情商成长辅导室 - 副本

1、 LIFE HOME总结报告2013年度湖南省普通高校特色成长辅导室建设项目湖南警察学院项目组情商成长辅导室项目组项目编号： 湘教工委通201357号项目序号： 13C31项目主持人： 伍玉功项目首席专家： 杨元花项目成员： 刘佑生、莫明琪、徐跃飞、黎亚薇、杨元花、彭红超、欧晓星、禹登科、张笑怡、袁江平、 熊 超、谢文斌目录一、项目建设情况一、项目建设情况（一）组织领导（一）组织领导（二）条件建设（二）条件建设（三）制度建设（三）制度建设（四）运行情况（四）运行情况（五）特色工作（五）特色工作二、项目建设成效和成果二、项目建设成效和成果三、学校支持情况三、学校支持情况四、师生反响四、师生反响湖

2、南警察学院湖南警察学院“情商成长辅导室情商成长辅导室”（以下简称（以下简称“辅导室辅导室”）始建于）始建于20112011年年5 5月，旨在提升我院学子的情商水平，更好地适应公安工作。月，旨在提升我院学子的情商水平，更好地适应公安工作。情商情商(Emotional Quotient)(Emotional Quotient)，又称情绪智力，简称，又称情绪智力，简称EQEQ，是与，是与“智商智商(Intelligence Quotient(Intelligence Quotient，简称，简称IQ)”IQ)”相对应的一个心理学概念，主相对应的一个心理学概念，主要包括认识自身的情绪、妥善管理自身的情

3、绪、自我激励、认知他人要包括认识自身的情绪、妥善管理自身的情绪、自我激励、认知他人的情绪和人际关系的管理。我院先后投入的情绪和人际关系的管理。我院先后投入3 3万多元用于万多元用于“辅导室辅导室”的的基础条件建设。建成的基础条件建设。建成的“辅导室辅导室”可使用面积约可使用面积约100100平米，具有个体平米，具有个体辅导室、团体辅导室、朋辈帮助聊天室、讲座培训、阅读交流等多种辅导室、团体辅导室、朋辈帮助聊天室、讲座培训、阅读交流等多种功能。功能。“辅导室辅导室”建设已纳入我院大学生思想政治教育工作的内容，建设已纳入我院大学生思想政治教育工作的内容，已成为我院开展情商辅导工作和心理健康教育的主

4、要场所。已成为我院开展情商辅导工作和心理健康教育的主要场所。现将我院现将我院“辅导室辅导室”的建设工作汇报如下的建设工作汇报如下: :一、项目建设情况（一）组织领导（一）组织领导项目组组长：刘佑生副院长项目组组长：刘佑生副院长项目组副组长：莫明琪处长、徐跃飞主任项目组副组长：莫明琪处长、徐跃飞主任项目负责人：伍玉功副书记项目负责人：伍玉功副书记项目首席专家：杨元花主任项目首席专家：杨元花主任项目组成员：黎亚薇、彭红超、欧晓星、禹登科、张笑怡、袁江平、项目组成员：黎亚薇、彭红超、欧晓星、禹登科、张笑怡、袁江平、 熊熊 超、谢文斌超、谢文斌项目成员分工：项目成员分工： 刘佑生：全面负责项目的整体规

5、划、建设以及全面调控工作，保障刘佑生：全面负责项目的整体规划、建设以及全面调控工作，保障项目建设的经费。项目建设的经费。 莫明琪、徐跃飞：负责项目场地的选址。莫明琪、徐跃飞：负责项目场地的选址。一、项目实施情况一、项目实施情况伍玉功：负责项目建设的整体管理工作，制定项目建设的各项制度，调研项目进展伍玉功：负责项目建设的整体管理工作，制定项目建设的各项制度，调研项目进展情况，负责撰写项目建设的结项报告情况，负责撰写项目建设的结项报告杨元花：负责项目的具体运行和项目的理论指导。杨元花：负责项目的具体运行和项目的理论指导。黎亚薇：负责项目场地的维修和装饰。黎亚薇：负责项目场地的维修和装饰。彭红超、欧

