团队建设工作计划

1、团队建设工作计划团队建设工作计划团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标， 按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体。 团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。 一个团队的成功需要团队全体成员的通力协作，而怎样使 一个团队更具效率，更具有竞争的优势是我们在工作中更 应思考的问题。一：更新护理人员的服务理念过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是 护理服务，变被动服务为主动服务。注重病人临床实效， 让患者满意是我们最终的目的 二：提升团队素质，深化服务意识1:从思想上切实转变服务观念，提高服务意识，深创 “共创满意之家”的服务理念，深化爱岗，敬岗，惜岗的意识，培养向上

2、，进取，主动， 认真的工作态度，提高业务素质2：培养整体责任感，树立 和谐团队，人人尽职尽责的观念，让大家心目中树立“没 有完美的个人，中有完美的团队”等团队精神。三：建立有效激励机制，保持团队旺盛战斗力？及时肯定和信任专科组长、骨干人员的工作，激发其参与管理的热情。医院下发的激励工资采取二次分配，从专科工作经历、工作能 力、参与科室管理、出勤、业绩等方面进行等级评定，奖励工作认真负责的人员，提高 工作积极性；每月登记个人实际工作量，张榜公布，做到人人心中有数。有效的激励 是团队保持长久旺盛士气的关键。有效的激励要求正确判断团队成员的利益需求， 及时给予团队成员的合理利益补偿，要把物质激励与精

3、神激励有机结合起来，以综合有效措施凝心聚力，建立员工的归属感。？四：服务流程重塑，规范各项工作标准1确保病人入科时有人接，困难有人帮，疑问有人解， 热情接待，实行主动问候制；耐心讲解，细心观察，及时主动巡视透析中病人情况；主 动帮助，想病人之所想，急病人之所急！2认真遵守工作制度，要求工作不折不扣的完成，有较 强的慎独精神，工作认真化，操作标准化，行为规范化，杜绝差错事故的发生，增强风险意识，提咼自律性。3语言温馨话，让温馨的语言温暖患者，架起护患沟通 的桥梁，化解病人病痛，缓解护患之间的矛盾。五：牢记团队使命，拥有共同目标？? “共创满意之家”这是我科团队的灵魂与方向。这个 目标必须渗透到团

4、队成员的脑海里，只有团队成员十分明确团队的目标和自身的计划目标 任务，并且深刻领会自身在实现整体目标中所承担的职责, 并努力付诸行动，团队才能取得高绩效。六：及时总结，重视庆祝？庆祝可以激发激情，让大家获得成就感。重视取得成 功后的总结和庆祝，这也是我科护理团队不断获得新的成 功的职责之一。失败是成功之母，成功更是获得更大成功 之父。要不断在科室内营造一种积极向上、充满竞争、充 满生机与活力的氛围，这将为我科实现更高目标，取得更 大胜利提供力量和源泉。综上所述，我们在新透析团队建设中重视护理人员的 服务理念及工作能力的培养，提高其工作积极性与参与性, 人人参与科室管理，从而建立了一支合格的透析

5、专业队伍。 团队建设工作总结及思路并计划团队建设作为企业发展的基石和推动力，越来越被企 业决策层重视，并纳入企业战略决策的核心组成部分。团 队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一 定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强 调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队的成功 的充分必要条件：公平公正的竞争环境、一脉相承的企业 文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之 有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任 意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 20 13年1月-9月团队建设工作总结及201 3年10月-2014 年3月团队建设思路并计划陈

6、述如下：一、2 013年1月-9 月团队建设总结面对2 013年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场 的动荡不安，云南钢材市场延续2012年的低迷与颓势，市 场恶性竞争此起彼伏，导致企业的利润率大幅下滑。同时 面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作， 在此形势下，在集团公司的战略决策下，我们积极开拓昆 钢供应链和服务链的业务植入，加大铁矿石、焦煤焦炭的 供应，打造全新的钢企合作模式，使得公司的运行逐渐步 入良性循环，积极应对拆迁危机，稳定公司团队和市场商 户。1、公平公正的竞争环境作为企业建立团队的最根本的理念：公平公正的竞争 环境，公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制：a、尊重每

7、个人的权利与义务；氏学会互相欣赏与熟悉；c、互敬互重，彼此包容，但不放纵；d、建立互相信任的关系；e、勤于沟通，有效沟通；f、对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。2、一脉相承的企业文化a、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中，加大 对于企业理念的宣传、讲解和讨论；b、在实际工作当中，教导和培养员工对公司、对客户 和对家人的责任心、诚信力；c、通过日常例行的人资谈话和私下交流，对员工的疑 问和难处予以解答和帮助；d、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识，鼓 励建言献策；e、深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、 务实高效。3、雷厉风行的执行能力a、从小事做起，开展“举手之劳

