仓储管理(一)试题和参考答案[1]

1、仓储管理（一）试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 仓库作业组织的原则有连续性和（b）a 及时性b节奏性c安全性 d省时性2.（d）2、适用于商品品种较少、重量较轻的货品分拣、自动化拣货。a按订单拣货 b批量拣货 c摘取式拣货 d播种式拣货3.( c )是保证在库商品使用价值的一个基本条件。a查数量 b查质量 c查保管条件 d查现货4.配载装车最理想的状态是车辆的载重量和 ( c )都达到最大，此时配载装车的效率最高。a运力 b面积 c体积 d安全性 5.（ d

2、 ）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。a托盘 b集装箱 c叉车 d货架6. 不是托盘的优点有（ d ）a装盘容易 b装载量较大 c返空容易 d保护性强 e自重量小7.( d )是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条会集输送机上。a分流b分运c配送d合流8. 货物在（b）中储存的时间往往较长。a 批发仓库b储备仓库 c中转仓库 d保税仓库9. 仓库选址中要考虑的环境因素包含气候因素和（c）a政策因素 b交通因素 c地理因素 d货流量因素10.储位管理的关联要素有搬运与输送设备、（c）。a货品 b人员 c 存放设备d储位空间11.发芽的食品必须

3、控制他的（a），并加强温、湿度管理，防止发芽、萌发现象的发生。a水分 b日光c氧气d热12. 在产品规划布置上，按产品的（b），将产品分为a、b、c三类。a使用频率 b出货频率 c价值 d重要性13.仓储存货成本包括存货风险成本、资金占用成本、（b）。a 缺货成本b订货成本 c 保管成本d运作成本14. 影响仓储成本的因素有储存成本、取得成本、缺货成本和（a）。a 运输时间b订货成本 c 保管成本d运作成本15. 零缺陷包含零故障、零瑕疵和（c）。a零交易 b零库存 c零延时 d零浪费16.冷冻链的成本主要由冷库的运作和（d）组成。a维持 b电费c水费d运输17条形码技术的特点有简单、信息采集

4、速度快、可靠性高、灵活实用、自由度大和( d )。a可变性b维护性 c信息多d成本低18.rfid系统一般由信号接收机、发射接收天线和( c )几部分组成。a 计算机b传感器 c信号发射机 d红外线19.wms系统的功能有计划、执行、查询和（d）a组织 b指挥 c控制 d管理20 jit系统的构成有平准化生产、看板方式、消除浪费（b）a 生产看板b目标管理法c移动看板 d节约时间二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1. 仓储管理的功能有（abce ）.储存功能

5、 .组合功能 c.分类和转运功能 d.加工功能 e其他增值功能2. .物流中心与传统仓库的区别表现在（ abcde ）a.综合服务功能b.客户服务功能c.存货控制功能d.分拣配送功能e.信息处理功能3. 仓储作业组织的目标（ abcde ）a快进b快出c高效 d保质e低成本4.仓储作业的要求有（ abde ）a 及时b准确 c安全 d严格e经济5. 影响入库作业的因素有（ abce ）a.进货供应商及其送货方式b 商品种类、特性及数量；c人力资源d仓库规划e设备及存货方式6.出库作业的流程（ abcde ） a订单审核 b拣货 c发货检查 d装车 e发货信息处理 7.出库作业的要求有（abd）

6、 a严格执行出库作业程序 b准确 c安全 d 及时 8.出库作业常见问题有（abcde）a出库单据问题 b出库数量差异 c装车错误 d包装破漏 e帐物处理9. 搬运作业的基本要求有（abde）a力求装卸设备、设施、工艺等标准化 b提高货物集装化或散装化作业水平c提高搬运的节奏性 d提高搬运的连续性 e做好装卸现场组织工作10. iso承认的托盘的国际规格有( abcd )a 1200*800mm；b 1200*1000mm； c 1219*1016mm；d 1100*1100mm三、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1. 仓储管理的内容a.仓库的选址与建设；b.作业机械的选择与配置

