贵州长顺凯峰水泥化验室质量管理手册改好

1、目录贵州长顺凯峰水泥有限责任公司过程质量控制一览 40 化验室主任任命书 经公司决定，任命 张显菊同志为化验室主任。职责范围：1、监督、检查生产过程受控状态，有权制止各种违章行为，采取纠正措施预防和及时扭转质量失控状态。2、参与定制质量方针、 质量目标、质量责任制及考核方法。 评价各车间部门 的过程质量，为质量奖惩提供依据，行使质量否决权。3、有权越级汇报企业质量情况，提出并坚持正确的管理措施。4、有水泥出厂否决权。企业领导不得无理干预化验室的职权，更不能借故打击报复，违者追究责任，严肃处理。化验室质量方针、质量目标、管理承诺质量方针科学管理，严格控制，执行国家标准，提高检测合格率 。质量目标

2、1. 与省市站比照验证综合比照合格率不小于80% ，其中强度比照合格率不小于90% 。年统计分析2. 内部抽查比照误差合格率?90% 年统计分析3. 质量指标及合格率到达“过程质量控制一览表要求月统计分析4. 内审和外审不合格项按期整改合格率 100%年统计分析。管理承诺1. 严格执行国家、行业的质量法律法规；2. 严格按照 GB/T19001idtISO9001 标准要求建立、 健全质量管理体系， 确保其 正常运行并持续改良其有效性；3. 严格按照国家、行业的技术和管理标准 或规程对各种原燃材料、 半成品、 成品的检验，向生产部门提供及时、准确的检测数据；4. 带着化验室员工围绕质量方针和质

3、量目标努力工作；5. 贯彻以质量为中心的原那么，以实现顾客满意为最终目标。化验室质量管理手册公布令本化验室依据?水泥企业质量管理规程?、附件 1?水泥企业化验室根本条件?、附件 5?水泥企业产 品质量比照验证检验管理方法?、附件 2?水泥企业化验室评审考核管理方法?编制了第一版的?化验室质量 管理 手册?，现予批准公布实施。原化验室下发的相关通知、文件、与质量有关的规章制度等，凡与化验 室质量管 理手册不一致的一律废止。本手册是化验室质量管理体系的法规性文件，是指导化验室建立并实施质量管理体系的纲领和准那么。 化验 室全体员工必须遵照执行。本手册自 2021 年 3 月 1 日起开始实施。 管

4、理者代表：2021 年 2 月 20 日 化验室概况 化验室是在管理者代表直接领导之下对产品质量进行质量管理 的专职机 构，是严格按照国家标准和规程、全权负责水泥生产过程中的质量检验 和管理， 严把出厂水泥质量关。同时在加强企业经营管理、科学地组织生产方面 也起着 重要的作用。化验室担负着4.0x60m新型干法生产线的质量检验和质量管理工作。化验室内设控制组、分析组、物检组、统计员、副主任、主任等岗位，分别负责原燃材料、半成品、成品质量的检验、控制、监督、统计分析与质量管理工作。化验室按国家水泥企业质量管理与规程要求，建立健全了各项规章制度，配备了满足国家标准和有关技术要求的化学分析、生产控制

5、及物理检验所需的检测设备。化验室现有员工完全能够满足质量管理工作的要求，检验人员均通过培训取得上岗证，人员配置符合规程要求。化验室分析检测手段齐全，仪器设备配置精良，化学分析组除具备传统的化学全分析能力外还具备碱含量、氯离子、全硫等分析检测能力，生料检测采用了 X荧光分析仪，工序质量控制准确快速。物理检验成型室温、湿度控制良好，抗压强度采用微机控制电液式恒应力压力试验机，检测结果准确可靠。1 质量手册的管理、使用范围1.1. 化验室质量手册管理1.1.1 化验室质量手册的编写、审批1) 化验室质量手册由化验室编写制定，化验室主任审核，管理者代表批准发布实施，上报资料 室备 案。2) 化验室质量

6、手册的发放，化验室拟出发放清单，经化验室主任检查批准后，按发放清单发放 并做 好登记。3) 化验室质量手册分“受控和“非受控两种，以封面加盖“受控和“非受控章识别， “受 控手册仅限于公司内使用。用于宣传、交流的手册为非受控手册，非受控手册的发放 需得到化 验室主任批准并登记。4) 化验室质量手册换版发放时，收回旧版本并加盖“作废印章。当需要保存时，应有“保存 文件 标识。1.2. 化验室质量手册的使用范围1.2.1 化验室质量手册由化验室统一管理。当化验室质量手册使用者调离工作岗位或调出公司时，必须 将化 验室质量手册交回化验室，办理归还手续。使用者对持有的文件进行维护保管，未经批准，公司任

7、何 人不得将 化验室质量手册擅自转借他人。1.2.2 化验室质量手册的持有者应妥善保管，保持化验室质量手册的完善、清洁，不得涂改和复制。1.2.3 化验室质量手册的解释权归化验室主任。1.3 化验室质量手册的修改1.3.1 为保持化验室质量手册的持续适宜性和有效性，当市场变化在执行过程中对本手册规定的标准和 程序 文件出现与公司现状不适应的地方，有权提出书面修改意见，由化验室起草修改草案，按?文件控制 程序?规 定修改。1.3.2 化验室质量手册的换版 发生以下情况时，经化验室主任批准，可进行换版。1) 化验室质量手册所依据的标准发生变化；2) 产品结构发生重大改变时；3) 化验室机构进行调整