6、晓星：负责项目办公物品的采购。彭红超、欧晓星：负责项目办公物品的采购。禹登科：负责项目场地的日常管理，拟定辅导老师辅导的值班表，协助制定项目建禹登科：负责项目场地的日常管理，拟定辅导老师辅导的值班表，协助制定项目建设的各项规章制度。设的各项规章制度。张笑怡、袁江平：负责项目全程会议记录，协助组织项目组会议的开展以及项目组张笑怡、袁江平：负责项目全程会议记录，协助组织项目组会议的开展以及项目组成员的培训工作，协助完成项目建设结项报告的撰写。负责项目经费的管理。成员的培训工作，协助完成项目建设结项报告的撰写。负责项目经费的管理。熊超：负责项目建设整体文字资料的收集、整理、汇编工作，做好项目建设的宣

7、传熊超：负责项目建设整体文字资料的收集、整理、汇编工作，做好项目建设的宣传报道工作，协助完成项目建设结项报告的撰写。报道工作，协助完成项目建设结项报告的撰写。谢文斌：负责项目组成员理论学习书籍的管理、订阅、借阅工作以及项目建设过程谢文斌：负责项目组成员理论学习书籍的管理、订阅、借阅工作以及项目建设过程中的图片、音像资料的记录、收集、整理工作。协助完成项目建设结项报告的撰写。中的图片、音像资料的记录、收集、整理工作。协助完成项目建设结项报告的撰写。一、项目实施情况一、项目实施情况（二）条件建设我院对照湖南省普通高等学校特色成长辅导室建设标准(试行)，对“辅导室”的各个功能区进行了建设，从场地、选

8、址、环境要求、硬件设施等方面进行了规范性、系统性建设，对各个功能区的内外环境进行了优化，使“辅导室”环境装饰更加淡雅、舒适、自然、和谐，区域功能布局更加合理。1.我院领导高度重视“辅导室”建设我院在办公室房间非常紧张的条件下，于2011年7月将第三教学楼的105室批准为团体辅导室、108室批准为个体辅导室，将第8、9栋学生宿舍的101室批准为朋辈帮助聊天室，总面积约100平米。“辅导室”的选址距离法律系学生大队、学院领导办公室和学生寝室非常近，方便辅导老师和学院领导与学生进行直接、及时的沟通和交流。同时，我院在办学经费非常短缺的条件下，先后投入3万多元对“辅导室”进行了全面的布置与装潢，在个体

9、辅导室内设置了接待区，配置了书籍和宣传画，供学生在业余时间翻阅。“辅导室”的具体设施见下表。一、项目实施情况一、项目实施情况2.2.队伍建设队伍建设（1 1）队伍结构。）队伍结构。“辅导室辅导室”的队伍主要包括辅导老师和朋辈辅导员。的队伍主要包括辅导老师和朋辈辅导员。辅导老师主要由法律系学生大队辅导员组成，每周设置了辅导老师主要由法律系学生大队辅导员组成，每周设置了“领导接领导接待日待日”，由刘佑生副院长、莫明琪处长和徐跃飞主任接待来访学生。，由刘佑生副院长、莫明琪处长和徐跃飞主任接待来访学生。朋辈辅导员主要由法律系学生大队主要学生干部和心理区队长担任，朋辈辅导员主要由法律系学生大队主要学生干

10、部和心理区队长担任，负责接待来访学生和协助负责接待来访学生和协助“辅导室辅导室”的日常管理。随着工作的进一的日常管理。随着工作的进一步推进，步推进，“辅导室辅导室”已经形成了一支以心理辅导员（如杨元花、欧已经形成了一支以心理辅导员（如杨元花、欧晓星等）、辅导员（如彭红超、禹登科、张笑怡等）为骨干，班主晓星等）、辅导员（如彭红超、禹登科、张笑怡等）为骨干，班主任（袁江平、熊超、谢文斌等）、专业老师（黎亚薇等）、朋辈辅任（袁江平、熊超、谢文斌等）、专业老师（黎亚薇等）、朋辈辅导员（姚一鸣、欧阳特、成敏等）等为补充的情商成长辅导队伍。导员（姚一鸣、欧阳特、成敏等）等为补充的情商成长辅导队伍。其中，辅

