2021年市场监督管理局年度工作总结及下一年工作计划

1、市场监督管理局年度工作总结及下一年工作计划【仅供学习参考，切勿通篇使用！】市场监督管理局年度工作总结及下一年工作计划​_年，一场新冠肺炎疫情的突发，深刻影响了全国以及_市人民的工作与生活。面对肆虐的疫情，_市市场监管局众志成城，在市委、市政府的坚强领导下，立足职能，结合实际，积极开展了一系列工作，不仅阻击了疫情的蔓延，同时为_经济社会的恢复与发展作出了应有的贡献。一、​ 主要工作情况（一）履职能，战疫魔，全力开展疫病防控工作_年_月新冠疫情突发之时，_市市监局全体干职人员积极响应市委、政府号召，服从命令，听从指挥，放弃休假，义无反顾地投身到全市疫情防控工

2、作中，立足自身职能做了大量的工作。1、加强农贸市场监管工作。对全市_个农贸市场近千家经营摊点加强管理，从禁止销售、宰杀活禽、野生动物，到全面关闭农贸市场，从城市到乡村，_市市场监管执法人员始终巡察驻守在各个农贸市场之内，第一天即收缴未经检疫狗肉、羊肉_斤，有效地震慑了非法经营商贩。2、加强餐饮服务单位管理工作。对全市持有经营许可证的_家餐饮服务单位全部予以暂停营业，为保证关停工作得到有效落实，_市市监局将全市餐饮单位分区划片，责任到人，全天无间歇地对餐饮单位进行监管。经过巡查，全市实有_家餐饮单位，已全部关停执行到位。同时，一边以电子信息形式向全市餐饮单位发放关于加强疫情防控工作的通告，一边打

3、印纸质关于加强疫情防控工作的通告_份，其中对餐饮经营户张贴约_份。3、积极做好疫情物价平抑工作。一是对全市_家药店和_家医疗器械销售单位严格管理，严禁发生对疫情防控紧缺物资（温度计、口罩、消毒用品）进行囤积居奇、哄抬物价以及制售假冒伪劣等现象。二是加强商超物价监管。疫情防控期间，由于集市关闭，市民的物资供应主要来自商超，为此，我局切实加强_菜篮子、米袋子监管工作，坚决打击各种囤积居奇、哄抬物价等借疫情发国难财的违法行为，从而保证了我市菜篮子、米袋子供应充足，价格平稳，基本物资的整体价格春节前后涨跌幅度不大。三是加强广告监管，防止出现借疫情发布商品功效等虚假信息与宣传活动。4、积极推动各经营单位

4、有序复工。为保证全市各经营单位有序复工，我局及时制定了复工指导须知，要求各经营单位在复工前，须填好复工员工信息及健康管理表并签订_市各经营单位复工安全承诺书，携带上述材料向辖区分局备案后领取复工批准通知方可开放。期间，共对复工单位发放各类防疫宣传标语_余份，口罩_个；帮助_家餐饮单位复工复产的。同时，我局还为学校复课食堂启用做了大量监督、服务与指导性工作。5、实施疫情防控常态化工作。一是加强冷链食品安全监管工作。重点开展进口三文鱼及牛羊肉检查封存工作，为此，我局有针对性地检查餐饮单位_家，冷藏冷冻批发户_家，超市_家，检查发现牛肉_._公斤、牛腱子_._公斤、牛肚_._公斤、三文鱼_._公斤、

5、羊排_公斤，均已封存。对这_批次样品（其中三文鱼_批次、牛羊肉_批次，案板_批次）进行检测，检测结果均为阴性，上述封存产品已于_月_日解封。截至今日，我局共摸排到冷链食品经营户_户，冷链食品从业人员_人，共对冷链食品_批次进行核酸检测，其中食品样品_批次，环境样品_批次，工作人员_批次，结果均为阴性。二是积极开展疫情防控常态化工作。我局共巡查餐饮单位_户次，药店_户次，理发店_户次，切实做到了疫情防控安全之弦不放松。三是督促药店做好疫情防控工作。继续按_市新型冠状肺炎指挥部要求抓好药店退烧止咳类药品销售监测检查工作，抓牢抓细抓实药店疫情防控工作。从一级响应到二级、三级响应以及疫情防控常态化，从