8、。1.4 化验室质量手册的版本及修改状态1.4.1 编号由化验室按照质量管理体系的程序文件进行编号，KF-HYS 01 表示化验室质量手册在厂的质量 管理体系文件中属于第三层次文件，01? ? 0X 表示文件的顺序号。1.5 化验室质量手册的使用范围1.5.1 本手册规定了化验室的质量方针、 目标和质量管理工作的总体阐述， 是化验室实施质量管理、 展 质量控制和质量改良的依据。1.5.2 本手册适用于化验室的内部质量管理工作，以保证质量管理持续、有效运行。1.5.3 本手册适用于外部质量保证。2 引用标准 以下标准包含条文通过本手册引用而构本钱手册条文。本手册实施时，所有标准构成有效，使用本手

9、 册时 应探讨使用标准的最新版本的可能性。1 GB/T19000 2021idtISO9000 ： 2005 标准?质量管理体系根底和术语?；3公司质量手册；4公司程序文件；5?水泥企业质量管理规程?；附件1?水泥企业化验室根本条件? ；附件5?水泥企业产品质量比照验证检验管理方法?；附件 2 ?水泥企业化验室评审考核管理方法?。3 术语和定义3.1 本质量手册所引用术语和定义均属于?水泥企业质量管理规程?、附件1?水泥企业化验室根本条件?、附件 5?水泥企业产品质量比照验证检验管理方法?、附件2?水泥企业化验室评审考核管理方法?中的术语和定义。3.2 建立质量管理体系的依据：?水泥企业质量管

10、理规程? ?水泥企业化验室根本条件? ?水泥企业产品质量比照验证检验管理方法? ?水泥企业化验室评审考核管理方法?。3.3 质量管理体系文件的构成：3.4 程序文件，执行公司的各项管理理制度。3.5 技术性文件，包括：作业指导书、平安操作规程、内控标准、质量记录、外来性技术文件。3.6 其它管理性文件，包括：公司的各种管理方法、制度、通知。4 质量管理体系4.1 总要求4.1.1 本文件按 GB/T19001 2021idtISO9000 ： 2021 ?质量管理体系要求?标准要求建立实施，结合公 司质 量手册及程序文件，对公司所有质量过程进行控制，并持续改良其有效性，通过满足顾客满意要求和

11、适用的法 律法规要求到达增强顾客满意的目的。1) 对实施公司质量过程进行了识别；2) 用组织结构图，描述质量管理过程的顺序和相互作用；3) 为确保这些质量过程的有效运行和控制公司质量编制了化验室质量手册、化验室程序文件、 作业 指导书和表格等文件，并采用适用的外来标准，标准和文件等，作为确保这些过程有效 运行和控 制的准那么和方法；4) 为确保质量过程的有效运作和对过程进行监控，提供了必要的资源和信息；5) 对这些质量过程进行测量、监控和分析；6) 实施必要的措施，使这些质量过程到达预期要求，并持续改良其有效性。4.2 文件要求4.2.1 总 那么化验室文件包括：1) 化验室质量管理手册 (

12、包括化验室质量方针和质量目标 ) ；2) 化验室工作中明示要求的文件制度；3) 为确保化验室质量管理有效筹划和运行以及得到控制所需的其他作业和管理制度 ( 工艺规程、 操 作规程、检测规程等 ) ；4) 证实化验室质量管理有效运行及产品符合性所需的记录；5) 适当范围的外来文件。4.2.2 化验室质量手册 编制的?化验室质量手册?，确定了本化验室质量方针和质量目标，描述了化 验室质量手册是公司化验室 纲领性和法规性文件。1) 对公司化验室组织机构和部门职责进行描述；2) 本手册引用了为控制质量过程和检测而编制的程序文件 (详见程序文件清单 ) ；3) 对质量工作中所包括的过程、顺序和相互作用的

13、描述，包括职责、管理、测量、分析和改良过程 的管理和控制方法。化验室质量手册的检查、批准、修改、保存、作废和销毁，按?文件控制程序?执行。4.2.3 文件控制职责1) 化验室负责编制?文件控制程序?，质量管理体系所要求的文件按?文件控制程序?进行控制。2) 各组负责编制本试验室的相关文件。文件控制程序1) 文件的编写、审批、发布前必须经过批准，以确保文件的适宜性和充分性，化验室质量手册 由化 验室主任审查批准，化验室负责登记、发放；其他化验室相关文件必须得到有关负责人 批准，以 保证文件的适宜性和充分性；2) 适当时，对文件的适宜性和充分性进行检查，需要时应及时更新，经修改的文件应再次得到批准

14、 后才能生效；3) 对文件的更新和现行修改状态应加以标识，所有被更改的原文件必须由化验室收回进行统一销 毁，以确保有效文件的唯一性；4) 所有文件必须保持清晰，易于识别和检索；5) 有化验室对外来文件进行认可和适用性检查， 做出标识并确定发放范围， 经主任批准后发放， 并 做好发放记录。4.2.4 质量记录控制 化验室负责编制?质量记录控制程序?，质量管理过程中产生的记录均应按?质量记录控制程序?进行管 理。有关部门必须把所有质量记录分类。4.2.4.3 所有记录均应准确，完整、清晰，易于识别和检索，应按?记录控制程序?的规定对记录进行 识别， 贮存、保护、检索。4.3 、目的和适用范围5 化