11、导老师中副院长其中，辅导老师中副院长1 1人、学工处处长人、学工处处长1 1人、法律系主任人、法律系主任1 1人、法人、法律系总支副书记律系总支副书记1 1人、法律系副主任人、法律系副主任1 1人、心理咨询中心主任人、心理咨询中心主任1 1人，教人，教授授3 3人、副教授人、副教授4 4人、讲师人、讲师4 4人、助教人、助教2 2人，博士人，博士3 3人、硕士人、硕士9 9人、学士人、学士1 1人，国家二级心理咨询师人，国家二级心理咨询师2 2人、三级心理咨询师人、三级心理咨询师5 5人；朋辈辅导员是人；朋辈辅导员是由一支由一支3232名品学兼优、热爱生活、追求真理、乐于助人、责任心强名品学兼

12、优、热爱生活、追求真理、乐于助人、责任心强的学生党员和学生干部所组成。的学生党员和学生干部所组成。一、项目实施情况一、项目实施情况（2）情商辅导能力的培养。重点开展培训工作，强化辅导队伍的责任意识、助人意识和工作作风，提升辅导队伍情商辅导水平。从2013年9月至今，已经开展的工作主要有：第一，经常以每周日晚上辅导员工作例会、每个学期末辅导员培训和新任辅导员培训、定期或不定期选派辅导员参加省内外情商理论培训以及邀请校内外情商辅导专家为辅导员进行情商理论讲座为契机，对心理辅导老师、辅导员和班主任进行情商辅导培训，开展工作交流。培训次数约30次，培训内容主要包括：情商理论的内涵、大学生情商辅导的意义

13、、大学生情商发展状况及其影响因素、大学生情商辅导对策分析等等。第二，实行辅导员与学生同吃、同住、同学习、同训练、同劳动制度，师生朝夕相处，摸爬滚打，打成一片。第三，经常以每周一下午学生主要干部例会为契机，对朋辈辅导员进行情商辅导培训。培训次数约20次，培训内容主要包括：警务化管理规定，思想作风建设，道德领域突出问题教育，向刘金国同志学习，党的十八届三、四中、五中全会精神的学习，“形势任务修养”等等。第四，以“塑造人格，美丽人生”情商知识讲座为平台，对入党积极分子、学生主要干部和问题学生进行培训。培训次数约26次，培训内容主要包括：情商比智商好、人生是相互服务、人得树立好榜样、人要养成好情怀、希

14、望是人生目标、追求是人生目标、逆境是人生的老师、苦难是人生财富、人生必须经风雨等等。计划在以后的工作中，将制定详细的培训计划，以“辅导室”为依托，以讲座、小讲坛、辅导员沙龙、辅导员论坛、辅导员例会等形式，对辅导老师和朋辈辅导员开展系统培训。一、项目实施情况一、项目实施情况（三）制度建设1.2013年，制定了湖南警察学院“2013年度湖南省普通高校特色成长辅导室建设项目情商成长辅导室”建设方案，明确了每个成员的项目分工、完成的时间和工作纪律。2.2014年，制定了湖南警察学院情商成长辅导室工作基本原则、湖南警察学院情商成长辅导室管理细则、湖南警察学院情商成长辅导室考核评价制度、湖南警察学院情商成

15、长辅导室实施办法、湖南警察学院情商成长辅导室教师工作规范、湖南警察学院学生朋辈辅导员的条件、湖南警察学院学生朋辈辅导员工作守则、湖南警察学院情商成长辅导室来访者须知和辅导老师辅导的值班表等9个制度。如湖南警察学院情商成长辅导室管理细则规定：（1）情商成长辅导室是进行情商辅导的场所；（2）按情商成长辅导室的预约使用安排表进行使用；（3）来辅导的学生应积极配合辅导教师，维持辅导室内正常秩序，做到言行文明得体；（4）辅导室老师必须态度热情，工作细致和认真；（5）辅导老师按时到岗，确保辅导工作正常运行；（6）保持室内环境整洁、舒心；（7）使用后物品应归放原处，桌椅恢复原状；（8）做好台帐及有关材料的存

