日本企业产品开发策略

1、日本企业产品开发策略 日本产品以质量好、更新快誉满世界市场，究其根本，是它在激烈的市场竞争中，采取了有效的产品开发策略。研究和分析这些策略，对我国企业进入和立足国际、国内市场会大有裨意。 日本企业的产品开发策略通常可归纳为以下几个方面： 1.高附加值策略 附加值是指企业的生产经营活动中所增加的价值。某种在一定时期内不再进一步加工的产品，分析其价值构成，新增加的价值所占的比重大，该产品的附加值就大，那么生产经营这种产品的企业主一定能赢得较大的利润，反之，假如附加值小，生产经营这种产品只能是微利或亏损。因此，称产品价值中附加值比重大的产品为高附加值产品。 七十年月初期，日本工业大量消耗资源与能源，

2、进口的资源只经过简洁的加工，以低附加值向国外出口，其结果，一方面获利甚微，另一方遇到了激烈的市场竞争。从七十年月中期，日本开头转变其产品策略，渐渐把高附加值产品打入国际市场，向市场推出了许多质量上乘、造型精致、技术先进的产品。这样，不仅以其独具魅力的产品吸引众多的消费者，并使日本获得了巨大的经济效益，创造了让世界震动的“日本奇迹”。 2.品质策略 品质即质量，产品质量是指产品的优劣。50年月，人们对产品质量的好坏是从产品的耐用与廉价来定论的。现在，由于科技的发展，人们消费观念的变化，产品设计不断向前发展，对产品质量的评价在原有的基础上，产品的个性化已成为一个重要的衡量标识。 日本企业在产品品质

3、管理方面做了许多的探讨，开发产品时，以质量保证作为动身点，并提出了从产品设计开头，就考虑到如何使产品能够经受生产过程的“考验”，最终成为品质优良的产品。正是因为日本企业在孕育产品时就注意产品品质，使“日本制造”成了质量牢靠的代名词。 3.奇怪策略 利用并适应消费者喜好新颖和特别的心理，创造产品的新用途、新功效、在造型、构思、颜色等方面努力使其“奇”、“特”。日本的许多产品充分体现了这一策略，如能奏出音乐的手套，会喊人的尿布等。 4.竞争优势策略 企业产品开发时刻处在与对手的竞争中，但假如把产品开发定义在与对手的竞争上，其结果必定是企业每天都将处在被动的防备之中而手忙脚乱。日本的产品开发走的是建

4、立自己的优势之路。他们认为，产品开发最根本的竞争优势是考虑顾客的需要和满意顾客的需要，在此基础上，才能考虑竞争力的问题。 如日本某企业在开发厨房电器用品时，没有盲目朝流行水准设计，而是通过实地调查，发觉日本人的厨房没有多余空间，无法添置新电器，但厨房的某些电器却已不再先进，可能设计同样体积、同样功能、但品质更优良的产品来挤掉原产品，此举建立了根本优势，获得了成功。 5.特色策略 日本某些企业在开发产品时，努力突出产品特色，即突出其产品与其它同种产品的不同与优越之处，使产品在“芸芸众生”中一目了然，所开发的产品德销世界许多国家。 6.独辟溪径策略 在一些人们忽视的方面做文章、打办法，开发一些在某

5、场合、某种条件下需要的产品，满意消费者的特别需求。例如，富士公司开发的“带镜头的胶片”，在某种程度上弥补了人们由于忘带相机所引起的遗憾，受到了消费者的欢迎，并于当年打入美国市场。 7.“新”、“冷”策略 日本的中小企业常采用此策略，即在开发产品时中小企业本身条件远不如大企业，因此，努力避免与大企业直接对垒、短兵相接，而以“新”产品、“冷”产品取胜，着眼于将来，开发一些超前的产品。索尼公司董事长井深大在谈到索尼成功经验时将此策略一语道破：“我们是把从事别人没有搞的事情视为做生意的基本准则的，并且把研究和发展原来没有的新产品作为索尼的宗旨”。 8.品牌策略 品牌是整体产品概念的重要组成部分，它的基

6、本功能是把不同企业之间的同类产品区分开来，不致使竞争者之间的产品发生混淆。 日本企业在产品开发中，尤其注意树立自己的品牌并培育消费者对自己的品牌的偏爱，从而获得了一定的“品牌利润”。 日本的许多企业采用族名品牌，即企业生产的许多种产品，都使用同一品牌。如松下、日立、夏普公司生产的各类家电及相关产品族都采用同一品牌。 这种策略有它独到的优点：企业的各产品可以相互“提携”，增加竞争力与销售力;可显示企业的声望;多种产品只宣传一个品牌，可大量降低促销费用。 日本的某些企业也采用个人品牌，即以制造者或设计者的身家姓名与照片作为品牌，直面消费者，如某些食品。表明企业敢于担当对消费者的责任，使消费者放心购

