行政人事管理制度

1、行政人事部管理制度一、全面领导办公室工作并具体主持酒店行政事务工作。二、召集酒店管理层每周例会,制订每周工作计划。三、全权负责酒店人事工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,如有重大事项,应及时向有关领导汇报,共同研究处理。四、抓好管理工作,经常深入基层了解情况。五、组织制订、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。六、对分配给本部门的工作定期进行检查考核,激励部属员工。七、根据用工计划组织招聘工作,负责招聘、辞退、调岗员工的审核,以及员工内部调配的审核工作。八、组织筹办、策划公司员工的休假、娱乐、联欢活动。九、协助其他部门进行在岗业务技能培训。十

2、、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题;十一、 负责员工生活的监管工作。十二、 负责组织每周质检工作。十三、 负责酒店印刷广告的审核及订制工作。十四、 负责酒店宣传专栏的组稿及管理。十五、 负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核。十六、 按需要履行上级分配的其它工作。行政人事部文员岗位职责 岗位职责:行政人事部文员岗位职责一、 协助部门经理做好日常事务工作。二、 热情接待求职员工并进行解说,员工入职、离职手续的办理。三、 负责管理层每周例会会议记录的整理归档等工作;四、 酒店有员工调动要及时出示调令

3、通知,并及时更改酒店的通讯录。五、 管理好员工人事档案材料, 建立完善员工人事档案管理。六、 负责管理酒店书籍的借阅登记。七、 及时整理电脑中的资料并合理归档。八、 礼貌接听电话、妥当应答,并做好电话记录;九、 负责每月考勤卡的更换及保管。十、 负责打印机打印(复印)登记、复印纸领用及日常保养工作。十一、负责传真收发记录及传真机日常保养工作。十二、负责办公室的文秘、信息的保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。十三、负责办公室宣传专栏的组稿及管理。十四、定期对部门经理汇报工作情况。十五、负责及时处理与打印酒店相关文档资料。十六、按需要履行上级分配的其它工作。行政人事部管理制度1.劳动管理制度遵

4、纪守法,自觉遵守本酒店的规章制度。酒店员工每月休息4天,请假须填写请假条,经批准后方可离岗,无故不上班者,按旷工论处。严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退。2.工作管理制度必须服从安排,听从指挥,当天工作必须当天高标准地完成。上班时间不允许做与工作无关的事。3.财产物资管理员工要爱护和管理好酒店的财产物资,谁损坏谁照价赔偿,从当月工资中抵扣,各部门每月月底上交本部门财产物资盘点表。4.学习管理制度各部门组织安排员工每月业务技能培训,由行政人事部负责抽查。5.质检管理制度由行政人事部组织各部门负责人,对酒店卫生项目、安全项目、服务项目、工作流程及酒店交办的其它检查内容。行政

5、人事部不定时对各部门工作进行检查;6.会议管理制度每周一下午13:00举行质检会议。每周二下午14：:0在酒店会议室举行每周例会。会议要求:与会人员必须提前5分钟到达会议室,如有迟到,罚迟到者站立开完整个会议;每周例会无故缺席者按50元/次罚款。每日例会无故缺席者按30元/次罚款。开会时,手机必须全部调振动。按部门发言先后顺序发言。每位参会者都要有2个或以上问题反映,并提出建议性的解决办法。开会时,不许讲小话,开小差,嚼槟榔。原则上不许在开会时接听电话。(如有客户电话,请示主持人可离席接听。)7.人事管理制度招聘:各部门如因工作需要必须增加员工时,由部门负责人提写补员申请单,经总经理核准后,然

6、后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示人事部用人者,一经发现追究部门负责人。应聘:(1)应聘人员应如实填写职位申请表。(2)行政人事部在收齐应聘者材料后,对应聘者进行书面材料初审。审核应聘者是否具备专业素质及综合素质并进行评估。(3)人事部审核结束后部门负责人审核 总经理审核 董事长审批(管理人员) 财务部交押金 人事部办理入职手序 部门培训上岗。录用:录用名单确定后,除特殊情形核准免予试用外,应一律先经试用,3天试岗双向选择留下者试用期间以1个月至3个月为限,试用期间经考核不合格者,应无条件接受延长试用期或解雇,不得提出异议。转正:新员工试用期结束后,

7、由本人提出申请,填写“员工转正申请表”,部门负责审核并签署意见后交行政人事部,待评定后,人事负责人批准并签署意见(同时需知会财务部,以便于算工资)。在转正评定中不合格员工,将延长试用期。离职:离职包括辞职、劝退、自离三种。(1)辞职:员工提出辞职,需提前15天向部门主管提出书面申请,待交接工作完成后,方可办理离职手续,部门负责人提出辞职应提前30天提出书面申请,未按规定提前申请的按自离处理。(2)劝退:经部门负责人考核,认为确实无法胜任本岗位者,由部门负责人向行政人事部提出 “劝退申请”,经总经理批准后,行政人事部根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。(3)自离:无故旷工3天者,按自离处理。(4).所有离职人员,薪资发放均按酒店实际发薪日结算;未按酒店规定自动离职人员,公司将不予计发工资。8.考勤制度1.所有人员认真执行考勤制度,各部门经理负责该部门的员工考勤,月底提交一份给财务部核算工资。2. 一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月工资。旷工当月累计3次者按自离处理。3.请假(休假)规定:书面申请,经部门经理批准后,方可请假(休假)(1周以上请假者部门经理批准后,须经总经理批示)4.上下班必须打卡,当月累计签卡10次者,罚款10元。9.行政后勤管理制度1.监督员工上班班走员工通道,如有违者罚款10元/次。