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文档简介
1、code of this report | 1 copyright centaline group, 2009长房时代城vip诚意登记方案湖南中原 时代城项目组 changsha.05.2010code of this report | 2 copyright centaline group, 20091、市场情况所需、市场情况所需根据我司研究中心分析,4.15新政对于首次置业90以下的业主和资金充裕性投资客影响不大;反而对于改善性业主和散客投资影响比较大。对客户来源以省内区域为主的楼盘,负面影响不大。紧缩的信贷政策短期内必然会对市场信心带来影响,市场短时期内形成观望趋势。时代城的核心客户还是
2、以省内区域为主,一期的90平米以下的公寓产品637套也是在后半年首批推售,因此本项目受新政不利影响不大,顺应市场需求。2、项目情况所需、项目情况所需根据目前项目的进展情况,预计售楼中心开放时间为8月份,预计开盘时间为10月份。7月份初启动诚意客户的登记,是最佳蓄客启动阶段。 3、客户情况所需、客户情况所需从4月31日项目入市亮相,目前现场接待来访客户近700批,平均每天21批客户到访量。根据火热的到访情况,以及客户的调查问卷情况,项目急需进行客户盘点,进而塞选客户当中的诚意客户,为开盘热销做准备。背景背景code of this report | 3 copyright centaline g
3、roup, 2009诚意登记目标诚意登记单位诚意登记时间及地点诚意登记形式与优惠方式物料流程物料筹备诚意登记说辞code of this report | 4 copyright centaline group, 2009一期可售约14131413套套单位,住宅可售建筑面积为110900.56110900.56m2根据工程进度,预计第一批可推售的产品为14-17栋、19栋产品,共计可售套数约873873套,可售建筑面积约为:46909.6546909.65m2一、销售目标一、销售目标code of this report | 5 copyright centaline group, 2009二
4、、重点关注因素二、重点关注因素1 1、预计、预计1010月月1 1日第一批开盘前,结合开盘前重要营销节点:日第一批开盘前,结合开盘前重要营销节点: 8月8日营销中心开放 8月22日样板间开放2 2、市场因素考虑、市场因素考虑 6-7月份市场购房热度将会有所降落,诚意登记方案主要考虑了蓄客、洗客和客户管理,为开盘热销为充分准备,以无门槛成为时代城的尊享vip方式,提高客户信心度,保持项目热度,提升项目影响力.3 3、价格因素、价格因素 考虑开盘面价因素优惠因素,控制综合折扣率。4 4、客户满意度、客户满意度 诚意登记过程中尽量考虑客户服务满意度code of this report | 6 co
5、pyright centaline group, 2009三、诚意登记原则三、诚意登记原则1、结合营销节点进行蓄客洗客,蓄积大量诚意客户,为开盘取得良好效果.2、进行有效客户管理3、综合折扣率把控(团购客户与散客之间价格差距)4、保障客户满意度6 6月月7 7月月营销中心开放8 8月月7 7月月3 3启动诚意启动诚意登记登记营销中心开放适合开营销中心开放适合开盘前客户盘点盘前客户盘点1 12 210.110.1第一批开盘第一批开盘1010月月9 9月月5 5月月形象展示及诚意登记1111月月1212月月1010月月9 9月月15-2815-28算价及客户盘点算价及客户盘点8.88.85.1-6
6、.305.1-6.30蓄客蓄客code of this report | 7 copyright centaline group, 2009四、诚意登记单位四、诚意登记单位19、14-17栋共可售套数为873套,可售建筑面积:46909.65平米,主力面积为 一房(39.73-40.08 )、二房(90.08-96.15)产品产品面积()面积()套数套数可售面积()可售面积()19栋36.17-80.1863730547.28 14栋95.13315899 .59 92.213215栋95.9315947.81 92.953216栋96.15275205.64 93.22817栋95.3327
7、5208.92 92.3928合计合计87346909.65注:具体面积情况,详见面积测绘表。code of this report | 8 copyright centaline group, 2009五、诚意登记时间及地点五、诚意登记时间及地点诚意登记启动时间:诚意登记启动时间:建议7月3日 暂定诚意登记周期:诚意登记周期:7.38.8(35天)诚意登记地点:诚意登记地点:时代城临时售楼处6 6月月7 7月月营销中心开放8 8月月2 210.810.8第一批开盘第一批开盘3 310.1810.18第二批开盘第二批开盘1010月月1111月月1212月月1010月月8.88.87.37.3(
8、诚意登记:凭任意银行(诚意登记:凭任意银行壹万元存款凭条壹万元存款凭条 )128.88.8(诚意登记升级)(诚意登记升级)8.228.22(诚意登记升级)(诚意登记升级)code of this report | 9 copyright centaline group, 2009六、诚意登记形式六、诚意登记形式1 1、诚意登记形式:统一诚意登记,分批解筹、诚意登记形式:统一诚意登记,分批解筹分卡类诚意登记(公寓:vip卡,住宅:vip卡)。客户本人不能到访现场诚意登记,可由委托人携带委托证明到现场进行诚意登记。同时购买公寓及住宅两种物业类型必须进行两类产品vip申请。2 2、客户盘点:大活动升
