螺旋循环模式修正图 埃伯特 (D.Ebbutt ,1985) 行动研究模式这个模式结构如图3 所示，它包括如下几个主要步骤：（1）一般概念的形成包括问提的形成、问题原因的诊断、问题情境脉络的分析等。（2）考察阶段即资料收集阶段，需要对资料收集作出计划，采用哪种方法收集资料？收集哪些资料？由哪些人负责此项工作。（3）拟订整体计划即拟定有效的行动方案，此方案会根据评价结果，适当加以调整。（4）采取行动即把方案付之实施。（5）行动监控与自我评鉴方案实施的结果，如果依据原先概念无法获得答案，问题没有得到解决，则应该修正概念，亦即重新分析问题、重新诊断原因、重新收集资料、

3、重新计划，重新行动。（6）修正概念、重新探测、重新计划，重新行动。已修正的总体设想总体设想考察考察修正总体已修正的总体计划总体计划设想新总体计划 修正行动2等行动1 总体 计划行动2等监控及考察 或 或或行动2图3 埃伯特(Ebbutt)行动研究模式 麦柯南 ( McKernan )行动研究模式 这是一个时间进程模式。（图4 ）模式指出按时间的发展，行动研究应包含几个行动循环，每一个循环包括有：确定问题、需求评价、提出设想、制定行动计划、实施计划、评价行动、作出决定（反思和对行为的反思）等七个基本环节，根据行动结果再次确定第二行动循环需要研究的问题。行动循环1 行动循环2 行动要求有所改善 问

4、题情境 T1 T2 T3修正行动计划实施修正后计划评价行为决定（反思，解释，理解）新的设想需求评价再次确定问题等等确定问题需求评价提出设想实施计划制定行动计划评价行动决定（反思，解释理解行为）图4麦柯南行动研究模式：时间进程模式 埃利奥特（Elliott）行动研究模式埃利奥特（Elliott）行动研究模式（图8-5）实际上也是一个时间进程模式，模式包括几个循环，每个循环包含有：确定初步设想，对设想进行考察，即通过分析资料判断设想是否合理。如果认为基本合理，则制定总体实施计划，在总体实施计划中同时考虑打算进行几个行动步骤的计划，然后先进行第一个行动，并对第一个行动进行监测，了解其效果，根据监测获

5、得的资料，分析失败的原因，在此基础上修改总体计划，尤其是对下一次的行动步骤作出调整。循环 1 循环 2 循环 3确定初始设想考察（查找事实及分析）总体计划行动步骤1行动步骤2行动步骤3实施行动步骤1监控实施情况及效果考察（解释实施失败的原因及影响）修正总体设想总体计划行动步骤1行动步骤2行动步骤3实施行动步骤2监控实施情况及效果考察（解释实施失败的原因及影响）修正总体思想总体计划行动步骤1行动步骤2行动步骤3实施下一行动步骤 监控实施情况及效果考察（解释实施失败的原因及影响）图5 埃利奥特（Elliott）行动研究程序模式 德金（Deakin）行动研究模式德金（Deakin）行动研究模式是以勒

6、温的螺旋循环模式作基础，是目前行动研究广泛采用的操作模式。这个模式也是包含计划、行动、观察和反省四个环节。但德金把这四个环节内容结合教育实际，并用实际例子说明，使模式内容更形象化具体化。图6 德金（Deakin）行动研究模式（二）行动研究的基本环节尽管行动研究有多种模式，在实施行动研究的具体步骤上也有一些差异，但在基本的操作过程方面，它的一些基本思想是共同的。这些思想包括：行动研究的起点应该是对问题的界定与分析；行动研究应该包含有对计划及其实施情况的评价，并在这种评价的基础上加以改进；从总体上，行动研究的过程是螺旋式加深的发展过程。每一个螺旋发展圈又都包括四个互相联系、互相依赖的环节。这四个环

7、节分别是计划、行动、观察和反思。本节以德金（Deak行动研究模式为基础讨论行动研究四个基本环节的作用和内容。计划“计划”是指以大量事实和调查研究为前提，制订“总体计划”和每一步具体行动计划。 “计划”是行动研究，也是理智的工作过程的第一环节。“计划”环节包含三个方面的内容和要求。（1） 计划始于解决问题的需要，它要求研究者从现状调研、问题诊断入手，弄清楚：第一，现状如何？为什么会如此？第二，存在哪些问题？从什么意义上讲有问题？第三，关键问题是什么？它的解决受哪些因素的制约？第四，众多的制约因素中哪些虽然重要，但一时改变不了？哪些虽然可以改变，但不重要？哪些是重要的而且可以创造条件改变之？第五，

8、创造怎样的条件，采取哪些方式才能有所改进？第六，什么样的设想是最佳的？ （2）计划包括总体设想和每一个具体行动步骤，最起码应安排好第一步、第二步行动研究进度。（3）计划必须有充分的灵活性、开放性。随着对问题的认识需要逐渐加深，制订计划时既要考虑和包容已知的制约因素、矛盾、条件，又要把始料不及、未曾认识、在行动中才发现的各种情况、因素容纳进去。从这一意义上讲，计划是暂时的，允许修改的。如表8-2所示，为行动研究的进度安排表。表2 行动研究进度安排表阶段起止日期主要任务观察评价完成总体计划第一行动步骤评价修改总体计划评价第二行动计划 行动“行动”就是指计划的实施，它是行动者有目的、负责任、按计划的