7、；c.作业组织和流程；d.管理技术的应用；e. 作业管理；f.综合成本控制。2. 仓储发展的趋势 1） 现状： a. 势头良好b. 计划经济特征依然存在c. 仓库的低水平建设与管理依然存在d. 仓储技术发展不平衡。2） 发展方向：社会化，专业化，标准化，自动化，信息化3. 简述入库作业的程序 a. 编写入库作业计划b. 入库前的准备：储位人力设备c. 单据核对d. 初步检查验收e. 办理交接手续 f .商品验收g.信息处理4. 中国开展货物保税制度的意义 w 开展转口贸易业务w 发展来料加工和mro保税业务w 提供航行燃料保税业务w 发挥保税仓库的政策优势5. 保税制度的形式自由港、自由贸易区

8、、出口加工区、保税仓库五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.联系实际论述仓储在物流中的作用 a.仓储是物流过程中的重要环节；b. 保证社会再生产过程顺利进行；c. 优化商品流通，节约流通费用；d.保证商品流通过程中的质量；（防止不合格入库、防止在库变质。e.为商品进入市场作好准备；f.为生产提供方便；g 为逆向物流提供场所。2. 自动化立体仓库的优缺点 自动化立体仓库的优点 （1）提高仓库空间利用率。（2）提高仓储作业效率。（3）减少商品的破损率。（4）提高仓库管理水平。自动化立体仓库的缺点（1）结构复杂，配套设备多，建筑和设备投资较高。（2）货架安装精度要求高，施工比较困难

9、，而且施工周期长。（3）储存货物的品种受到一定限制，不适于储存超长和重量较大的货物。（4）对仓库管理和技术人员要求较高，须经过专门培训。（5）变化困难，仓库一旦建成，很难根据货品及储存特性进行调整。六、案例分析题（10分）索尼出尔反尔 给“问题相机”退货设定期限2005年12月18日，索尼dsch1、dscl1、dscp200、dscw7、dscw5和dscs90共6款相机，被浙江省工商局判定为不合格，随后索尼中国公司曾经承诺，将为购买了这6款相机的消费者提供免费退货服务，并且承诺，问题相机退货长期有效，没有时间限制。索尼（中国）有限公司2005年12月22日在官方网站中公布了退货的具体流程：

10、如消费者想退掉之前购买的6个型号的产品，首先致电索尼中国免费服务热线8008209000登记退货。客户服务代表将记录消费者的姓名、地址和电话。稍后，索尼将给消费者回电，推荐前去就近的索尼指定维修网点办理退货及退款。消费者办理退货及退款时，请准备好机器、所有随机附件、发票、保修卡和本人身份证。而2006年春节刚过，索尼中国公司却单方面表示，问题相机的退货时间截至2006年3月31日，超过此日期，消费者将不能办理退货。业内人士表示，索尼此次出尔反尔，给相机退货设定最后期限，无疑是想减少自身损失。不过，浙江省工商局12315工作人员则表示，他们至今还没有接到退货有最后期限的通知。相关人士介绍说，不论

11、在什么时候，只要消费者购买了上述6款索尼相机，都可以向当地12315直接求助，寻求退货途径和解决办法。索尼南京维修站负责人则解释说，索尼中国公司设定最后期限，其实是想让消费者尽快将手中的相机处理掉。他表示，对于不想退掉上述6款型号相机的消费者，索尼公司将提供延长一年的包修期和赠送一张256兆记忆棒的优惠。而如果在2006年3月31日后再来退货，索尼南京维修站将依然受理。相关人士介绍说，自2005年12月底开始接受退货以来，索尼南京维修站的日均退货量在40台左右，迄今已经受理了2000多起退货。联系案例分析退货的作业程序和退货原因，索尼的退货方式合理吗？答案见76-78七、计算题（10分）某公司

