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文档简介
1、2004-2013 阿里巴巴集团版权所有2004-2013 阿里巴巴集团版权所有主机2.0产品培训2004-2013 阿里巴巴集团版权所有 客户流程变化 服务流程变化 主机异常流程变化 Q&A概要2004-2013 阿里巴巴集团版权所有 客户流程变化 服务流程变化 主机异常流程变化 Q&A2004-2013 阿里巴巴集团版权所有增加说明:G享和轻云Windows服务器变为单个数据库,数据库类型可在CP切换(Sqlserver和MySQL互换)客户流程变化-购买页2004-2013 阿里巴巴集团版权所有虚拟主机&轻云服务器管理在“我的主机”中进行管理,锋云、翔云、独享主机
2、在独立页面进行管理(与之前管理功能相同)。客户流程变化-主机管理2004-2013 阿里巴巴集团版权所有虚拟主机&轻云列表页不再显示主机详情入口。通过点击“管理”可以免登到CP,通过CP查看主机详细信息。“更多操作”可以对主机进行产品行为操作(更换操作系统,更改机房等)。客户流程变化-主机管理2004-2013 阿里巴巴集团版权所有产品行为变化点更换主机域名主机列表页取消,变为在CP绑定域名。重置密码重置的是CP密码。更改操作系统拥有多种库的主机(以前生产的轻云Windows),不更换数据库更改放置机房支持轻云。升级1.本机房内升级,不更换数据库。2.轻云升级到轻云,VM和数据库均不更
3、换。增加空间更换操作系统、更改放置机房后,增加的空间在新主机上也会生效。购买流量如果购买的流量如果小于欠的流量,仍然可以购买成功。额外增加数据库个数功能暂时下线(G5,G10原来支持)客户流程变化-产品行为2004-2013 阿里巴巴集团版权所有 CP - 主机管理控制台n 账号密码优化n 产品功能优化n 其它优化客户流程变化-CP2004-2013 阿里巴巴集团版权所有CP - 主机管理控制台n 账号密码优化 CP 管理密码与FTP密码不再为同一个,用户可分别进行重置操作;(初始密码相同) 新用户登陆CP需进行初始化设置(密码初始化设置、安全设置); 老用户登陆CP需进行安全设置,绑定已有的
4、手机或邮箱; 更换服务器或者数据库后,用户需对CP、FTP、数据库密码进行重置;2004-2013 阿里巴巴集团版权所有CP - 主机管理控制台n 产品功能优化 产品界面易用性优化;2004-2013 阿里巴巴集团版权所有CP - 主机管理控制台n 产品功能优化 部分产品功能整合:PHP函数设置,合并至PHP.INI中进行设置;文件类型优化设置,合并至MIME类型设置;流量查询,Windows和Linux主机统一使用awstat;2004-2013 阿里巴巴集团版权所有CP - 主机管理控制台n 产品功能优化 对现有部分功能,在后续版本迭代中优化之后再提供给用户;远程文件的下载、WebFTP、
5、站点目录保护,后续优化之后再提供给用户;空间健康检测,会在站点管理中进行整合之后,再提供给用户;网站安全扫描、PHP危险函数扫描,会统一整合至安全中心,提供给用户;2004-2013 阿里巴巴集团版权所有CP - 主机管理控制台n 其它优化 重置密码操作,会发送短消息或邮箱告知用户重置之后的密码; 高风险操作,如文件清空、重置数据库密码等操作,要求用户进行身份确认;2004-2013 阿里巴巴集团版权所有 客户流程变化 服务流程变化 主机异常流程变化 Q&A2004-2013 阿里巴巴集团版权所有服务流程变化-订单和业务信息查询查询项查询项查询平台查询平台订单信息OBP虚机、轻云信息A
6、BC的“主机管理”翔云、锋云HMP,CMP独享HMP2004-2013 阿里巴巴集团版权所有服务流程变化-主机管理VMP界面一览2004-2013 阿里巴巴集团版权所有服务流程变化-主机管理n 主机管理平台优化 整合HMP平台、CMP平台,CP后台,实现一个平台管理产品。 实现轻云全自动化生产,虚拟主机半自动生产 Java语言编写,并对接ABC,为双剑合璧做准备。2004-2013 阿里巴巴集团版权所有服务流程变化-主机信息 主机地址,账号、密码优化n 域名:主域名(显示域名,最后一个绑定的域名),辅域名(所有域名)n 数据库链接地址,每个数据库的链接地址独立:n 所有密码不再明文存储:CP密
7、码,FTP密码,数据库密码无法查询。n 除CP可以在ABC免密码登陆外,FTP模拟测试和数据库链接测试需要向用户索取密码。n 临时域名访问拦截页面,增加办公网IP访问白名单(11月4日已发布)2004-2013 阿里巴巴集团版权所有服务流程变化-查询迁移任务ABC业务中心-主机管理-任务管理-任务类型:数据迁移查询2004-2013 阿里巴巴集团版权所有 客户流程变化 服务流程变化 主机异常流程变化 Q&A2004-2013 阿里巴巴集团版权所有主机异常流程变化-耗资源适用产品触发条件频率处理方式处理规则异常原因显示文案虚机-全部慢请求数=13次/30分钟发邮件-用户每次都处理网站响应
8、请求速度过慢虚机-全部数据库慢查询数=13次/30分钟发邮件-用户每次都处理数据库响应查询速度过慢虚机-全部ECS CPU占用率=70% &站点CPU 占用率=40%2次/10分钟关停站点发邮件-用户发短信-用户每次都处理网站过度消耗CPU资源虚机-全部ECS IOPS=30 & 站点IOPS=152次/10分钟关停站点发邮件-用户发短信-用户每次都处理网站过度消耗IOPS资源虚机-全部攻击URL特征=12次/30分钟发邮件-用户每次都处理网站轻度攻击他人虚机-全部攻击URL特征=15次/30分钟关停站点发邮件-用户发短信-用户每次都处理网站重度攻击他人以上关停客户都可以在控制
9、台开启,每月3次开启机会。2004-2013 阿里巴巴集团版权所有主机异常流程变化-大流量n 大流量规则优化 不再提供50%宽限流量 取消节假日不关停的策略。 取消5天的宽限期 每5分钟计算一次流量,超出流量立即关停 增加80%流量短信通知,100%流量关停短信通知。2004-2013 阿里巴巴集团版权所有主机异常流程变化-大流量适用产品触发条件频率处理方式处理规则异常原因显示文案虚机-全部月流量占用率=50%1次/5分钟发邮件-用户只处理一次网站流量超出50%虚机-全部月流量占用率=80%1次/5分钟发邮件-用户发短信-用户只处理一次网站流量超出80%虚机-全部月流量占用率=100%1次/5分钟关停站点发邮件-用户发短信-用户只处理一次网站流量超出100%2004-2013 阿里巴巴集团版权所有 断网记录查询主机异常流程变化-被攻击(断网)主机业务线主机业务线被攻击查询平台被攻击查询平台虚机、轻云ABC主机管理-站点关停流水翔云、锋云、独享原CBSS2004-2013 阿里巴巴集团版权所有主机异常流程变化-断网n 虚机
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