生产企业质量管理制度范本

1、XXXXXX 保 健 品 有 限 责 任 公 司质量管理制度编制人： XXX 批准人：编制日期： X 年 X 月 X 日目录、质量管理职责1、组织领导。2、总经理质量责任制。3、质量方针及质量目标。4、质量管理制度。5、质量奖惩考核办法。6、质量管理网络图。二、生产设备、测量器具的管理1、设备管理制度2、设备日常管理制度3、设备维修保养制度4、设备检修制度5、检测仪器、计量器具的管理制度三、技术文件管理1、原料质量要求2、包装材料质量要求3、工艺文件明细表4、技术管理制度四、采购质量控制1、采购原辅材料、通用包装的质量控制制度2、委托加工品质量控制五、工艺管理制度六、产品质量检查1、质量检验机

2、构2、质量检验管理制度3、检验结果的处理七、安全生产制度、 质量管理职责1、组织领导（总经理）负责全公司的质量工作2、总经理质量责任制（1）实行工厂方针目标中规定的质量要求和技术要求，做好组 织实施工作。（2）掌握生产动态的同事，要掌握质量动态，在检查生产任务 的同时，要检查质量指标完成情况，以保证企业全面完成 生产任务。（3）组织召开质量工作会议解决生产中遇到质量问题。（4）审核公司检验报告，批准工艺文件，不合格原材料及包装 材料的退货。3、质量方针及质量目标（ 1）质量方针：质量第一，用户第一。（2）质量目标： 出厂成品合格率达到 100%，努力实现产品的零 投诉，无重大质量事故发生。4、

3、质量管理制度（1）质量方针贯穿于全厂的生产和管理工作，从原材料进厂、 加工到售后服务，自始至终要体现质量第一的思想，做到 不合格产品不得出厂。（2）推行全面质量管理，建立健全可靠的质量保证体系，以良 好的工作质量，通过不断提高工序质量稳定提高产品质量，生产出更多满足客户要求的成品（3）总经理应重视质量，组织召开质量工作会议；分析质量工 作情况：处理重大质量问题；表扬和奖励为产品质量做出 显著成绩的员工。（4）生产部主任负责组织生产人员实施总经理下达的生产任务， 及时把有关质量问题反馈给总经理。（5）采购人员要保证采购的原材料及外购件的质量，经检验或 验收合格后方可投产使用，把握好“进口”关，对

4、不符合 质量要求的原材料及包装材料要上报总经理批准后退货。（6）仓库保管员对不合格的原材料及包装材料有权拒绝验收入 库。（ 7）生产工人应严格遵守工艺要求和操作规程， 确保产品质量， 做好生产记录，发现质量问题应及时向总经理汇报。（8）检验人员应及时按规定对主要原材料、半成品及成品进行 检验，认真做好质量检验的原始记录，对检验报告的数据 负责。检验报告的审核人为总经理。（9）销售人员应及时把有关质量问题反馈给总经理。5、质量奖惩考核办法（ 1）对无质量事故的人员，公司每月给予奖励 10-30 元，对产 品质量做出重大贡献，公司给予奖励 100-200 元。（2）由于企业内部人为因素，致使生产过

5、程中或成品管理过程 酿成质量事故时， 按损失大小处以罚款： 重大质量事故 （损 失价值在 500 元以上），扣发当事人月工资的 50-70%；一 般质量事故 （损失价值在 500 元以下），扣发当事人月工资 的 10-50%；小质量事故（无损失价值） ，应对当事人进行 批评教育。3）对于违反国务院“工业产品质量责任条例”的直接责任者，给予开除处分，直至司法机关追究法律责任。6、 质量管理网络图、 生产设备、测量器具的管理1、设备管理制度（1）凡属生产设备，均应建立设备档案。（2）车间定期培训，使操作员掌握设备的构造、性能。（3）严格按操作规程操作，使用。（4）因生产需要添置设备，须报总经理批准

6、，并验收合格后方 可使用。（5）生产设备由于构造或精度严重破坏，无法维修，办理报废 须经总经理批准。2、设备日常管理制度1）生产设备应严格按操作规程操作，要保持正常运转（2）线路、电器、电闸要经常检查。（3）如发现设备有异常情况要及时反应和及时检修。（4）上班前要先检查电器开关后才能开机，下班后要拉下闸刀 才能离开。3、设备维修保养制度（1）做到定期加油，检查运转情况。（ 2）设备维护保养要做到“整齐、清洁、润滑、安全” 。（ 3）在每批产品生产前后，做好设备清洁、消毒工作。（4）设备出现故障，修理时要填写维修记录。4、设备检修制度（1）有年度设备检修计划，报总经理批准。（2）发现故障要及时排

