职业认知与职业素养20131217

1、第一章职业认知与职业素养职业是社会发展的一种现象，是伴随着社会经济技术的发展产生和变化发展的，职业是 人们生存和发展的伙伴，如医生或老师。绝大多数人都可能在一个适合的职业中选择一个合 适的岗位渡过自己的人生。然而选择一个适合的职业，特别是一个适合的岗位并非那么简单 因为社会竞争和社会经济技术发展的灵活性、多变性，给职业、岗位发展带来了更大的难以 确定的变数。我们必须清醒的认识两种现象：一是新的职业不断产生，如信息技术发展对职 业与就业发展产生的巨大而持续的影响；二是有些职业虽然岗位相同，但职业内涵却不同， 如医生，由于具体的组织机构（或企业）单位不同，岗位的内涵差异性则很大。如职业生涯 发展的

2、文化环境、各种待遇水平等，这些差异在不同的企业中，差异性更加明显。这些，也 正是高职学生走出校门，面对复杂多变就业市场的一种困惑。现在有一种误解，上学前学生们选择了自己所学的专业，就认为是一种职业的选择。其 实不然，有些专业的选择与职业有相同性，如学医的一般要从医，但在医生这个职业中，也 有非医生岗位的工作，如会计。有些专业则不是，如计算机专业，是不同职业中需要的一种 专业能力。因为职业的构成不是一种专业能力的集成，而是各种专业能力的集成。面对这么 一种复杂的职业现象，高职学生及其家长们，都想选一个好的职业（行业）、好的单位和好 的岗位。这些想法和心情是可以理解的。但是，你知道什么是好的职业（

3、行业）吗？你又知 道不同的职业（行业）对你的基本素质要求吗？更重要的是，你认为好的职业一定会对你带 来好的职业发展吗？这些都是高职生走进劳动力市场前应该了解的常识，以解除对职业认识 的迷茫。学习目标一、了解职业产生、发展与分布特点二、熟知职业发展的基本常识与一般规律、熟知职业匹配的原则四、了解职业素养对自身发展的意义学习指南（一）学习方法本章内容适合在案例情境展示中进行学习。一是通过案例展示了解职业我点与职业生涯 的内在联系，以及职业匹配原则；二是通过案例展示熟悉职业发展的基本常识和规律；三是 通过案例展示深刻理解职业素养对于一个人职业发展和人生价值实现的重要意义。（二）注意事项1. 通过案例

4、，启发思考。利用案例情境为学习课本理论知识打开思路的大门。2. 探究讨论案例，解决问题。运用理论知识对案例展开自主探究、分析、讨论，以求解 决案例或实际问题。3. 总结点评。总结点评是案例教学法的归宿。总结出解决问题的最佳方案，最终把学到 的理论知识延伸、应用，内化为自己的具体行动。第一节 认识你面临的职业学习目标通过本节的学习，你能够：1. 认清什么是职业2. 了解职业的构成，并掌握职业的特征3. 理解职业和职业生涯的关系案例导入他叫张山，是某技校毕业生，就业于某企业从事生产材料管理工作，自称后勤管理员。 随着物流管理先进技术的推广应用，企业材料管理、物品管理工作由过去的手工化管理进入 了标

5、准化、现代化管理阶段，随即而产生物流师职业。张山看到了这一职业发展的前景，经 过努力学习和培训，通过物流职业资格证书考试，从而成为一名助理物流师。他的设想是， 经过工作实践和理论学习，达到一定的条件后，他准备考取物流师、高级物流师。让自己沿 着这一职业的发展路径成就自己的职业生涯。点评：现代物流业是当代发展的新兴产业，也是现代企业发展的重要标志。当前，我国 物流业同国际相比，还刚刚起步，人才奇缺，是朝阳职业。张山很有眼光，通过自己的努力， 取得职业资格，并入职现代物流管理队伍，而且还有自己的职业发展理念，张山是一个有想 法的年轻人。知识卡片：什么是物流师 在生产重审或生活服务过程中，将物质资料

6、由供给地向需求转移的过程称作物流。物流 师就是在生产或流通领域从物资转移包装、搬运、运输等物资转送全过程的工作人员。物流 师分为助理物流师、物流师、高级物流师。知识与能力一、职业分类及类型 上述案例中物流师是一个具体的职业，也是我国发布的一种新职业。职业是伴随经济技 术发展而动态发展的产物。 2004 年以来，我国发布了几百种新职业，如健康管理师、形象设 计师、企业培训师等。当然，也有一些职业逐渐消失，如打字员。有些职业虽然存在，其内 涵也发生了变化，如秘书等。职业是一种复杂的社会现象，由于社会活动或生产劳动的不同， 形成了不同的职业类型，如教师或医生。当前，我国的职业分类是 1995 年由原

7、劳动和社会 保障部等部门公布实施的。新的职业分类正在进行之中。（一）职业类型及分布状况1999年5月，原劳动和社会保障部（现人力资源和社会保障部）、原国家质量技术监督局（现国家质量监督检验检疫总局）、国家统计局联合正式颁布了中华人民共和国职业分 类大典。大典参照国际职业分类标准，依据我国实际，以工作性质的同一性为基本原则， 按照不同的职业性质和活动方式、技术要求及管理范围，将我国的职业划分为 8 个大类， 66 个中类， 413 个小类， 1838 个细类四个层次。其中 1838 个细类即指具体的职业。八个大类 分别是：第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括 5个中类、