12、用集装箱运回960个托盘，卸下每个托盘需1.5分钟，每辆叉车可用8小时，计算需要多少台叉车。（p79）仓储管理（二）试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 仓库作业组织的原则有连续性和（b）a 及时性b节奏性c安全性 d省时性2. （d）适用于商品品种较少、重量较轻的货品分拣、自动化拣货。a按订单拣货 b批量拣货 c摘取式拣货 d播种式拣货3.( c )是保证在库商品使用价值的一个基本条件。a查数量 b查质量 c查保管条件 d查现货4.配载装车最理想的状态是车辆的

13、载重量和 ( c )都达到最大，此时配载装车的效率最高。a运力 b面积 c体积 d安全性 5.（ b ）是物流中心较先进的运作方法和手段，可以为物流中心节省成本，并促进管理水平的提高。a直达 b直接转运 c中转 d零担6. （ d ）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。a托盘 b集装箱 c叉车 d货架7. ( d )是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条会集输送机上。a分流b分运c配送d合流8.货物在（b）中储存的时间往往较长。a 批发仓库b储备仓库 c中转仓库 d保税仓库9.仓库选址中要考虑的环境因素包含气候因素和（c）a政策因素 b交通因

14、素 c地理因素 d货流量因素10. 储位管理的关联要素有搬运与输送设备、（c）。a货品 b人员 c 存放设备d储位空间11. 发芽的食品必须控制他的（a），并加强温、湿度管理，防止发芽、萌发现象的发生。a水分 b日光 c氧气 d热12.在产品规划布置上，按产品的（b），将产品分为a、b、c三类。a使用频率 b出货频率 c价值 d重要性13. 仓储存货成本包括存货风险成本、资金占用成本、（b）。a 缺货成本b订货成本 c 保管成本d运作成本14. 影响仓储成本的因素有储存成本、取得成本、缺货成本和（a）。a 运输时间b订货成本 c 保管成本d运作成本15. 降低仓储及配送成本的思考方法差异化、混

15、合法、延迟法、标准化和（a）。a合并法 b节约法 c共同配送法 d直达法16.某仓库年仓储业务总收入为400万，全年流动资金平均占用额为100万，则流动资金周转次数是（c）a 0.25b40000 c4d317条形码技术的特点有简单、信息采集速度快、可靠性高、灵活实用、自由度大和( d )。a可变性b维护性 c信息多d成本低18.rfid系统一般由信号接收机、发射接收天线和( c )几部分组成。a 计算机b传感器 c信号发射机 d红外线19.wms系统的功能有计划、执行、查询和（d）a组织 b指挥 c控制 d管理20 jit系统的构成有平准化生产、看板方式、消除浪费（b）a 生产看板b目标管理

16、法c移动看板 d节约时间二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1. 仓储管理的功能有（ abce ）.储存功能 .组合功能 c.分类和转运功能 d.加工功能 e其他增值功能2. .物流中心与传统仓库的区别表现在（ abcde ）a.综合服务功能b.客户服务功能c.存货控制功能d.分拣配送功能e.信息处理功能3. 仓储作业组织的目标（ abcde ）a快进b快出c高效 d保质e低成本4.物流标准化的要求有（ abcde ）a 简化b统一化c通用化 d系列化e组合化

17、5. 影响入库作业的因素有（ abce ）a.进货供应商及其送货方式b 商品种类、特性及数量；c人力资源d仓库规划e设备及存货方式6.出库作业的流程（ abcde ） a订单审核 b拣货 c发货检查 d装车 e发货信息处理 7.出库作业的要求有（abd） a严格执行出库作业程序 b准确 c安全 d 及时 8.出库作业常见问题有（abcde）a出库单据问题 b出库数量差异 c装车错误 d包装破漏 e帐物处理7搬运作业的基本要求有（abde）a力求装卸设备、设施、工艺等标准化 b提高货物集装化或散装化作业水平c提高搬运的节奏性 d提高搬运的连续性 e做好装卸现场组织工作8. 托盘的优点有（ abc