8、，从我做起”的主题 活动；b、加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题;c、通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方法上的问题；d、加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性，引入pdca质量循环管 理体系的学习与实操；e、加大执行能力的绩效考核。4、富于激情的学习氛围a、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习；b、每周部门内部至少一次进行业务学习；c、每周部门之间至少一次集体交流学习；d、建立长效的培训学习机制，保证学习内容切合实际, 有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题；e、加强遇到问题后的讨论分析活动，各抒己

9、见，仁者 见仁，智者见智；f、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨 论；g、根据实际情况，有针对性的提供外请或外派的培训 机会；h、规范培训机制的可实施性，加强培训学习与绩效 考核的联系。5、行之有效的绩效考核a、按照集团和公司的实际需求，逐步建立起切实可行的绩效考核机制;b. 根据公司和岗位的实际需求，在kpi的设计和评估方面倾向于贴近实际，可操作性强；c、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同;d、对于绩效考核的内容和关键指标，根据实际情况和 员工完成状况，在指标和权重方面定期或不定期进行适度 调整；e、在绩效考核体系实施前、重大调整前和内容指标的微调前均提前告知员工，并开会

10、详细解释、讨论，保证员 工的知情权；f、在绩效考核的过程中，做到公平公正，对 于绩效考核的奖惩要有实据，已建立表格详细记录在案, 以备核查;g、接受员工的质疑，并建立绩效访谈机制，有针对性与员工进行绩效考核结果的访谈，倾听意见和建议；h、严格绩效考核结果的准确性和公平性，对于绩效考核结果的调整改变已经做到完全公示，以备核查;i、还原绩效考核的真实目的，根据绩效考核的结果， 加强优劣势分析，总结经验教训，进行一对一的培训学习 和经验交流。6、行之有效的培训机制a、根据实际情况，已建立一周、一月和一季的培训计划;b、加强培训学习的纪律管理，已建立培训登记、笔记记录检查、培训考核的基本管理制度;c、

11、加强培训效果的评估系统的建立，目前仅限于通过访谈途径了解和业务实操结果进行判断;d、建立定期提交工作实际问题的机制，大力鼓励部门和员工申请定向培训;e、根据培训需求，进行筛选，分为集体共性的培训和一对一的培训;f、培训内容更多的倾向于解决实际业务的问题、公司基本管理和风险控制需求等方面的围观培训，逐步加强战 略、概念、思维拓展等方面的宏观培训;7、敢于担当的责任意识a、严格划分岗位职责，明确职权范围和具体事务;b根据岗位职责，清晰准确的划分责任范围;c、加强员工责任意识的教育培训，理顺“责、权、利”的关系，培养员工强烈的责任感;d、正在着手建立责任划分承担管理机制，使得尽责必奖，违责必究的观念

12、深入人心，并且具备可操作性;e、对于严重不负责任或极力推诿责任的当事人，在绩效考核、公司评定、职位升迁等方面给予严重警告，甚至劝离；8、不断优化的工作流程a、逐步优化公司的组织架构，使之更趋合理；b、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理 和优化；c、对于部门间的协作与交流的流程正在进行优化精简, 以便提高工作效率和执行能力；d、对于部门内部的工作流程，根据部门业务的实际情 况和客户需求，也正在开展流程梳理、重组和精简；张李小学团队工作计划一、指导思想本学期，我校团队工作将紧紧围绕学校的工作，以党 的“十八大”会议精神为指导，认真贯彻落实中共中央 国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道

13、德建设的若 干意见精神，针对我校实际情况，创新性地开展团队工 作，使学校团、队工作与学生实际情况相结合，探索更适 合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措， 使团、队工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国 主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断 增强团、队工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、 全过程参与的模式，力争使团队工作上一个新台阶。二、工作目标切实加强团、队建设，充分发挥团、队干部的作用。强化学生行为习惯养成教育，引导少年儿童养成良好 的行为习惯，强化小学生仪容仪表、文明礼仪、尊老爱幼 教育，努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。提高学生 自律能力。结合节日、纪