16、档工作，及时整理和装订有关报刊，未经同意不得将有关资料外借；（9）工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作；（10）被辅导者应秉着诚实、诚恳、诚心态度；（11）被辅导者在接受辅导老师的辅导过程中，应该虚心认真的与辅导老师进行交流，讲述自己对情商的理解和遇到的问题；（12）辅导老师与被辅导者间应建立互相信任的关系，辅导老师对被辅导者的言语和行为保密。一、项目实施情况一、项目实施情况（四）运行情况（四）运行情况“辅导室辅导室”制定了科学、规范的辅导工作制度，安排了辅导老师、制定了科学、规范的辅导工作制度，安排了辅导老师、朋辈辅导员每天三个时段的值班，保证了对学生开放的时间。学生朋辈辅导员每天三个时段的

17、值班，保证了对学生开放的时间。学生可以通过个别面谈、网络、电话、信函等方式寻求辅导。可以通过个别面谈、网络、电话、信函等方式寻求辅导。1.1.规章制度建设规章制度建设为加强为加强“辅导室辅导室”的建设与管理，本项目组先后制定了湖南警察的建设与管理，本项目组先后制定了湖南警察学院情商成长辅导室工作基本原则、湖南警察学院情商成长辅学院情商成长辅导室工作基本原则、湖南警察学院情商成长辅导室管理细则、湖南警察学院情商成长辅导室考核评价制度、导室管理细则、湖南警察学院情商成长辅导室考核评价制度、湖南警察学院情商成长辅导室实施办法、湖南警察学院情商湖南警察学院情商成长辅导室实施办法、湖南警察学院情商成长辅

18、导室教师工作规范、湖南警察学院学生朋辈辅导员的条成长辅导室教师工作规范、湖南警察学院学生朋辈辅导员的条件、湖南警察学院学生朋辈辅导员工作守则、湖南警察学件、湖南警察学院学生朋辈辅导员工作守则、湖南警察学院情商成长辅导室来访者须知和辅导老师辅导的值班表等院情商成长辅导室来访者须知和辅导老师辅导的值班表等9 9个个制度。明确了制度。明确了“辅导室辅导室”的功能定位、基本运行制度、队伍建设、的功能定位、基本运行制度、队伍建设、辅导内容和辅导工作计划等，提出了辅导内容和辅导工作计划等，提出了“辅导室辅导室”运行的基本要求。运行的基本要求。一、项目实施情况一、项目实施情况2.2.开放情况开放情况“辅导室

19、辅导室”原则上每天都对学生进行开放，每周一至周五白天，即上原则上每天都对学生进行开放，每周一至周五白天，即上午午8:20-11:508:20-11:50、下午、下午2:30-4:302:30-4:30由辅导老师轮留值班辅导；周一至周由辅导老师轮留值班辅导；周一至周五晚上五晚上7:009:007:009:00以及周六、周日全天则由朋辈辅导员轮流值班辅导；以及周六、周日全天则由朋辈辅导员轮流值班辅导；周二、周四下午为周二、周四下午为“领导接待日领导接待日”，由刘佑生副院长、莫明琪处长和，由刘佑生副院长、莫明琪处长和徐跃飞主任担任来访学生的辅导。（参见（辅导老师辅导的值班徐跃飞主任担任来访学生的辅导

20、。（参见（辅导老师辅导的值班表）表）3.3.辅导方式辅导方式“辅导室辅导室”的辅导方式日益多样化，有个体辅导、团体辅导、电话辅的辅导方式日益多样化，有个体辅导、团体辅导、电话辅导、网络辅导、信函辅导等多种辅导方式。导、网络辅导、信函辅导等多种辅导方式。4.4.约谈方式约谈方式“辅导室辅导室”采取灵活机动的约谈方式，将辅导老师约谈、即时辅导和采取灵活机动的约谈方式，将辅导老师约谈、即时辅导和学生预约等方式有机结合起来。原则上实施学生预约，但在没有学生学生预约等方式有机结合起来。原则上实施学生预约，但在没有学生预约时段也可以进行辅导老师即时辅导；原则上实施由值班辅导老师预约时段也可以进行辅导老师即