8、16 个小 类和 25 个细类第二大类：专业技术人员，其中包括 14 个中类、 115 个小类和 379 个细类第三大类：办事人员和有关人员，其中包括 4 个中类、 12 个小类和 45 个细类。第四大类：商业、服务业人员，其中包括 8 个中类、 43 个小类和 147 个细类。第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括 6 个中类、 30 个小类和 121 个细类。第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括 27 个中类、 195 个小类和 1119 个细类 .第七大类：军人，其中包括 1 个中类、 1 个小类和 1 个细类。 第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括 1

9、个中类、 1个小类和 1个细类。（二）关于层次和类别的说明我们知道，现行职业分为 8 个大类，每一大类分别包括中类、小类和细类三个层次，所 以每一类职业由四个层次构成。假如你从上述第二大类选择你的职业，即专业技术人员。这 仅仅是你的职业方向或职业范围，不是你具体的工作职业。比如教师是上述第二大类其中的 组成部分，是中类的第九类别，统称教师，其中又分为七个小类，如高等教育教师、中等教 育理论教师、实习指导教师、其他中等职业教育老师、中学教师、小学教师、幼儿园教育、 特殊教育教师和其他教学人员。如果别人问你将来从事什么职业，你不能笼统地讲，我只想 当个老师，严格来说，教师仅仅是你的职业方向或范围，

10、你必须从某类教师中选择具体的职 业，如从中学教师这一小类中选择语文老师，还是数学老师等具体的职业，如中学语文教师， 这才是具体的职业。【知识卡片：什么是职业】 职业是社会发展和分工的产物，是人们赖以生存和发展的劳动或活动平台、区域范围， 如你是一名导游，你的职业活动范围即全国乃至世界的各旅游区、旅游景点。在中华人民 共和国职业分类大典里，明确提出了职业的五个要素：一是职业名称；二是工作的对象、 内容、劳动方式和场所；三是我写的职业资格和能力；四是职业所提供的各种报酬；在工作 中建立的各种人际关系。职业具有社会角色和社会地位的一般表现特征，如教师工程师、军人等。不同的职业吸 引力是不同的，对某些

11、人有兴趣的职业对另外某些人则相反。职业分为内职业和外职业两大 界定，外职业是指职业所描述的外在的工作环境，职称职务及待遇发展前景等要素。人们常 讲要找一个好职业、好工作或好单位，往往看的就是招工单位所提供的外在条件因素。内职 业是指组织内部设置的成长通道、工作环境，且通过自身努力可以获取到的一些要素条件。 也就是讲，外在职业是社会提供给大家的可供选择的因素，内在职业是自己努力才能获取的 结果因素，内外职业和谐发展，才是人们理想的职业生涯发展。【实例：刘思吉的职业发展打算】刘思吉是一位男生，是某高职学院文秘专业学员，非常聪明伶俐，平常想法很多，但行 动不足，所以没有考上父母理想的大学。但他很想得

12、开，应该说性格不错，告诉父母讲，没 有什么理想的大学，只有适合的大学。并告诉父母说，自己将来要成为一个名人，要当高级 管理人员，要成为工程师，还要自己当老板或教授等，不会让父母失望的。父母告诫他，不 能只讲大旗，要先把学习成绩提高上去。由于刘思吉想法太多，行动太少，当然学业也不会太好，究竟适应什么样的职业，自己 也不清楚，是一个典型的职业盲。二、职业的构成要素职业是由职业名称多种因素构成，不同的职业，其工作条件对员工的个性化要求有着很 大的差异性，如有的是室内工作，有的则是野外工作，也的是站着工作，有的则坐着工作等, 收入也有一定的差别，这也都是职业的构成要素，对其职业生涯发展有着重要的影响作

13、用。（一）职业环境不同的职业，所处的工作环境有所不同，如医生和教师，就是同类型职业也有不同，如 体育老师和数学老师等。职业环境有外在的硬环境，如野外、室外作业者、由天气形成的自 然环境、冷和热等。也有人为的软环境，如组织制度和组织文化等，最重要的软环境是学习 提升平台和团队文化建设。无论是外在的硬环境，还是人为的软环境，都是高职生毕业后面 对的职业现状，不能不知，因为职业发展受职业环境的影响。大环境有社会和国家经济技术 发展的影响，如信息技术发展对职业发展影响巨大。也有小环境，即组织内部环境的影响。 职业环境是由多元因素构成的复合体系，有主观形成的，也有客观因素造成的。不管职业环 境有多么复杂

14、，但决定发展的因素还在自己，即提升自己适应环境变化的能力。（加一个适应环境或不适应环境的实例）（二）职业待遇排各前十位的职业1、（坪岭计專，草位"元1证鼻业鼻人腿134I753.3Z83旷山工證技廉人展92494.10333广禱电怡电擅工程fit术人员30B67矿物开垂人閲74716.08877竈權峑产小7170B.ST?653生产经鱼理70271.944936S3S7.13474£43«丁354 弗企业事河北省2012年待遇前十位的职业 数据来源：职业待遇也就是薪酬待遇，是人们在从事相关的劳动活动后所 获得的合法的收入。由于不同的职业，所要求的技术能力和知识水

15、平的不同，从事不同职业的人们所获得的职业待遇是有差异的。（三）职业素质职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教 育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及身体状况等。不同的职业，职业素质是不同的。 对建筑工人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求；对商业服务人员的素质要求，不同 于对教师职业的素质要求。（四）职业资格职业资格是按照国家的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构， 对劳动者的技能水平和职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应 的国家

