工程部架构配置及岗位说明(终稿)

1、广州致善物业管理有限公司 工程管理部组织架构与职位说明一、工程管理部架构图：总编8人工程主管1人 工程领班1人电梯维修工 1 人综合维修工1人弱电工1人强电工1人给排水工1人工程部顶休1人备注：1、以上人员分为两班倒：早班5人、晚班2人、顶休1人；2、值班时间：早班08:3012：00、13:3018:00；晚班18:00-8:30。编制：陈力伟 审核： 审批： 二、岗位职责及要求：（一）工程部主管：本职位定编： 1 人 工 作 关 系隶 属管 辖联 络酒店与物业管理部经理部门下所有员工物业各部门及其他有关单位负责对象物业经理权力范围请示、报告、执行、建议检查、督促、指导传达、联络、建议职 位

2、 要 求身体素质男性，年龄2540岁，身体健康，精力充沛。个人品德有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。专业知识必须掌握机电工程设备的基础知识。工作能力具有较强组织能力、协调能力、沟通能力及表达能力和团队合作精神。5年以上物业同等职位工作经验，3年以上空调或强电设备维修保养和管理工作经验。任职资历具有工程技术专业以上学历，初级以上技术职称，初级外语水平。职业培训酒店与物业工程管理培训、安全培训职位名称：工程部主管 直属上司：酒店与物业管理部经理 直接下属：部门下所有员工 任务概述：服从酒店与物业管理部经理的领导，组织工程管理部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 岗位职责

3、：1、确保公司所有设备设施的完好性，对所属设备系统和人员全面负责；2、按照设备维修保养制度的规定，提出对所属设备系统维修保养的计划，每月定期上报酒店与物业管理部经理审定，并负责组织实施；3、对运行故障及时组织人力进行抢修，并制定有效的预防措施；4、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故；5、做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作；6、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作，善于总结经验教训，逐步用新技术、新工艺对设备进行改造，使设备系统更加完善；7、做好所需材料和零配件的采购计划，保证常用材料和零配件的备用量；8、

4、负责制定节能措施，降低酒店与物业管理部能源消耗，提高经济效益；9、负责业务范围内发生的问题对工程维修工作的投诉的处理；10、协调各部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定；11、负责对员工维修质量，设备运行情况进行巡查和考评；12、负责检查所属班组的各种备件和工具使用，保管情况；13、执行酒店与物业管理部经理下达的其它工作指令。（二）、工程领班：本职位定编： 1 人职位名称：工程部领班 直属上司：工程部主管 直接下属：综合维修技工、强弱电技工、给排水技工任务概述：服从工程部主管的领导，组织人员落实各项工作计划，确保工程部的正常运转。岗位职责：1、 执行工程部主管的指示，负责工程部日常维修管理

5、。确保日常工作正常运转，并尽力节约能源。2、 全权调配工程部的技工和设备，安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。3、 协助制定部门制度、维修操作规程和要求，并督导技工执行。4、 掌握每天工作进程，重要问题及时报告工程主管并提出解决方法。5、 根据实际和维修情况综合现运行状况，不断的改进，使设备性能日趋完善。6、 严格执行公司规章制度。7、 完成工程主管交给的其他任务。8、 负责区域以内所有强、弱电线路和机房、设备间、变电室、配电室、电梯和室外照明的正常使用及日常维护。（三）、给排水工：本职位定编： 1 人 工 作 关 系隶 属管 辖联 络工程部无工程部领班负责对象工程部领班权力范围请示

6、、报告、执行、建议检查、维护维修、保养、建议职 位 要 求身体素质男女不限，年龄2035岁，身体健康，精力充沛。个人品德遵纪守法，有强烈的事业心与责任心；工作中能任劳任怨，吃苦耐劳，团结互助，服从分配。专业知识具有电工的专业知识和一般的电子技术知识，懂变、配电原理。工作能力要求具有较强的电器设备维修能力；专业维修时具有一定的组织指挥能力，了解设备性能，可以独力完成检修任务，确保维护的设备正常运转。任职资历具有高中以上学历，受过有关学校或部门的专业对口培训；从事实际设备维修工作3年以上，具有较强的实际操作能力；有上岗资格证书。职业培训电工技术培训、安全知识培训、电子技术培训、文明礼貌培训。职位名

7、称：给排水工 直属上司：工程部领班直接下属：无任务概括：执行工程部领班下达的工作指令，确保电力供给，对水电设备的检修。负责维护所有的电力设备、设施及用电器和给排水的正常给排。岗位职责：1、严格遵守操作程序，保证给排水系统的正常运行。2、按照工程领班的安排，依据维修保养制度的内容，对给排水设备进行维修保养。3.、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。4、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。5、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报领班； 6、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式设定值及管线路走向

8、。 7、熟悉和掌握给排水所有设备的性能，当设备系统出现故障时，要及时进行抢修，以最短的 时间恢复其正常运行。 8、做好供热水、给排水、消防水、煤气系统等设备的维修保养，确保给排水的正常运行。9、完成工程领班分配的其它任务。（四）强电工：本职位定编： 1 人 工 作 关 系隶 属管 辖联 络工程部无工程部领班负责对象工程部领班权力范围请示、报告、执行、建议检查、维护维修、保养、建议职 位 要 求身体素质男女不限，年龄2035岁，身体健康，精力充沛。个人品德遵纪守法，有强烈的事业心与责任心；工作中能任劳任怨，吃苦耐劳，团结互助，服从分配。专业知识具有电工的专业知识和一般的电子技术知识，懂变、配电原