21、时辅导；原则上实施由值班辅导老师接待来访学生，但也可以根据学生要求和实际工作情况由其他辅导老接待来访学生，但也可以根据学生要求和实际工作情况由其他辅导老师接待来访学生。师接待来访学生。一、项目实施情况一、项目实施情况5.5.辅导记录辅导记录“辅导室辅导室”的使用采取登记制度，原则上实施的使用采取登记制度，原则上实施“谁使用，谁登记谁使用，谁登记”制制度，并根据工作要求，设计了相关的登记记录本，如预约安排表、个度，并根据工作要求，设计了相关的登记记录本，如预约安排表、个别辅导登记表、情商工作案例讨论记录、团体活动登记表、主题班队别辅导登记表、情商工作案例讨论记录、团体活动登记表、主题班队会登记表

22、和第二课堂活动登记表等。会登记表和第二课堂活动登记表等。6.6.朋辈辅导员的工作和培训朋辈辅导员的工作和培训“辅导室辅导室”基本上每周在团体辅导室对朋辈辅导员集中开展一次讨论基本上每周在团体辅导室对朋辈辅导员集中开展一次讨论会或情商知识小讲坛活动、每月对朋辈辅导员开展一次体验式业务培会或情商知识小讲坛活动、每月对朋辈辅导员开展一次体验式业务培训学习。训学习。7.“7.“辅导室辅导室”的宣传的宣传“辅导室辅导室”基本上每月在我院的宣传橱窗进行宣传报道，每学期在我基本上每月在我院的宣传橱窗进行宣传报道，每学期在我院院报和我院心理健康报进行宣传报道，开通了以院院报和我院心理健康报进行宣传报道，开通了

23、以“辅导室辅导室”为为名的微信公众号：名的微信公众号：hnjcxyqsczfdshnjcxyqsczfds，建立了朋辈辅导员的，建立了朋辈辅导员的QQQQ群群（530428197530428197），开通了辅导邮箱），开通了辅导邮箱:，努力实现我院全，努力实现我院全体学生都了解体学生都了解“辅导室辅导室”态势。态势。一、项目实施情况一、项目实施情况8.8.效果效果目前，目前，“辅导室辅导室”使用最多的是个体辅导室、朋辈帮助聊天室和团体使用最多的是个体辅导室、朋辈帮助聊天室和团体辅导室。个体辅导室和朋辈帮助聊天室几乎每天都要使用，团体辅导辅导室。个体辅导室和朋辈帮助聊天室几乎每天都要使用，团体辅

24、导室几乎每周都要使用。形式多以老师约谈、即时辅导和小团体培训为室几乎每周都要使用。形式多以老师约谈、即时辅导和小团体培训为主，除情商知识辅导外，对入党积极分子和问题学生的谈话比较多。主，除情商知识辅导外，对入党积极分子和问题学生的谈话比较多。朋辈帮助聊天室多以辅导问题学生和进行活动策划为主。从朋辈帮助聊天室多以辅导问题学生和进行活动策划为主。从20132013年年9 9月至今，个体辅导室已辅导月至今，个体辅导室已辅导400400次左右，辅导人数达次左右，辅导人数达400400余人，满意率余人，满意率达达90%90%以上；朋辈帮助聊天室已辅导以上；朋辈帮助聊天室已辅导200200次左右，辅导人数

25、达次左右，辅导人数达200200余人，余人，满意率达满意率达70%70%以上；团体辅导室已辅导以上；团体辅导室已辅导4646次左右，辅导人数达次左右，辅导人数达12001200余余人，满意率达人，满意率达80%80%以上。以上。一、项目实施情况一、项目实施情况（五）特色工作（五）特色工作1.“1.“辅导室辅导室”建设的目标就是培养学生具有良好的学习和生活习惯，建设的目标就是培养学生具有良好的学习和生活习惯，提升学生的情商水平，即具有较强的社交和抗挫折能力，不易陷入恐提升学生的情商水平，即具有较强的社交和抗挫折能力，不易陷入恐惧和伤感，对学习较投入，为人正直并富有同情心，情感生活丰富但惧和伤感，