16、职业资格证书，如会计从业资格证书、电焊工职业资格证书等。【知识链接】目前大学毕业生需经过职业资格培训，并取得职业资格证书后方可就业上 岗的工作种类有：教师（教师资格证）、会计（会计从业资格证、精算师资格证）、导游（导 游资格证）、医生（医师资格证）、心理咨询（心理咨询师资格证）、保险（保险经纪人资格证） 等等，这也是目前社会上就业形势出现的新特点。（五）职业规范职业规范是指每种职业都有其特定的规范，主要包括职业活动中的操作规则、办事章程、职业道德规范等，这些规范要符合国家法律法规和社会伦理道德。例如，作为一名医生，除 了具有医学医药专业知识、救死扶伤的能力，还要具备高尚的医德。（加一个职业规范

17、实例）（六）职业技能职业技能，即指学生将来就业所需的技术和能力。不同的职业对学生是否具备职业技能 的要求是不同的，从职业技能鉴定或技能人才等级来年，当前国家对技能型人才规定为5个等级，初级工、中级工、高级工、技师和高级技师等，就是同班同学由于能力不同，所取得 的职业资格也不一定相同，所以在选择职业岗位时，也会出现不同的结果。案例：交验房催生新职业山东临沂首现职业验房师2013-08-07“呀！卫生间竟然渗水，当初交房时竟然没发现，现在可怎么办？”时下，与人交谈时， 经常能听到一些关于反映新房质量的话题，而由于验房时没有及时发现，事后在补救时往往 需要业主独自承担。近年来，部分业主在新房交付验房

18、时因没有及时发现房屋存在的质量问 题，等到装修或入住后，质量问题显现时，维权却往往遭遇无人认领，此类事件屡见不鲜。 也正是基于此，山东省临沂市房产市场上出现了首批职业“验房师”，然而该份职业因为属于新兴行业，目前从业人员也正在接受着市场和消费者的检验。“墙面是否平整，房屋内是否有空鼓，厨房卫生间是否存在渗水现象这些都是我们 在帮业主验房时的注意事项。” 3日，记者在山东临沂城建时代广场一间办公室内采访到了两 位职业“验房师”李晓亮和钟倒海，俩人向记者讲述了该职业目前在临沂的现状和下一步的 发展预想。目前李晓亮和钟倒海已经开办了临沂首家以验房为主营业务的公司，公司目前共有 6人， 有4人取得了职

19、业培训证书成为职业“验房师”，还有两人为助理。（注：验房师这个职业目 前还没进行国家职业资格证书范围内，但在经济发展中市场非常需要）【知识卡片】何为“验房师”？“验房师”其实是房屋查验咨询师，是专门为雇主有偿提供其房屋各系统、部件观感质量、使用功能等客观信息及有关咨询服务的人员。我国首批“房屋查验咨询师”诞生于2011年1月，从业人员通过参加全国统一的示范性培训考试取得合格证。由于该职业在临沂还只是属 于新兴行业，目前山东省临沂市取得该职业资格证书的从业人员大约不到20名。资料来源： 新华网山东频道 三、职业的特征各种职业都是社会生产力发展到一定阶段的产物，是社会分工体系的一个环节，所以各 种

20、职业之间相互联系，并且存在着一些共同特性，主要包括社会性、经济性、时代性、专业 性和相对稳定性。（一）社会性职业是社会分工的产物，每一种职业都体现了社会分工的细化，社会成员在一定的社会 职业岗位上为社会整体做贡献。不同的职业承担着不同的社会责任，不同的职业人应当了解 自己承担的职业角色，完成自己的使命。例如，交通警察的责任是维护交通秩序，保证道路运行通畅；消防员的职责是救火，保 证人们的生活安全；医生的责任是救死扶伤，为患者排忧解难。（二）经济性职业活动的最基本的目的是获得谋生的经济来源。 迄今为止，劳动仍是人们谋生的手段， 人们必须从事一定的职业活动以获取生存必需的物质资料，因此，职业直接关

21、系到人们的生 存需要。任何劳动者在从事一定的职业活动并完成工作任务之后，都会得到一定的收入，其 所付出的劳动也应该得到相应的报酬。通过获得报酬，劳动者不仅可以满足基本生存需求， 还可以进一步享受教育、休闲、娱乐等消费。高职学生毕业之后的就业意味着独立生存的开 始，而从事职业活动为独立生存提供必需的经济基础。（三）时代性职业随着时代的变化而变化，在不同时代和社会发展阶段，职业的种类、数量、活动内 容、活动方式和内部分工不同。生产力的不断发展决定了职业也不停地发展变化，新的职业 不断产生，一些原有职业或因不能适应时代需求而逐渐消失， 或被彻底改造（如出版印刷业）， 或因时代需要而获得新的时代内涵（

22、如商品销售业已不再局限于以往的商品销售，而是包含 了信息咨询、售后服务等内容）。职业的活动方式在不断发生改变，如商品销售业在当今出现 了网络销售，形成了实体店销售和网店销售并存的格局。在不同时代，职业的内部分工也发 生了巨大变化，如原来单一的建筑业分化成现在的建筑设计、建材生产、装修等职业。此外，在每个时代都有不同的受到人们追捧的热门职业，这反映了不同时代的政治、经 济、社会情况。（四）专业性职业是社会分工的结果和体现，随着生产力的发展和科技的进步， 社会分工越来越细致， 劳动专业化程度越来越高，职业的专业性也就越来越强。这一较强的专业性使得一个人在职 业生涯中只能从事一种职业或有限的几种职业

