老板故意在员工之间形成囚徒困境的局面：你和上司永远差一步_第1页
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文档简介

1、老板故意在员工之间形成囚徒困境的局面：你和上司永远差一步 企业老板为促使员工之间相互竞争，努力工作，有时会故意在员工之间形成囚徒逆境的局面。为了形成这种激励员工卖力工作的囚徒逆境，老板可以采取这一策略：嘉奖表现最优秀的员工，并淘汰表现未达工作标准的员工。假如员工都接受了这场博弈，那么他们就可能会兢兢业业地工作了。 假设某公司开发出一种新产品，并招聘了20个业务员来对它进行推销，此时作为公司老板的你，要如何打算每个业务员的工作量呢？由于这种产品过去在市场上从来没有出现过，所以你根本无法评估能干又勤奋的业务员每个月究竟能卖多少。 唯一解决的方法就是依据相对绩效标准来评估每个业务员的表现，也就是拿他

2、们的工作业绩进行相互比较，赐予销售量高的业务员以额外的嘉奖。此时，相对绩效评估标准将会使全部业务员陷入积极工作的囚徒逆境之中。 以甲、乙两个业务员之间的博弈为例，甲、乙都可以选择每月工作20天或25天。虽然由于此项工作本身的特别性，跑外的业务员不比坐办公室上班的员工，老板无法精确推断业务员的实际工作时间，但是他们也不是全然就没有了管束，老板可以依据每月月底各个业务员的销售成果，对他们这个月的工作状况进行逐一考核。一般状况下，每月工作25天的业务员所推销出的产品会比每月工作20天的业务员要多。 对公司而言，只要两个业务员的工作时间一样，就会得到相同的评价。在这种状况下，两个业务员若要得到相同的评

3、价，很可能会选择集体偷懒，因为每个人都偷懒时，大家的表现就会不相上下，明显会选择每月工作20天，而不会选择每月工作25天。当然，两个业务员都会失去成为业务精英的机会，但放弃这个机会而换取舒适的工作环境或许很值得。 不过，老板针对此种状况而设计的囚徒逆境却迫使他们不得不延长工作时间。假如甲每月工作20天，乙工作25天，乙就会得到优等的评价，获得嘉奖；要是甲每月工作25天，但乙每月只工作20天，那么乙将会受到老板的批评，饭碗可能就保不住了。所以对甲、乙来说，每月工作25天是他们的最佳选择。虽然员工们都想轻松度日，在工作中偷懒，但当公司老板以相对评估标准来衡量员工工作业绩时，囚徒逆境的产生就使得某一员工很难说服别人一起偷懒。退一步想，假如员工相互串通，集体偷懒，相对标准所形成的囚徒逆境遭到瓦解，老板

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