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文档简介
1、养老院标准化管理制度一、会议制度每月召开一次院务委员会议,由院长主持,院务成员和管理服务人员参加,做好会议记录。主要听取供养人员对院务工作的批评和建议,分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面的情况,进行总结并研究布置工作。传达上级文件或会议精神,解决生产、生活、管理中出现的问题。检查评比岗位责任制、规章制度执行情况,提出改进意见。研究财务开支、行政管理中的重要事宜,公布财务收支情况,总结、布置工作二、财务管理制度1、实行民主理财,每月按规定式样公布一次收支情况。2、严格执行财经制度,做到专款专用,严禁用公款(物)请客送礼。3、院内一切收支均须使用管理中心印制票据(原始凭证作为附件),手续
2、健全,账据相符。4、除伙食费外,支出在_元以内的由院长批准;_元以上_元以内报养老院管理中心批准,_元以上书面形式报县民政局批准。5、其他参照民政局所发文规定。三、卫生管理制度1、督促供养人员养成良好的卫生习惯,严格执行个人卫生标准。2、保持室内外清洁卫生,划分卫生区,每天清扫一次;统一室内物品放置,达到整齐美观;搞好绿化、美化、净化。3、认真搞好院内卫生,坚持定期消毒。4、定期检查身体,建立健康档案,对患病供养人员要妥善及时地诊治。5、定期开展卫生检查,发现问题,限时改进。四、食堂管理制度1、成立缮食委员会,实行民主管理,经常征求供养人员对伙食工作的意见和要求,不断改进食堂工作。2、严格执行
3、伙食标准,确保收支平衡。3、每周制定一次食谱,讲究营养,科学配餐。4、采购食品(蔬菜、肉类等)及其他食堂用品由两人(缮食委员会成员一人)以上完成,并经厨房值班员验收入库。5、厨具、餐具定期消毒,碗筷专人使用,分别存放。6、不购买、食用腐烂变质和未经检验的食品。五、请示报告制度1、养老院对自己无权决定或无力解决的问题,应及时向上级请示。请示通常采取书面形式,逐级进行。2、养老院应每月一次书面报告情况。发生事故、案件和遇到特殊情况应及时报告。六、要事日记和夜班巡查制度1、建立养老院要事日记和夜班巡查登记簿。2、养老院要事日记的主要内容是:出入院人员、病号及处理、请假销假、供养人员违纪、上级领导来院
4、、院内重大活动、院外人员来院慰问和服务情况;院内发生事故、案件情况;供养人员死亡及处理情况;上级通知、指示以及其他重要事项等。3、夜班巡查登记簿主要内容:外出院民回院情况,电器使用情况、门窗关锁情况和其他需记载的情况。4、养老院要事日记由养老院管理人员填写,夜班巡查登记簿由护理人员填写。5、养老院院长负责督促检查养老院要事日记、夜班巡查登记簿按时如实填写。七、工作人员考勤制度1、院工作人员每月工作日为_天,其余_天为轮流休息日,轮休要确保养老院正常运转下进行,炊事员、护理员由院长批准,记录在案备查,管理人员由管理中心批准,记录在案备查。2、院工作人员上班实行签到,每日上午_至_和下午_至_在专
5、门的签到簿上各签到一次。未签到视为旷工,当天少签一次视为旷工半天。签到不得代签,代签者每代签一天,当事双方均视为旷工一天。3、工作人员旷工一个工作日扣_元。4、院工作人员请销假:工作人员因病(或特殊情况)请假,凭医院证明和病历单报管理中心批准,不予扣款,因事请假,报管理中心批准,每天扣款_元,轮休假不予扣款。6、工作人员上班期间不得干私活。上班期间工作人员干私活发现一次作旷工处理。7、实行夜晚值班,至少安排一名管理人员和护理人员在院值班,对院内的所有安全和老人管理工作负责,确保安全无事故。值夜班人员未在岗在位的一次扣款_元。8、院工作人员出勤上班情况由院每月公示一次,并上报管理中心备案。八、外