23、职业的专业性既包括职业的知识性、技术性，也包括职业的规范性。职业的知识性和技 术性是指每一种职业都需要一定的知识含量和技术要求，从事某种职业的人员在职业活动中 必须掌握或具备特定知识和技术。因此，对于职业，大学生需要解决以下三个问题：1、它要什么？你准备从事的职业对你提出了什么技术要求？2、你有什么？自己是否能够胜任这个工作？3、还差什么？怎么办？你如何才能达到胜任的资格？（五）相对稳定性职业的稳定性是相对的：在职业的生命周期内是稳定的；但是，随着社会的发展，会不 断诞生新的职业，淘汰老的职业。有些职业存在的历史十分久远，如农业种植、传统手工制 作；有些职业存在的历史则较为短暂，尤其是近几十年

24、新出现的职业，如计算机相关职业、 某些设计职业等。尽管存在时间长短不同，但它们在一定历史阶段内不会消亡。职业作为劳 动活动的固定划分，其相对稳定性意味着这部分劳动也具有相对稳定性，因而劳动者从事某 种职业是连续的、相对稳定的、非中断的。职业的相对稳定性有利于人们学习掌握相关的劳 动知识和技能，提高劳动者的熟练程度和劳动技能，从而提高劳动生产率。四、职业与职业发展每个人都想成就一番事业，然而成功者却是少数，多数人都不能如愿。是这些人没有努 力？没有奋斗？不是。不少人兢兢业业，辛辛苦苦干了一辈子，却一事无成，为什么呢？因 为人生事业的发展需要技术与方法。 职场箴言：一个人若是看不到未来，就掌握不到

25、现在；一个人若是掌握不住现在，就看不到 未来。工作 < 职i ci < i命(work Job) (occupation)(career皿闾岂生与生计职业或职垃一生的丰业或志向追求终生赢文安仝盅求社会认可碍求 白尊麻求白我冥现需求职业规划是贯穿一个人一生的过程，主体是自己，通过职业规划，可以为人们的找出目标，并找出达成目标所需采取的行动。米歇尔罗兹小活动：破冰活动请在全体同学面前谈谈你最大的优点是什么？美国心理学博士格林豪斯(Greenhouse)的研究了不同年龄段职业生涯所面临的主要任 务，将职业生涯发展划分为五个阶段：职业准备阶段、进入组织阶段、职业生涯初期、职业 生涯中期和职

26、业生涯后期。1. 职业准备。典型年龄段为0-18岁。主要任务：发展职业想象力，对职业进行评估和选 择，接受必须的职业教育。【解读】这个阶段可以理解为找工作前的所有准备，即高中或中专毕业之后。此时的主 要任务就是了解社会上的各种职业，并且在理论和实践上对职业进行体验、评估，结合个人 偏好或目标进行大概的职业选择，同时为了达到职业入门的要求，就要接受培训、学校等方 面的教育，以取得相应的从业证书和基本的职业能力。2. 进入(或查看)组织。18-25岁为查看组织阶段。主要任务是在一个理想的组织中获 得一份工作，在获取足量信息的基础上，尽量选择一种合适的、较为满意的职业。【解读】这个阶段可以理解为“找

27、工作、找到工作、找到适合的工作”，在关注内在的 职业倾向和外在的职业信息的同时，关注给我们提供工作平台的雇主，在了解各类雇主中确 定个人所适应的企业类型，在适应企业文化中与组织达到同步发展，避免过于频繁跳槽。一般来说，在 25 岁之前是很难找到适合的工作的，大多人都是在毕业时找工作，经过一 段时间找到工作，由于对职业与企业的不了解，很多时候是适应和学习，如果不适应就会离 职换工作，对于很多国人来说， 25 岁甚至 30 岁之前都是职业体验期，即通过做更多的工作 来了解自己的职业兴趣、评估各类职业，尤其是那些大学生，能在 30 岁时找到适合工作就不 错了。3. 职业生涯初期。处于此期的典型年龄段

28、为 25-40 岁。学习职业技术，提高工作能力； 了解和学习组织纪律和规范，逐步适应职业工作，适应和融入组织；为未来的职业成功做好 准备，是该期的主要任务。【解读】有的人一辈子都在做着自己不喜欢的工作，但因为“路径依赖”导致转换成本 过高，所以只能盼着退休，从这个层面来讲，只有当个人找到了自己的“天职”即天赋之职 时，才真正地开始自己的职业生涯，当然，对职业生涯的通俗理解就是只要开始工作了就是 开始了职业生涯旅程。融入职业。融入企业是把握当下的关键任务，这也是个人加薪晋升的两个必要条件。同 时，还要为职业的下一步做好必要的准备，或职业转换，或跳槽。4. 职业生涯中期。 40-55 岁是职业生涯

29、中期阶段。主要任务：需要对早期职业生涯重新 评估，强化或改变自己的职业理想；选定职业，努力工作，有所成就。【解读】经过十几年的工作之后，也有了寻找天职的念头，以前是为生存工作，现在开 始考虑为内心工作，因此有了重新评估和选择的想法，这个最好还是在初期就有所准备，否 则四五十岁的人家庭负担很大，不容易轻易转换职业与组织。5. 职业生涯后期。从 55 岁直至退休位职业生涯的后期。继续保持已有职业成就，维护尊 严，准备引退，是这一阶段的主要任务。【解读】快退休，不犯错，维持原有辉煌成就是很不容易的事，发挥最后的余热，同时 规划退休后的生活。年轻时的爱好、朋友、理想在此时都会是打发时间的较好选择。（四