9、理。工作能力要求具有较强的电器设备维修能力；专业维修时具有一定的组织指挥能力，了解设备性能，可以独力完成检修任务，确保维护的设备正常运转。任职资历具有高中以上学历，受过有关学校或部门的专业对口培训；从事实际设备维修工作3年以上，具有较强的实际操作能力；有上岗资格证书。职业培训电工技术培训、安全知识培训、电子技术培训、文明礼貌培训。职位名称：强电工 直属上司：工程部领班直接下属：无任务概括：执行工程部领班下达的工作指令，确保电力供给，对水电设备的检修。负责维护所有的电力设备、设施及用电器。岗位职责：1、 熟练掌握各类电器设备操作、维修保养规程。2、 服从领班的工作安排，保证按时、按质、按量完成工

10、作任务。3、 按照领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。 4、 维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。5、 严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。6、 接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程领班并尽快回 到值班地点。7、 按要求开闭设备，不私自调整设备，改变线路走向。8、做好变电室和强电设备的运行管理，做好防火、防水、防小动物及防尘措施，确保强电设备的正常运行。9、认真执行巡视检查制度和运行操作制度，各班次巡视记录和用电量统计记录，发现异常，及时报告。1

11、0、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排处故障，完成后编写事故报告。11、管理好本班的工具和仪表，使之经常处于良好的准确状态。12、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何责任问题。13、每班必须对配电室进行清洁，使地面、窗台、设备表面不留积尘，根据上级安排定期进行设备内部清洁。（五）综合维修工：本职位定编： 1 人 工 作 关 系隶 属管 辖联 络工程部无工程部领班负责对象工程部领班权力范围请示、报告、操作、建议操作、检查、维护维修、保养、建议职 位 要 求身体素质男，年龄2035岁，身体健康，精力充沛。个人品德遵纪守

12、法。有强烈的事业心与责任心，工作中能任劳任怨，吃苦耐劳，团结互助，服从分配。专业知识在酒店与物业三年以上的维修工，懂得电工、木工、钳工、油工与泥工的基本知识，有物业工程维修的多项技能。能熟练地对各种设备设施进行保养、维修.工作能力能熟练操作酒店与物业内的各种设备，对酒店与物业内的一切设施有一定的认知程度，能及时对所有有问题的设备设施进行保养维护维修。任职资历以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，一专多能，动手能力强。职业培训电子、电工、焊工、木工、泥工技术培训、安全知识培训、音、视频技术培训、文明礼貌培训。职位名称：综合维修工 直属上司：工程部领班直接下属：无任务概括

13、：执行工程部下达的工作指令，确保酒店与物业的所有设备设施的完好。岗位职责：1、负责园区综合维修工作，对责任区域内的设备设施完好率负责2、负责对各部门/中心报修单能及时处理3、负责综合维修公用工具的管理，维修材料的控制。4、协助其它部门进行相关机械设备的维修及安装工程。5、及时排除报修单的各种综合维修问题。做到安全操作，保证质量。6、参与上级安排的各项维保工作，圆满地完成任务。7、发现问题及时采取有效措施，做好节能降耗工作。8、完成上级安排的其他工作。（六）电梯工：本职位定编： 1 人 工 作 关 系隶 属管 辖联 络工程部无工程领班负责对象工程部主管权力范围请示、报告、操作、建议操作、检查、维

14、护维修、保养、建议职 位 要 求身体素质男，年龄2035岁，身体健康，精力充沛。个人品德遵纪守法。有强烈的事业心与责任心，工作中能任劳任怨，吃苦耐劳，团结互助，服从分配。专业知识在酒店与物业三年以上的维修工，懂得电工、木工、钳工、油工与泥工的基本知识，有酒店与物业工程维修的电梯维修技能。能熟练地对各种特种设备设施进行保养、维修.工作能力能熟练操作酒店与物业内的各种设备，对酒店与物业内的一切设施有一定的认知程度，能及时对所有有问题的设备设施进行保养维护维修。任职资历以特种设备专业优先，对电梯、空调、消防专业知识有一定的了解，一专多能，动手能力强。职业培训电梯、消防、空调等技术培训、安全知识培训、

15、音、视频技术培训、文明礼貌培训。职位名称：电梯维修工 直属上司：工程部领班直接下属：无任务概括：执行工程部下达的工作指令，确保园区的电梯设备设施的完好。岗位职责1、电梯维修人员，每天应对区域内所有电梯进行巡视。2、巡视过程中如发现异常情况及时采取措施予以解决，处理不了的问题应及时如实的向上级汇报。3、电梯发生故障后，维修工在10分钟内快速到达现场，迅速处理同时用电梯内的电话善言安慰乘客，请其耐心等待。4、除专人外闲杂人员不的进入电梯机房内。5、电梯维修工每周对电梯各部位进行一次检查、清洁、润滑、每3个月重要部位进行细致的检查、调整和维修。6、根据电梯运行性能和使用率来确定大修日期。7、其它具体

16、工作事宜参照工程部具体工作安排。（七）弱电维修工：本职位定编： 1 人 工 作 关 系隶 属管 辖联 络工程部无工程部领班负责对象工程部领班权力范围请示、报告、执行、建议检查、维护维修、保养、建议职 位 要 求身体素质男女不限，年龄2035岁，身体健康，精力充沛。个人品德遵纪守法，有强烈的事业心与责任心；工作中能任劳任怨，吃苦耐劳，团结互助，服从分配。专业知识具有电工的专业知识和一般的电子技术知识，懂变、配电原理。工作能力要求具有较强的电器设备维修能力；专业维修时具有一定的组织指挥能力，了解设备性能，可以独力完成检修任务，确保维护的设备正常运转。任职资历具有高中以上学历，受过有关学校或部门的专业对口培训；从事实际设备维修工作3年以上，具有较