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文档简介
1、网络营销实习报告范本一、实践背景实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂 上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体 验丰富自己的社会实践阅历,尽快适应社会,而且还可以 在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社 会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好 的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是, 在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的 压力,下面我就大二到xxx x网络科技有限公司做电话营销 的实习做一下回顾。二、实践目的通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互 联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商 务网络安全的防
2、护措施;再次,可以将本专业所学的知识应 用到实践中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完 善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理 体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。三、实践内容针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防 病毒等宣传,挖掘潜在客户两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中 问题,及时做修改及经验交流针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校 信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被
3、黑的措施宣传,挖掘潜在客户第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于 公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是 华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习 项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的 大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我 们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网 络安全的相关技术,如soc, ddos ,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不 懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也 扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们 培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还 有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开 培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的 开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任 何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监 给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发 了些资料让我们背熟。了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度 的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练
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