30、）大学期间如何进行职业准备 处理好大学生活与职业生涯发展的关系，在大学期间就要为未来的职业发展做准备。1. 专业与职业的关系 职业不等于专业，有专业知识不一定从事专业工作；学好某一专业并不一定以后就从事该专业，职业是社会，是企业有选择权的2. 专业与职业生涯的关系 职业生涯，是指一个人在一生当中职业经历的过程。人生好比马拉松比赛，选择专业， 就像比赛刚刚开始。开始跑第一，并不代表始终能跑在前面。任何一门学科领域都是由基本 概念、基本理论和基本方法构成的，首先，通过学习任何一门专业，都可以达到掌握一套学习方法的目的。 其次，大学阶段的专科教育并不说明大学教育已经进入专才教育阶段，在大多数情况下

31、还应属于通才教育。学生有必要接触各个学科领域，包括自然科学、社会科学、人文科学等， 成为一个有着全方位知识体系的人。3. 社会活动与职业生涯发展的关系 通过参加各种社会活动能开阔视野，提升思想、政治、道德、业务、组织管理和学习创 新能力等，有利于职业生涯规划的发展。4. 大学生职业生涯规划与未来的关系 大学生职业生涯规划关系到毕业生的择业行为乃至一生的发展。5. 职业角色与其他生活角色的关系（1）承担的责任不同。职业角色如果在工作中犯了错误，是要承担成本和风险的责任， 承担相应的社会责任的。其他生活角色则不一定。（2）面对的社会环境不同。职业角色在紧张的职场上，面临的社会环境是快速的生活节 奏

32、，紧张的工作。（3）人际关系不同。职业角色的人际关系相比生活角色的人际关系要复杂很多。（4）面对的文化环境不同。职业角色在单位里，规定上下班时间，不能迟到早退，经常 加班，节假日少，工作任务重；上司或老板比较独断；对职工不一定很公平；一切以经济利 益为导向；要完成上司或老板交给一件件具体的实实在在的工作任务等。案例施瓦辛格的雄心抱负四十多年前，一个十多岁的穷小子，自小生长在贫民窟里，身体非常瘦弱，却在日记里 立志长大后要做美国总统。如何能实现这样宏伟的抱负呢？年纪轻轻的他，经过几天几夜的 思索，拟定了这样一系列的连锁目标。做美国总统首先要做美国州长要竞选州长必须 得到雄厚的财力后盾的支持要获得

33、财团的支持就一定得融入财团要融入财团最 好要娶一位豪门千金要娶一位豪门千金必须成为名人成为名人的快速方法就是 做电影明星做电影明星前得练好身体练出阳刚之气。按照这样的思路，他开始步步为营。某日，当他看到著名的体操运动主席库尔后，他相 信练健美是强身健体的好点子，因而萌生了练健美的兴趣。他开始刻苦而持之以恒地练习健 美，他渴望成为世界上最结实的壮汉。三年后，借着发达的肌肉，一身似雕塑的体魄，他开 始成为健美先生。在以后的几年中，他囊括了欧洲、世界、全球、奥林匹克的“健美先生“称号。 22 岁时， 他踏入了美国好莱坞。在好莱坞，他花费了十年时间，利用在体育方面的成就，一心去表现 坚强不屈、百折不挠

34、的硬汉形象。终于，他在演艺界声名鹊起。当他的电影事业如日中天时， 女友的家庭在他们相恋九年后，也终于接纳了这位“黑脸庄稼人” 。他的女友就是赫赫有名的 肯尼迪总统的侄女。婚姻生活恩爱地过去了十几个春秋。他与太太生育了四个孩子，建立了一个典型的“五 好“家庭。 2003 年，年逾五十七岁的他，告老退出了影坛，转为从政，成功地竞选成为美国 加州州长。他的下一个目标就是美国总统。他就是阿诺德施瓦辛格。他的经历让人记住了这样一句话：思想有多远，我们就能走 多远。分析： 实际上我们要想在未来职业生涯中获得成功，首先应该确定一个切合实际的职业 定位和职业目标，并且把目标进行分解，然后设计出合理的职业生涯规

35、划图，并且付诸行动， 经过不断努力和调整，直到最后实现我们的职业发展目标，获得人生的最大成功。从这个职业规划案例可以看出：职业生涯制定的越早、步骤越详细，越能早日实现自己 的梦想。不管这个目标多么艰难、自己的现实和理想之间相差多远，只要自己有恒心、有切 实可行细致的计划，并一步一个脚印踏踏实实地去完成，就一定能实现自己远大的理想活动与训练活动一形式：头脑风暴主题：你的专业能够从事什么职业？目的：认清所学专业与将来从事的职业之间的关系程序：1. 将学生进行分组，以小组为单位探讨所学专业可能从事的职业，并将这些职业按照行 业分类；2. 小组派代表展示各种职业；3. 每个人从中选择 3-5 种最想从

36、事的职业， 按照迫切程度及条件优势排序， 并说明理由活动二形式：课堂游戏主题：给职业找“婆家”目的：分清行业和职业之间的联系程序：1. 以小组为单位发放职业卡片和行业表格；2. 将卡片中的职业按行业找出它们的“婆家” ；3. 分享游戏的体会；4. 评比出做得最快、最好小组。思考与评价请同学们思考和评价以下问题：1. 你的童年梦想是什么？你决定去实现他吗？2. 你在曾经实现的梦想里收获了什么？3. 如果你的生命还剩几个月，你将如何面对？4. 当你遇到壁垒时，会觉得他是在阻挡你还是在给你机会证明你有多么迫切想得到后面 的东西？5. 你知道怎样从你的朋友和师长那里学到出色的东西吗？6. 你觉得梦想的

