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文档简介
1、Web2.0的还没火够,Web3.0又来了。在开心网上种菜曾风靡一时,但真正种能收的菜则是互联网迈向社会化商务(social commerce)的第一步。以种“能收割的菜”的网站“愿望啦啦”是一例。愿望啦啦的创始人之一,CEO王俊杰说他最初的确是被开心农场所启发,当时身边玩种菜的人无处不在,他和一些朋友考虑如何将自身拥有的实体零售经验和互联网结合,愿望啦啦的模式就应运而生。愿望啦啦是一家内置广告的社交型游戏,和开心农场形式相似,用户在种植之初在愿望啦啦的众多合作品牌中选择一个品牌产品,之后以此为目标进行种植。网站会对参与的用户进行评分,这有点像一场竞标赛,胜出的用户会获得厂商赠与的该项产品。王
2、俊杰这样形容愿望啦啦,门户网站以优质的内容吸引用户,再在内容旁边兜售广告,SNS网站是以社交纽带吸引用户在网站中构建其社交图,在用户黏性根深蒂固之后出现广告,“这二者或多或少都会引起用户的不适。”。而愿望啦啦这样的消费型社交的网站则一切以广告为目的,并吸引用户参与其中。为了能获得种植的产品,用户需要吸引朋友来帮助他浇水灌溉,提高人气,每一个朋友都会浏览到该产品的广告,甚至在最后获得奖品之后,部分用户还会晒出商品进行分享,形成口碑营销。参与愿望啦啦的用户有5%可以获得商品,王俊杰的评价则是只要认真投入,基本上都会获得心仪之物,而表面上看送出了数十件产品,营销的影响力却被放大了数十倍。与开心农场的
3、“老少咸宜”不同,愿望啦啦的用户则主要集中于年轻人为主,年龄在18岁到30岁之间,地点则位于北京、上海、广州以及愿望啦啦的总部福建。因在网站中推广的品牌也以年轻化、生活方式的品牌为主,服饰、电子商务网站等品牌。愿望啦啦由福建创办有其原因,一方面因为王俊杰本身是一水相隔的台湾人,另一方面则是福建本身有较为完善的制造业,但却缺乏成熟的商贸服务体系来配套。“零售业面临很多问题,花很多时间做品牌,在电视上投入大量的金钱,效果却难以评估,但在产品本身之外,依然对营销和推广一筹莫展。”王俊杰说。社会化商务不是以广告来让用户知道,而是以用户自主发现或者朋友推荐来进行,帮助商家了解用户的属性和行为,以在市场中扩大口碑。在愿望啦啦中,选择某样产品进行种植的用户本身就是该产品的潜在客户,这是主动性行为,而游戏中设置的所有环节,都是增强用户的参与性来推动营销。例如,愿望啦啦会设置一些游戏环节,游戏中的某些道具只能通过在某实体店中消费才能获得点卡,并通过点卡而获得,还有些道具则通过浏览某电子商务网站的商品中寻找。以这样的方式来增强用户的互动性和参与度。王俊杰认为用户进入网站,本身就是个挑广告看过程,他们的购物需求比任何网站都高,而品牌也容易在其中找到愿意付费的用户。愿望啦啦中的用户几乎都有手机认证,以实名制为主,目前拥有注册用户200万。王俊杰形容其为Web 3.0的概念:看重口碑传播,有社会化
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