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文档简介
1、山东轻院金融职业学院毕 业 论 文专 业 市场营销 班 级 2008级市场营销班 姓 名 张金浩 学 号 指导教师 王成江老师 200 年 月 日我国企业绿色营销的现状及其发展分析论文摘要21世纪是一个以绿色为主色调的世纪。随着物质经济水平的大幅提高,绿色意识深入人心,绿色消费已成为一种国际潮流。顺应这一潮流,绿色营销必将成为企业竞争的新思维。实施绿色营销有助于企业构建绿色企业形象,赢得独特的竞争优势,同时也是社会和企业实现可持续发展的有效手段。绿色营销观念,是环境问题强化的产物,随着绿色营销实践的深入,不仅强调了环境保护,还强调了可持续发展以及在此基础上的社会、经济、人口、资源、环境等的协调
2、发展。面对环境不断恶化的今天,绿色营销已不再是一种简单意义上的市场营销观念的革命。它涉及到企业、消费者、环境三者利益的和谐统一,通过对绿色营销进行系统地分析,了解我国企业绿色营销发展过程中的问题并提出建议,这有助于我国绿色营销的实施以及可持续发展的实现,因而具有十分重要的战略意义。一、绿色营销的基本内涵 1、绿色营销综述所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,在市场调查、产品研制、产品销售整个过程都要以“绿色”理念为指导,使企业的发展与消费者和社会利益相一致,一切从维护大自然的生态平衡、可持续发展、重视环保为前提力求满足消费
3、者绿色消费需求的营销策略。通过绿色营销活动,协调企业利益、保护环境和社会发展的关系,使经济的发展既能满足当代人的需求,又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁,即实现社会经济的可持续发展。因此,绿色营销是以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种一种营销策略。这是一种既对消费者负责,又对企业和环境负责的营销行为,它具有独特、崭新的内涵和顽强的生命力,它定位于节能与环保,放眼于社会经济的长远利益和全球利益,人类只有依靠它,才能实现可持续发展。随着可持续发展战略的实施,开展绿色营销,注重自然生态平衡,减少环
4、境污染已成为现代企业的必然选择。同时,也是企业参与市场竞争的前提条件。对我国企业实施绿色营销的现状进行系统分析,并提出对策建议,对于我国企业实施绿色营销,实现可持续发展,具有十分重要的战略意义。2、绿色营销的特点(1)倡导绿色消费意识。绿色营销的核心是倡导绿色消费意识,让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式,不仅能提高自身的生活质量和健康水平,而且能够改善生态环境,为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时,培养成熟的绿色市场。(2)采用绿色标志。在绿色市场发展期,使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志,便于消费者识别绿色产品,消费绿色产品,保护
5、生产绿色产品的企业利益,保护消费者的合法权益。同时,对于非绿色产品生产企业形成市场压力,有利于绿色市场尽快成熟起来。(3)培育绿色文化。绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设,绿色文化成了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中,企业目标要与环境目标相融合,企业营销理念要与生态理念相融合。在企业内部,要培养员工的绿色理念,建立绿色管理制度,形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。(4)“绿色”标记贯穿于绿色营销的整个过程。绿色营销与其它营销方式根本区别就在于,企业在市场调查、产品开发、分销和售后服务等活动中,都和维护生态平衡、重视环境保护,提高人们的生活质量和情趣的“绿色”观念紧紧相
6、联,并将其贯穿于营销活动的始终。(5)绿色营销能实现经济效益、社会效益和环境效益的统一,企业在获得持续利润的同时,可以使企业获得竞争的优势。二、我国企业绿色营销存在的现状及问题我国严峻的生态环境迫切呼唤企业实施绿色营销。我国的环境污染和生态破坏状况较之发达国家更加严峻。从总体上讲,我国以城市为中心的环境污染势态仍在发展,并急剧向农村蔓延,生态环境被破坏的范围扩大、程度加剧。近年来环境污染和生态破坏对我国经济和社会发展的影响越来越大。面向21世纪的中国企业,实施绿色营销是走向世界的重要途径。随着中国加入wto,我们的经济活动逐渐与国际接轨,绿色营销观念相对落后的中国,要建设社会主义和谐社会,加强
