建筑商业空间设计PPT课件

1、 第四章第四章 商业类空间室商业类空间室内设计内设计 商业空间是公众进行购物消商业空间是公众进行购物消费的空间，承担商品流通和费的空间，承担商品流通和信息传递作用，其发展随着信息传递作用，其发展随着市场的日益完善而变化。目市场的日益完善而变化。目前的商业活动已不能等同于前的商业活动已不能等同于一种纯粹性的购买活动，而一种纯粹性的购买活动，而是一种集购物、休闲、娱乐是一种集购物、休闲、娱乐及社交为一体的综合性活动，及社交为一体的综合性活动，因此，商业空间不仅要拥有因此，商业空间不仅要拥有充足的商品，还要创造出一充足的商品，还要创造出一种适宜的购物环境，满足顾种适宜的购物环境，满足顾客的多方面要求

2、，使顾客享客的多方面要求，使顾客享受到最完美的服务。受到最完美的服务。 商业空间包括购物中心、商业空间包括购物中心、超级市场、各类专卖店等商超级市场、各类专卖店等商品零售空间和批发市场商品品零售空间和批发市场商品批量销售空间。一般来说，批量销售空间。一般来说，特定的市场关系、市场结构特定的市场关系、市场结构和市场法规产生相对应的商和市场法规产生相对应的商业空间形式。业空间形式。第1页/共11页 第一节第一节 商业类空间的空间商业类空间的空间划分与处理划分与处理 商业类空间一般包括出入口、商商业类空间一般包括出入口、商品促销区、商品陈列区、商业洽谈品促销区、商品陈列区、商业洽谈区、购物服务区、管

3、理区等主要部区、购物服务区、管理区等主要部分组成，大型的卖场还包含餐饮区、分组成，大型的卖场还包含餐饮区、休息区、促销活动区等。休息区、促销活动区等。 一、出入口一、出入口 出入口主要承担交通功能和店面出入口主要承担交通功能和店面形象展示，它与垂直交通的相互位形象展示，它与垂直交通的相互位置可决定客流的动线，应留出足够置可决定客流的动线，应留出足够的交通面积以供顾客进出和停留，的交通面积以供顾客进出和停留，同时应依照经营商品的范围和类别同时应依照经营商品的范围和类别以及目标顾客的习惯和特点来确定以及目标顾客的习惯和特点来确定设计风格。吸引顾客并使一进店内设计风格。吸引顾客并使一进店内就其产生强

4、烈的购买欲望和新奇感就其产生强烈的购买欲望和新奇感受。出入口的位置、数量和密度都受。出入口的位置、数量和密度都应满足安全疏散的要求。应满足安全疏散的要求。第2页/共11页 二、商品促销区二、商品促销区 商品促销区主要承担商品促销区主要承担卖场的促销性功能，可卖场的促销性功能，可以设置人机促销、环境以设置人机促销、环境促销等多种手段，以提促销等多种手段，以提高商品的销售量。要针高商品的销售量。要针对消费者求实的购买心对消费者求实的购买心理，通过灯光、声像突理，通过灯光、声像突出商品显示效果，从而出商品显示效果，从而吸引消费者参观选购，吸引消费者参观选购，刺激消费者的购买欲望。刺激消费者的购买欲望

5、。第3页/共11页 三、商品陈列区三、商品陈列区 商品陈列区主要承担陈列商品陈列区主要承担陈列性功能，应该注意商品陈设性功能，应该注意商品陈设的位置和形式，使其具有安的位置和形式，使其具有安全性、易观看性和易取放性，全性、易观看性和易取放性，将商品最具吸引力的一面呈将商品最具吸引力的一面呈现给消费者，要注意符合消现给消费者，要注意符合消费者的购买心理，在商品陈费者的购买心理，在商品陈列方面，商品的陈列方式、列方面，商品的陈列方式、陈列样品的造型设计、陈列陈列样品的造型设计、陈列设备、陈列商品的花色等方设备、陈列商品的花色等方面都必须做到易为消费者所面都必须做到易为消费者所感知，要最大限度地吸引

6、消感知，要最大限度地吸引消费者，使消费者产生兴趣，费者，使消费者产生兴趣，引起注意。引起注意。第4页/共11页 四、商业洽谈区四、商业洽谈区 商业洽谈区一般提供沙发、茶几、商业洽谈区一般提供沙发、茶几、多媒体设备等，把繁琐的洽谈变为多媒体设备等，把繁琐的洽谈变为人性化的人性化的“会客会客”交谈，体现人性交谈，体现人性化的服务理念。商业洽谈区具有相化的服务理念。商业洽谈区具有相对私密性。一般可设计为半围合的对私密性。一般可设计为半围合的空间，在空间上塑造舒适的环境，空间，在空间上塑造舒适的环境，使客户感受到尊贵感。使客户感受到尊贵感。 五、购物服务区与管理区五、购物服务区与管理区 购物服务区一般