6、出管理制度1、工作时间内养老院炊事、护理人员外出,管理人员外出超出所在乡镇辖区,必须请假,未经批准外出视为旷工2、炊事、护理人员外出由院长批准,管理人员外出由养老院管理中心批准,并同时报告当地民政所长。3、供养人员外出一天以内,向管理人员报告,二天以上须请假,归院后,须向管理人员销假。4、外出人员因特殊情况需要延假的,经批准后方可续假。未经批准,超假或者逾假不归的,工作人员视为旷工,供养人员应予以经济处罚。九、接待制度1、对来院的人员,应当验明证件,查清身份,问明来意,进行登记,热情接待,认真处理他们提出的问题。2、院民亲属来院,养老院应当介绍供养人员在院的情况。3、未经批准,工作人员、供养人
7、员不得留客人在院内住宿。4、对供养人员亲属携带给供养人员的食品,应认真检查,确保安全。5、来院人员(含工作人员亲属)在院食堂就餐的,按供养标准(由养老院管理中心发布)缴纳餐费,并开具发票入帐,在院务公开栏内公布。十、证件和印章管理制度1、供养人员的各种证件,由养老院代为保管;2、供养人员需要用证件时,到养老院领取,用后交回。遗失证件,应当及时报告,需补办时,由养老院代为办理。3、养老院的印章应指定专人保管,印章丢失应及时上报核发机关处理。十一、绩效工资发放制度1、平均每人每月_元为绩效工资,其中:工作强度_元,按人均管理或服务的供养人员数量计算发放数值;月度考核_元,按月度考核结果计算发放比例
8、。2、发放办法:工作强度:每人平均管理或服务_(含)人以上,发_元,_(含)至_人发_元,_人以下发_元。月度考核:每月由管理中心到各院按县中心养老院目标责任制度日常考核细则进行一次考核,考核得分数值为下月绩效工资发放比例。3、年度绩效(每年_月至次年_月):因考核扣除的未发放月绩效工资年底进行清算,余额用于奖励年度考核达标前三名的中心养老院(“三无”养老院:无上访、无安全责任事故、无超出预算开资,实行人均_元奖励)。十二、工作人员交流制度1、养老院工作人员交流调整一般一年一次,管理人员在同一养老院工作三年以上的原则上应异地交流。2、交流人员必须服从组织决定,在通知的期限内办理工作交接手续,按
9、时到新单位或新岗位报到上班。3、管理人员不按规定履行职责或在管理工作岗位不能胜任,可降为炊事员或护理人员岗位。十三、院办经济创收奖励制度(一)创收经济计算办法1、院内自食采购五保对象种植的蔬菜粮果按_%计价,不纳入创收收入。自食采购的禽畜养殖类产品按_%计价,其收入纳入创收收入,可按规定奖励有关人员。2、院内投入成本的按纯收入计算:总收入减去总支出(创收项目所需的支出)得出年纯收入。(二)奖励办法院办经济纯收入的_%奖励养老院工作人员和直接参与生产的其他人员。1、申报:由各养老院在每年的_月_日前,将上年的养老院院办经济财务收支情况和分配方案上报至县养老院管理中心审核,并报县局讨论。2、经县局讨论批准分配方案后,拔给养老院奖励资金。十四、考核和辞退制度1、每月下旬由养老院管理中心组织一次日常考核,考核结果为月绩效工作资发放依据。2、每年_月下旬由养老院管理中心组一次年度考核,对所有工作人员及全年工作开展考核,考核结果为评先评优和续签合同的依据。3、辞退规定:(1)贪污、私分(拿)、挪用、侵占公共财物_(含折价)元以上的;(2)殴打供养人员或工作人员之间打架斗殴的。(3)辱骂供养人员或工作人员之间吵架情节较重、影响恶劣的。(4)工作人员不服从交流安排的。(5)炊事员
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