6、开始关闭各类生产经营单位到帮扶企业复工复产，_市市场监管局干职人员召之即来，来之能战，毫无怨言地全程战斗在疫情防控一线，毫不畏惧地承担起防控使命，兢兢业业地履行着自己的职能，为全市疫情防控工作取得阶段性成果作出了巨大的贡献。由于工作突出，_市市监局被省委、省政府授予_省抗击新冠肺炎疫情先进集体。（二）严监管，保安全，扎实开展重点安全工作今年我局以食品药品安全、特种设备安全以及产（商）品质量安全监管监察为全局工作重点，坚持日常监管与专项整治相结合，切实保障人民群众最基本的市场消费安全。1、认真抓好食品消费安全监管工作。_全市食品生产经营单位现状。目前，全市共有食品经营许可证单位_户；其中，食品流

7、通_户，餐饮经营_户，单位食堂_户（学校食堂_户），小餐饮_户，小食杂店_户。小食杂店_户。同时，我市还有普通食品获证企业_家、保健食品生产企业_家。食品小作坊登记_家，其中酒类小作坊_家。此外，全市还有集贸市场_家。_食品安全监管工作情况。_.生产环节监管。一是开展酒类小作坊集中整治行动。检查白酒小作坊_家，组织酒类小作坊业主签订食品安全承诺书_份，认真督促他们严格落实食品安全主体责任，严厉打击非法分装和勾兑白酒等违法行为，共责令_家小作坊进行问题整改。二是加强食品生产加工环节冷藏冷冻食品及原料监管工作。对_家食品生产环节中有冷藏冷冻食品的生产企业进行了认真排查，督促相关食品生产主体严把源头

8、采购关，严格落实进货查验和记录制度，建立健全食品出入库登记录制度等。同时，我局以张贴承诺书、上门宣传、集中培训等方式，督促全市_家食品加工小作坊落实主体责任，并认真做好小作坊建档工作，建档率达到_%。配合省局、_市局开展小作坊示范点创建工作，共创建_家省级、_家市级、_家县级小作坊示范点。三是开展食品安全专项整治工作。开展固体饮料、压片糖果、代用茶等食品专项整治；包装饮用水专项整治；食品生产企业标签标示专项整治；对食品保健食品生产企业进行专项整治。并邀请省局专家老师对全市_家普通食品生产企业、_家保健食品生产以及经营单位开展法律法规集中宣贯培训，强化食品生产者主体责任。对_家婴幼儿辅助食品生产

9、企业开展了体系检查，配合省局对_家保健食品企业进行了体系检查，配合_市局对保健食品生产企业进行全覆盖的飞行检查，并对全市_家大米生产企业的大米生产质量实施了专项监督检查和集中约谈。对全市_家食品生产企业开展了集中专项整治行动，并就检查中发现的问题组织召开了全市_家食品生产企业参加的集中约谈暨整改提升会。_.餐饮环节监管。一是进一步提升明厨亮灶工作。充分发挥智慧监管平台，对全市_所学校食堂和_所大中型餐饮单位进行电子监控安装并投入使用，现全市学校食堂智慧监管安装率为_%，全市餐饮单位明厨亮灶率约为_%。二是进一步加强校园食品安全工作。建立校园家长义务监管员和陪餐机制，已聘任_名家长为义务监督员；

10、组织开展学校食品安全风险隐患排查、餐饮具专项抽检等护校行动，发现安全隐患_余条，全部责令整改到位，并下达检查建议函_份。三是进一步引导推动文明餐饮工作。坚决制止餐饮浪费现象。引导全市餐饮企业厉行勤俭节约，减少舌尖浪费，落实光盘行动， _家餐饮单位和_家单位食堂签订厉行节约、反对浪费承诺书，张贴海报_余张，摆放餐桌牌_余个，全市餐饮服务单位参与光盘行动覆盖率高达_%。大力推动公勺公筷使用。积极倡议培养文明用餐习惯，鼓励和指导实行公筷公勺和分餐制，要求各餐饮服务单位必须根据用餐人数、菜品数量配备相应的公筷公勺。共检查餐饮单位_户次，已规范_家餐饮服务单位的公筷公勺配备。四是进一步落实重大餐饮保障工