26、对学习较投入，为人正直并富有同情心，情感生活丰富但不逾矩，无论是独处还是与多人在一起都能够怡然自得。不逾矩，无论是独处还是与多人在一起都能够怡然自得。（1 1）加强对学生情商知识的宣传教育。通过开展情商知识小讲坛，）加强对学生情商知识的宣传教育。通过开展情商知识小讲坛，普及学生的情商理论；邀请校内外情商辅导专家为学生做情商理论的普及学生的情商理论；邀请校内外情商辅导专家为学生做情商理论的讲座；各区队组织情商知识的班会、演讲、谈心等形式，激发学生提讲座；各区队组织情商知识的班会、演讲、谈心等形式，激发学生提升情商水平的积极性；利用网络、广播、院报、宣传栏等媒体宣传情升情商水平的积极性；利用网络、

27、广播、院报、宣传栏等媒体宣传情商知识，特别是利用我院网络资源，开通了以商知识，特别是利用我院网络资源，开通了以“辅导室辅导室”为名的微信为名的微信公众号：公众号：hnjcxyqsczfdshnjcxyqsczfds，建立了朋辈辅导员的，建立了朋辈辅导员的QQQQ群群(530428197)(530428197)，开，开通了辅导邮箱：通了辅导邮箱：。一、项目实施情况一、项目实施情况（2 2）创新情商辅导的载体。第一，创新理论教育载体。我院已把情商辅导纳）创新情商辅导的载体。第一，创新理论教育载体。我院已把情商辅导纳入了人才培养方案，相继开设了情商培养、心理学、人际交往入了人才培养方案，相继开设了情

28、商培养、心理学、人际交往等课程。第二，创新日常管理载体。对学生实行严格的警务化管理，实行一等课程。第二，创新日常管理载体。对学生实行严格的警务化管理，实行一日生活制度。内务卫生标准化，警容风纪规范化，政治学习经常化，纪律作日生活制度。内务卫生标准化，警容风纪规范化，政治学习经常化，纪律作风战斗化。每个学期开学之初、每周一早晨、重大的节假日都要组织学生举风战斗化。每个学期开学之初、每周一早晨、重大的节假日都要组织学生举行升国旗仪式，对学生进行爱国主义教育。对学生实行严格的训练。无论天行升国旗仪式，对学生进行爱国主义教育。对学生实行严格的训练。无论天晴、刮风、下雨，学生每天都要进行体能训练或者队列

29、会操训练，每学期都晴、刮风、下雨，学生每天都要进行体能训练或者队列会操训练，每学期都要举行队列会操比赛，以训练学生坚强的意志品质。第三，创新实践活动载要举行队列会操比赛，以训练学生坚强的意志品质。第三，创新实践活动载体。组织学生先后参加了广州亚运会、深圳世界大运会、湖南省第十一届运体。组织学生先后参加了广州亚运会、深圳世界大运会、湖南省第十一届运动会以及处突维稳、春运执勤、动会以及处突维稳、春运执勤、“假日执勤假日执勤”、协助办案等活动；发动学生、协助办案等活动；发动学生利用寒暑假等时间开展利用寒暑假等时间开展“三下乡三下乡”和和“四进社区四进社区”等活动；组织开展我院等活动；组织开展我院“警

30、院之星警院之星”、“十佳学生十佳学生”、“文明班级文明班级”、“文明宿舍文明宿舍”等评比活动；等评比活动；进行考前的诚信宣誓和爱心助学等活动。第四，创新心理发展载体。我院开进行考前的诚信宣誓和爱心助学等活动。第四，创新心理发展载体。我院开设了心理健康课程设了心理健康课程, ,并定期举行心理健康知识讲座并定期举行心理健康知识讲座, ,让心理健康教育走进课堂让心理健康教育走进课堂, ,走进学生心里。第五，创新道德培养载体。实行以走进学生心里。第五，创新道德培养载体。实行以“基础基础+ +主题主题”的方式对学的方式对学生开展思想政治教育活动，使学雷锋活动常态化；开展优秀学生典型培育和生开展思想政治教