15、验室的管理职责5.1管理承诺：向化验室全体员工承诺，严格执行国家、行业的质量法律法规；贯彻以质量为中心的原那么， 以实现顾客满意为最终目标。5.2化验室质量方针1化验室质量方针：“科学管理，严格控制，执行国家标准，提高检测合格率。2化验室质量方针是与公司总方针相适应，它是公司质量方针重要组成局部，表达了满足要求 和持续改良的承诺。3化验室的质量方针是本室工作质量和产品质量的方向和宗旨，在公司的质量方针指导下，制 定了化验室的质量方针。4化验室的质量方针以书面形式公布，以宣传、教育等方式确保员工理解并贯彻执行；5按照?文件管理制度?规定对质量方针的批准、发布、评审和更改良行控制。5.3 筹划筹划

16、是化验室管理人员对化验室的宗旨、管理理念、工作目标规划行为，包括制定并落实化 验室质量目标 和厂的质量管理文件的筹划，包括质量管理文件所需要的所有过程。5.4 化验室质量目标 是化验室在质量方面追求的目的，它建立在厂质量方针和质量目标的根底上，在 化验室质量方针的框架内 展开，具体、可测量；化验室依据公司质量目标，分解到化验室为基层单位的质 量目标。依据分解目标确定本 部门各岗位质量目标：比照验证合格率? 85%、内部抽查合格率? 90%检测设备仪器送检率 100%，自检设备自校率?95%控制工程检测率? 98%出厂水泥合格率、28天抗压强度富裕合格率、袋重合格率100%。5.5 职责权限和沟

17、通化验室组织结构图人员名单见以下图化验室机构设置框图统计员欢分析组组长物检组组长控制组组长黄丹、杨秀组员2 人田进 组员3人梁琪、龙小会组员10人化验室主任张显张长管理者代表化验室室副主任盘金品质量调度3人出厂水泥通知单由主任签发，当主任出差或者有事外出时，出厂水泥通知单由主任授权于副主任签发。化验室人员定岗一览表序号姓名性别身份证号码学历职务籍贯1张显菊女5201中专主任贵州清镇2陈武森男中专工程师贵州天柱3盘金品男本科副主任贵州榕江4莫欢女高中统计贵州长顺5杨秀女高中分析组组长贵州长顺6龙玉丽女高中分析组贵州长顺7刘发香女1初中分析组贵州长顺8严立荣男高中物检组组长贵州惠水9田进男中专物检

18、组贵州长顺10雷会田厶女初中物检组贵州长顺11杨春平女中职物检组贵州天柱12韦汉桃女初中控制组组长贵州长顺13罗冃女初中控制组贵州长顺14高朝琴女初中控制组贵州长顺15刘元飞女高中控制组贵州长顺16黄丹女高中控制组组长贵州长顺17张倩女初中控制组贵州长顺18廖羽飞女初中控制组贵州长顺19何思慧女初中控制组云南曲靖20梁琪女高中控制组组长贵州长顺21韦春丽女初中控制组贵州长顺22田兴桃女初中控制组贵州长顺23赵小琴女初中控制组贵州长顺24蔡波男中专质量调度贵州长顺25黄成刚男中专质量调度贵州惠水26喻占童男高中质量调度贵州天柱职责和权限 本手册规定化验室主任、工艺员、质量调度及各科室职责和权限。

19、1 质量检验按照有关标准和规定，对原燃材料、半成品、成品进行检验和试验。按规定做好质量记 录和标识，及时提 供准确可靠的检验数据，掌握质量动态，保证必要的可追溯性。2 质量控制根据产品质量要求，制定原燃材料、半成品和成品的企业内控质量标准，强化过程控制，运用统计技 术等科学方法掌握质量波动规律，不断提高预见性与预防能力，认真做好进厂原燃材料、半成品和不合格品的控制， 及时采取纠正和预防措施，使生产全过程处于受控状态。3出厂水泥商品熟料确实认、验证 严格按照有关标准和规定对出厂水泥商品熟料进行确认， 按供需双方合同的规定进行交货验收，杜绝不合 格品水泥商品熟料出厂。4质量统计 用正确、科学的数理

20、统计方法，及时进行质量统计并做好分析总结和改良工作。5试验研究 根据产品开发和提高产品质量等需要，积极开展科研和改良工作。、化验室的职责范围1根据上级下达的质量指标品种、强度等级，坚持“质量第一的方针，根据国家水泥标准和质量管 理规程的要求，起草本企业的质量管理实施细那么和质量管理制度；制定质量方案和质量控制网、合理 的配料方 案，确定合理的检验控制工程 包括控制点、 检验工程、检验频次及高于国家标准的控制指标等 。2负责原燃材料、半成品和成品的检验、监督管理。取样要有代表性，检验必须及时准确，检验结果 要及 时通报有关生产岗位和单位， 加强工序控制， 提高半成品的合格率， 确保出厂水泥到达百

21、分之百合格。3负责进厂原燃材料、半成品、成品堆场库的管理，做好质量调度，坚持预先控制的原那么，使生 产工 序处于受控状态，防止工序质量事故。4负责生产岗位质量记录和检验数据的收集统计、分析研究工作，及时报告公司领导及有关单位，做好质量档案的管理工作。5配合有关部门，推行全面质量管理，贯彻实施GB/T19000-ISO9000 ?质量管理和质量保证?系列标准，协调各单位的质量职能，建立健全质量体系，监督质量体系的正常运行。6及时了解国内外检测技术的动态，积极采用先进的检测技术和方法， 不断提高检验工作的科学性、 准 确 性、及时性。7围绕提高质量、增加品种，积极开展科学研究及开发、试制新产品工作