11、作。今年共承担重大餐饮保障任务_余次，快速检测_批次食品，保证了我市两会、中高考、药交会、全省农业发展大会等重大活动的顺利举行，保障了_._万人次的用餐安全。截止目前，我局已完成餐饮环节抽检_批次，农产品环节抽检_批次，餐饮具专项抽检_批次。其中，不合格_批次，合格率为_%。_.流通环节监管。一是开展食品安全知识宣传工作。开展食品销售监管知识培训、专题讲座、食品安全周活动、禁止销售食用野生毒蘑菇等不同形式对食品经营单位及广大市民发放宣传画册进行食品安全知识的宣传，让广大群众对食品安全有自我保护意识。同时，牵头开展你点我查食品安全专项活动，积极回应广大市民普遍关注的食品安全问题，积极引导社会公众

12、主动参与到食品安全监管中来，提升食品安全工作的知晓率和满意度，形成良好的共治共享社会氛围。二是加强食品安全日常监管工作。将食品风险分级管理工作与日常监管相结合，运用量化分值表对食品销售者进行风险分级，_年底食品销售风险等级评定和动态管理覆盖率达到了_%以上，对已评定风险等级的食品经营者按照规定的频次开展日常监督检查。三是开展食品安全抽检工作。积极开展各级抽检、飞行检查、上级专项检查工作，已完成省抽食用农产品_批次、餐饮食品_批次的食品抽样工作；本局自检食品工作正在有序开展，确保年底完成_批次的抽样任务。此外，我局还积极开展了食用农产品集中交易市场专项治理、生猪产品质量安全监管、全面禁止非法野生

13、动物交易等各类食品安全专项治理行动，均取得了良好的成效。2、切实抓好药品医疗器械安全监管工作。_我市药品等经营单位现状。全市现有零售药店_家，其中新发证_家。中药材专业市场经营门店共_家。医疗器械经营备案、许可_家，其中_络销售备案_家；新增只备案企业_家、既有备案又有许可企业_家，新增_络备案_家。全市医疗机构共有_家。_药械监管工作情况。一是做好药品抽检工作。完成_下达的药品省抽任务监督抽检_批次，评价抽检_批次。二是开展药品两类整治工作及无菌性和植入性医疗器械专项检查工作。两类整治是指中药饮片专项整治和第二类精神药品专项检查。已督促中药饮片经营（包括零售药店、中药材市场）和使用单位开展自

14、查整改。因我市所有的药品零售药店没有经营第二类精神药品，所以此项工作只针对使用单位开展检查。目前已检查乡镇以上卫生院、医院_家，并将检查中发现的问题以信函方式告知_市卫健委。开展无菌性和植入性医疗器械专项检查工作，检查相关企业_家，医疗机构_家。三是规范中药材市场秩序。开展中药材专业市场集中整治行动检查中药材经营户_家，深入推进中药材市场长效监管机制。四是做好疫苗专项全覆盖检查。共检查疾控中心_家和疫苗接种单位_家，已建立_市疫苗管理局际联席会议制度，并召开了疫苗管理局际联席会议，其他事项目前正在筹备阶段。3、扎实抓好特种设备安全监察工作。_全市特种设备现状。_市现有特种设备使用单位_家，特种

15、设备生产单位_家，气瓶充装单位_家，在册在用锅炉_台，压力容器_台，电梯_台，起重机械_台，厂（场）内机动车辆_台，大型游乐设施_台，压力管道_条（长度合计_._公里）。_特种设备安全监察工作情况。一是疫情期间针对复产复工企业的特种设备开展隐患排查工作。二是开展全市气瓶充装站槽罐车隐患排查工作。针对_._省槽罐车爆炸事故，我局对全市气瓶充装站槽罐车开展了隐患排查，重点检查槽罐车是否检验合格，是否办理了注册登记，押运员和充装人员是否持证上岗，充装记录是否规范，共检查进站槽罐车_台次，检查驾驶员和押运员_人次。_特种设备案件查处情况。共立案查处特种设备案件_件。4、严格加强产品质量安全监督管理工作