31、育活动，使学雷锋活动常态化；开展优秀学生典型培育和推介工作，积极推荐学生参评中国大学生年度人物评选。推介工作，积极推荐学生参评中国大学生年度人物评选。春运执勤： 协助办案：三下乡三下乡安全下农村安全下农村警院之星警院之星一、项目实施情况一、项目实施情况2.2.加强对辅导老师情商知识的培训，进行典型案例讨论。加强对辅导老师情商知识的培训，进行典型案例讨论。每月都组织辅导老师开展情商理论学习，进行情商辅导的每月都组织辅导老师开展情商理论学习，进行情商辅导的理论探讨；定期或不定期的选派辅导老师参加省内外情商理论探讨；定期或不定期的选派辅导老师参加省内外情商知识的培训，如知识的培训，如20152015

32、年年4 4月月2727号至号至4 4月月3030日，选派欧晓星和日，选派欧晓星和张笑怡到湖南大学参加萨提亚模式心理治疗培训班培训；张笑怡到湖南大学参加萨提亚模式心理治疗培训班培训；每个学期都要邀请校内外专家为辅导老师进行情商知识的每个学期都要邀请校内外专家为辅导老师进行情商知识的讲座，如讲座，如20152015年年5 5月月1919日晚上，邀请中南大学临床心理学日晚上，邀请中南大学临床心理学博士唐海波教授在团体辅导室为辅导老师作了一场主题为博士唐海波教授在团体辅导室为辅导老师作了一场主题为 背景下大学生心理危机干预工作的讲座；背景下大学生心理危机干预工作的讲座；辅导老师每月还要对自己辅导的案例

33、进行总结反思，然后辅导老师每月还要对自己辅导的案例进行总结反思，然后在首席专家杨元花主任的指导下进行典型案例的分析讨论，在首席专家杨元花主任的指导下进行典型案例的分析讨论，并撰写优秀成长辅导案例。并撰写优秀成长辅导案例。一、项目实施情况一、项目实施情况3.“3.“辅导室辅导室”以以“塑造人格，美丽人生塑造人格，美丽人生”情商知识小讲坛为平台，对情商知识小讲坛为平台，对朋辈辅导员进行培训，内容主要包括：情商比智商好、人生是相互服朋辈辅导员进行培训，内容主要包括：情商比智商好、人生是相互服务、人得树立好榜样、人要养成好情怀、希望是人生目标、追求是人务、人得树立好榜样、人要养成好情怀、希望是人生目标

34、、追求是人生目标、逆境是人生的老师、苦难是人生财富、人生必须经风雨等等。生目标、逆境是人生的老师、苦难是人生财富、人生必须经风雨等等。在以后的建设中，在以后的建设中，“辅导室辅导室”将进一步扩展小讲坛活动，将将进一步扩展小讲坛活动，将“小讲坛小讲坛”建设成一个系统的培训活动：情商知识讲座、情商知识抢答赛、情商建设成一个系统的培训活动：情商知识讲座、情商知识抢答赛、情商知识辩论赛、学生讲课比赛、情商知识沙龙等等，进一步使知识辩论赛、学生讲课比赛、情商知识沙龙等等，进一步使“小讲坛小讲坛”内容丰富化、形式多样化。内容丰富化、形式多样化。4.4.情商调研情商调研“辅导室辅导室”每年每年9 9月份除配

35、合我院心理咨询中心对新生的心理普查工月份除配合我院心理咨询中心对新生的心理普查工作外，还定期对各年级学生进行情商水平调研，并对调查结果进行分作外，还定期对各年级学生进行情商水平调研，并对调查结果进行分析。调查采取以问卷调查为主，师生对话、集体座谈为辅的形式。调析。调查采取以问卷调查为主，师生对话、集体座谈为辅的形式。调查内容包括：情绪认识能力、情绪管理能力、自我激励的能力、认知查内容包括：情绪认识能力、情绪管理能力、自我激励的能力、认知他人情绪的能力和领导和管理的能力。他人情绪的能力和领导和管理的能力。心理健康月闭幕仪式心理健康月闭幕仪式二、项目建设成效和成果二、项目建设成效和成果1.“辅导室