14、念日开展丰富多彩的实践活动。通过孩子们易于接受的活动形式引领学生在自律中落 实于行。以切实可行的行为规范管理机制引导学生、以丰 富多彩的群体活动教育学生，以培养学生学会做人、处事 为落脚点，坚持扎实、细致的原则，注重激励评价，以此 熏陶感染学生在主动感悟、体验中明理导行。三、具体工作抓好团、队基础阵地建设1. 加强团队、队伍建设。各在团、队中选拔一批小干部，明确任务，让小干部 开展工作，提高学生的自我管理能力。各团、队成员要切 实做好班队活动课，组织和开展生动活泼的班队活动，定 期举团队主题活动。本学期，团、队部将引导团队成员在 日常注意自己的行为，规范自己的行为，在服务他人，服 务社会的体验

15、中，培养社会公德，接受爱国主义和革命传 统教育，使他们道德水平和文明素质得到提高。同时，团 队部及时汇总资料，评选“优秀少团、队干部”、“优秀班 级"。本学期将培训一支新的校值日和校监督岗队伍。定期 培训，让他们快速地适应并开展校值日工作。.加强教育阵地建设。通过宣传、晨会、讲座等少先队阵地对学生进行法制、 交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育，帮助学生了 解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范 意识和自护自救能力，全力打造“平安校园”。经常与班主任老师联系、沟通，帮助解决孩子们在日 常学习生活之中，生长发育中，遇到的困惑。在师与生的 交流中，搭建一座桥梁，真正关注到孩

16、子的心理健康成长。 同时对所发现问题的同学且性格孤僻的学生进行心理疏导, 让他们也能拥有一个健康的心理，在校园中共同快乐成 长。加强文明礼仪教育，培养队员良好的行为习惯本学期，力求通过各种形式的评比竞赛活动，抓实抓 细，树立先进，弘扬正气，养成“应该这样做，不应该那 样做”的良好行为习惯。现在针对这一块具体做好以下几 占八、定期确定常规训练的主题。少先队及时进行抽查和反馈。2. 加强日常行为习惯、卫生等方面的检查监督，提高监督岗值日质量，促进我校精神文明建设。3. 实行常规反馈制度。各项检查中出现的问题，由值 日员直接向辅导员递交反馈单以起到提醒、强化作用。开展形式多样的团队活动，让队员在阳光

17、下快乐成长1. 各团、队组织队员学习中小学生行为规范树立 文明形象，促进全校学生文明素养的形成。2. 充分利用各个节日，开展形式多样的活动。“三八”妇女节节开展“感恩母亲”等系列活动。"五一”劳动节节期间，开展多种主题活动。激发学 生热爱劳动，无私奉献的精神。3 .本学期继续鼓励各班结合本班的特色，开展相应的 团队活动努力营造良好的班级氛围，并力争在本学期内化 为学生的日常行为，并结合此活动评选出文明团队，以创 建文明的校园环境。四、工作安排工作安排寿县张李小学团、队工作计划 年春201 42011年4月份工作思路 一切从团队建设入手四月份销售工作一切从团队建设入手，如果没有目标，

18、就不可能有切实的行动，更不可能获得实际的结果。根据我们公司当前销售阶段的特殊情况，影响销售进 度的因素有很多，但是人的因素为首要解决的问题，鉴于 此特制订了近期团队建设目标规划，就是首先打造属于我 们自己的具备超强战斗力的销售团队，为今后渠道的拓展、 门店销售目标的实现打下基础。一、团队建设目标1、努力打造归属感、荣誉感极强的销售队伍a）终止第三方广告公司的合作，销售部直接负责管理 整个销售团队，这样不仅可以节约一笔不小的费用、便于各项销售政策的贯彻 执行，而且大大增强销售队伍的归属感、荣誉感，这样很 大程度上提高了销售队伍的销售热情。b）加上销售团队每 月一次会议，不断引导、不断鼓舞、不断培

19、训，让每一位 销售人员，都能够克服目前产品、品牌等方面的困难， 主观能动性充分调动起来。c）由于与第三方合同的终止，短期内会出现部分销售人员流失，应对措施通过本周销售队伍的培训与沟通，充分讲解终止合同的目 的，针对部分人员采用单独谈话、单独沟通的方式，对其 进行挽留。特殊情况，特殊对待，通过就进原则，对空缺 门店促销员进行招聘填补。2、制度化管理的的销售队伍a）针对终端促销员管理：需要制度化管理的约束，从招聘、入职、工作职责、 作息方式、合同签订、离职、薪资制度、考勤制度、费用 报销流程等，应该编写一部完善的上海丰收日终端促销 员管理手册，每个新老促销员必须熟知、且严格遵守。 此管理手册由本人