7、有总服务台、导购物服务区一般有总服务台、导购台、收银台等，一般需要设置在购台、收银台等，一般需要设置在商场比较醒目的位置，服务半径要商场比较醒目的位置，服务半径要照顾到每一个角落，同时要注意有照顾到每一个角落，同时要注意有相关的导向系统指引客户到达。由相关的导向系统指引客户到达。由于办公活动的需求，管理区一般需于办公活动的需求，管理区一般需要与商业区保持一定的隔离，同时要与商业区保持一定的隔离，同时应有通道可以快捷的进入商业区，应有通道可以快捷的进入商业区，便于管理者及时处理相关事务。便于管理者及时处理相关事务。第5页/共11页 第二节第二节 商业类空间商业类空间的设计原则的设计原则 商业类空

8、间的设计首先商业类空间的设计首先要切合业主定位，符合要切合业主定位，符合消费者的心理需求，在消费者的心理需求，在布局上，对楼层规划、布局上，对楼层规划、店面设计、货品摆放，店面设计、货品摆放，人流动线、通道、出口人流动线、通道、出口等因素需要全面考虑。等因素需要全面考虑。同时还需充实其整体形同时还需充实其整体形象内涵，通过提高整体象内涵，通过提高整体形象品位来突出设计特形象品位来突出设计特色。这样才可能设计出色。这样才可能设计出让业主和消费者都感到让业主和消费者都感到满意的购物环境。满意的购物环境。第6页/共11页 一、切合业主的业态及品一、切合业主的业态及品牌定位牌定位 商业类空间的形式取决

9、于业主商业类空间的形式取决于业主的营销理念和经营方式，在设的营销理念和经营方式，在设计前首先应对项目品牌的地位、计前首先应对项目品牌的地位、经营规模、诉求对象及目标消经营规模、诉求对象及目标消费群的经济收入、生活方式等费群的经济收入、生活方式等作一定的了解。品牌体现是商作一定的了解。品牌体现是商业类空间的重要组成部分，是业类空间的重要组成部分，是商业类空间内涵的外溢，它不商业类空间内涵的外溢，它不仅营造贩卖空间的商业气氛，仅营造贩卖空间的商业气氛，更重要的是它能吸引品牌消费更重要的是它能吸引品牌消费对象的注意力，对象的注意力， 特别在当今品特别在当今品牌林立，市场竞争白热化加剧牌林立，市场竞争

10、白热化加剧的形势下，塑造品牌个性风格的形势下，塑造品牌个性风格的购物环境已是所有商业类空的购物环境已是所有商业类空间设计成功与否的关键。间设计成功与否的关键。第7页/共11页 二、符合消费者购物二、符合消费者购物心理需求心理需求 以消费者为中心，是商以消费者为中心，是商业类企业经营管理的核业类企业经营管理的核心。因此，商业类空间心。因此，商业类空间的设计应建立在消费者的设计应建立在消费者的购物心理需求特点之的购物心理需求特点之上，掌握其规律，为消上，掌握其规律，为消费者提供最适宜的环境费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设条件和最便利的服务设施，使消费者乐意到商施，使消费者乐意到商店并能够舒

11、适、方便地店并能够舒适、方便地参观选购商品，从而扩参观选购商品，从而扩大商品的销售量，使企大商品的销售量，使企业获得良好的经济效益。业获得良好的经济效益。第8页/共11页 三、建立良好的客流动三、建立良好的客流动线和货物流动线线和货物流动线 将最多的商品在最多的购物将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间是商业者面前展示最长时间是商业类空间动线设计的基本要求，类空间动线设计的基本要求，换句话说，良好的客流动线换句话说，良好的客流动线使消费者的行进路线上和视使消费者的行进路线上和视线范围内看到商品，并有足线范围内看到商品，并有足够的时间考虑和比较这些商够的时间考虑和比较这些商品。同时，客流动线

12、应避免品。同时，客流动线应避免单向折返和死角，可利用各单向折返和死角，可利用各界面的材质、线型、色彩和界面的材质、线型、色彩和不同的色温、光带等对人流不同的色温、光带等对人流进行视觉引导。货物流动线进行视觉引导。货物流动线即商品进场和补货的路径，即商品进场和补货的路径，应考虑运输设备的通行尺寸，应考虑运输设备的通行尺寸，尽量避免与客流动线相交叉。尽量避免与客流动线相交叉。第9页/共11页 四、商品陈列合理，促销效果良好四、商品陈列合理，促销效果良好 在商业类空间中，商品陈列的好坏在一在商业类空间中，商品陈列的好坏在一定程度上左右着销售量。商品的陈列应考定程度上左右着销售量。商品的陈列应考虑到促

13、销功能和连带消费关系，应具有安虑到促销功能和连带消费关系，应具有安全性、易观看性和易取放性。按区位划分全性、易观看性和易取放性。按区位划分商品陈列可分为：地面商品陈列可分为：地面( (地台地台) )陈列、柱面陈列、柱面陈列、壁面陈列、架上陈列、空间陈列；陈列、壁面陈列、架上陈列、空间陈列；按陈列形式可为：吊挂陈列、置放陈列、按陈列形式可为：吊挂陈列、置放陈列、壁贴陈列和互动陈列。同时，可以预先考壁贴陈列和互动陈列。同时，可以预先考虑导买点广告的位置和形式，利用导买点虑导买点广告的位置和形式，利用导买点广告配合季节，以营造气氛，诱发顾客的广告配合季节，以营造气氛，诱发顾客的购买欲望，加深其对的企业形象的认识。购买欲望，加深其对的企业形象的认识。 五、运用色彩和灯光突出商品五、运