7、绿色营销显得更为必要与紧迫。目前我国企业的绿色营销存在的问题主要有以下五个方面:1、没有形成全社会性的绿色消费需求。由于一些人的素质还不太高,加之媒体宣传、引导滞后,了解并接受绿色营销理念的至今仅是少数消费者,许多人甚至还不知道绿色消费、绿色产品的概念。 2、绝大多数企业仍未树立绿色营销理念。目前,绝大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下进行的,对眼前利益考虑的多,对环境保护和社会长远利益考虑的少;有的企业尽管意识到绿色营销可以开辟新的市场,但由于需要花费较大的成本,存在着一定的风险而不敢贸然行事;有些企业由于长期亏损,连生存都成了问题,更顾不上花费较高的代价推行绿色营销。
8、3、企业的生产管理方式滞后,与企业的营销组合策略也不相适应。虽然我国也制定了一些有利于环保的法律法规以及促进绿色运动开展的措施,但与一些发达国家相比,还是远远不够。4、国家政策不到位,我国环境保护法律亟待完善,政府宏观调控力度不强。我国目前在环保立法上仍然存在“立法不严、有法难依、执法不严、违法难究”等问题。更为严重的由于地方保护主义的存在和执法者素质低下,致使环境执法不严,违法不究的现象比较普遍。政府应当加大教育宣传引导的力度,尽快培育全社会的绿色意识。针对我国目前人们绿色意识淡薄的现状,应采取不同的方式进行教育培训,以提高全民的环境知识水平,增强全社会的绿色意识。大力进行绿色宣传。5、市场
9、竞争没能营造有利的绿色营销环境。企业实施绿色营销,无论是绿色产品、绿色包装,还是绿色渠道、绿色促销,不可避免地会增加企业成本,在仍然充斥着传统生产方法制造出来的非环保型产品的市场中,会因价格的增高而削弱企业竞争力。由于市场竞争和环境的限制,多数企业很难自觉放弃现有的既得利益主动实施绿色营销。三、我国企业绿色营销的应对策略绿色营销实施的关键是如何使企业市场营销活动更加顾及环境保护及资源的合理利用,用长远的眼光来进行绿色投入,激发消费者的绿色需求,引导绿色消费潮流,形成“绿色生产绿色销售绿色消费”的良性循环。在环境污染日益严重的情况下,企业中那种杀鸡取卵的生产方式受到了越来越严厉的控制,因此绿色营
10、销的实施、绿色市场的培育就成为企业未来发展的一个重要方向。然而,唯利是图的资本本性早已让绝大部分企业患上了“营销近视症”, 不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在市场需要(消费需要)上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。要想通过企业自发地实现绿色营销, 这是不现实的,必须要结合我国的实际状况,进行政府干预。要实现绿色营销,就必须依靠政府,采取政府调控、企业协助、公众监督的战略组合原则。绿色营销将成为企业参与新世纪市场竞争的通行证,超前一步的绿色定位,将在基于绿色为前提的再一次市场洗牌中抢占先机。结合当前实际,我国企业实施绿色营销的策略应当从以下几个方面着手: 1、培育全社会的绿色意
11、识,树立绿色营销观念。必须注重绿色教育。目前我国人们的绿色意识淡薄,对环境问题缺乏认识,政府必须承担起对全民进行绿色教育的责任,提高全民的环境知识水平,增强全社会的绿色意识。大力进行绿色宣传。绿色消费是绿色营销的前提,要利用各种宣传媒体和宣传方式,积极传播环境保护和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围,增强公众的环保意识,激发全社会性的绿色消费欲望。绿色市场营销是指为实现消费者需要、企业自身利益和环境利益相统一的,关于产品和服务的定价、促销和分销的策划和实施过程。它是在企业生存环境发生变化的情况下提出的一种新的营销观念。营销观念是否符合客观实际,直接关系
12、到企业营销的成败和企业的兴衰。实施绿色营销是一项长期的任务,我们不仅要研究和推广绿色产品,还需要开发绿色市场,培育具有绿色消费意识的消费者。而企业作为实施绿色营销的主体之一,更需要在学习中建立新的经营理念。在经营过程中,切实把环境保护贯穿新产品的开发、设计、制造、包装、使用以及服务等各项环节中。在营销决策的制定上,必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移。2、转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化。传统观念认为,人类所需的自然资源是取之不尽、用之不竭的,导致不少企业只注重短期经济效益而不顾环境效益,认为对环境高投资是无谓地增加生产经营成本