7、除，并做好详细记录。（3）在检修工作中，要充分发动群众，加强交流设备管理和维 修的好经验，努力提高检修工效，提高检修质量，节约材 料，确保安全，保证按期完成检修计划。5、检测仪器、计量器具的管理制度（1）各种检测仪器设备由专职检测人员使用，非检测人员严禁 使用。（2）计量器具，必须按时报送计量部门检定。（3）精密仪器必须按操作规程小时使用。4）检测仪器如有故障不能使用时，应及时向公司领导反映，及时修理好才能使用（5）保持各种检测仪器的整洁，使用人在检测完毕后，必须填 写登记本，清洁好现场，保持仪器处于良好状态。三、技术文件管理1、原料质量要求a、瓶装珍珠液（1）封口严密，无漏液现象。（2）外观

8、透明，液体为淡黄色。（3）无沉淀物，无杂质。（4）厂家提供检验报告单及合格证。b、袋装珍珠粉（1）封口严密，无漏裂口现象。（2）色泽为淡黄或白色，无其它杂质。（3）厂家提供检验报告单及合格证。2、包装材料质量要求a、内包装物（纯铝复合袋）（1）纯铝复合袋平整无皱纹，复合严密，不分层。（2）印刷文字清晰、无重叠。（3）规格尺寸相一致，符合产品要求。b、外包装材料（1）印刷清晰，无重叠、无污迹。（2）印刷油墨均匀，无色彩一致。（3）印刷文字正确、清晰、无重叠。（4）印刷、裁切的尺寸、规格符合产品要求。（5）外包装箱瓦楞纸硬度要强，以适应运输要求。c、标签（销售包装）（1）印刷按标样验收。（2）内容

9、应符合 GB5296.3-1995 标准。3、工艺文件明细表（参见附表 1）4、技术文件管理制度（1）技术文件由总经理办公室负责管理。（2）工艺规程、配方的更改应经主管技术的领导审核，总经理 批准。工艺文件长久保存。（3）生产过程及检验和各项原始记录应妥善保存， 保存期 2 年。（4）技术标准应收集齐全，产品标准的执行应先报公司批准。 无国家、行业、地方标准的产品制定企业标准，应经质监 部门备案后，才能批准使用。（5）本公司的技术文件属于本公司的技术秘密，未经总经理批 准，不得对外泄露。四、采购质量控制1、 采购原辅材料、通用包装的质量控制制度（1）原材料、通用包装的采购要有申购单位及采购合同

10、，报总 经理批准，并检验验证合格方可使用。（2）主要原材料验收人员验收，判定是否符合本公司的质量要求。（3）仓库根据本公司制定的技术标准进行验收，并做好记录。（4）对不符合质量要求的原辅材料、包装材料报总经理批准后 退货。2、 委托加工品质量控制 （1）与委托方签订合同加工合同书，要求委托方严格按合同生 产。（2）仓库根据本公司制定的质量要求进行验收，并做好记录。五、工艺管理制度（1）为了确保产品质量，必须制定正确的工艺操作规程。（2）由总经理、技术总管组成质量小组制定工序质量控制点， 并由总经理监督实施。（3）车间生产人员应严格按生产工艺操作规程进行操作，并予 以记录。（4）生产人员应熟悉关

11、键工序的质量控制点的操作程序，并做 好记录。考核办法：2-5由总经理负责检查，对违反第（ 3）条规定者，每次扣 元，对违反第（ 4）条者，每次扣 5-10 元。六、产品质量检验1、 质量检验机构化验室为本公司的质量检验机构，设兼职检验人员二名。2、 质量检验管理制度（1）样品的采集生产中间过程和入库检验的样本， 由车间通知化验室采样（2）检验a、产品在灌装钱测定理化指标。b、包装后产品随机抽取 10%做细菌总数项目。c、新购进原材料生产的产品都要委托有合法地位及能力的抽检 机构检验铅、汞、砷、粪大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、绿脓杆 菌项目。d、化验室人员必须认真填写原始记录及检验报告，确保数据正

12、确及可靠。3、检验结果的处理a、产品当 PH值 5. 5或8. 0，100%判定产品不合格。b、当产品净含量 g4. 55或 5. 45，100%判定产品不合格。c、当产品药液量 15g片， 100%判定产品不合格。d、检验不合格的样本必须立即通知总经理，总经理不在时，应 立即通知车间不得灌装，返工后要进行重新检验。e、对检验合格的产品发放检验合格证。七、安全生产制度（1）树立预防为主，确保安全生产的思想。（2）车间、仓库严禁烟火、用膳及进行其它有碍生产的活动。（3）易燃品应放定点堆放保管，有明确标识，并按规定领用。4）应自觉遵守安全生产规章制度，不违章冒险作业，要坚守工作岗位，因事离开岗位需要得到领导批准。5）开机前，先检查线路是否完好，机构各部件是否紧固，各 仪表是否正常， 如发现不安全因素， 立即向主管领导汇报， 并采取应急措施，予以排除。6）进行空转试机检查，确认机构正常后才能进行正