【北京XX拓展训练有限公司广州分公司策划】

1、北京 XX 拓展训练广州分公司策划】乘风破浪 共创辉煌 XX 拓展训练方案北京人众人拓展训练广州分公司筹划2002年 11 月名目培训背景 第页存在咨询题和解决思路 第页培训目标 第页学员的收效 第页课程设计及依据 第页具体工程介绍 第页收费标准 第页培训进程表 第页要紧岗位职责 第页培训保证 第页公司有关信息 第页平安理念 第页保险流程 第页常见咨询题解答 第页一、参训背景此次参训学员来自 XX ， 由于近一两年公司生产任务明显 加重，规模急剧膨胀，要求新任治理层面的职员更快完成角色转变，承 担在团队中的责任，并将治理水平相应提升；又由于公司的治理需要 , 新近吸取不同文化背景治理人员，存在

2、文化冲突， 由此可能阻碍到团队 的合作和工作效率。 随着市场竞争的日益猛烈和公司的快速进展，由 于生产任务加重和工艺品种的复杂带来的治理上的压力， XX 需要建立一个相互配合、支持的高绩效团队来适应现有进展和持续进 步，从而保持企业的快速稳固进展和在行业中的领先地位。由于艾利职员平常工作紧张繁忙，此次打算在培训的同时更能够使大伙儿在学习知 识、建立团队的过程中放松身心，以更好的精神状态和更主动的心态投 入工作。二、存在咨询题和解决思路:三、培训目标主动有效合作，树立合力制胜的信念；树立主动沟通的意识，学习有效的沟通技巧；增进学员相互认知和明白得，提升团队的宽容；觉察团队咨询题，培养团队领导能力

3、、改善团队治理方法; 增强风险意识和客户导向意识，提升市场份额策略。四、两天的拓展训练后参训职员的如下素养和意识将得到提升: 主动主动的沟通精神 双赢思维、补位意识 开放自我，换位摸索面对变化的正确治理方法 对团队具有高度的责任感 富于创新精神、主动求变 欣赏他人，鼓舞他人，颂扬他人五、相应课程设计方案培训时刻：培训地点：拓展训练芙蓉培训基地培训形式：12 -15人为一队，每队在一位培训师的指导下进行培 训培训对象： XX 参训人数： 27 人课程设计：拓展热身初步组建团队预备活动放松身心，预备投入训练背摔换位摸索 -关于工作团队中不同文化背景、价值观的明白得，提升团队宽容度罐头鞋提升治理技巧

4、断桥治理变化， 勇于面对企业变化和主动主动承当企业变化进展带来的团队责任电网和谐所有人的工作和努力，防止内耗红黑商战杰出室内课双赢理念盲人方阵沟通技巧、合作方法和技巧团队角色杰出室内课 认清自身在团队中位置，了解在团队中应承当的责任，摸索在那个位置要如何样做才能提升整体团队绩效孤岛求渡合作的方法和技巧、换位摸索，提升团队宽容度、工作 的主动性全程回忆总结高绩效团队的建立六、课程设计依据I.体验式培训理论根底 工程实施在培训中，参训职员会被分成几个小组12-15人一组，整个培 训中体力与脑力活动充分结合，在工程的实施中产生意识，回忆作为整个培训的核心局部，培训师会引导学员发表体会，大伙儿分享，进

5、行讨工作，生活论分析形成理论，将学到的理论运用到下一个工程中， 进一步指导日后的工作及生活具体实施请参见下列图工程整合课程所涉及的工程包含室内工程，户外工程，这一系列活动使得参 训职员对整个培训保持高度的热情及参与感，工程设计环环相扣，关于 一些理论做到在一个活动中意识，下一个工程中明白得，再下一个活动 中应用，做到融会贯穿，进而运用到实际工作、生活当中。学习圈：Sense意识Un dersta nd明白得Apply应用II .结构化设计思路：通过分时期的工程顺序：个人挑战与团队合作，认识到个人成功与团队鼓舞及压力的关系；完成团队合作工程体会个人利益与团队利益的统一，让所有职员充分认识到从部门