18、e ）a装盘容易 b装载量较大 c返空容易 d保护性强 e自重量小9.iso承认的托盘的国际规格有( abcd )a 1200*800mm；b 1200*1000mm； c 1219*1016mm；d 1100*1100mm 10.自动化立体仓库的组成有（abcd）a货架 b巷道机c输送系统 d控制系统e指挥系统三、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1. 仓储管理的内容a.仓库的选址与建设；b.作业机械的选择与配置；c.作业组织和流程；d.管理技术的应用；e. 作业管理；f.综合成本控制。2. 仓储发展的趋势 1） 现状： a. 势头良好b. 计划经济特征依然存在c. 仓库的低水平

19、建设与管理依然存在d. 仓储技术发展不平衡。2） 发展方向：社会化，专业化，标准化，自动化，信息化3. 简述入库作业的程序 a. 编写入库作业计划b. 入库前的准备：储位人力设备c. 单据核对d. 初步检查验收e. 办理交接手续 f .商品验收g.信息处理选择叉车时考虑因素 负载能力。 最大起升高度。 行走及起升速度。 机动性。 控制方式及操作性。5.中国开展货物保税制度的意义 w 开展转口贸易业务w 发展来料加工和mro保税业务w 提供航行燃料保税业务w 发挥保税仓库的政策优势五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.联系实际论述仓储在物流中的作用 a.仓储是物流过程中的重要环

20、节；b. 保证社会再生产过程顺利进行；c. 优化商品流通，节约流通费用；d.保证商品流通过程中的质量；（防止不合格入库、防止在库变质。e.为商品进入市场作好准备；f.为生产提供方便；g 为逆向物流提供场所。2. 自动化立体仓库的优缺点 自动化立体仓库的优点 （1）提高仓库空间利用率。（2）提高仓储作业效率。（3）减少商品的破损率。（4）提高仓库管理水平。自动化立体仓库的缺点（1）结构复杂，配套设备多，建筑和设备投资较高。（2）货架安装精度要求高，施工比较困难，而且施工周期长。（3）储存货物的品种受到一定限制，不适于储存超长和重量较大的货物。（4）对仓库管理和技术人员要求较高，须经过专门培训。（

21、5）变化困难，仓库一旦建成，很难根据货品及储存特性进行调整。六、案例分析题（10分）索尼出尔反尔 给“问题相机”退货设定期限2005年12月18日，索尼dsch1、dscl1、dscp200、dscw7、dscw5和dscs90共6款相机，被浙江省工商局判定为不合格，随后索尼中国公司曾经承诺，将为购买了这6款相机的消费者提供免费退货服务，并且承诺，问题相机退货长期有效，没有时间限制。索尼（中国）有限公司2005年12月22日在官方网站中公布了退货的具体流程：如消费者想退掉之前购买的6个型号的产品，首先致电索尼中国免费服务热线8008209000登记退货。客户服务代表将记录消费者的姓名、地址和电

22、话。稍后，索尼将给消费者回电，推荐前去就近的索尼指定维修网点办理退货及退款。消费者办理退货及退款时，请准备好机器、所有随机附件、发票、保修卡和本人身份证。而2006年春节刚过，索尼中国公司却单方面表示，问题相机的退货时间截至2006年3月31日，超过此日期，消费者将不能办理退货。业内人士表示，索尼此次出尔反尔，给相机退货设定最后期限，无疑是想减少自身损失。不过，浙江省工商局12315工作人员则表示，他们至今还没有接到退货有最后期限的通知。相关人士介绍说，不论在什么时候，只要消费者购买了上述6款索尼相机，都可以向当地12315直接求助，寻求退货途径和解决办法。索尼南京维修站负责人则解释说，索尼中

23、国公司设定最后期限，其实是想让消费者尽快将手中的相机处理掉。他表示，对于不想退掉上述6款型号相机的消费者，索尼公司将提供延长一年的包修期和赠送一张256兆记忆棒的优惠。而如果在2006年3月31日后再来退货，索尼南京维修站将依然受理。相关人士介绍说，自2005年12月底开始接受退货以来，索尼南京维修站的日均退货量在40台左右，迄今已经受理了2000多起退货。联系案例分析退货的作业程序和退货原因，索尼的退货方式合理吗？答案见仓储管理课本76-78七、计算题（10分）某公司用集装箱运回960个托盘，卸下每个托盘需1.5分钟，每辆叉车可用8小时，计算需要多少台叉车。（p79）运输管理（一）试题一、单

