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1、20xx年十一假日旅游工作总结 精品学习文档 2018十一假日旅游工作总结 2018年国庆假日期间,我区共接待游客约21万人次,实现旅游收入约1100万元。游客出行呈现出绿色、环保、文明等趋势,乡村旅游、生态体验线路受到广大游客的欢迎。具体情况总结如下: 一、假日旅游工作组织情况 根据十一假日安全生产工作相关通知要求,结合我区十一假期长的实际情况,为充分提高对旅游安全工作形势的认识,我中心对景区进行了认真全面的安全生产大检查,于9月30日,联合安监、公安、市场监管部门,进行督导。假期针对道路安全风险,协调安监、建设、交警、交通有关部门,对新建景区进行全面技术梳理,特别强调涉旅企业要针对十一游客
2、流量大、天气等特点,增强安全意识,将安全工作放在首位,强化防火灾事故、防交通事故、防食物中毒等各类突发事件的应急准备工作,确保应急处置及时有效。 要求各旅游企业配备专兼职安全生产管理人员,确保各项安全工作落实到位,认真开展自查自纠,全面了解本单位安全生产管理情况,查找存在的安全生产隐患和问题,对本单位安全生产隐患和问题进行全面梳理,对事故易发、多发的隐患问题进行整改;要求旅游企业认真落实各项旅游安全防范措施,进一步完善旅游安全管理制度和应急救援预案,提高应急处置能力,确保一旦发生旅游突发事件,能够迅速、有效地开展救援。 对假期值班制度进行了检查,要求在假日期间严格执行领导带班和24小时值班制度
3、,确保信息畅通,应急响应及时,有效防止各 精品学习文档 类旅游安全责任事故的发生,确保我区旅游安全形势持续稳定。 二、旅游市场的主要特点 1、我区全域旅游发展迅猛,呈现蓬勃发展良好局面。借助无极鬼谷景区开业及十一黄金周假期,吸引了众多旅行社、社会团体、自驾游客前来休闲体验、观光旅游,旅游市场向好,消费增长明显。 2、景区借助假期有利时机加强对外宣传,及时将特色旅游资源及旅游产品、交通线路、接待情况宣传出去,区域内从事旅游商品出售的商家抓住时机,推销石磨煎饼、跑山鸡、葡萄采摘、手工茶叶等特色产品,收到了可喜的经济效益及社会效益。 3、农业观光游、乡村旅游成为旅游的新亮点。乡村采摘、农家体验等农业
4、休闲乡村旅游成为了众多市民、游客的重要选择,旅游接待人数节节攀升。 4、旅游活动精彩纷呈。十一期间,无极鬼谷景区、厉家寨旅游区、山尔农业观光园围绕文明旅游、志愿服务、旅游安全等工作开展形式多样的宣传活动,为营造文明、和谐、有序、安全的假日旅游环境打下坚实基础。 5、自驾游持续升温。随着私家车拥有量的大幅增长和旅游行业服务体系的日益完善,以及我区公路网络的大幅提升,自驾游成为假日期间重要的出行方式。 三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况 假日期间,工作安排有序、部署得当,使得旅游市场环境良好、社会综合评价和游客满意度好,未发生旅游安全事故,无旅游投诉事件,旅客数量较往年稳步增长。 精品学习文档 下一步,将严格按照上级工作要求,统一思想、坚定信心,进一步增强责任感和紧迫感,加强对旅游行业生产领导,切实履行好工作职责,积极协
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