独家原创-邮政局创新管理调研报告_第1页
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1、独家原创:邮政局创新管理调研报告 尊敬的 朋友: 此篇文章由本站老师独家原创写作,版权归会员所有,普通vip会员无权查看,服务咨询电话 *县*邮政支局位于县城西15公里,辖9个行政村,平原,丘陵,山区各占三分之一,全乡面积34.5平方公里,耕地面积2.1万亩,人口仅有1.5万人,是*县人数最少的乡镇,但就是这样一个小支局却通过三年的时间,实现了业务收入的大幅度提升,不得不令人称奇。 思想解放程度决定发展速度 *县*邮政支局经过近年来的艰苦创业,员工的思想观念与初期相比发生了质的飞跃,思想认识伴随企业改革发展步伐的稳步推进得到不断提高和创新,为企业持续快速发展注入了强

2、大动力。业务收入从*年的17万元上升到*年的44.8万元,增幅位于全县第一,邮储余额也有*年的824万元增至到现在的1547万元。*支局在*.*连续两年被县局评为服务质量先进单位,*年被评为县级文明单位称号,*年度,被推荐为“xx省群众满意的基层站所”。 在极其困难的*年,*邮政支局坚决贯彻县局的战略决策,依靠全局上下的团结拼搏和锐意进取,始终保持了良好的发展态势。“思想是行动的指南。思路决定出路。办法总比困难多”。这些发展理念和经营之道,在*邮政支局近年来改革发展的实践中得到了检验。那么,面对2009年的复杂局面,*邮政支局该怎么发展。支局的领导表示,*年都挺过来了,2009年还有什么可怕的

3、,我们拥有一支作风顽强、敢打硬仗的员工队伍,企业内部有一股凝聚着全局员工精、气、神的巨大精神动力。 创新经营模式坚持发展和能力两条主线 创新是企业发展的不竭动力,是加快发展速度和提高经营能力的重要手段。几年来,他们始终保持自我加压,鼓足干劲,坚持以科学发展观为统领,坚持快发展、上能力,通过转变增长方式,注重结构调整,实施“重点突破、协调发展、整体推进”的总体经营思路,抓住县局确定的战略部署和重点业务不放,以重点带全面,促进整体效益规模的提升。 第一,大力发展邮务类业务,巩固和扩大发展规模。一是牢固树立函件业务是邮政核心业务这一战略理念,高度重视做大函件业务规模,把它提高到实现邮政可持续发展的战

4、略高度来充分认识,下大力气做大规模,练好“看家”本领。二是创新发展理念,坚持发展高收益发报刊业务、稳步增长订阅业务、健康发展零售业务的思路,实现规模和效益新扩张。三是以提高效益为目标,把握社会热点,加强市场研发,突出定向开发。第二,高度重视发展代理金融类业务对邮政可持续发展的战略地位。以重点发展余额、活比、保险三项业务为抓手,使其成为突破发展金融类业务的支撑点。储蓄余额以网点营销和团队营销为主,提高网点自然吸储能力和大客户规模发展。第三,围绕专业化改革后新的市场运营模式,以提升核心竞争力为目标,全面推进速递物流专业营销体系建设,重点加强专职营销队伍建设,在内部进行资源整合调整前提下,通过社会招

5、聘形式引进国际贸易、市场策划、企业管理等专业人才,提升专职营销力量,推动快速发展。 坚持以人为本树立精细化管理理念 管理是企业健康发展的重要环节和基础工作,没有科学的管理机制必将影响企业战略发展。提高管理水平必须提升文化理念,坚持以人为本,走精细化管理之路,让管理出效益、出能力。 一是完善激励考核机制。持续加大岗位责任考核力度,细化岗位职责、工作标准和目标要求,增强岗位责任意识,提高工作能力。进一步加大绩效考核力度,保障和调动员工生产经营积极性。二是树立文化管理理念,提高管理能力和效率,把创新能力作为企业管理者提高综合管理水平的着力点和落脚点。三是开展树标杆活动,强化教育培训,全面提升各层面员工整体素质,突出抓好营销骨干培养,通过树标杆,以骨干带团队、以团队带整体,提高整体营销水平和能力。 *邮政支局虽

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