37、力量有多大？你想如何圆梦？7. 你认识到你的家人对你真正的重要性了吗？第二节 职业匹配的关键要素培养目标1. 熟悉职业匹配的关键要素；2. 能够根据自身特点和社会要求提高人职匹配度不同职业对人的个性特征和职业能力有着不同要求。 为适应职业发展要求， 提高人职匹配程度， 职业 院校学生需要在认识自身不断加强自身修养，获得必要的知识和技能，养成良好的职业习惯。案例导入 计算机专业毕业的营销员 小李是一名高职院校计算机专业的毕业生， 现在是农夫山泉唐山地区总经销， 销售业绩在华北大区名 列前茅。小李从小活泼聪明、善于交际，但英语成绩不好。高考成绩公布后，按照家长的意愿，他报考了一所 高职院校的计算机

38、专业， 并通过了一个大公司的专项资格认证。 然而， 小李对从事技术工作一直没有性趣， 感到整天与计算机打交道没有意思。高职院校毕业后开始做计算机配件销售工作，业绩提升很快。不久， 农夫山泉公司在唐山招聘总代理，对小李的业务能力非常认可。于是，小李顺利成章地走入了饮料销售领 域，并自学了市场营销专业大专课程。案例分析 专业选择与职业选择是密切相关的， 对职业院校学生的职业发展具有重大影响。 假若小李一开始就按 照职业兴趣选择市场营销专业，不仅可以节省许多学习费用和学习时间，而且还会成为更加优秀的营销人 才。知识链接一、职业匹配关键要素职业匹配， 也称人职匹配， 就是求职者个性特征与职业所需的素质

39、与技能之问的协调和匹配。 这里实 际上包括两个方面的问题：一是你是否喜欢这个职业，二是你是否能够胜任这个职业的工作。人职匹配是 提高工作效率的基础，也是职业生涯规划的出发点。美国将在社区学院进行的高等职业教育称为“生计教 育”（ Career and technical education ）。（一）兴趣（性格）匹配20世纪60年代，美国著名职业指导专家约翰霍兰德J . Holla nd）在特质因素理论的基础上，提出了关于人格类型和与之匹配的环境类型的理论。霍兰德人格类型理论的基础是弗洛伊德人格类型的划分以 及人格、职业两者间的关系。自 20世纪 70年代以来，霍兰德提出了一连串的研究假设及研

40、究成果。经过 几十年的研究，逐渐形成了一套系统的职业指导理论与模式，主要包括以下几个方面。第一， 职业选择是人格的一种表现， 某一类型的职业通常会吸引具有相同人格特质的人，这种人格特质反应在职业上，就是职业兴趣。大多数人的职业兴趣（人格）可以归纳为以下六种类型。实用型（realistic type , R）。喜欢和事物打交道（工具、机械、设备），用手、工具、机器制造或修理东西。原意从事事务性的工作，喜欢户外活动或操作。这种类型的人往往缺乏社交能力，这类职业 包括制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易、机械业、农业、技术、林业、特种工程师和军事工作等。研究型（investigativetype，

41、I ）。喜欢智力、抽象的、推理的、独立定向的工作，他们会被吸引去从事那些较多认知活动（思考、组织、理解等）的职业，而不是可以感知活动（感觉、反应或人际沟通 以及情感等）为主要内容的职业。这种类型往往缺乏领导能力，这类职业有生物学家、化学家、大学教授、 实验室工作人员、社会学家和物理学家等。艺术型（artistic type，A）。喜欢从事那些包含着大量自我表现、艺术创造、情感表达以及个性化 活动的职业。这类职业主要有戏剧导演、作曲家、乐队指挥、室内装潢以及广告制作者等。社会型（social type，S）。喜欢从事那些包含着大量人际交往内容的职业，而不是那些包含着大量 智力活动或体力活动的职业

42、，喜欢帮助别人，喜欢与人合作。这类职业主要有教师、心理咨询医生、外交 工作者以及社会工作者等等。企业型（enterprising type， E）。喜欢冒险活动，喜欢领导和支配别人，或善于为了达到个人或组 织的目的而去说服别人，喜欢从事那些包含着大量以影响他人为目的的语言活动的职业。这类职业主要有 商业管理、律师、政治运动领袖、营销人员、管理人员以及公共关系管理者等。事务型（conventionaltype，C）。喜欢组织和处理数据，喜欢固定的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求和标准，具有良好的控制能为，相当保守，一般按常规办事，往往要服从于组织的 需要。这类职业主要有办公室工作人

43、员、会计师、银行出纳、簿记、行政助理、秘书和档案文书等。第二，在人所处的社会环境中，职业也可相应地分为六种类型。这六种类型按照一个固定的顺序可排成一个六角形（图1 1），两个类型之间的职业是过渡类型的职业。研究型I爭务型C艺术型A企业型E社会型S图1 1 霍兰德的六角形模型（Holland，1997）可以看到，图形的每一个角代表一个职业性向。根据霍兰德的研究，图中某两种性向是相邻的话，那 么他将会很容易选定一种职业。如果此人的性向是相互对立的，那么他在进行职业选择时将会面临较多的犹豫不决的情况。人总是寻找适合个人人格类型的环境，锻炼相应的技巧与能力，从而表现出各自的态度 及价值观，面对相似的问