6、的全然利益动身考虑咨询题。以如何形成团队内的有效沟通为主线， 结合高效团队形成的五个时 期贯穿整个培训课程， 将企业文化的几个要素融入工程的回忆当中， 并 将这些理论运用到工作当中。课程设计结构化：每一工程均进行活动发表分析理论指导内容， 从体会提升 到理论，并在以后的活动中应用从热身开始进入意识明白得应用的学习圈， 通过对一个理论的 反复实践，初步形成有意识的适应，运用到实际工作、生活当中最终成 为一种适应工程安排环环相扣，充分表现团队在不同时期的特点 培训师的所有回忆内容模块化III 高绩效团队建设理论： 团队的进展时期 团队并不是先天就有的， 它是经历一系列时期的进展， 逐步成熟起 来的

7、。成功团队的特点 选择适宜的成员，最大限度地表现每个队员的业绩 有明确的分工和责任 队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持 共同的目标致力于内部交流的有效性 -通过正式或非正式的途径 坚持纪律的有效性，通过正式或非正式的途径保证质量，追求持续改良有一个好的领导不成功团队的特点 个人，以自己的方式，追求个人的目标 分工和责任不清，导致重复的劳动 队员之间只有相互竞争而不是合作 队员的技能与性格特点没有得到平稳 低效的交流，不管是通过正式依旧非正式的方式 队员没有真正融入团队 破坏团队绩效的工作方式，例如没有责任感，糟糕的时刻治理，拒 绝变革等等。没有领导团队进展的进程第一时期 成立 ：明了你所

8、处的环境 /确保队员充满爱好 /以身作 那么/鼓舞队员之间分享观点 /鼓舞分享个人的经历第二时期 磨合： 鼓舞表达个人的感受 /建立队员之间沟通桥梁 / 化解冲突第三时期 稳固： 增进解决咨询题的能力 /创立实验时机 /进展个 人技能/保证队员相互了解各自的强项及弱项第四时期 成效： 说明总体目标 /保持士气 /回忆,总结 第五时期 成熟： 承诺将领导权交给其它人 /鼓舞团队以外的联 系容纳意见分歧 /打破常规如何样形成团队中的有效沟通： 团队成员都要成认沟通的重要性 有效的倾听保证双向沟通的平稳，主动反响共同承当沟通的责任 建立行之有效的沟通系统 连续的沟通IV .培训保证： 平安：完善的体

9、系、平安的意识、合格的装备、正确的操作方法以 及丰富的实战体会，确保每一个环节的平安内容：坚实的理论根底， 对拓展训练深刻的明白得和对联想的熟悉， 使整个课程设计针对性强，独到，新颖实施：专业和体会丰富的培训师队伍，统一的培训打算，保证培训 成效到达设计要求设施：多组训练设施保证课程安排条理清晰，整齐有序七、工程介绍培训时间安排日期时间培训安排培训前天公司自行安排公司动身至培训基地17: 00-17 : 30基地报到、分配房间17: 30-18 : 30基地晚餐、休息19: 00-21 : 00拓展热身21: 00基地休息培训第天6: 30起床、集合6: 30-7 : 30晨练7: 30-8

10、: 30早餐8: 30-8 : 45预备活动8: 45-10 : 30培训背摔、回忆10: 30-12 : 00培训罐头鞋、回忆12: 00-14 : 00午餐及午休14: 00-14 : 15集合、预备活动14: 15-15 : 30培训断桥、回忆15: 30-17 :培训电网、回忆3017 : 30-18: 30晚餐、休息19 : 00-22 : 00杰出室内课程红黑商战22 : 00自由活动、基地休息6 : 30起床、集合培训6 : 30-7 : 30晨练翌日7 : 30-8 : 00早餐8 : 00-8: 15预备活动8: 15-9 : 30培训盲人方阵、回忆9: 30-12 : 30

11、杰出室内课程团队角色12: 30-14 : 00午餐及午休、办理退房手续14: 00-16 : 00培训孤岛求渡、回忆16: 00-17 : 00全部课程内容总结回忆、讨论17: 00-18 : 00发证书、填写评估表和感受、收成、打算18: 00返回拓展训练培训进程表工作负责进展时刻向参训单位提供方案工程经理11月11日探讨、完善培训方案工程经理/参培训前15训单位日确认培训方案工程经理/参培训前13训单位日第一次确认参训人数/签署培训协议工程经理/参培训前12训单位日填写培训班预定单工程经理签署协议当日按照参训人数安排培训师培训部培训前10日安排住宿、餐饮基地主任培训前7日第二次确认人数/

