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文档简介

1、如何设计高质量的市场调研问卷· 课前测试·  · 课程学习·  · 课程评估·  · 课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 从市场营销角度来说，客户对任何产品的认知和认可都要经过三个阶段，其中不包括： a  知晓b  兴趣c  参考d  预购买正确答案： c2. 问卷题目总体可分为开放式题目和封闭式题

2、目，下列选项中，不属于封闭式题目的是： a  选择题b  排序题c  量表题d  问答题正确答案： d3. 主观题是“收集客户想法的利器”，在问卷中对主观题的最佳安排方式是： a  全部放在开头b  全部放在最后c  穿插在题目中d  以上任一方式都不恰当正确答案： c4. 一张调查问卷的题量一般应当不超过（ ）道。 a  20.0b  30.0c

3、  40.0d  50.0正确答案： b5. 下列访谈形式中，时间最长的一般是： a  专家访谈b  面谈（非街访）c  面谈（街访）d  电话访谈正确答案： a6. 在做问卷设计时，要采用“灯笼式”提问，这种提问方式的结构是： a  “总分”b  “分总”c  “总分总”d  “分总分”正确答案： c判断题7. 在通过问卷调查竞争对手情况时，最好的方法是直接提及对手的品牌、型号。此种说法：  正确 错误正确答案： 错误8. 在调研问题的设计上，要尽量避免使用过多的专业术语。此种说法：  正确 错误正确答案： 正确9. 为了缓和受访者的情绪，可以在问卷中夹杂一些与主题无关的题目。此种说法：  正确 错误正确答案： 错误10. 问卷的题型应以多

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