16、。_加强质量监管工作。大力开展涉及质量发展、质量监督、认证认可、计量监督等相关的工业产品生产许可证获证企业后续监管_家企业，_家停产检查_家；_C认证（_家）、有机产品认证（_家）、检验检测机构（_家）以及认证活动的监督检查共计_家次；流通领域电动自行车、电器产品质量安全监督检查；眼镜制配场所和集贸市场计量专项检查等各项监督检查工作；开展危险化学品及其包装物和车载罐体产品质量安全隐患排查。_加强产商品抽检工作。今年共抽检产商品_类，抽检单位_家，抽检产商品_批次，其中不合格_批次，不合格率_._%，已顺利完成全年产商品抽检任务。（三）优服务，促繁荣，积极助推市场主体发展1、我市市场经济主体发展

17、继续平稳。今年我市新发展内资企业_户，新发展个体工商户_户，新发展农民专业合作社_户，新发展家庭农场_户。目前全市共有内资企业_户，较之去年的 _户增_户；共有个体工商户_户，较之去年的_户增_户；共有农民专业合作社_户，较之去年的_户增 _户；共有家庭农场_户，较之去年的 _户增_ 户。2、加强市场主体事中事后监管工作。一是开展_年度企业年报公示工作。截止_月底，我市企业年报公示率为_._%，与去年同比，增加_._个百分点，确保了_年度企业年报公示率不低于_%，达到了总局提出的在往年已取得成绩的基础上力争再提升、力争不低于去年年报率水平的要求。农民专业合作社年报公示率为_._%。二是开展双随

18、机抽查工作。已开展_次企业公示信息和登记事项双随机抽查工作，抽检市场主体_户，对_户通过登记的住所（经营场所）无法联系、_户公示信息隐瞒真实情况弄虚作假的企业按规定列入经营异常名录。还有最后一次抽查工作正在进行中。三是对长期停业未经营企业进行清理，依法立案吊销僵尸企业_户。四是开展企业信用惩戒与修复工作。对_户两年内累计受到三次以上行政处罚的企业将其列入严重违法失信企业名单；对_户未按规定公示年报信息、通过登记的住所或经营场所无法取得联系、公示信息隐瞒真实情况弄虚作假的企业将其列入经营异常名录。对有不良信用记录的企业，积极帮助其改正错误，符合规定的，进行信用修复。全年为_户列入经营异常名录企业

19、办理了移出经营异常名录手续，为_户受到行政处罚的企业办理了删除处罚公示信息或在公示的行政处罚信息后面加注了此条处罚信息不再作为联合惩戒依据，使企业放下包袱轻装上阵。五是开展查处无照经营专项整治工作。共检查_个火车站、_个综合批发市场及商业综合体、_个城乡集贸市场、_所中小学幼儿园周边以及_个城乡结合部。涉及的企业、个体工商户等检查对象_余户。查出无照经营_户，责令限期办理营业执照_户，限期整改_户。_户已全部核发相关证照。3、加大帮扶力度助推企业发展。_质量发展方面。一是_金属家具产业入围全省质量提升重点项目，项目内容中对标达标行动已完成、人文产品_个团体标准已发布，金属家具生产企业商标注册率

20、达到_%以上。二是组织企业申报_名牌产品。我市_家企业的_个产品获评_年度_名牌产品，涵盖化工、轻工、机械、食品农产品、服务业等行业，品牌认定数在全省各县市排名第一；至此我市有效_名牌产品数已增至_个。目前，金虎获评第三届_省井冈质量奖提名奖，是全省首家获省政府质量奖的金属家具制造企业，也是_市首家获此殊荣企业。同时该企业以品牌强度_，品牌价值_._亿元荣登_中国品牌价值评价信息榜。三是远洋获评苏浙皖赣沪先进质量管理模式_佳企业，该公司还荣获_年苏浙皖赣沪四省一市质量月质量品牌故事演讲大赛优胜奖。_标准化建设方面。一是组织_家金属家具生产企业开展对标达标专项行动。同时，地理标志产品_黄栀子和地

