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文档简介
1、浅论图书馆员职业道德建设浅论图书馆员职业道德建设摘耍:论述了当前图书馆人员职业道德建设的内涵,以及在当 前形势下加强图书馆人员职业道德建设的必要性,论述了提高图书馆 人员职业道德的主要途径。关键词:图书馆员;职业道德;职业道德建设图书馆员的职业道德,是一般社会道德与图书馆工作职业特点相 结合的特殊行为规范,是职业道德在图书馆领域屮的具体体现。其基 本原则是:忠于职守,勤奋工作,全心全意地为读者服务。图书馆职 业道德作为社会主义精神文明建设的重耍内容,对充分发挥图书馆教 育职能、情报职能,提高服务质量,做好服务育人工作具有重要的作 用。因此,切实加强高校图书馆职业道德建设,广泛开展职业道德教 育
2、,对明确职业责任,严格职业纪律尤为重耍。因传统图书馆正在向 自动管理集成化,信息网络化、馆藏数字化方向发展,图书馆职业道 德内容相应地也发生了一些变化。为此,加强图书馆职业道德建设势 在必行。一、图书馆职业道德建设的重耍性图书馆是文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是 知识创新、技术创新的重要力量。在图书馆深化改革的进程中,起决 定作用的是图书馆员,他们是图书馆最宝贵的财富。他们不仅应该有 广博的知识、顽强拼搏的精神、强烈的竞争意识和善于团结协作的风 格,而且还应该有甘当人梯的奉献精神和“读者至上,服务第一”的 宗旨。近年来,rti于人们的价值观发生了变化,人们的传统观念受到 新观念
3、、新文化的冲击,使传统的职业道德观念也发生了很大的变化, 使图书馆员的职业道德观念面临着严峻的挑战,导致一些人不能正确 对待图书馆工作。强调索取,工作不认真、不安心,不严格要求自己, 工作中出现不满情绪,不求进取、不学无术、满足现状,对待读者缺 乏热情等等,这些现象和行为极大地损害了图书馆的公共形象。在这 种情况下,加强图书馆员的职业道德教育,对搞好图书馆的信息服务 工作,对图书馆事业的发展,都是十分迫切、十分必要的。二、图书馆员职业道德建设的内容1爱岗敬业、无私奉献,全心全意为读者服务。“爱岗敬业”, 从字面理解就是热爱自己的工作岗位,热爱自己所从事的职业。职业 道德是爱岗敬业精神的现实体现
4、。图书馆t作是项辛苦、繁琐、枯 燥的工作,它要求图书馆员必须具有爱岗敬业、无私奉献的精神。全 心全意为读者服务是图书馆员的天职,是图书馆工作的核心,也是图 书馆赖以存在和发展的基石。作为图书馆员只有树立全心全意为读者 服务的思想,真正做到“想读者z所想,急读者z所急”,“一切为 了读者,一切方便读者”,才能做好自己的本职工作,最大限度地满 足读者的需求。2充分发挥桥梁纽带作用,深入开展导读工作。图书馆员是人 类精神文明的传播者,是联系文献信息资源与读者z间的桥梁和纽带, 把什么书介绍给读者,怎么将书介绍给读者,这里就有一个选择与引 导的问题,要做到这一点,图书馆员必须做好读者借阅的导向工作,
5、对读者阅读要加以引导,帮助选择,提高他们的阅读层次。特别是要 做好优秀书刊的推荐、导读和评介工作,可以根据读者的需要,运用 自己所掌握的图书馆知识及专业技能,引导读者读好书,使他们得到 读书的欢愉和享受。3注重口身修养,努力学习专业知识,不断提高业务能力。图 书馆员的思想素质、文化素质和业务素质,是做好图书馆各项工作的 前提,三者互相联系,缺一不可。图书馆员的工作仅做到使读者满意, 只凭一股热情是不够的,还要有较强的专业素养和业务技能。对图书 馆员來讲,专业素养和业务技能不只是个人学术问题,它还关系到履 行职务的能力和质量问题,也关系到服务工作能否优质、高效、规范、 科学的问题。随着现代科学技
6、术不断地运用于图书馆,以及电了图书 馆、网络图书馆、数字图书馆的岀现,图书馆员必须树立“终生学习” 的意识,不断学习新知识、掌握新技术、了解新信息,熟悉网络技术, 熟练操作应用于本岗位的计算机。只有这样,才能不断提高业务水平 和专业技能,更好地腔任本职t作,才能适应图书馆事业发展的需要。4遵纪守法,严于律己,为读者树立良好的自我形象。图书馆 是社会主义精神文明建设的重要阵地,具有良好的职业道德是精神文 明建设对它的必然要求。图书馆员是人类知识和信息的传播者,因此, 图书馆员必须遵纪守法,严于律己,注重自我形象。图书馆工作要求 服务人员举止大方、文明礼貌、着装得体、乐于助人,处处体现对读 者的尊
7、重和礼貌。热情周到、文明礼貌首先是通过语言表现出來的, 语言是一种艺术,不仅要用词准确,而且要语调亲切。即使是与读者 发&争执,也要耐心地摆事实、讲道理,表现出良好的道徳修养。三、如何加强图书馆员职业道德建设1加强职业道德教育,强化职业道徳意识。要采取多种形式对 图书馆员进行职业道德教育,增强其职业道德意识。如,通过政治学 习、感情疏导,提高图书馆员对职业道德理论的认识和认同,让他们 自觉地约束自己的职业道徳行为,引导他们树立牢固的为人民服务的 思想;运用榜样的力量去影响他们、教育他们,使他们从内心深处转 变思想。2建立有效的监督机制,更好地落实职业道徳规范。图书馆要 把职业道德建设作
8、为一项战略任务來抓,建立科学严格的管理制度, 使图书馆服务做到规范化、制度化、经常化。图书馆的服务对象是读 者,对图书馆员的工作作风、言谈举止、精神风貌、服务态度和服务 水平读者感受最深、最直接、也最有发言权。因此要把图书馆的职业 道徳规范公诸于众,让读者知道图书馆员该做什么或不该做什么,并 欢迎读者对图书馆员的t作提出建议或批评。领导也应经常下基层检 查督促工作,征求读者意见。同时还要制定图书馆员职业道德规范的 奖惩条例,以促进职业道德水平的提高。3加强馆员的继续教育,提高其职业技能和业务素养。新吋期 图书馆员的职业道徳建设离不开专业素质这个基础,没有专深的图书 馆学理论知识和熟练的操作技能,就不可能为读者提供最优质的服务, 也就不能做好图书馆本职工作。图书馆员仅有事业心和责任感还不够, 还必须有基木的专业素养和业务技能。要适应时代对图书馆的要求, 充分发挥图书馆应有作用,最主要的应该是对图书馆员进行继续教育, 使其终生学习,不断提高本身的业务素养。4营造图书馆的优良馆风。图书馆的馆风是全体图书馆员工作 作风和行为规范的综合表现,是图书馆职业道德建设的基础。图书馆 优良的馆风口形成,会给每个图书馆员以潜移默化的影
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