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文档简介
1、计算机维护及计算机技术支持服务协议书计算机维护及计算机技术支持效劳协议书托付方以下称甲方:业务负责人:效劳方以下称乙方:业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机修理、维护及技术支持等相关事宜,协商全都,订立本合同。以下为各项条款。第一条工程名称:计算机维护及计算机技术支持。其次条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方供应以下资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一局部。甲方电脑机房负责人员的姓名和联络方式等背景资料。在乙方人员供应现场效劳时,应派员帮助乙方工作。2、供应正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务:1、严格根据合同商定的上门效
2、劳方式进展效劳,确保计算机正常运行。2、在接到甲方关于要求改良或更换不符合相关合同商定的配件、技术资料及更改修理、维护方案的通知后2日内做出答复。3、对甲方计算机机内数据担当保密义务。4、按照甲方规定的技术指标完成效劳工作。第四条乙方的效劳方式:1、依据甲方要求乙方对甲方的设备见清单修理、维护,更换配件等供应上门效劳。2、为其次条其次款甲方所列之联络人供应远程技术支持,时间为_:_-_:_,除春节假期外,全年供应效劳。3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急状况时,乙方可应甲方要求,准时支配工程师到达设备现场,帮助工作,并供应技术支持、询问维护等方面的效劳。特别展会局网组建效劳费另计。4、依据甲方要
3、求,为甲方提出系统改良及软硬件的升级方案。第五条乙方的效劳内容:1、软件方面:对甲方现有软件进展维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。2、硬件方面:对全部硬件局部定期检查和维护,对全部计算机进展常规检测以尽可能发觉潜在故障并排除。3、零部件的更换:免费供应更换效劳。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责供应全部新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。4、软件的晋级,免费供应晋级效劳。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责供应全部新增之正版软件,但价格不得高于市场价。5、局域网的维护,网络的病毒防护和平安管理。第六条效劳费计算标准及支付方式1、乙方对甲方的计算机设备见设备清单进展维护修理工作,效劳期限自_年_月_日至_年_月 _日,计算机终端数量: _台。甲方应支付给乙方每月效劳费_元,年共计_元人民币。2、乙方每月为甲方供应固定时间两次上门日常维护三次随叫随到应急效劳。如超出每次上门收上门费_元。第七条免责条款:如发生不行抗力或甲方未根据乙方要求造成的数据丧失、硬件损坏,乙方不担当责任。第八条合同争议的解决方法:双方对本合同的说明如有不同看法,发生分歧和争吵,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原那么协商解决,协商不成可依据现行法律,提交双方均能承受的人民法院解决。本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力
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