9、级制、客户盘点:大活动升级制由于目前售楼处不具备客户维护活动的条件,为了提升客户满意度,利用营销节点进行客户盘点;大范围进行客户积累,并促进客户传播性。code of this report | 10 copyright centaline group, 2009七、诚意登记形式与优惠方式七、诚意登记形式与优惠方式洗客方式:洗客方式:vipvip升级,活动洗客升级,活动洗客此次vip登记仅适用于长房时代城一期公寓及 住宅物业单位,其它物业并不适用。时间营销节点诚意登记形式诚意登记内容购房优惠7月3日启动诚意登记持任意银行壹万元存款凭条持银行壹万元存单、身份证(复印件亦可)到售楼部,签定时代城v
10、ip诚意登记申请书及时代城vip客户调查问卷,复印身份证,即可申请成为项目vip客户vip申请书(根据分卡原则分理);开盘当天成功选房客户可享受总房款上优惠1%8月8日-8月22日营销中心/公寓样板间开放vip客户升级参加营销中心开放活动,客户携带时代城vip诚意登记申请书、身份证、银行存单进行vip诚意客户升级,并在时代城vip诚意登记申请书加盖升级印章,方可享受升级客户权益。升级盖章;总房款上优惠1%code of this report | 11 copyright centaline group, 2009八、优惠方式:优惠点累加,客户盘点八、优惠方式:优惠点累加,客户盘点1%优惠优惠
11、1%1%优惠优惠7 7天天内签内签约约1%1%优惠优惠1 110.110.1营销中心与公寓样板间开放第一批开盘第一批开盘8.817.3启动诚意登记启动诚意登记2散客升级散客升级7 7月月8 8月月1212月月开盘后回收所有优惠开盘后回收所有优惠开盘当天开盘当天1%1%优惠优惠8.221111月月code of this report | 12 copyright centaline group, 2009九、优惠方式:九、优惠方式:开盘优惠一览开盘优惠一览开盘优惠一览表开盘优惠一览表序号序号时间时间营销节点营销节点优惠内容优惠内容备注备注17.3诚意登记启动1%公寓/住宅28.8 10.1散客
12、升级1%公寓/住宅310.1开盘1%住宅最大优惠率45%:诚意登记1%+升级1%+开盘1%+签约1%+一次性付款1%=9596折(视算价情况确定开盘当天是否释放本折扣)注:每次开盘后所有优惠折扣全部收回,保障每次开盘折扣率控制在9698折code of this report | 13 copyright centaline group, 2009十、诚意登记及升级流程(公寓十、诚意登记及升级流程(公寓/ /住宅)住宅)发布信息、通知客户vip登记方式vip客户升级vip客户选房认购物料准备、人员安排、销售口径1、存储现金:公寓公寓: :壹万元整;住宅住宅:壹万元整;2、复印保留存单回执;3、
13、vip诚意登记申请书 (打印);4、诚意登记流程表、诚意登记须知(打印);5、vip客户调研问卷(重点为客户关注点);6、客户信息输入明源(每天)。10月8日公寓及住宅开盘当天客户带身份证、 时代城vip诚意登记申请书、时代城vip客户选房意向单及诚意金收据单到营销中心现场参加选房、认购;vip优惠在客户签约时抵房款,不换取现金;客户已签约由时代城专员将本次活动所获得的累积优惠清零;开盘未成功选房客户当日所有累积优惠全部清零。1、填写选房意向单、vip申请书盖章;2、vip升级须知、流程(打印)3、vip升级签章(打印) ;4、vip客户调研问卷(重点为价格接受度)。vip申请书总房款上优惠1
14、%优惠vip申请书(盖章)总房款上优惠1%优惠流程流程具体事项说明具体事项说明code of this report | 14 copyright centaline group, 2009十一、物料筹备十一、物料筹备序号序号物料物料用途用途数量数量负责人负责人 筹备时间筹备时间 就位时间就位时间备注备注1意向客户名单邀约客户诚意登记24张捷6.86.122vip 客户优惠申请表vip客户优惠登记1000何小果6.86.123vip诚意登记须知给客户1000何小果6.86.124vip诚意登记流程vip办理指引kt板2个、画架2个何小果6.86.125户型图给客户5000长房6.86.126楼
15、书给客户10000长房6.127.127折页给客户10000长房6.126.158现场指引水牌引导客户1长房6.86.159推荐 pp形象展示1阿奔6.86.1010计算器销售员算价8长房6.126.1511激光笔沙盘讲解8长房6.126.1512诚意登记客户调研问卷摸查价格、客户关注点200何小果6.126.1513统一说辞销售员统一口径24张捷6.126.15call 客、来电、来访、回访、14vip 客户优惠升级确认表vip 客户优惠升级登记2张捷6.126.1615vip 客户升级须知给客户1000阿奔6.126.1616vip 客户升级流程给客户1000阿奔6.126.1617vip 升级签章升级确认章1何小果6.126.1618升级客户调研问卷摸查价格、客户关注点200何小果6.127.2019现场整体包装氛围营造何小果6.127.3020日常办公物料若干长房6.127.29水性笔、名片、印章、打印机、复印机21饮水机、纸杯给客户2000长房6.127.29code of this report | 15 copyright centaline group, 2009十二、诚意登记说辞十二、诚意登记说辞根据营销节点制定根据营销节
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