秘书学名词解释 (1)

1、秘书学名词解释 (1)秘书学名词说明1、秘书2、秘书学秘书学是讨论秘书工作规律和秘书人员任职要求的科学，是一门综合性、应用性的科学。通俗地说，秘书学就是讨论秘书人员如何做好秘书工作的科学。3、秘书工作机构有广义和狭义之分。广义的是指秘书长或办公厅室主任领导下的办公厅或办公室，其名称由机关、单位或首长名称加秘书机构名称两局部组成。狭义的那么是以“秘书命名的局、处、科、室、股等部门。4、秘书岗位责任制秘书岗位责任制是秘书工作的制度和规定之一。就是由秘书部门或行政管理部门规定每一个秘书人员的工作岗位名称和本质内容，包括：职务、职能、责任、权利、义务、纪律以及与上下左右成员的合作要求等。5、信息系统所

2、谓信息系统，就是由假设干个运动着的子系统构成并互相连接、互相作用，形成信息环流、回路的工作系统。6、行业学问行业学问是秘书人员所在行业、系统的专业学问，如在政府机关工作的必需具有行政管理学问，在工商企业工作的必需具有企业管理学问、市场营销学问。7、心理心理是人脑的机能，是客观现实在人的头脑中的反映，它打算于人的内在需要和四周环境的互相作用。8、爱好爱好是指个人对客观活动、事物、人物主动的、选择的爱好倾向上所产生的心情紧急看法。9、思维思维是人的认识过程，是把感觉、知觉加以抽象、概括、比拟、综合，或是利用概念进展推断、推理，即感性思维和理性思维。10、性格性格表现为人对现实的看法和行为方式中的比

3、拟稳定的、独特的心理特征的总和。11、先赋地位人的社会地位一局部打算于他所属的阶级、阶层、家庭出身及亲属关系、就读和毕业的学校，即他四周和常常接触的人群，打算于他常常活动的地域、场所以及他拥有的财产、权利等。这些形成了人的“规定性地位，也称之为“先赋地位。12、社会角色是指人在社会中所处的地位，这种地位给予人的权利和义务，以及这种地位要求人具有的与之相适应的意识和行为。13、人际关系指的是人与人之间在学习、工作、生产、交际等社会活动中所发生的交往关系。这是一种社会性、职业性的关系，被称作“业缘关系，而不是指亲属邻里间的感情与道德关系。14、订约事宜是指秘书为上司承受邀请出访或同意客人来访所作的

4、预先商定，属于日程支配的一局部。15、督查指秘书帮助领导，把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地催促、检查，使之落实、妥当。16、保密保密就是知悉无形隐秘或掌管有形隐秘的人员保守、爱护这些隐秘，不向无关人员泄漏或失密。17、印信工作印信工作是指机关、单位公务印章和介绍信和管理、用法工作，属于秘书工作范围。18、电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并说明签名人认可其中内容的数据。19、政策法规信息这主要是指中央领导人的有关方针、政策的重要讲话，国家和地方政府公布的法令、法规、条例等，通常以文件形式下达或在报刊杂志上公开发表、登载。20、社会反应信息这主要是指人民群

5、众对政府机关，顾客、客户对企业的信件、访问、电话中所反映的正反两方面的反应信息，也包括报刊杂志、电台、电视台等新闻媒介对本单位的评论。21、可比信息这是指不同地区、不同国家的同类事务可作横向比拟的信息，以便参照学习，取人之长，补己之短。22、调查讨论调查与讨论，是既有亲密联络又有区分的两个不同的概念。调查，是指采纳种种科学的方法和手段以获得客观世界材料的过程。讨论，那么是指对调查得来的材料进展分析、比拟、归纳、演绎等一系列过程。23、普遍调查普遍调查，简称普查，它是指对总体对象中每个详细的单位无一例外地进展调查。24、重点调查重点调查就是对调查对象总体中局部起主要作用或打算性作用的单位作调查，

6、再将其结果推论至其他一般单位。25、抽样调查抽样调查，就是从总体中抽取局部样本进展调查，将其结果推断总体。26、观看法就是调查者对调查对象人、事、物、环境、场所等的状态、改变进展挺直凭肉眼或借助于工具、仪器照相机、望远镜、放大镜等作观看、记录。27、问卷绕法就是调查者把需要理解的状况设计成不同类型遥题目并组合成书面问卷又称调查表，由被调查者做书面答案。28、归纳法就是将多件同类的个别事物归在一起，从中概括出共同属性或者特征以加深认识的讨论方法，也是常用的规律推理方法之一。29、比拟法就是把两个或两个以上既同类又有不同之处的事物放在一起比拟、分析，可以更深入地认识各自的特征。30、分析法分析法就

7、是将冗杂的事物进展分解，联络其他有关因至少，从而辨析、认识事物的本质和规律。31、演绎法也是规律推理的方法之一。它以公理为大前提，以求证的事物为小前提，假如小前提符合大前提的前项，那么小前提的结论必定符合大前提的后项。32、文书处理通常所说的文书工作，是指机关、单位在用法文书，处理日常公务的活动中，围围着文书的拟制、办理、管理以及立卷归档所进展的一系列连接有序的工作。33、拟办文件的拟办是指对来文的处理提出初步看法，供领导人批办时参考。34、承办指机关有关部门或人员根据来文的要求进展详细工作或办理复文。35、催办指必需办理答复的文件，根据承办时限的要求，准时地对文件承办的状况进展催促和检查。3

8、6、注办指对文件承办的状况和结果，由经办人员在文书处理单上简要注明，也称办复。37、公文立卷公文立卷，是指机关文书部门将已经办理完毕的、具有肯定查考利用价值的文件材料，根据它们在形成过程中的联络和肯定的规律组成案卷。38、案卷也称卷宗，指有关某一问题或某一工作活动的系统的、具有亲密联络的文件材料的组合体。39、立卷类目是指机关文书部门在一年的实际文件没有形成以前，依据本机关工作活动的规律，预报该年可能形成的文件，根据立卷的原那么要求和方法，事先拟制出来的归卷条目。40、调整立卷是指在平常归卷的根底上，具体检查每一条款中所积累的文件材料，进展适当地调整，并且最终确定组合案卷的一项工作。41、会议

9、指的是三个人以上、聚合在一起、就某个或某些议题进展争论或解决。42、会址即会议地点，既指会议召开的地区、城乡，又是指会议召开的详细会场。43、日程表指的是将会议的全部内容包括参观和文娱活动分解支配在会期几天的各单元如分上午、下午、晚上或时数几点至几点内，以简短的文字表达，制成表格。44、闭幕词是会议完毕时会议主席的讲话稿，内容主要有对会议的成果作概要的总结，对会议打算、决议的执行提出要求或盼望，对会议的来宾表示感谢，对与会人员返回表示良好的祝福等。45、信访工作信访的受理者，尤其是信访内容的挺直关系者在接到交办或转办的事项后，都应由信访部门、信访接待人员根据肯定的原那么、制度、进展受理，登记、立案、报批、承办、交办、转办、调查、催办、回告、审查、结案、答复、督查、总结、综合讨论等等。这一系列过程就是信访工作。46、沟通指的是政务和业务信息的传