24、项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.运输节点功能有衔接功能、信息功能和（b）a转运功能b管理功能c流通功能d配送功能2.货物运输系统中的移动设施包括各种（b）和移动式装卸设备。a货运市场b载运工具c货运基础设施d组织管理手段3.( c )是指由国民经济各部门生产的以商品形式出现的物品，由生产地向消费地流动的全过程。a货物消费过程b货物运输过程c货物流通过程d货物分配过程4. 运输生产计划包括车辆运行作业计划的编制与执行、运输量计划和( b )a 车辆载运量计划b: 车辆计

25、划c 车辆运力计划d: 汽车保修生产作业计划 5. 运输车辆的选择包括车辆的选择和（b ）a路线的选择b载重量的c运输距离的选择d运输方式的选择6.（b）具有节省中转费用、减少了零担货物在途时间损失、减少了货物在中转站繁多的作业等优点a中转零担车b直达零担车c沿途零担车d集装箱7.配送的概念可以从配送的实施形态角度和（c）来认识a社会学角度b运筹学角度c经济学角度d物理学8.配送中的储存有（d）和暂存两种形态。a冷藏b加工储存c包装储存d储备9.配送独具的特殊性是（c）a配送加工b备货c配送服务d配送运输10. .建立仓库合理化的基本经济原则是（c）a转运b分运c集运d配送11.铁路运输中轻泡

26、货物每立方米折算重量为（b）a333公斤b300公斤c600公斤d100公斤12.在道路货物运输中整批货物以（d）为单位，尾数不足100公斤时，四舍五入。a公斤b斤c整车d吨13.国际航空货物运输组织规定在计算体积重量时，以（c）立方厘米为1公斤。a5000b6000c7000d800014. （c）的运输限于海运与其他运输方式的联合运输。a多式联运提单b 海运提单c联运提单d国际铁路货物联运单15. （b） 指货价内包括运费，由卖方派船到装货港装运货物。a离岸价格(fob) b运费到岸价格(c&f) c运费和保险费到岸价格(cif) d协议价格16.（c）是各类保险中发展最早的一种a

27、平安险b水渍险c海运保险d陆运险17( b )主要业务有船舶进出港、货运、船舶供应方面以及其他服务性等业务。a租船代理b船务代理c货运代理d咨询代理18.( b )明确了不得否认原则a海牙规则b海牙-维斯比规则c汉堡规则d海牙议定书19.在一般情况下，积载因素大的货物即轻泡货运成本高，而且其运价也（d）a低b不变c不确定d高20 （b）配送模式是我国目前物流配送发展的主要模式a自营b合作c市场d综合二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.现代运输手段组成要素有

28、（abcd） wa运输工具和装卸设备b运输动力c运输线路d通讯设备 e运输信息2.水路运输的优点有（abce）a运量达b运距长c成本低d对环境污染大e对环境污染小3.航空运输只适合运输（abce）的货物a小批量b体积小c价值高d大批量e时效要求高4.运输的功能有（bd）a货物增值的功能b货物临时储存的功能c货物流通的功能d货物位移的功能5.运输的原理有（bd）a载量经济原理b规模经济原理c增值经济原理d距离经济原理6多式联运经营人的类型有（ac） a承运人型 b货运代理c无船承运人型d第三方物流7.配送的作用有（ade）a库存作用b服务作用c增值作用d资金周转作用e经济作用8. 共同配送的特征

29、有（abcd）:a技术装备先进b多网络的有机整合c长距离、高稠密度的聚集与发散d人员少且素质高 e成本低9. 运输价格价格管理的手段有（abd）a经济手段b法律手段c政治手段d行政手段10. 运输合同的特征有（abcd）a标的是运输服务行为b双方有偿合同c诺成合同d涉及到第三者利益的合同三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）1. 运输是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位置移动。2.多式联运是指联运经营人根据单一的联运合同，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地的运输。3. 配送中心是以组织配送性销售