44、题，扮演相应的角色。第三，一个人的行为表现是由他的人格与他所处的环境交互作用决定的。人格类型和职业环境之间的适配将增加个人的工作满意度、职业稳定牲和职业成就感。六角型模型可以帮助我们对人格特质类型与 职业环境类型之间的适配性进行评估。例如，一个SAE型的人在社会型、艺术型、企业型占主导地位的职业环境中工作会感到舒适自在，但如果让他在一个实用型、事务型占主导的环境中工作可能就会感到格格 不入。霍兰德提出的类型理论有助于职业生涯规划过程中对兴趣类型及职业的分析、解释和诊断。许多被广泛使用的测量工具都以霍兰德的类型理论为依据，如自我探索量表(self-directed search)、斯特朗兴趣量表

45、(Strong interest inventory)、库德兴趣量表(Kuder general interest survey)等。这些测评都可以作为个人进行自我探索的有用工具。霍兰德及其同事做了一项非常庞大的研究来鉴别以上六种类型的不 同组合，他们将每个人突出的三种类型的组合称之为霍兰德代码(Holla nd code)。1996年，他出版了美国版本的霍兰德职业代码字典，该书为12000多种职业提供了代码。比如说，教师这一职业的代码是SAI(最主要的类型是社会型，其次是艺术型和研究型)。根据自己在兴趣测评中得出的霍兰德代码，咨询者就可以对照找出职业代码字典中可能适合于自己的职业。需要注意的

46、是，不应当过于强调测评所得出的结果或与之相匹配的具体职业，不要因此给咨询者贴上了标签或限定了咨询者未来发展的方向，而应引导咨询者将注意力放在由此引发的对自我生涯发展情况及 工作世界的深入探索上，帮助其对未来发展做出审慎的规划。测评的结果只能用作参考，同时要非常注重 对测评结果进行恰当的解释，帮助咨询者准确理解。例如，艺术型在工作上主要体现为对于多样性和变化 性的追求、倾向于理想化，做事追求完美，而不是指一定要从事艺术工作。此外，职业性向类型的划分也 是相对的，历史上存在的大量具有广泛兴趣和复合能力的典型人物，如：爱因斯坦是顶尖物理学家，但小 提琴演奏的也非常好；郭沫若在考古研究、戏剧创作、诗歌

47、等领域都做出了巨大成就；著名画家达芬奇也 是一名建筑学家。当代的许多热门职业，如网页设计、动漫设计、工业设计、职业教育等，既需要丰富的 技术知识，也需要很高的美学修养。(二)能力匹配如果让兔子去游泳， 乌龟去长跑，结果会怎么样？事实上，职场上相当一部分人正在扮演这种悲剧角色。能力匹配反映的是职业工作对职业人员的知识和能力要求。华恒智信顾问团队认为：在对每一名员工 确定其薪酬档级的过程中，为了真正地体现员工的能力与薪酬收入的关系，进行各个岗位的任职资格评价 就显得至关重要。因为同一岗位上不同员工的差别，主要是体现在能力上的差别，而能力的评价就可以通 过任职资格等级评价来体现。任职资格评价，是以素

48、质为基础的考核体系，体现的是员工的潜能。通过任 职资格评价来实现有效的人岗匹配。职业能力可分为职业关键能力(包括方法能力和社会能力)和职业专门能力两个方面，前者跨职业的通用能力，后者是不同职业对岗位能力的特殊要求。能力匹配是一个相对概念，是动态发展的，职业能力 匹配与经济技术发展有着内在的关联性，因为经济技术发展对职业发展有着直接的影响。因此，能力匹配 要注意两大问题：1. 职业发展的趋势（1）职业的教育含量增大各种就业岗位，需要更多的受过良好教育、掌握最新技术的技术工人，单纯的体力劳动或机械操作职 业将明显减少。在发达国家，制造业中蓝领工人失业率高于从事管理工作的白领员工；而在白领员工中从

49、事服务性工作，如银行、广告等的失业率又明显高于从事开发和研究工作的员工。未来白领和蓝领阶层的 界线将越来越模糊，职业逐渐向专业化方向发展。（2）职业要求不断更新一些职业，因新的工作设备和条件变化，对职业内容有了新的要求，如行政工作人员，在以前要求具 备较好的组织协调能力、分析问题解决能力、文字能力、口头表达能力等。但现在除要求他们具备上述能 力以外，还要求具备社会交往及计算机辅助管理、办公自动化操作能力等。（3 ）只有少数人能拥有“永久性”的工作，而从事计时、计件或临时性职业的人会越来越多。2. 职业对人才需求的发展趋势（1） 从就业型向创业型转变。在市场经济条件下，人们开始学会审视市场新领域

50、、新机遇，积极创 造新的事业。具有创业意识和潜能的人才在就业中是具有优越性。（2） 由单一型向复合型转变。随着现代工业生产的大型化、智能化和系统化，它对人才的要求不再 局限于一人一岗、一人一技的工作形式。一人多岗、一人多技的专而全的复合型人才开始逐渐成为人才市 场的“新宠”。比如，对于管理人员，要求既懂管理知识，还要懂得产品的工艺流程。箴言：综合素质和复合能 力是社会发展对人 才提出的新要求，是 人才评价和自我发展的趋势向。（3）从阶段性学习向终身学习转变。过去的社会生产结构简单，产品升级换代周期长，生产工艺流程新陈代谢缓慢，所学知识不需要更新。现代 科技日新月异，产品和生产工艺流程更新换代加