22、。8负责水泥质量第一方面的技术效劳， 处理质量纠纷问题； 配合有关单位做好售后效劳， 定期走访用户， 征求对水泥质量的意见，不断提高和改良水泥的性能。9负责企业的创优、创名牌及生产许可证、质量认证的申报和管理工作。10加强化验室内部的思想建设和组织建设，做好质量教育，质量考核，不断提11高检验人员的技术素质和工作质量，正确贯彻检验标准，严格遵守检验制度，最大限度减少过失， 不断 提高检验水平。、化验室的权限1监督、检查生产过程受控状态，有权制止各种违章行为，采取纠正措施预防和及时扭转质量 失控 状态。2参与制定质量方针、质量目标、质量责任制及考核方法。评价各工段部门的过程质量， 为质 量奖惩提

23、供依据，行使质量否决权。3有权越级汇报企业质量情况，提出并坚持正确的管理措施。4有水泥出厂决定权。 企业领导不得无理干预化验室的职权， 更不能借故打击报复， 违者追 究责任， 严肃处理。人员任职条件 化验室主任1) 具有工程师以上职称或多年 ( 3 年以上 )从事化验室工作，熟悉水泥生产工艺；2) 熟悉厂部有关的各项标准和质量法规；3) 有一定组织能力，能坚持原那么。4) 熟悉化验室内部使用仪器设备的操作规程， 能找出影响试验准确性的原因， 并提出解决方法。 质量调度1) 具有初级以上职称或高中以上文化程度， 经过专门训练， 根本掌握水泥生产知识和生产技术。2) 熟悉厂部的生产工艺流程及质量控

24、制点、控制工程和指标。3) 能及时采取措施处理生产过程中有关质量问题。 统计员1) 具有高中以上文化程度，熟悉电脑操作。2) 熟悉统计法、数理统计方法及水泥企业质量统计等计算方法。3) 实事求是，坚持原那么。 检验人员1) 具有初中以上文化程度，责任心强，并持证上岗。2) 熟悉本岗位的操作规程、控制工程、控制指标及控制方法。5.5.3 内 部 沟 通 对化验室人员之间通过横向和纵向联系，就质量管理工作的过程及其有关信息，包 括质量要求、质量控制 要求，质量目标及完成情况，以及有效性得到及时、准确地传递和运用，以提高质 量管理体系的有效性。沟通 形识主要采用开会、文件发放、质量记录传递、公告等。

25、6 资源管理6.1 资源提供6.1.1 为质量实施和持续改良，实现化验室质量方针和质量目标，化验室应确定并提供所需的资源，包 括人 力资源、设施、设备、工作环境、信息和资金等。6.2 人力资源6.2.1 化验室对从事质量活动的人员应具备的相应能力，岗位资格、岗位配置作出规定。 根据质量管理 工作岗位所从事的质量活动，对人员能力的要求，选择能胜任的人员，人员能力的判断可以 从教育程度、 接受的培训、具备的技能和工作经历方面考虑。6.2.2 培训、意识和能力6.2.2 化验室对所有从事与质量有关的人员能力和培训需要进行调查，根据调查情况制定和实施培训计 划， 培训方案中应明确培训目的、对象、内容、

26、时间及考核方法等。1) 化验室组织对从事影响质量活动的人员进行培训，以满足控制要求：对操作工人进行岗前专 业技 能、适用的统计技术和岗位标准等培训， 由国家授权的部门培训， 考试合格后持证上岗；2) 培训对培训效果进行评价，评价采用考试、考核，工作观察等形式。6.3 根底设施6.3.1 根底设施是工厂实现产品符合性的物质保证。 本部门负责确定、 提供和维护为实现产品的符合 性所 需的根底设施 ,包括：1) 化验室和相关的设施 ( 水、电设施 ) ；2) 过程测试设备及各种工具、辅具等。6.3.2 对设备进行必要的维护，以确保其能力。6.4 工作环境6.4.1 化验室工作环境是检测产品符合性的根

27、底条件，为了保持到达产品符合性所需的工作环境，制定 相关 制度，并对工作环境进行管理。1) 充分利用，合理安排设施，按规程要求，作好防尘、噪音、振动等工作；2) 化验室通风、防尘，为工作人员提供适宜的工作环境；3) 化验室操作人员按规定着装、配戴防尘器具，确保职工的职业卫生和平安；4) 搞好厂区绿化，使工作环境更加适宜检测的符合性。7 产品实现7.1 标识和可追溯性 为防止在质量管理过程中产品或其状态的混淆和误用对进厂的原材料及其生产， 过程进行标识和记录，是 确保原材料、半成品的正确使用和合格的产品出厂。7.1.1 化验室负责监督生产过程和不同状态的产品标识和管理， 料场和仓库管理员负责原材

28、料堆放地 和库房 标识的实施，并对有效性进行监视，当产品出现重大质量问题时予以标识，以便于进行追溯。1) 原燃材料标识：生产所用主要原材料采用定位或挂牌进行标识；2) 过程产品标识：出磨生料、出窑熟料库、混合材库采用文字标识 。出磨水泥圆库采用阿拉伯 数 字 1.2.3 ? ? 编号标识 。3) 成品标识： 成品库采用为阿拉伯数字 ? ? 编号标识 。4) 成品包装标识：按照 GB175-2007 标准要求。7.2 监视和测量装置的控制7.2.1 化验室制订相关制度，确保质量过程处于严格监视和测量之下。7.2.2 化验室对证实产品符合规定要求和满足生产过程测量结果所需监视和测量装置进行管理，检