36、”已经建成了个体辅导室、团体辅导室和朋辈帮助聊天室等3个功能室，总面积约100平米。（1）个体辅导室它位于学院第三教学楼一楼108室，约20平方米。该室内部主体是暖黄色的墙纸，明亮而温暖，鲜活又给人安全感；墙上画了花草和风景的壁画，桌上摆放盆栽植物。这样的布置和摆设打破了个体辅导室严肃而紧张的气氛，给前来辅导的学生一种亲近、温暖的感觉。该室内还配置了办公桌、办公椅、茶几、沙发、电脑、打印机、空调、电话机、书架、书籍、档案袋等一系列办公用品，方便辅导老师对学生进行辅导。学生在这里可以畅所欲言，倾吐心声，辅导老师就可以抓住学生存在问题的症结，对症下药，以解学生燃眉之急。（2）团体辅导室它位于我院第

37、三教学楼105室，约40平方米，室内有黑板、圆桌、小凳子、投影仪、空调、风扇等设施。主要用于情商知识小讲坛，对朋辈辅导员进行情商知识的培训。另外，辅导老师在这里还可以组织团体成员开展游戏活动、拓展训练等各种形式的团体活动。（3）朋辈帮助聊天室它位于我院第8、9栋学生宿舍的101室，每间约20平方米，室内有沙发、办公桌、办公椅、空调、沙发等设施，主要用于朋辈辅导员与被来访学生进行及时、快捷、安全的交流辅导。二、项目建设成效和成果二、项目建设成效和成果情商成长辅导室情商成长辅导室团体辅导活动室团体辅导活动室朋辈帮助聊天室朋辈帮助聊天室2.“辅导室”制作了“辅导室辅导老师介绍”，制定了湖南警察学院情

38、商成长辅导室工作基本原则、湖南警察学院情商成长辅导室管理细则、湖南警察学院情商成长辅导室考核评价制度、湖南警察学院情商成长辅导室实施办法、湖南警察学院情商成长辅导室教师工作规范、湖南警察学院学生朋辈辅导员的条件、湖南警察学院学生朋辈辅导员工作守则、湖南警察学院情商成长辅导室来访者须知和辅导老师辅导的值班表等9个制度，对辅导内容、辅导时间、辅导老师和辅导制度等都做了科学规范的安排。二、项目建设成效和成果二、项目建设成效和成果3.从2013年9月至今，“辅导室”的个体辅导室已辅导400次左右，辅导人数达400余人，满意率达90%以上,辅导方式以老师约谈和即时辅导为主，辅导内容主要包括：警务化管理的

39、适应、人际关系的处理、学生社团与学业的关系、如何应对突发事件、大学四年应该如何度过、读书到底有什么用、如何考研究生、如何考公务员、如何考司法考试等等；朋辈帮助聊天室已辅导200次左右，辅导人数达200余人，满意率达70%以上，辅导方式以学生主动来访和即时辅导为主，辅导内容主要包括：人际关系、警务化管理、学业与工作关系、学业与恋爱关系、学业与社会兼职关系、各类考试等等；团体辅导室已辅导46次左右，辅导人数达1200余人，满意率达80%以上，辅导方式以辅导老师集体辅导为主，辅导内容主要包括：人与人之间的差距就是从大学开始拉大的、 人生处处要备考、世界这么大，你认为你是谁、情商低有多要命？、要么读书，要么走路，身体和灵魂必须有一个在路上、生存大挑战、活着的三个层次、大学的本质与改革、何为好的教育等等。二、项目建设成效和成果二、项目建设成效和成果三、学校支持情况三、学校支持情况1. 政策支持2013年7月，项目被湖南省立项后，学院就印发了湖南警察学院“