服务外包协议书范本

1、服务外包协议书范本效劳外包协议书范本甲方：xxxxxxx合同编号：乙方： xx电子科技有限公司xxxxx签定时间：20 年6月11日甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原那么，经友好协商就甲方计算机系统技术效劳外包达成以下协议：1、甲方托付乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、效劳器、办公软件等技术效劳，详细参见附件技术效劳外包详细内容；效劳方式为现场技术效劳。2、乙方为确保供应优质效劳，在甲方效劳点支配专职技术人员负责技术效劳工作,并保持必要的补充技术力气。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论学问和理论力量。3、甲方应为乙方人员供应

2、必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参加。4、乙方人员有义务按甲方要求开展商定的技术效劳，并严格遵守甲方有关制度。乙方在供应效劳期间，应遵守所在地法律，严格敬重甲方的隐私权，严禁对外泄密。5、甲方依据乙方供应的技术效劳，于每月月底向乙方支付效劳费用。效劳费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场效劳，计算效劳时间为5-8小时的，算一次；缺乏5小时的单独累计，超过8小时的局部也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算效劳时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计

3、算效劳时间按实际效劳时间加倍计算。假如甲方需要乙方供应除协议所附内容外的额外效劳，按每计算效劳时间每小时100元计算。6、甲方优先考虑从乙方购置、修理计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺供应优质效劳和合理价格；发生费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议效劳期限：自2004年6月1日至2006年5月31日止；效劳期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必需提早一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停顿效劳日止。9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。附件：技术效劳外包详细内容。甲方xxxxxxx乙方

4、：杭州xx电子科技有限公司地址：xxx地址：浙江省杭州市xxx开户行：xxx开户行：工行杭州市xx支行帐号：xxx帐号：xxx单位盖章：单位盖章：代表签字：代表签字：年月日年月日外包效劳合同范文甲方：乙方：乙方作为全方位it效劳供应商，甲方作为向乙方托管it效劳的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的根底上，签定以下合同：一、效劳内容详见附件1二、双方责任甲方责任：1、供应必要的硬件资源2、对于上门效劳应供应必要的工作环境3、对于突发性故障每月供应三次免费上门效劳，超过三次应向乙方供应交通费用报销4、供应必要的it管理权限1帐号管理权限2数据库管理权限3数据备份权限乙方责任：乙

5、方通过不断的技术积累，为甲方供应稳定、平安、与时俱进的it环境，让甲方在同行业中it应用程度处于地位，在竞争对手面前处于优势。1、原那么上对于常规的帐号管理、效劳器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必需在现场解决的问题都通过上门效劳的方式完成。2、保障客户网络的连通性3、保障效劳器及全部效劳的有效性4、保障客户机系统和常用办公软件可用性5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀6、对于乙方供应的oa、erp、crm、workflow等应用系统供应必要的客户培训7、供应7×8小时电话支持，7×8 小时在线支

6、持8、根据附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的平安三、违约责任1、如因甲方缘由如未按要求供应相应的效劳器硬件平台，付款不准时等造成用户争议，由甲方负责。2、如因乙方缘由造成效劳中断或不准时，由乙方负责。四、免责条件1、因电信部门检修等缘由造成效劳中断的，双方互不担当责任。2、因国家政策法规调整、自然灾难等不行抗力造成的效劳中断，双方互不担当责任。五、乙方信息地址：邮编：电子邮件：网站：在线支持：电话：传真：开户行：帐号：六、价格及结算方式详见附件3七、合同终止1、一方需提早一个月向另一方提出终止合同的书面通知；2、甲方违背本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；3、甲方的合并，解

7、散等法人变更的缘由；4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；5、甲方停顿经营本合同所涉及的业务；6、甲方违背国家有关政策法规；7、乙方违背国家有关政策法规。八、合同附件1、效劳内容2、保密协议3、价格及结算方式4、甲方的具体联络信息5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。甲方：乙方：代表：代表：年月日年月日效劳外包的合同范本甲方:联络电话:联络人:乙方:联络电话:联络人:甲方从事电子商务业务，经过公平友好协商，双方就乙方为甲方供应在线客服效劳，就以下条款达成全都，签订本合同，共同遵守。一、效劳的时间与数量1. 效劳时间为:2

8、0 年_ _月_日_时到20 年_月_日_时;2. 需要的客服数量为_人;3. 合计共_ _小时。二、外包的性质乙方为甲方供应的效劳不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进展短期的电子商务在线客服效劳。依据业务需要，甲方可派员进展业务指导，也可支配乙方员工到甲方营业场所承受培训，培训时间视为工作时间。三、效劳标准乙方输出的效劳标准为:1. 单位时间询问量不大于/小时;(以独立id为一客)2. 询问响应时间四、收费标准与收费方式1. 双方商定根据/小时收取效劳费;2. 甲方应在效劳开头前付清全部款项，乙方向甲方开具效劳业发票;五、商业隐秘及效劳保障1. 双方应就本协议内容进展严格保密;2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进展保密;3. 乙方因任何缘由不再为甲方供应效劳的，甲方有权要求，在敬重员工意愿的根底上，乙方实际为甲方供应效劳的客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付聘请