51、速，新兴的生产工艺、技术 要求从业者必须不断学习，才能及时跟上。职业对人才的总体要求有：创新能力、团队精神、沟通表达能力及学习能力，这也是用人单位最为看重的四种素质。这四种素质代表了两个大的方面，其中创新能力和学习能力主要属于智力素质，团队精神和沟通表达能力主要属于情感素质，是越来越 多的用人单位对应聘者的综合素质考核的重点。3. 人才评价更加注重员工的发展性随着我国高等教育进入“大众化”阶段，企业对人才标准的界定已走出了 “唯学历”的误区，主要强调“两个导向”：一是能力导向。虽然要考虑人才的学历和职称，但更突出其综合能力与专业水平，从而如果一个名牌大学生五年还做不出成绩,就很难讲他是人才。二

52、是业绩导向。在竞争环境中，业绩至关重要，因为只把一个人同竞争者区别开来。 学历只是人才能力中的很小一部分， 最多表明 教育程度。目前用人单位评价人才比较统一的标准有以下几点。（1 ）可塑性强。现在用人单位聘选员工，不仅看现实的学历和能力，箴言：能力比学 历重要，品 行比能力 重要。有业绩才能一个人的受还要看他的真正做到唯才是用。因为一个人的综合素质很难用学历体现出来,发展潜力，主要是综合素质，特别是学习和接受新生事物的能力，员工学习潜力和可塑性更受关注。（2 ）高尚的道德准则。个人的行为方式取决于其处事原则和道德准则。一个人的能力再强，如果品 行不良，将有可能给企业带来安全隐患，甚至会给企业造

53、成重大损害，这样的人是不受用人单位欢迎的。（3 ）善于沟通。随着市场竞争不断升温，沟通能力显得尤为重要，沟通已经成为人际关系的必备手 段。企业内部必须要面对老板和同事，适时的沟通能增进老板对你的了解，包括工作能力、态度、业绩、 想法；同事间及时沟通能提升工作的默契度，解除不必要的误会和猜忌。企业外部则要与客户、用户保持 长期、良好的沟通，以协调、处理企业外部出现的各类事件和各种关系，懂得并善用沟通技巧更能为企业 扩展业务和提升市场占有率。（4 ）团队生活、工作意识强。不管企业大小，不管企业所属行业，团结协作意识都是用人单位选聘 员工的重要条件。团队的力量是无穷的，能够产生的价值也是无限的。只有

54、通过与他人团结协作，不断地 沟通、协调，从企业整体利益考虑，集众人智慧与力量，才能实现目标，创造价值。一个独断专行、没有 亲和力、没有集体主义精神的人，很难融入团队工作中。箴言：没有方向和目 标，走一步算一 步的人，不仅走 得累，也不会走 出好结果。（5 ）明确的职业规划。对人生、对自己的职业有明确规划的人，一定是一个对生 活、对工作抱有责任心、自我控制能力强的人。在面对突发事件或外来压力时，他们 也能具备一定的承受力和应变力，不会轻易退却。现在，对自己的职业有明确规划和 设计的人才逐渐被企业所重视，这类人选择企业、职业不会盲从，清楚了解自身的优 势和不足，会选择适合自己的事业，并能发挥主观能

55、动性，以达到自己设计规划的目 标。（6）适应能力强。适应能力可表现出员工融入企业的时间，从陌生到了解到熟悉，能在最短的时间 内熟悉工作环境和工作职责；并且能与新同事和睦相处，融人新的团队中；能迅速征服周边同事，获得大 家的认同和好感。企业自然会重视这类员工的发展潜力。（三）兴趣匹配的相对性职得其人，人尽其才。这是一种理想状态，是企业和从业人员追求的目标。但是，受到社会发展程度、技术条件和信息占有等多种因素的影响，绝对的人之匹配是很难达到的。因此，要注重兴趣匹配的相对性：第一，世界上没有完全相同的两片树叶，同样也没有性格完全共同的两个人。霍兰德职业性向理论划 分出6种职业类型，只是一种大致的划分

56、，实际的职业类型可以细分为更多种，人的个性特征更是丰富多 样。因此，职业性向测试的结果只能作为择业和学习的参考。学生如果对所学专业完全没有兴趣，可以在 教师的指导下转换专业，但一定要慎之又慎，有可能新的专业仍不符合你的兴趣，而频繁转换专业对于职 业学习极为不利。第二，人的个性特征是可以改变的。个性类型只是相对的划分，不同时期、不同环境下人的态度、兴 趣会发生很大变化。特别是在青少年时期，心理发展还没有完全成熟，个性还没有定型，职业兴趣可能会 随着年龄增长而发生变化，僵化地坚持一个职业方向有可能丧失更佳发展机会。一般而言，到30岁左右人的职业方向才会慢慢地确定下来。第三，正确认识个人的兴趣特征需

57、要有一个过程。尽管测量工具对多数人是有效的，但受到分析者水 平的限制，在某些情况下发生一定的偏差也在所难免。每个人对自己应该最为了解，但真正认识自我也不是一件容易的事。 从心理学上来说，许多人都具有一种从众心理， 往往将别人的决定作为自己的决定。如,建筑安装专业的有一名同学就是高中同学商议后共同报考同一个专业。（四）能力匹配的相对性1 发展对员工职业能力的要求是不断提高的。由于技术进步的需要，企业要求不断掌握最新技术知 识，对创新能力的要求也越来越高。实际上，企业“高技能人才”的短缺，就是因为在技术发展以后，企 业内部培训机制不够完善，现有的员工不能很好地适应岗位工作。这就给高职院校学生提出了两个要求： 一是掌握学习方法，形成终身学习能力；二是在参加工作以后不断学习，直到离开工作岗位为止。2 岗位转换会产生匹配性的改变。在一生的职业生涯中，可能要变幻若干个工作岗位。这不仅是个 人职业发展的需要，