21、理标志产品 清江枳壳已整理出两项地方标准及标准编制说明的初稿，专家组进行了讨论和线下定向发文征求意见，接下来将汇总意见再次修改，准备专家审定会。二是组织_家企业申报_省企业标准领跑者，我市金虎、双飞人两家企业获评_年_省企业标准领跑者。三是金属家具人文产品系列团标制定发布。现阶段，包括骨灰存放架、智能骨灰存放架、水晶棺、瞻仰台和太平柜在内的五个品种团体标准，已于_月_日通过专家技术审查，_月_日由金属家具协会发布。五个系列团体标准填补了国内行业空白。_知识产权示范县建设情况。一是专利和商标申报情况。_年，我市累计专利申请量和授权量，发明专利申请量和授权量四项指标均排_第一。截止_月，我市专利申

22、请量_件，同比增长_._%，其中发明专利申请量_件，同比增长_._%；专利授权量_件，同比增长_._%，其中发明专利授权量_件，同比增长_._%。 今年前三季度，全市商标注册量_件，累计有效商标注册量_件，同比增长_._%。二是组织_家企业参加中国国际专利技术与产品交易会，全_个参展名额，全由我市获得。推荐_家单位参评第二十二届中国专利奖（金虎、福铃、德上、天地人、顾特乐）。另外，四特获评_中华品牌商标博览会金奖。_月，_有限公司用_件专利进行组合质押贷款，获得质押贷款_万元，实现我市专利质押融资零突破。三是加强知识产权保护与扶持工作。开展知识产权执法铁拳行动，查处假冒专利案件_件。按照新五条

23、政策，已为_家企业_年度专利授权补贴_._万元。_企业融资方面。今年我局共办理办理动产抵押贷款登记_件，抵押金额_._万元；办理股权出质登记_件，出质股权金额_万元，担保债权_万元。此外，我市企业春丝集团通过商标质押方式，获得商标质权融资_万元，成为目前_省商标质权贷款授信额度最高的一笔。（四）严执法，重规范，坚决维护公平竞争环境今年共立案_起，查处_起。其中查处食品违法案件_起、商标广告_起、价格_起、特种设备类_起、反不正当竞争_起、其它类共_起，吊销农村合作社、企业_起。涉案违法货值金额_._万余元。共答复行政复议_起，维持复议决定_起；受理行政调解_起，解决_起；应对行政诉讼_起。向公

24、安机关移送涉刑案件_起。1、加强日常监督检查。重点开展了涉及质量发展、质量监督、认证认可、计量等监督检查。其中工业产品生产许可证获证企业后续监管_家企业_家停产检查_家；_C认证（_/_检查_家）、有机产品认证活动监督检查_次，有机产品获证企业监督检查（_/_）_家、检验检测机构（_家）_家；流通领域电动自行车、电器产品质量安全监督检查；眼镜制配场所和集贸市场计量专项检查各项监督检查工作；开展知识产权执法铁拳行动、危险化学品及其包装物和车载罐体产品质量安全隐患排查、儿童和学生用品安全守护行动。2、加强_络交易监管。开展野生动物保护专项整治行动，重点检查疫情期间_上售卖野生动物情况。开展全市电商

25、平台、互联_企业等涉信息_络行业联合排查整治行动，排查整治和登记管理对象有_家电商平台和_家互联_企业；结合_络市场监管专项行动，认真督促_络交易平台落实主体责任，_上检查_站、_店_户次，实地检查_站、_店经营者_户次；已检查淘宝、天猫、京东、美团外卖、金利达药品交易_等_家平台，行政指导_次，未发现违法违规经营行为。3、加强广告监管。开展非法集资风险隐患排查工作，重点针对广告虚假宣传进行排查，对被_分公司开展了调查工作，同时，组织开展重点培训全国广告业统计报送工作，我市_户企业已经按照要求报送完成。4、严格规范产品标准与计量器具。今年共计完成计量器具检定_件，其中压力表_块，燃油加油机_枪

26、次，衡器_台，共服务企业_户。一是对农产品收购用汽车衡、燃油加油机、以及城区主要集贸市场、超市在用衡器进行计量检定，并对全市企业用于安全防护的压力表进行了电子台帐管理，全面开展其检定工作，保证了_年我市民生计量工作成效明显。二是启用中国电子质量监督（e-CQS）强制检定工作计量器具业务管理系统_上报检率达_%，位列_市前茅，强制检定计量器具的台账维护、_上约检、预约受理等实现一_通办，便民高效地让群众足不出户即可报检。三是大力加强社会公用计量标准建设，今年增建常用玻璃量器、_._级数字压力计两个新计量标准，扩大检测范围，以便更好地服务地方经济和民生，此项工作已列入政府高质量发展考核评分，目前进