12、将最终参训学员名单工程经理/参培训前5 至拓展训单位日为学员安排房间，将房间号、路线图 客户支持培训前5至参训单位日将致学员的一封信告知每一位学员参训单位培训前3日培训前的细节确认工程经理/参培训前1训单位日为每一位学员上保险客户支持培训前1日到拓展学校报到、安排住宿基地主任培训日热身主带培训师培训日晨练培训师培训日场地训练培训师培训日确认培训班结算单基地主任/参培训最后训单位1日学员对培训的评估培训师/参训培训最后学员1日参训单位组织者对方案设计、培训成效的客户支持培训后评估1-3日评估表/ 付培训全款参训单位培训后3日内注：时刻能够按照客户的差不多情形由每位工程经理与客户进行和要紧岗位职责

13、工程经理工作职责：工程经理为北京拓展训练学校客户部成员。 负责与客户进行前期的 需求调查、深度访谈、设计方案，并与客户签订协议。同时负责与培训 师沟通客户的需求和通过培训到达的具体目的。客户支持工作职责：客户支持为北京拓展训练学校客户部成员。 负责为差不多签订协议 的客户安排房间、租车、提供客户所需的基地效劳细节，同时在培训终止后负责客户后期反响。同时，在工程经理不能为客户效劳的时候，客户支持要担当为客户解答咨询题的职责。基地主任工作职责： 基地主任为北京拓展训练学校培训部成员。 负责客户到达基地以后 的接待、房间安排、学员的食宿等工作。同时在基地没有培训班安排的 时候，负责坚持整个基地的正常

14、运行。培训总监工作职责： 培训总监为北京拓展训练学校培训部总监。负责所有培训师的调 度、培训及日常事宜。当培训协议签订以后，培训总监要按照工程经理 的要求选定培训师。培训师工作职责 培训师为北京拓展训练学校培训部成员。由于拓展训练的专门性， 培训师不仅要有专业的从事户外活动的体会和技巧， 同时要有从事培训 的资历。因此，培训师的要紧职责是直截了当面对学员进行培训。培训保证一、专业保证：1、培训师：学校拥有一支资深的培训师队伍，他们长期从事人力 资源开发及培训技术的研究与实践，具有良好的人文知识背景和教育 学、治理学、心理学素养，同时熟知指导各类户外活动。2、器材设备：集中统一采购，全部使用国际

15、权威认证的一流品牌， 并严格遵守器材的检查和更新制度。3、平安保证：挑战自我，时时面对危险和变化，因而学校时时处 处保持警觉，并以专业的态度，专业的手段保证每一个细节的平安性， 并承诺每一个平安保护都有备份方案。二、效劳保证：1、基地环境：广州分公司花都基地环境优美，依山傍水；距离广 州市区仅需40分钟车程。2、住宿条件：招待所类型广州市外经委培训中心，由于建成 时刻较长，外观略显陈旧；房间为双人间；独立的洗手间、空调；3、餐饮条件：中式围餐。有关信息公司差不多信息：名称：北京人众人拓展训练广州分公司公司地址：广州市天河北路 611号鸿翔大厦天麒驿2805室 邮编：510620北京人众人拓展训

16、练简介北京人众人拓展训练作为 zw 这一品牌的创立和拥 有者，是国内首家将户外体验式培训方式引入中国大陆的培训公司，在 业内有着良好的信誉和较高的知名度。作为体验式培训的创导者，我们 将为您制造自然、欢乐的学习体验。我们的使命是：通过体验式学习，激发个人潜能，增强团队活力、 凝聚力和制造力，到达提升生产力的目的。我们的资质已通过了包括 ASTD 、ACCT 等多家国际权威培训机构 的严格认证，且成为了国际体验式培训协会AEE在中国大陆的第一 家团体会员。 此外，我们依旧国务院进展研究中心中国企业家调查系统 “杰出企业家学习俱乐部、中欧国际工商学院EMBA、北京大学IMB A/EMBA 、的户外

17、培训指定供给商，并被清华大学正式授牌为“清华大 学 MBA 拓展训练基地。1995年，公司创办了北京拓展训练学校。 7 年不懈的努力，公司差 不多为近千家国际和国内知名企业的治理人员和职员进行了十万人次 以上的培训。被国内外各大新闻媒体相继进行了 300屡次新闻报道。目前公司已在北京、上海、广东、山东、浙江等地拥有 5 所分支机 构和 8 处训练基地。同时拥有百余名具备扎实培训理论根底， 熟知指导 各类户外培训的资深培训师。并成为了包括惠普、 IBM 、葛兰素史克等 跨国公司和国内众多知名企业的户外体验式培训指定供给商。 我们与客 户一起成长，并因此享有更值得信任的培训品质。我们相信，随着“体