7、买，并且情愿以更高的价格来购买。 日本企业运用上述策略取得了成功，无疑给了我们许多启示，值得我国企业借鉴。 1.突出特色是产品开发成功的关键 随着市场的丰富，同种产品千姿百态、目不暇接，而消费者在选择商品时，青睐的是那些经过“货比货”考验的产品。一个产品假如平平凡庸，没有任何独到之处，是很难给消费者留下深刻印象的。日本产品带给人们的是与众不同，人们回报它的是热忱与信任，让我们体会到产品开发成功之所在。 突出特色可体现在许多方面，甚至是现代产品概念中的每一方面。对产品基本功效、形式产品、附加产品均可创造出特色，便利顾客使用。其特色形式也可表现为各种各样，如：对产品功能不追求完美无缺，只追求与众不

8、同;产品品质至上，追求完美;追求变化，适应潮流，服装开发中追求其组合效果，体现协调搭配，使消费者消费合理、又穿出风采。 2.产品开发的动身点应建立在顾客的需要上 日本企业在产品开发中，树立了自己得天独厚的竞争优势，那就是顾客的需要。更好地为顾客着想，坚持产品开发中的消费者导向，才能享受产品开发成功的欢愉。 我国有的企业在产品开发中，只考虑竞争问题，而忽视了顾客的需要，追随对手开发产品，盲目模仿，一则产品落后，顾客需求已过时，二是追求高、精、尖，开发出一些脱离顾客现时需求的产品。顾客不需要的产品再好也没用，因此，我们的企业在开发产品时，应吸取日本企业的经验，那就是深入顾客之中，首先研究他们有什么

9、需求或能为顾客创造何种需求，然后再考虑能以什么产品满意其需求。如此做来，所开发的产品将是有源之水，必将显示出巨大的生命力。 3.品质是产品的灵魂 产品品质如何已成为企业生产的打算力气，卓越的产品品质无疑对消费者有着巨大的吸引力，它将对同种产品产生巨大的排斥力，因此追求产品品质应成为产品开发中不可逾越的环节。 保证所开发的产品具有优良的品质是一项复杂的工作。首先，应树立品质意识，无论想拿出新产品的愿望多么剧烈，但在开发过程中一定时刻不忘品质是产品的灵魂，把好品质关。其次，应在消费者身上查找产品的品质。换言之，消费者主宰产品品质。由于消费者受教育状况和收入的变化，对产品品质的要求也在变化，而任何产

10、品，假如得不到消费者的认可与青睐，将无法实现其价值。因此，产品的品质不是由企业说了算，而是消费者打算的。再次，应以零缺点品质标准进行产品设计，在设计中允许一点点的不良，那么经过若干生产工序以后，产品的不良率就会扩大许多倍，使产品品质下降。最终，品质也呈现出动态性，这要求缩短开发时间，否则，在既定品质下，新产品虽然开发成功，但因时间太长而落后于竞争对手的产品上市，成功也即失败，一切成为徒劳。 4.开发高附加值产品是企业盈利的有效途径。 高附加值意味着获得更多的利润，同时，高附加值产品中含有更多的“脑力”成份，使产品脱离了低技术、低档次的浅度加工，对消费者更具诱惑力。如此看来，一方面消费者看好高附

11、加值产品，一方面高附加值产品又能给企业带来更多的收益，因此，企业努力开发高附加值产品不失为产品开发的上策。 提高附加值，首先要努力降低非附加值，即降低成本。其次扩大附加值。其一可通过引进和采用先进技术，增加产品的技术含量和智力含量，特殊是高科技，由于能开发出全新产品，对产品增值尤为明显。其二，在产品的功能、容积、尺寸、安全性、便利性、节能性等方面进行改善，都会不同程度地提高产品的附加值。其三，在款式、颜色、造型等方面进行工艺设计，增加产品的艺术含量，同样可提高其附加值。 5.产品开发需有超前思维 由于科技进步，人们消费日趋多样化，国际间经济距离的缩短，使开发市场比瓜分市场更具优势、更简单、更可

12、行。以超前思维开发新产品。可以推出市场上未曾有过的产品，从传统的市场占有走向市场开发，掌握市场制高点，把握市场主动权，使所开发的产品拥有极大的市场空间。 超前思维的出现并非一日之功。作为产品开发者必需亲密凝视新技术、新材料等的出现与市场消费趋势的发展与变化，继而融汇各方面信息，提出他人尚未想到的设想，先于他人推出新产品，以超前思维获“超前利润”。否则，总是跟在他人后面，不能超越他人，则企业将永久无法享受产品开发成功的欢愉。 6.创造是产品开发永恒的主题 日本企业以独辟溪径与奇怪策略占据了一定的市场，这之中人们品尝了创造的魅力。在市场竞争日益激烈的今日，几乎每时都有企业因缺乏竞争力，敌不过对手而破产倒闭。因此，一个企业跟上时刻变化着的环境，积极主动地、创造性地开发新产品，以创造超越顾客的期盼，显得尤为重要。反之，企业就会象潮水退去后滞留在海滩上的鱼虾一样坐以待毙。 创造表现为两种形式：一种是完全创造，即开发无可置疑新产品;另一种是部分创造，即对他人推出的产品加以部分改良，其产品“超越”原产品。无论采取何种创造形式，都会赋予产品以生命力。 7.新产品开发应渗透品牌意识 品