30、或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点（228）4. 海运提单提单是船公司或其代理人签发给托运人，证明货物已装上船舶并保证在目的港交付货物的单据，是可以转让的证劵。四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1.简述运输的特点a运输具有生产的本质属性b运输服务的公共性Øc运输产品是无形产品Ød运输生产和运输消费同时进行Øe运输产品具有非储存性Øf运输产品的同一性2. 影响运输成本的主要因素货物运送距离；载货量；货物的积载因数；运输工具装载能力的利用；装卸搬运；运输事故损失；运输需求的不平衡性3. 降低运输成本的途径 Ø选择合理的运输工

31、具Ø降低装卸搬运成本：尽量减少装卸搬运次数；缩短运输距离；选择恰当的作业机械和作业方式；加强安全生产管理Ø拥有适当的运输工具Ø优化运输路线Ø优化运输方式:分区产销合理运输;直达运输;直拨运输;计划安排运输Ø优化仓库布局Ø开展集送方式Ø推行直运战略4.简述交通运输法规体系的构成宪法、法律、行政法规、地方性法规、民族自治条例和单行条例、规章、国际条约、法律解释、五、论述题（10分）联系实际论述运输的发展趋势a运输的集约化:依靠提高科技水平增加运输业的科技含量，加强科学管理和建立合理的运输体制，通过提高运输效益来达到运输发展 。b

32、运输的标准化:指以交通运输为一个大系统，制定系统的技术标准，各类作业标准和信息标准，并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。 c运输的信息化:就是充分运用先进的信息技术手段实现交通运输大系统的目标。 d运输的智能化:就是将先进的信息技术、数据通讯技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地运用于整个运输管理体系，从而将道路使用者、交通管理者、汽车、道路及其相关的服务部门有机地联结起来，使交通运输的运行功能进入智能化阶段。 e运输的绿色化:指在运输过程中抑制运输对环境造成危害的同时，实现对运输环境的净化，使运输资源得到充分利用。 六、案例分析题（10分）某公司首次承揽到三个集装箱运输业务

33、，时间较紧，从上海到大连铁路1200公里，公路1500公里，水路1000公里。该公司自有10辆10吨普通卡车和一个自动化立体仓库，经联系附近一家联运公司虽无集装箱卡车，但却有专业人才和货代经验，只是要价比较高，至于零星集装箱安排落实车皮和船舱，实在心中无底，你认为采取什么措施比较妥当？ （1）自己购买若干辆集装箱卡车然后组织运输。 （2）想法请铁路部门安排运输但心中无底。 （3）水路最短路程，请航运公司来解决运输。 （4）联运公司虽无集卡，但可叫其租车完成此项运输。 （5）没有合适运输工具，辞掉该项业务答：1.以请联运公司来承担此项任务为好，比较稳妥，联运公司是第三方物流服务企业。 2.第三方

34、物流服务供应商，根据是否拥有资产可分为资产基础供应商和非资产基础供应商，衡量的标准绝不是它有无实际的物流资产而是看专业人才和货代经验，有资产价格可低些，但灵活性差；而非资产基础供应商，则可根据不同需要“量体裁衣”非常灵活p201 3.邀请第三方物流服务供应商，应该做好如下工作： 对该联运公司做必要调查，看看信誉度如何。 进行必要的合同磋商，解决好合同的执行标准、衡量标准、违约责任以及价格等 努力避免双方合作失败，既交货又派专人关心此事 讲明如果服务质量好，可考虑长期合作的可能性p231 其他方案欠稳妥，无把握，风险很大七、计算题（8分）某运输公司的固定成本为100万，每货运吨变动成本是1万，保