29、定控 制及 其维护、保养、标识，确保测量设备测量结果的准确和有效性。1) 按规定需经国家指定检测的监视和测量设备，按要求规定的时间授权的测试部门进行校准或检 定，并出具检测报告；2) 自行制定的简易测量设备，化验室自行制定校准方法；3) 经过校准或检定的监视和测量装置有明显的标识或相应记录，以确保能识别其校准状态；4) 使用者应严格按照使用说明书和保护操作规定使用测备，使测备和监视能力与要求一致，确 保测 量误差在允许范围内；5) 监视和测量设备在搬运， 维护和贮存期间应采取防止测量设备损坏或失效的适宜措施或方式；6) 监视和测量设备的使用环境应符合相关技术文件要求，由化验室负责监督检查；7)

30、 测量和监视装备偏离校准状态时，化验室对已测量和监视结果有效性要进行评定记录，必要 时生 产部，工段门参加评定，根据评定结果制定校验方案，并保存校准、检定的记录。7.3 质量过程控制一览表，工艺流程图见附表。8 测量、分析和改良8.1 总 那么 根据公司质量管理体系运作的特点和产品质量要求，公司对以下方面所需的监视，测量、分 析和改良过程进行 了筹划 (包括采用统计技术等适用方法及应用 ) ，并作出相应的规定：1) 确保化验室质量管理体系符合 GB/T19001idtIso9001 标准要求；2) 产品生产的工艺及工艺流程，符合 GB/175 标准规定的要求；3) 化验室对质量管理文件采取持续

31、改良的措施的有效性。8.2 监视和测量8.2.3 ?不合格 /纠正和预防措施报告?包括以下栏目：1) 责任部门、提出部门；2) 不合格陈述、时间；3) 责任部门的不合格原因分析；4) 纠正或预防措施及其审批。8.2.4 检查报告1) 受检查部门，检查目的、范围、日期；2) 检查的依据；3) 检查员、内部检查主要参加人；4) 检查综述。8.3 不合格品的控制8.3.1 化验室是对不合格品实施控制的主要职能部门，负责制订?不合格品控制程序?，规定不合格品 处置 的有关职责和权限， 以确保不符合产品质量要求的产品得到识别和控制， 防止其非预期的使用或交付， 各有关 部门对不合格品要做好标识、记录、隔

32、离。8.3.2 化验室确认不合格品，不合格品的评审依据 GB175 标准和厂内控指标界定不合格品。8.3.3 不合格品的处置8.3.1 不合格品的处置方法1) 调整控制指标；2) 采用物料搭配均化方式，使产品质量满足要求；3) 质量指标严重不合格的产品作报废处理。原材料不合格处置1) 进厂原燃材料经检验出现不合格时， 由料场按照规定进行隔离， 并通知供给科按 ?采购控 制程序? 规定与供方及时协商处理；2) 当协商意见不能统一，采取拒收、停止进货处理。半成品不合格的处置1) 出磨生料不合格时，一般作让步接收，采取物料搭配均化方式，使其满足质量要求；2) 熟料出现不合格时，根据质量记录采取多点搭

33、配使用后必须满足质量要求；3) 出磨水泥不合格时，根据质量记录采取多库搭配使用后必须满足质量要求。 出厂水泥不合格的处置 出厂水泥不合格时，作“报废处理。8.4 数据分析 为证实质量管理文件的适宜性和有效性，并评价何处可以持续改良质量管理文件的有效 性，应对包括来自 监视和测量及其他方面的适当的数据和信息进行确定收集、和分析。化验室制定?数据分析控制制度?，确定适用的数据分析方法，并监督实施对适当的数据进行分析。1)关数据进行分析化验室负责对产品监视和测量结果及其有以确定产品特性的趋势及其与产品要求的合性；2) 对统计记录的管理按?文件管理制度?和?质量记录填写、编制审核制度?进行有效的管理和

34、控 制。8.5 改良8. 5.1 持续改良 工厂要增强顾客的满意程度，就必须开展持续改良活动，持续改良质量管理体系的有 效性。1) 通过质量方针和质量目标的建立，设立改良方向和目标 , 营造一个鼓励改良的气氛与环境；2) 通过数据分析过程不稳定等事项，采取措施改正；3) 利用内部检查对质量管理文件的适宜性、充分性、有效性评价，找出薄弱环节，确定改良措施；4) 利用纠正和预防措施、管理评审，持续改良质量管理体系的有效性；5) 化验室负责持续改良日常管理、组织落实改良措施，跟踪验证改良的效果。8.5.2 纠正措施为消除不合格的原因， 防止类似不合格再发生， 化验室负责制订并监督实施 ?不合格工作的

35、控制管 理制度? 确保纠正措施与不合格的影响程度相适应。1) 化验室应调查分析确定不合格的原因，并形成调查报告；2) 根据调查报告制订相应的纠正措施并实施，作好跟踪验证，并记录纠正措施的结果。8.5.3 预防措施1) 为消除潜在不合格原因，防止不合格的产生，化验室采取的预防措施应与潜在不合格可能造成的影 响程 度相适应。2) 针对潜在不合格原因制订并实施预防措施， 作好跟踪验证并记录采取措施的效果， 保证预 防措施的有效 性。管理制度9.1 化验室内各班组职责范围及人员岗位职责9 1.1 部门职责范围1) 质量检验 按照有关标准和规定，对原燃材料、半成品、成品进行检验和试验。按规定做好质量记