27、展顺利。5、加强价费监管。一是新冠疫情初期，切实保民生稳物价。今年我局共查处哄抬物价（全为口罩）案件_件，结案_件；二是支持企业复工复产，开展全市供水供电供气领域价格收费监管工作。自_月_日至_月底，全市水电气惠企金额达_._万元；三是开展涉企收费检查工作，先后开展了全市行政事业性单位及经营性单位（银行）收费检查、中介协会商会收费检查、人力资源市场检查、转供电环节收费检查；四是开展学校及校外培训机构检查，与市教体局联合下发了告诫书；五是开展医疗收费检查，查处违法案件_件；六是开展节假日、清明、防汛期间市场检查。6、加强消费维权工作。_做好消费投诉受理调解工作。全年共受理消费者投诉_余件，已调解

28、成功案件_余件，挽回经济损失数十万元，移交有关部门查处的有_余件。_开展创建放心消费示范店工作。已发展放心消费创建示范企（店） _家，充分发挥示范引导作用，以进一步强化经营者的责任意识、法律意识和自律意识，督查引导经营者诚信经营。此外，在充分履行工作职能的同时，我局还积极认真地开展了扫黑除恶专项斗争、脱贫攻坚以及蓝天保卫战等各项中心工作，并取得了良好成效。二、明年工作要点_年，疫情防控工作常态化将依然是我们的一项重要工作任务，为此，我局将始终以高度的责任感与使命感，紧紧围绕市委、政府的具体工作部署与工作目标任务，深刻把握我们的核心职能和重点工作，坚持服务发展，勇于开拓进取、履职担当，不断把我局

29、工作推向新的高度。（一）坚持抓好安全监管工作，全力维护我市经济社会和谐稳定。一是继续全力抓好食品、化妆品安全工作。_全面分析排查食品生产环节风险隐患。紧密结合辖区内食品生产企业的实际情况，细致排查各类风险隐患，做到底数清情况明。对高风险品种，严格监管措施，做到标本兼治、综合施策。_加强复工复产食品生产单位监管。根据_省食品生产企业疫情防控期间复工复产指南，指导企业有序复工复产。督促企业严格落实进货查验、从业人员健康管理等制度，严厉打击借防控名义虚假宣传行为。_继续开展各项专项整治活动，继续开展食品欺诈和虚假宣传专项整治和预包装食品标签标识专项整治。继续开展固体饮料压片糖果、代用茶等食品专项整治

30、工作。继续开展包装饮用水专项整治及包装饮用水专项检查。严厉打击普通食品冒充婴幼儿食品和保健食品行为，维护良好的市场秩序。_继续开展省局下达的小作坊三年提升计划，在强化监管的同时，注意挖掘条件好意愿强的小作坊，通过鼓励其改进设备工艺、加强创新研发，引导帮扶具备条件的小作坊转型升级为生产企业，推进生产加工向规模化和规范化方向发展。_开展白酒和豆制品小作坊专项整治。严厉查处食品小作坊无证生产加工食品、滥用食品添加剂、制售假冒伪劣食品、白酒小作坊购进酒精进行分装或勾兑等违法行为。_开展化妆品经营使用整治。组织开展美容美发机构经营化妆品专项检查，督促化妆品经营者规范经营行为。深入开展婴幼儿和儿童化妆品质

31、量状况专项调研的同时，重点加强婴幼儿化妆品专项整治。二是继续全力抓好特种设备安全工作。加强日常巡查巡检工作，强化特种设备安全监察，推动企业安全主体责任落实，深化特种设备使用单位安全管理标准化建设，探索特种设备科学分类监管模式，严厉打击非法违法行为，抓好重要时期安全保障，有效防范与控制事故的发生。三是继续抓好产（商）品安全工作。严格把控生产企业的产品质量关，对与群众生活密切相关的产（商）品质量进行严格的监督检验检测，尤其是对消防产品、电器产品以及电动车消防安全等产品质量进行全面的监督检查，加大抽检范围、力度、频次，以确保质量安全。（二）加大监管和执法力度，着力规范市场经济秩序。一是继续加大对生产、流通领域食品安全