35、本货运量是50吨，请求保本运价。保本运价100/5013.2三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）1.多式联运是指联运经营人根据单一的联运合同，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地的运输。2. 配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点（228）3. 运输是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位置移动。4.海运提单提单是船公司或其代理人签发给托运人，证明货物已装上船舶并保证在目的港交付货物的单据，是可以转让的证劵。四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1. 多式联

36、运单据与联运提单的异同 w签发人不同：前者由多式联运经营人签发；后者则由承运人或其代理人签发。w签发人的责任不同：前者的签发人对全程运输负责；后者的签发人仅对第一程运输负责。w运输方式不同：前者既可用于海运与其他运输方式的联运，也可用于除海运外的其他运输方式的联运；后者仅限于海运与其他运输方式的联运。w已装船证明不同：前者可以不表明货物已装船；后者必须是已装船提单。2. 简述运输的特点a运输具有生产的本质属性b运输服务的公共性Øc运输产品是无形产品Ød运输生产和运输消费同时进行Øe运输产品具有非储存性Øf运输产品的同一性3.简述多式联运的作用:a有利于发

37、挥综合运输的优势b提高运输管理水平，实现运输合理化c有利于挖掘运输潜力，提高运输效率d有利于形成以城市为中心、港站为枢纽的综合运输网络e有利于交通运输管理体制的改革f其他作用，例如：有利于我国获得较大的运费收入分配比例，有助于引进先进的运输技术，减少外汇支出，改善本国基础设施的利用状况等。4.组织合理化运输的有效措施 Ø合理选择运输方式 合理地选择运输工具Ø正确地选择运输路线Ø提高货物包装质量并改进配送中的包装方法Ø混合配送，减少运力投入Ø采用大吨位运输工具Ø发展社会化运输系统Ø发展直达运输 Ø提倡合装整车运输&#

38、216;充分利用运输工具装载能力五、论述题（10分）论述运输的发展趋势a运输的集约化:依靠提高科技水平增加运输业的科技含量，加强科学管理和建立合理的运输体制，通过提高运输效益来达到运输发展 。b运输的标准化:指以交通运输为一个大系统，制定系统的技术标准，各类作业标准和信息标准，并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。 c运输的信息化:就是充分运用先进的信息技术手段实现交通运输大系统的目标。 d运输的智能化:就是将先进的信息技术、数据通讯技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地运用于整个运输管理体系，从而将道路使用者、交通管理者、汽车、道路及其相关的服务部门有机地联结起来，使交通运输

39、的运行功能进入智能化阶段。 e运输的绿色化:指在运输过程中抑制运输对环境造成危害的同时，实现对运输环境的净化，使运输资源得到充分利用。 六、案例分析题（10分）神州物流公司是神州物流园中最好的一家公司，投资6000万元人民币，有高级库房、集装箱堆场、办公大楼，且海关、商检部门已入驻该大楼，有较好的物流信息系统，且为一些跨国公司提供了良好的服务。神州地区原有乡镇企业不景气，将仓库出租0.09元/平方米每天，而神州物流要0.6元，因此，被认为价格较高，在低价竞争中无法与乡镇企业抗衡。神州工业园是著名工业园，吸引了不少跨国企业，这些企业需要全过程物流服务、全过程信息服务。神州物流有两种选择，一是向高

40、水平第三方物流发展，再进行投资，提高服务水平；一种是先养活自己，降低成本。使用swot进行分析，回答你的意见是什么？神州物流公司下一步应如何做并说明原因。神州物流公司能否从事物流配送？如果可以你觉得哪种配送模式适合他并说明原因.答案见运输管理212-214七、计算题（8分）拟采用某种通用汽车完成一项货运任务，已知其有关数据为：q0=4吨，tlu=30分钟，vt=25公里/小时，=0.5,而利用该型号汽车改装为自动装卸汽车时，其有效载重量q0=3.5吨。装卸停歇时间tlu=5分钟，试计算有效使用自动装卸汽车的生产率等值运距lw。答案见运输管理122运输管理（二）试题一、单项选择题（本大题共20小

