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文档简介

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2、免费将原厂家标准保修效劳提升为上门保修效劳;5、免费将原厂家标准保修效劳提升为终身保修效劳，保修期外的设备仅按本钱价收取故障配件费，免人工费;6、效劳响应时间为48小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备晋级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户，理解系统及设备的运行状况，解决用户的问题;二、技术效劳及培训：1、安装和调试1。1我公司在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1。2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1。3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进展质量验收签字。2、安装及培训2。1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进展所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进展。2。2系统工程师、客户效劳工程师、培训讲师上门效劳时，将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准：1验收方法：全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进展数量及质量的验收。2初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、根本质量、外包装等进展检查、核对、即初验收。3初验收后，依据用户要求进展现场安装及调试，

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