18、验经济时代的到来，体验式培训这种全新的 培训方式将会被越来越多的人们所认识和同意。北京人众人拓展训练的平安理念方针：平安是拓展的生命！强调平安第一，预防为主，从本质上排 除任何不平安隐患，做到本质平安。原那么：备份原那么 / 复查原那么 / 监护原那么目标：让平安成为我们的一种生活方式，因为平安与不平安之间没 有过渡，只要踏出100%平安一步就进入100%不平安。平安保证来自： 完善的体系平安意识合格的装备 正确的操作方法 丰富的体会 平安治理三要素：排除物的不平安状态杜绝人的不平安行为操纵环境因素要紧培训器械介绍：由于拓展训练的一局部场地课程要求学员在空中完成攀登、跳跃、 行进、下降等动作，

19、为了确保学员平安，我校使用公司统一定购的进口 一流专业登山器材作为保护装备，要紧包括：登山绳、平安带、铁锁、 下降器、上升器、头盔等。所有登山器材至少应遵循 UIAA 国际登山 联合会标准或CE 欧洲标准中的一个；绳索和头盔要求必须有 UI AA认证。以下对我校使用的训练器材进行简单介绍。器械名称作用品牌产地动力绳动力绳因有一定的延展性故能有效承当攀BEAL(France)登者坠落而产生的冲坠力却可不能对人体造成损害静力绳延展性极小，不能用于保护可产生冲坠的攀登BEAL(France)扁带器械之间的连接和空中固定作业者，延展性小BEAL(France)平安带套身连接，保护CAMP(ltaly)

20、铁索平安带与保护绳的连接，至少承当15KN的负荷CAMP(ltaly)上升器利用倒齿与绳索的单性咬接，使其在正常 状态下进能在绳索上向上运动，起到顺绳PETZL(France)上攀和固定保护空中作业者的目的；承当拉力不小于5KN下降器有8字环和GRIGRI等几种，用于空中操作，PETZL(France)救援等；承当拉力不小于 25KN头盔头部保护CAMP(ltaly)保险流程一：为每位参训学员上人身意外损害险 80000元，意外医疗险40000元二：在工程活动中，如参训学员发生意外损害，培训师和基地主任 会协同参训公司组织者按照学员损害程度第一时刻处理或就近医院治 疗，我校于24小时之内通知保

21、险公司进行理赔。三：理赔申请提供1学员原始诊断证明、收据及处方。2事故证 明培训师出具学员常见咨询题及解答：拓展训练是不是专门好玩呀？答：拓展训练不是娱乐，他是借助一些成人游戏的方式进行的一种 培训，要紧针对大伙儿的心理素养和团队精神的。是不是体能训练呀？ 答：拓展训练不是体育，也不是体能训练和魔鬼训练。我的躯体不行，我能坚持下来吗？ 答：拓展训练的培训工程没有一项为哪一项超出大伙儿能力范畴之外的， 它是本着对大伙儿的体能要求较少， 但对大伙儿的心理挑战和团队意识 最大的原那么设计的。大伙儿不要担忧自己的体能状况， 但一定要在心理 上做好预备。有没有买保险呀？ 答：北京人众人拓展训练广州分公司

22、为每名学员办理了人 身意外损害险 80000 元，意外医疗险 40000元我有恐高症，有些工程是不是能够不做？ 答：如果你有恐高症，那么你一定要去参加这次培训。因为恐高症 要紧是心理的咨询题， 拓展训练有专门的工程来解决大伙儿的这一类咨 询题。那些高空工程平安吗？会可不能有危险？ 答：在进行高空工程时，都有平安带、保护绳等专门好的平安保护 设施。拓展训练学校的所有平安保护器材全部是由国外进口的，要紧来 自世界上登山、攀岩等运动比拟兴旺的国家，一根只有 10.5mm 的保护 绳能够承当 2吨左右的冲坠力。 拓展训练学校是国内唯独一家同意过国 际户外活动平安指导培训的机构， 所有的培训师都同意过专门细致的培 训和严格的考核，