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文档简介
1、互联网+时代市场营销策略的转变网络经济是对传统工业经济的扬弃,是一种在信息产业进一步分工,传统产业相互融 合基础上的直接经济。在网络经济背景下,在开展市场萱鎚的过程中,必须结合网络经济 的新形势及新特点,转变市场营销策略,不断提升市场营销策略的针对性,有效地实现用 户的高层次需求,有效地维系用户,将用户的未来需求与企业的长远发展有效联系在一起。一、网络经济背景下市场营销的特点网络经济是依托于互联网技术为核心的,相比于传统工业经济形态,网络经济本身就 具有较大的优势。第一,顾客的长期价值。在传统经济形态下,市场营销追求短期利益, 尽可能地挖掘用户现有的价值。而在网络经济形态下,企业同质化竞争越来
2、越激烈,在开 展市场营销的过程中,必须注重挖掘顾客的长期价值。这主耍是因为在激烈竞争的网络经 济背景下,用户的选择性较广,企业在开发新用户的投入要远远高于维系老用户。同时, 依托于网络技术,企业在开展市场营销的过程中,更有助于为用户提供针对性的、个性化 的服务。第二,网络经济背景下的市场营销工作是一个互动营销。在网络经济背景下,用 户与企业之间的交互性加强。企业可以根据用户的实际需求,为用户提供直接的个性的服 务。第三,在网络经济背景下,企业在开展市场营销的过程中,不再追求单纯地直接性、 灌输性的营销模式,而是借助于一种软营销的方式,为用户提供切实所需的信息,在这些 类似“软文”中包含市场营销
3、的内容。同时,现阶段市场营销工作更加注重用户的主动性, 用户主动地筛选信息。用户的主动性和选择性得到强化,企业在开展市场营销的过程中, 更需要加强市场调研,有效分析用户的需求,以实现市场营销的价值。现代化的市场营销 己经进入了 “直复营销”的模式中,其具体形式包括 “直销”、“微营销”、“ema订营tn 寸寸o二、网络经济背景下市场营销坯境的转变在网络经济背景下,企业的市场营销坯境发生了改变。新形势的市场营销工作必须注 重结合网络坏境的改变,不断调整市场营销策略,以有效提升市场营销策略的针对性和功 能性。首先,在网络经济背景下,网络市场营销得到了较大程度的扩展,网络市场营销是 一种开放性,覆盖
4、面更广,传播区域更远的新型的市场营销模式。市场营销己经不再受区 域、时间等限制,逐步演变成为一种全天候、立体化的全新的市场营销环境。其次,受网 络的影响和冲击,网络市场营销在快速性和冲击性等方面得到了强化。用户在享受服务或 者提出需求的过程中,不仅可以直接绕过中间厂商,甚至可以直接跟生产者对接,rti用户 提出方案,生产者直接按照用户意向提供服务和产品。最后,在随着网络经济的大行其道, 一些安全系数高、支付便捷性的在线支付手段不断涌现,支付宝、微信以及智能手机上的 支付手段等,都在很大程度上推动了企业网络营销的开展。三、网络经济背景下市场营销策略的转变相较于传统的工业经济,网络经济的新形态、新
5、方式等都在极大程度上拓展了网络市 场营销的空间和场所。网络市场营销必须根据自身的新特点,结合营销环境的变化,加强 市场营销策略的转变,只有这样才能有效地提升网络市场营销的价值和作用。1有效提升市场营销的计划性,合理驱动市场在网络经济背景下,企业在开展市场营销的过程中,必须注重提升市场营销的计划性 和预见性,通过打好提前量,來合理有效地驱动市场,引导市场合理消费。首先,企业应 该建立市场信息分析机构,借助于网络技术和信息技术,加强市场信息的分析与汇总,强 化市场信息的研判与整理,从纷繁复杂的市场信息中获得有价值的线索,服务于企业的营 销活动。其次,在网络经济背景下,经济主体的类型和数量都得到了增
6、长。所谓“打铁仍 需口身硬”,企业需要根据激烈的市场环境,以稳定而可靠的生产质量、服务质量等來贏 得市场,实现占领市场的良好目的。此外,在网络经济背景下,企业还应该有效地进行角 色转变,以良好的服务,个性化的服务來贏得用户的信任和支持。不管是实体企业,还是 虚拟企业,在提供服务的过程中,都应该以用户的需求为导向,以用户的意向为原则,只 有这样的市场营销才能够真正提升企业的经济效益。最后,企业还应该通过增值服务、赠 送服务、全程服务、售后服务等来打造企业良好的形象,通过形象和认知来提升企业在用 户心中的认可程度,以此来实现市场营销的目的。2. 不断更新营销方式,有效扩展企业的营销途径在网络经济背
7、景下,企业开展市场营销,必须注重不断更新营销方式,根据营销环境 的改变及网络营销的特点,有效地借助于互联网技术,不断地扩展市场营销的新方法,不 断更新市场营销的新内容。一方面,企业应该积极借助于网络社交的新方式来进行营销活 动,如借助于微信公众号、百度商业推广等来开展市场营销。特别是微信是当前主流的社 交软件,用户覆盖群体非常广泛,年龄跨度大,适合企业开展多元化的网络营销。另一方 面,通过分享及传播等软营销方式來进行市场营销。在网络经济背景下,网络本身蕴含着 巨大的宝藏。企业在开展网络营销的过程中,粉丝是一种经济资源。企业对以通过分享一 些优美的文章、旅游风景推广、生活技能扩散等软营销的方式来
8、吸引粉丝,形成稳定的粉 丝群体。同时借助于社交媒体來实现企业与用户之间的良性互动,实现信息共享和传播, 从而达到品牌传播、产品推广、市场调研等营销目的。3. 加强营销方式的创新以汽车行业來讲,由于网络的冲击,单纯的企业销售与后期维护保养己经不能满足客 户不断增长的物质文化需求。因此在销售汽车的同时4s店对以与按摩椅销售商家或者现代 家居商家进行合作,我们都知道4s店空间比较大,在内部装潢方面也很温馨所以如果引进 一些按摩椅,在客户购车或者等待的过程中可以体验一下,满意就有可能会一起买走。再 比如那些舒适的家具,客人看过之后不仅对4s店整体装潢卬象很好,还可能会把自己钟爱 的儿件物品带走。对于一
9、些专做高档家具的店面,可以推出购物抽奖活动,奖品为某车的 价值1万或者更多的代金券,因为我国当前的一个潮流就是新婚夫妻一般装修房子买家具, 买车然后结婚,这个联合营销方式非常适合新婚家庭。因此在“五一”或“十一”结婚高 峰期期间,家具、汽车、婚庆等行业可以联合起來通过网络或者实体店的方式大力推行这 种营销方式,满足客户需要的一站式购物体验越來越受到推崇。对于普通非新婚夫妇,因 为客户够完车之后必定还会去庆祝一下,所以店家还可以与自助或者餐饮商家进行合作, 赠送优惠券或者就餐券,一方面照顾客户所需,另一方面还为餐饮商家提供生意,两家合 作更有利于双赢。网络经济的发展是迅猛的,企业在开展网络营销的过程中,必须时刻根据网络坏境的 演变来转变市场营销策略,有效地提升市场营销的精准性和创新性。一方面,企业应该紧 紧贴合网络环境,有效地整合企业的资源,形成合力,将企业的各方面能力整合起来,重 拳出击,有效地运作更加多元化的、一篮子的市场营销方式。另一方面,企业在开展网络 市场营销的过程中,还必须结合当前的新的营销模式,不断创新自身的营销模式。企业可 以借助于分销制度,有效地实现资源的整合与共
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