13、,加重企业负担,得不偿失,但事实并非如此。实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入绿色产品价值,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润。企业要充分认识到增加环保投入,不是企业多余的负担,而是企业节能降耗、拓展市场、实现利润最大化的前瞻性投资。树立绿色营销观念,就要注重培育绿色企业文化。绿色企业文化是指在企业文化中融入了环保理念,以绿色意识贯穿于企业活动的各方面、全过程的企业文化。培育绿色企业文化,就必须注重对企业员工的绿色教育与培训,努力使全体员工认识到环保事业是利在当代,功在千秋的崇高事业,以环保为己任,把环保与所从事的生产经营活动融为一体,在满足消费者绿色需求的基础上谋求企业的盈利
14、。3、树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略,研制绿色产品。绿色产品的生产是绿色营销的支撑点,而开发绿色产品必须从产品设计材料的选择、产品结构功能、制造工程的确定、包装和运输方式、产品的使用到废弃物的处理等,都要考虑对环境的影响。研制绿色产品,绿色科技是物质保证,技术的研究和创新为绿色产品的普及提供了有力保障。 绿色营销组合指企业在确立绿色营销观念的基础上,在产品、包装、价格、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。一要抓好绿色产品的开发,二要采用绿色包装,三要合理制定绿色价格,四要选好绿色分销渠道,五要开展绿色促销。企业要灵活运用绿色营销组合,使绿色产品
15、与绿色包装、绿色价格、绿色通道、绿色促销和绿色销售服务相互配合,融为一体。只有实施这样的绿色营销组合策略,才能确保绿色需求与日俱增、绿色营销永保青春。4、强化政府的宏观调控职能,确保绿色营销的健康有序发展。为了促进企业营销与生态环境的协调发展,推进企业有效地实施绿色营销,政府必须强化宏观调控职能。一是要进一步健全和完善绿色法规。二是要真正把保护环境、维护生态平衡纳入国民经济和社会发展规划,实行资源核算制度并将其纳入国民经济核算体系。三是要建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,对环境保护与生态平衡实行统一归口管理。四是要完善绿色奖励政策,切实落实“三废”综合利用企业和环保产业的优惠政策,绿色企业
16、可享有减免税、优惠贷款、加速折旧、发行绿色债券等权利。五是还要加强对发放“绿色标志”和实施绿色营销的管理,严厉打击绿色产品的假冒行为,保证绿色产品和产业的健康有序发展。四、绿色营销的意义1、绿色营销营造绿色文明,促进企业塑造绿色文化,推动社会可持续发展。可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相协调,以保证社会、经济、环境发展实现良性循环。绿色文明以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。通过绿色营销活动,可以协调企业、环境和社会发展的关系,把人类生存、社会与企业的可持续发展结合起来,把有限的自然资源和生存环境运用于人类社会福利的改善和提高的经济活动中,促进了社会的可持续发展战略
17、实施。绿色企业文化强调通过大家的共同努力,使我们生存的地球和环境变得更美好而人人负起责任并付诸行动,它具有丰富的内涵和强大的生命力。2、绿色营销有利于企业的国际化经营。保护人类赖以生存的星球,已成为各国政府的共识。在国际贸易中,为了保护本国公民的身心健康,促使企业开发、生产环保产品,各国政府制订了苛刻的绿色标准,规定凡是未经绿色认证的产品,严禁进口。我国企业只有积极开发绿色产品,争取国际绿色认证标志,全面开展绿色营销活动才能打破“绿色壁垒”,扩大产品的出口额和国际市场占有率,推进企业的国际化经营。 3、绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场占有率。随着经济的发展,人民收入水平增高,消费者的消费观
18、念也逐步提高,环境保护意识增强,人们认识到环保的重要性,绿色消费必然成为发展趋势。针对消费市场的变化,企业必须转变经营观念,推行绿色营销战略,满足消费者的绿色需求,推行绿色营销,既可以树立绿色企业形象赢得竞争优势,又能扩大市场占有率,提升企业的市场竞争能力。 4、绿色营销可以提高资源的使用效率和企业效益。由于企业的绿色营销活动始终和节约资源和能源、提高资源的利用效率、重视环境保护紧密联系在一起。所以,绿色营销的过程就是企业努力提高资源和能源的利用率,尽可能减少环境污染,实现可持续发展集约化经营的过程。而且,因为绿色产品品质好,尽管价格高于同类产品,仍然会被消费者所青睐,因此,绿色营销虽然增加了企业必要的环保投入,同时也给企业带来了可观经济和社会效益。绿色营销凝聚了一种全新的哲学理念,发展绿色营销,确立人与自然的和谐关系,有助于解决21世纪中国所面临的人口、资源、环境的挑战,对于生态环境的保护和中国经济的可持续发展具有重大的意义。谢辞本文是在王成江导师指导下完成的。在论文的调研、开题过程中,王老师给我提出了很多指导性的意见。在论文的写作
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