20、根据实际情况进行编写，本月月底出台。b）针对督导管理方面：以下报表的目的主要考虑督导工作的计划性、工作效 率、工作进度跟踪等，便于监督管理。“拜访路线图”：计划性拜访，每 天的拜访均是计划好的、且不准轻易更改的拜访路线图， 特殊情况下，请示更改。此拜访路线图本周设计好。“月工 作计划”：每月28日之前根据部门现阶段工作目标，依据 门店销售6要素制订出下月的工作计划，根据部门月度工 作计划所分解的计划任务指标，制定个人月度工作计划。 月度工作计划表格模板已经设计好。“周工作计划”：按照 月度工作计划程序逐步分解、周五下班前制定出下周工作计划。周工作计划表格模板已经设计好。“督导检查日报表j督导在

21、检查或者在拜访门店时,必须填写督导检查日报表，对当天工作中存在的问题要及 时汇报处理。必须找到出问题的原因、责任人和解决措施。 督导检查日报表格模板已经设计好。三、销售团队激励性的工资考核体系的调整1、旧工资标准=1500元基本工资+300元全勤奖金+业务提成+损耗率考核弊端：a）工资不能区分优秀促销员与非优秀促销员，门店销售额2万与门店销售额4 千的促销员收入差距很小，b）30 0元全勤奖励，意义不大，对大多数促销员来讲应该不是问题;c）业务提成目标设置不明确，且有种吃大锅饭的味道, 因为门店专柜是两个促销员，单号与双号轮流上班，同一个门店促销员优秀者与促销员较差者，工资所得一模一样，实属不

22、正常，有 时候促销员之间容易产生矛盾，而互相推卸责任；d）损耗考核形同虚设，过往工资没有统计过任何损耗 考核；e）业务提成设置，促销员摸不着看不到；1、新工资标准=1400元基本工资+100元+提成+损耗率考核损耗考核标准：新工资标准优势分析：a）区分优秀促销员与非优秀促销员，区分门店销量好 与门店销售差，工资区分高低；b）根据促销员本人单独销售实际金额进行提成，避免 吃大锅饭，且避免互相推 卸责任；c）把旧工资里300元的全勤奖，变成了靠销售提成来弥补，激励性变强，改变了过去销售不管多差，只要全勤就能稳拿1800以上，这次的提成标准约为4%,就是说每个人的销售额至少保证750 0元左右，才能

23、拿到3 00元，比如门店销售额比较高的虹口店，按照每人销售1万元计算,其每人提成大约40 0元，这样比较合理。d）新的损损考核：把促销员本人当做专柜经营的老板, 以主人翁的态度对待破损，如果能够节约，受到一定的奖励，如果超过规定8% 损耗标准，就要承担一部分责任。门店费用率=12%合同费+4%提成+8 %破损+其他客情费用。8%的破损考核,暂时这么定，先行实行1 一个月，看结果在修订。e）工作稳定奖：区分促销员工龄长与短，区别老促销 员与新促销员，奖励那些工作稳定者，激励促销员长时间在丰收日工作，因为 促销员流动性很强，有此项奖励，可以挽留一些老促销员。 四、月度培训会议制度的正常化1、新进促

24、销员，如促面试合格，按照就近原则到附近 相关卖场实习2至3天；2、如实习合格，督导通知安排该 促销员正式上岗，并做好工资核算记录。试用期为1至3 个月。3、每月月初第一个星期二和周三，为法定培训日。必 须坚持。上海丰收日食品有限公司2011-4-18团队工作计划团队，即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其 精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明 确、有战斗力的团队。目前，营销工作已从传统的“单打 独斗”的层面上发展到团队合作。一个优秀的团队，是个 体整合效益最大化的组合，对于新组建的团队我主要有以 下几点计划：团队人员建设：在充分发挥现有人员力量的同时还要 进行外部的招聘，以此来

25、吸引更多的人才进入我们公司， 在新的成员进入团队后要充分发挥老队员的传帮带作用， 让新队员更快的适应工作环境，除此之外还要对人才个性 偏向有大体规划，是需要专业知识型的，还是需要表达能 力强的营销型，有了目标与规划，再去找合适的人才就能 事半功倍。团队管理：一个真正的团队，必须是每个人“有求于” 其他人，并且能够“贡献于”其他人。也就是说，团队成 员"要有配合”，并且“谁也离不开谁”。首先要尽快的进 行团队凝聚力的培养与提升，团队管理的首要任务是凝聚 力培训，从沟通入手，每天坚持开团队会，一阶段任务考 核之后组织团队聚餐；团队成员生日或特殊节日各成员都 应记得并有所表示，让团队每一员都能有归属感。分工方 面：团队营销并不是一贯的全员出动，要注重人员分工合 作，发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。