36、录和标识，及时 提供准确可靠的检验数据，掌握质量动态，保证必要的可追溯性。2) 质量控制根据产品质量要求，制定原燃材料、半成品和成品的企业内控质量标准，强化过程控制，运用统计 技术 等科学方法掌握质量波动规律，不断提高预见性与预防能力，认真做好进厂原燃材料、半成品和 不合格品 的控制，及时采取纠正和预防措施，使生产全过程处于受控状态。3) 出厂水泥(商品熟料 )确实认、验证严格按照有关标准和规定对出厂水泥 ( 商品熟料 ) 进行确认，按供需双方合同的规定进行交货验收， 杜 绝不合格品水泥 (商品熟料 )出厂。4) 质量统计1) 根据公司制订的质量管理制度、生产流程控制图和原燃材料、半成品、成品

37、的技术条件的要求， 结合 本组的定员，分设岗位，共同完成生产控制检验、化学分析和监督管理任务。2) 负责制订组内各项管理制度，并认真执行，不断提高质量控制水平和检验准确性。确保各项试验准确率到达 95% 以上。3) 正确使用并维护好仪器设备，使其处于完好状态。4) 加强文化、技术和管理知识的学习，不断提高自身的素质。5) 做好本组的原始记录和有关技术资料的管理工作。6) 做好本组的经济核算、平安、卫生工作。1) 负责出窑熟料、商品熟料、出磨水泥和出厂水泥、试验研究样、外送样等的全部物理检验工作；2) 负责试验环境条件控制到达标准要求；3) 负责按规定同上级水泥质量监督检验中心寄送样品并进行比照

38、。积极参加全国物理检验大比照工作；4) 正确使用并维护好仪器设备， 确保在用设备、 仪器处于完好状态， 并对仪器设备计量器具等负责。凡所属岗位的仪器、设备必须有交接手续，并对所属岗位的仪器、设备的平安全权负责。负责物检 及控制组的比面积仪等自校设备仪器的周期检验工作；5) 负责水泥生产样品及试验样品的拉运、予处理、保管、封存、清理等工作；6) 负责与控制组、化学分析组的样品交接工作；7) 负责每季度均匀性试验和混合材强度比试验工作；8) 负责本组人员的文化、技术和管理知识的学习，不断提高班组综合素质；9) 负责本班组的原始记录和有关技术资料的管理工作；10) 负责本班组的考勤、材料方案、领用、

39、劳动纪律、平安卫生工作；11) 接受化验室领导、技术管理人员对技术、管理工作的检查指导和临时性任务的安排。1) 负责水泥生产过程中所有原燃材料、半成品、成品及科研、比照样、外来样等的化学分析。2) 负责制订本组内的各项管理制度，并认真贯彻执行。3) 保证实验条件、仪器设备、人员操作符合国家标准和有关规定，确保检验的准确性。4) 正确使用并维护本组的仪器设备，使其处于完好状态。5) 加强文化、技术和管理知识的学习，不断提高本组人员的素质。6) 做好本组的原始记录和技术资料的管理工作。7) 做好本组的经济核算、平安、卫生工作。1) 在管理者代表的直接领导下，负责全公司的质量管理和本室的全面工作，领

40、导员工全面完成各项质量检验任务，不断提高质量管理水平，确保出厂水泥合格率到达三个 100% 。2) 认真贯彻执行国家的质量方针政策、 水泥标准、水泥企业质量管理规程和上级下达的各项技术经济指 标， 组织起草和修改本公司质量管理制度，并报公司批准后督捉执行。3) 及时掌握原燃材料、 半成品的质量情况， 定期开展质量分析活动， 及时调整有关质量控制指标， 采取 有 效措施，帮助工段不断提高半成品质量，充分发挥化验室对质量的控制指标和指导作用。4) 负责贯彻执行上级的指示、 决议，定期检查催促室内各项规章制度的落实和工作任务的完成情况。 不 断 提高检验工作的准确性。5) 经常组织全体人员学习质量方

41、针政策、 文化、技术和管理知识， 经常总结质量管理经验， 熟悉新的检 测 仪器、设备和检验方法，广泛应用数理统计方法，不断提高全室人员的工作质量和技术素质。6) 加强质量信息的收集管理， 做好售后效劳工作， 经常走访用户， 了解对产品质量的意见和建议， 解答 用 户提出的技术问题。7) 合理配备全室各岗位的技术力量， 及时掌握全室人员的出勤、 劳动纪律， 遵纪守法等情况， 严格执行 工 作考核，做到奖罚清楚。8) 有权制止不合格水泥出厂， 对违反质量管理制度的现象有权制止， 并提出处理意见， 必要时可越级报 告 上级主管部门。1) 在主任的领导下， 认真贯彻国家有关产品质量方针政策、 决定和制