9、行动过程。在行动中，要按计划、有控制地进行变革。在变革中促进工作的改进，包括认识的改进和行动所在环境的改进。要考虑实际情况的变化，进行不断的行动调整。“行动”包括： （1）行动是在获得了关于背景和行动本身的反馈信息，经过思考并有一定程度的理解后的有目的、负责任、按计划采取的实际步骤。这样的行动具有贯彻计划和逼近解决问题的性质。 （2）实际工作者和研究者一同行动。在教育技术研究中，家长与社会人士和学生均可作为合作的对象。要协调各方面的力量，保证实施到位。（3）重视实际情况的变化，随着对行动及背景认识的逐步加深，及各方面参与者的监督观察和评价建议，不断调整行动。它是灵活的、能动的。 观察“观察”是

10、指对行动的过程、结果、背景以及行动者的特点的考察。“观察”是反思、修订计划和进行下一步的前提条件，在行动研究中的观察包括：（1）观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察，也可以是其他人的观察，而且多视角的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程。因此，行动研究中经常源于航海和军事勘察的“三角观测法”。（2）观察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的观察。由于社会活动，其是教育活动受到实际环境中多种因素的制约，而且许多因素又不能事先确定和预测，更不能全部控制，因此，观察在行动研究中的地位就十分重要。在行动研究中，观察是反思、修正计划，确定下一步行动的前提条件。为了使观察系

11、统、全面和客观，行动研究鼓励研究人员利用各种有效技术。 观察的内容有：第一，行动背景因素及其制约方式。第二，行动过程，包括什么样的人以什么方式参与了计划的实施，使用了哪些材料，安排了哪些主要活动，有无意外的变化。干扰，如何排除等等。第三，行动的结果，包括预期的与非预期的，积极的和消极的。背景资料是分析计划设想的有效性的基础材料，过程资料是判断效果是不是由方案带来的和怎样带来的观察依据，结果资料是分析方案带来了什么样的效果的直接依据。这些材料对于效果分析来讲是缺一不可的。 提高行动研究的质量，必须追求观察的科学性，灵活运用各种已知的观察技术和数据、资料，采集分析技术，实况详录与工作时间取样、事件

12、取样，日记描述与轶事记录、清单法，行动检核记录与行为编码记录，直接观察与间接性的调查访问测验，文字描写与录音录像等现代化技术手段，等等。为了保证观察的客观性，要让研究者与实际工作者、局外人与当事人从不同的方面进行多视角的观察，全面而深刻地把握行动的全过程。 反思反思是一个螺旋圈的终结，又是过渡到另一个螺旋圈的中介。反思这一环节包括：（1）整理和描述，即对观察到、感受到的与制定计划、实施计划有关的各种现象加以归纳整理，描述出本循环过程和结果，构画出多侧面的生动的行动过程。（2） 评价解释，即对行动的过程和结果作出判断评价，对有关现象和原因作出分析解释，找出计划与结果的不一致性。从而形成基本设想。

13、总体计划和下一步行动计划是否需要修正，需作哪些修正的判断和构想。（3）写出研究报告。行动研究的报告有自己的特色，允许采取很多种不同的写作形式。如让所有的参与者共同撰写叙事故事，让不同的多元的声音一起说话，也可以编制一系列个人的叙述、生活经验，让当事人直接向公众说话。近年来，行动研究的操作过程又有了新的发展。如在研究过程中允许基本设想的游移交更，即研究人员不仅可以依据逐步深入的认识和实际情况，修改总体计划，而且更可以更改研究的课题。另外，现在的行动研究更强调对行动全过程的监督，注重系统的反馈和开放性。目前，行动研究的文本已经超出了科学与文学的界限，正向正统的科学研究说话体系挑战。（三）行动研究的

14、操作程序行动研究的具体操作步骤可以图7表示： 拟定课题，明确目标例如，一项探讨如何利用语文多媒体教学软件扩展阅读在小学中进行有效阅读教学，提高阅读速度和理解能力的研究。课题的目的不是探讨阅读教学的一般规律，而是具体如何效使用多媒体教学软件扩展阅读，发挥它的作用并提出可能遇到的问题的解决办法的建议。 提出总体实施方案包括试验对象、试验周期、实施环境、教学资源的选取和确定研究的人员组成及其所扮演的角色。(1)课题负责人：制定研究计划和实施方案;（2）任课教师与学生,行动的实践者和参与性观察者；（3）研究者，制定研究计划和实施方案同时也是参与性观察者；（4）教育行政人员和其他任课教师，观察者之一。 设计第一次行动“计划”并进行行动根据实施方案，设计应用多媒体教学软件的进行教学的策略和教学过程的”计划”，并在实验班中实施第一次“行动”（不是只局限在一节课，可以是一个单元或一个阶段）。 对第一次行动进行“观察”纪录组织其他任课教师和研究工作着一起，对行动过程和行动后教师学生的反应进行考察：（1）课堂行动观察（教师教学活动、学生学习活动），进行录像纪录。（2）学生作业分析（3）问卷调查（分别对学生和任课教师）（4）各任课教师以教学日记方式写下感受 对第一次行动“观察”结果进行内容