41、题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1运输节点功能有衔接功能、信息功能和（b）a转运功能b管理功能c流通功能d配送功能2.货物运输系统中的移动设施包括各种（b）和移动式装卸设备。a货运市场b载运工具c货运基础设施d组织管理手段3.运输生产计划包括车辆运行作业计划的编制与执行、运输量计划和( b )a 车辆载运量计划b: 车辆计划c 车辆运力计划d: 汽车保修生产作业计划 4.车辆调度的方法有循环调度、三角调度和（b）a双向调度b交叉循环调度c专车调度d逆向调度5.合理的运行路线应从离仓库（c）的停留

42、点开始。a最近b中间c最远d最便利6.运输车辆的选择包括车辆的选择和（b ）a路线的选择b载重量的c运输距离的选择d运输方式的选择7.等值运距包括生产率等值运距和（c）a载重量等值运距b距离等值运距c成本等值运距d效率等值运距8.( c )具有更大的控制力和灵活性，可以改善和顾客的关系a委托运输b第三方物流c自行运输d联合运输9.配送的概念可以从配送的实施形态角度和（c）来认识a社会学角度b运筹学角度c经济学角度d物理学10.配送中心典型特征中的（c）是以“服务成本”的最佳配合为目标。a物流配送手段的现代化b物流配送流程自动化c物流配送经营市场化d物流配送服务系列化11.建立仓库合理化的基本经

43、济原则是（c）a转运b分运c集运d配送12.铁路运输中轻泡货物每立方米折算重量为（b）a333公斤b300公斤c600公斤d100公斤13.国际航空货物运输组织规定在计算体积重量时，以（c）立方厘米为1公斤。a5000b6000c7000d800014. （b） 指货价内包括运费，由卖方派船到装货港装运货物。a离岸价格(fob) b运费到岸价格(c&f) c运费和保险费到岸价格(cif) d协议价格15.某运输企业租一辆装载能力为5吨的汽车，在实际装运时只装了4吨，其满载率为（b）a20% b80% c10% d60%16.（b）不是代表货物所有权的物权凭证，不能凭以提取货物，必须做成

44、记名抬头，同时不能背书转让a海运提单b航空运单c集装箱联运提单d多式联运单据17.（c）的运输限于海运与其他运输方式的联合运输。a多式联运提单b 海运提单c联运提单d国际铁路货物联运单18.运输纠纷的解决方法中（c）和诉讼是司法或准司法解决。a当事人自行协商解决b调解 c仲裁 d合同约定19.( b )明确了不得否认原则a海牙规则 b海牙-维斯比规则 c汉堡规则 d海牙议定书20.驼背运输也称为（d）a载驳运输b拖挂运输c双班运输d甩挂运输二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少

45、选或未选均无分。1.运输的功能有（bd）a货物增值的功能b货物临时储存的功能c货物流通的功能d货物位移的功能2.运输的原理有（bd）a载量经济原理b规模经济原理c增值经济原理d距离经济原理3.水路运输的优点有（abce）a运量达b运距长c成本低d对环境污染大e对环境污染小4.航空运输只适合运输（abce）的货物a小批量b体积小c价值高d大批量e时效要求高5多式联运经营人的类型有（ac） a承运人型 b货运代理c无船承运人型d第三方物流运输合理化的评价因素(abcde)a运输距离b运输环节c运输工具d运输时间e运输费用6.零担运输的特点有（bcd）a便利性b计划性差c组织工作复杂d单位运输成本较

46、高7.配送中心规模确定的程序有（abcde）a社会经济分析与物流预测b功能设计与战略定位c规模初算d方案设计e规模确定8. 配送中心的选址要考虑以下影响因素( abcde )a 运输成本 b运营成本 c配送中心数目 d货物种类e备选地址9.运输工具的评价尺度有（abcd）a经济型b快速性c安全性d便利性10.运输企业的定价方法有（abd）a成本导向定价法b需求导向定价法c市场导向定价法d竞争导向定价法三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）1.多式联运是指联运经营人根据单一的联运合同，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地的运输。2. 配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点（228）3. 运输是指人或货物借助运输工具和运输