42、度， 并联系工作实际向有关工段、 部 门宣传。分别对原燃材料的进厂，搭配均化，以及配料方案，指导质量调度员进行调整，出厂水泥 管 理等安排与指导工作。2) 认真贯彻执行水泥国家标准及水泥企业质量管理规程， 结合本公司实际情况， 协助主任起草公司质量 管 理制度，并认真贯彻执行。3) 掌握熟料、出磨水泥和出厂水泥三者的统计关系， 正确制定混合材掺入和水泥磨细度指标， 为保证质 量， 经济合理的组织生产及时提出方案。4) 经常深入现场， 了解生产情况和存在的问题， 提出改良措施， 指导日常质量控制工作。 根据原燃 材料、 半成品的变化，按产品质量要求，提出合理的配料方案及半成品、出磨水泥的质量控制

43、指标， 做好出 厂水泥的质量管理工作。5) 经常了解生产工艺和外购原材料质量变动情况， 定期做小磨配比研究试验， 掌握规律， 指导生产， 积 极 推广应用国内外新工艺、新技术、新的检验方法、努力提高熟料质量。6) 从多方面了解用户对产品质量方面的意见和建议， 协助销售部解答用户提出的技术问题， 做好用户服 务 工作。7) 制定并组织实施全室技术业务培训方案 ,不断提高技术水平和试验准确性。8) 按期提出月、季、年的质量专题总结，运用数理统计等方法分析质量动态，为领导9) 召开质量分析会提供资料。10) 有权检查化验室各组工作，指导值班长及有关岗位工作，检查各组的抽查比照情况。11) 有权制止不

44、合格水泥出厂，对违反质量管理制度的现象有权制止或提出处理意见。1) 根据公司质量管理制度和原燃料、 半成品、 成品的技术条件的规定， 负责本班的质量控制， 在当班中 代 表化验室领导行使职权。对内有权调度本班岗位员工，催促和协助各岗位完成各项任务；对外有权 制 止违反质量管理制度的现象，制止无效可报告上级领导。2) 值班时应经常深入车间巡回检查， 了解生产和质量情况， 发现质量不稳定或质量指标完成不好时， 应 协 同相关车间分析原因，并采取措施，迅速解决。3) 随时掌握原燃材料的质量波动情况， 及时检查和调整生产控制指标， 调整要有根据， 检查情况要做好 值 班记录。4) 要建立系统的生产控制

45、台帐或资料，及时作好熟料、水泥等出、入库和有关质量情况的记录。5) 下达原燃材料搭配、 配料调整、 控制指标的调整 ?质量联系单? ，经各主管工艺人员审核后下发到主 要 生产岗位，并认真做好接班工作。6) 处理重大质量问题时要请示化验室领导和主管领导， 如遇紧急情况， 可先处理， 然后再向领导汇报， 并 做好详细记录。7) 负责催促本班人员遵守操作规程及一切规章制度， 监督检验人员的工作质量， 搞好平安、 卫生、 节约 等 工作。8) 负责 X 荧光仪的维护、维修和备件方案，并作相应记录，确保设备运转正常。1) 在本部门的领导下， 负责本室原始记录的收集、 整理、统计，台帐登记和各种报表的整理

46、及填送进厂 原 燃材料检验报告单。2) 熟悉本室各项检验制度及原燃材料、 半成品、 成品的质量控制指标， 运用数理统计的方法， 进行统计 分 析工作。3) 每天负责生产检验的原始数据的收集、 整理、统计，按规定时间准确无误的完成质量日报、 月报、年 报， 并及时发送到有关部门。4) 负责本室各类原始记录、台帐、报表的印制、保管和发放工作。5) 负责车间的质量考核统计，经审核后报送有关部门。6) 负责领取、保管、发放化验室所用的文具、劳保用品、化学药品等。7) 负责文件的收发、存放及外来人员的接待和其他临时事务性的工作。8) 负责化验室考勤、工资核算。1) 负责全分析的日常管理工作，确保人员安排

47、合理，化验条件良好，化验工作顺利进行。2) 负责完成并组织完成原燃料、生产例行过程和出厂水泥全分析，确保分析准确，及时反响有关部门。3) 负责建立优化分析程序及方法，提高分析精度，确保化学分析方法与国际基准方法的统一。4) 负责按作业指导书督导本班组人员作业，抽样、校对、记录各岗位检验情况，分析、解决存在的问题， 确保下属作业不断标准，分析数据准确无误。5) 负责审核本班组的质量记录， 验证除原燃料以外的质量数据， 确保质量记录的数据与实际相符或采取 纠 正措施。6) 负责外送样品的准备工作和送检 ( 不含水泥物理实验样品 ) ，记录并留样，确保检验结果符合国家质 检 标准。7) 负责燃料、

48、出厂水泥等化学检验的统计工作， 确保统计数据真实、 准确， 统计结果及时反响有关 部门8) 有权制止违反公司质量方针和质量管理规定的行为。9) 负责定期对仪器设备的精确性进行核定。10) 严格执行公司平安管理规定，确保本岗位无平安事故发生。1) 负责例控班的日常管理工作，确保人员安排合理，化验条件良好，化验工作顺利进行。2) 负责实施对生产例行过程中的质量检验、 控制工作， 根据常规检验和化学检验的结果， 及时通知生 产 各环节，确保生产例行过程得到有效的监督和控制。3) 负责例行控制与全分析的抽样比照工作， 发现并解决分析过程中存在的问题， 报告质量调度及时 调整， 确保 X 荧光仪分析的准

49、确性。4) 负责抽查例行控制的化验数据并审核质量记录， 复查有质疑的数据， 对技术数据进行统计分析， 确 保 化验结果的准确。5) 有权制止违反公司质量方针和质量管理规定的行为。1) 全面完成担负的检验和临时性试验工作，发现异常情况应及时向质量调度量汇报。2) 严格执行水泥检验方法国家标准，遵守操作规程及一切规章制度，未经领导同意不准擅自改变。3) 检验时要集中精力，一丝不苟，做到及时、准确，原始记录要清楚、正确、真实，不得随意涂改， 并 及时通知相关部门，不得漏检和弄虚作假。4) 按规定方法取样、制样、留样，确保样品具有代表性，留样标记要清楚正确。5) 严格执行操作规程，维护好本岗位和仪器、

50、设备和工具，做好平安、卫生等工作。6) 认真执行抽查比照工作，做好交接班工作。1) 负责原燃材料、生、熟料、混合材化学分析，分析试剂配制及出磨水泥、出厂水泥、烧失量、SO3 等 检验工作。2) 分析原始记录、报告要清楚、准确、完善。有关数据及时抄送相关部门。3) 严格遵守操作规程，未经许可不得擅自更改。4) 正确使用和维护好各种仪器设备，遵守平安规程，保持室内卫生清洁。1) 负责水泥、熟料等各种样品的细度、密度、比外表积试验工作。2) 负责本岗位所有仪器设备的使用、维护工作。3) 试验用筛定期用标准粉校对，计算好校正系数，保证细度检验的准确性。4) 试验原始记录要清楚、准确，当结果有异常时，要

51、及时向班组长或领导汇报。5) 做好本岗位的平安、卫生工作，以及抽查比照工作。1) 负责熟料、出磨、出厂水泥及科研比照样品的稠度凝结时间、安定性试验工作。2) 负责本岗位所有仪器设备的使用、维护工作。3) 严格执行国家检验方法标准及操作规程， 要定期检查本岗位仪器设备， 发现不符合要求要及时调整 或 更换，并做好记录。4) 检验原始记录要填写清楚、计算正确，结果要有专人校核，保证试验准确性。5) 控制各项温度、湿度，使其符合标准和本公司规定要求。6) 搞好本岗位平安、卫生工作。1) 负责熟料、出磨、出厂水泥、比照样及科研等样品的强度成型工作。2) 负责本岗位仪器设备的使用、维护、保养工作。3)

52、检验要严格执行国家检验方法标准和操作规程，做到准确及时。4) 定期检查所有仪器设备，发现不符合要求时，要及时调整或更换，并做好记录。5) 成型前要认真做好各项准备工作，试模涂油时要轻拿轻放，涂模均匀。6) 样品和标准砂称量前， 要认真检查法码及台秤， 确认准确时方可称量， 各种试样配料要做到准 确无误。7) 要做好控温设备的正常运行和维护、保养工作，保证工作环境的温度和湿度，养护池水要定期更 换。8) 搞好本岗位的平安、卫生工作。1) 负责熟料、出磨、出厂水泥、比照样及科研等样品的破型工作。2) 负责本岗位仪器设备的使用、维护、保养工作。3) 严格按国家检验标准和操作规程进行检验，确保检验结果

53、准确、及时。4) 破型前要检查仪器设备是否正常，确认正常后，方可破型。5) 仪器设备要定期标定，做好校正记录。6) 抗压夹具、抗折夹具要定期与标准夹比照， 不符合要求的要及时更换，凡更换后的夹具或零部件， 都必须经过比照试验。7) 原始记录要书写清楚，计算准确，不得任意涂改，如发生笔误更正后须盖私章，并有专人校核。8) 搞好本岗位的平安、卫生工作。9.2 样品管理制度。9.3 标准溶液配制与复标制度“标定和“复标标准溶液时，平行试验不得少于 8 次，两个人各作 4 次平行试验，每人 4 次平行 测定结果的极差与平均值之比不得大于 0.1% 。两人测定结果平均值之差不 得大于 0.1% ，结果取

54、平均值。 浓度值取四 位有效数字。± 0.05ml,EDTA 标准溶液的平行标定，重新标定、复标，其标定误差范围为± 0.03ml ，制备的标准滴定溶液 浓度与规定浓度相对误差不得大于 5% 。士 5 C )下，保存时间一般不得超过2个月，超过2个月必须重新进行标定。NaOH标准溶液使用一个月后 必须重新进行标定其浓度。当标准溶液在使用中疑心其浓度时应进行重新标定。9.4 检验和试验仪器设备管理制度 本制度规定的是本厂所有计量标准， 检测设备的管量职责、内容和方法。 其目的保证设备和环境条件，符合标准的要求，以保证、检定和检测记录的准确。仪器是完成各项检验工作必备的根本条件

55、之一，其运行 的精确度、稳定性和平安性直接影响实验能否正常进行和结果的准确性和重复性。由各检验人员对所有计量标准器械保养、维护、管理负责1) 计量器具符合企业质量管理规定，具有合格证并符合现行国家标准的所有计量器具、测量设备。 检验和试验仪器设备配置的数量及技术性能，满足?水泥企业化验室根本条件?。2) 主任必须按期与化验室门联系，按周期对计量仪器设备进行定检，并及时取回有效的检定证书。 对自校的仪器设备进行监督并检查原始记录。各班组组长必须严格按照自校规程进行校验并做好 相关记录。3) 贵金属器皿 (铂金器皿 )要严格保管，由专人存放于保险箱内保管。贵重物品必须建立领用手续， 凡属个人原因遗失的，一切责任由个人承当。4) 有腐蚀和有毒药品，应妥善保管储放，易制毒药品必须建立明细领用和使用记录。5