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文档简介

1、6.管理方格图中,9.1型对应的是(领导方式。(1分A.任务型E.俱乐部C.团队型D.贫乏型标准答案:()A全部答在答题纸上,请写清题号.反面可用。试卷与答题纸分开交7. 某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室答案模 拟卷1管理学原理(本)201801负贵人的岗位。随着工作性质的转变, 他今后应当注意把自己的工作重点调整到().分)20,题,每题1分共一、单选题(共20 (1分)A. 放弃技术工作,全力以赴抓好管理和领导工作不能亲自处理,1.某公司财务经理授权会计科 长管理应付帐款,会计科长由于人忙,B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级1)。(分)便授

2、权属下位会计师负责此事。会计科长对应付帐款的管理是:(C.B.仍然负有全部责任以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作不再负有责任A-D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作C视情况而定D.不再负主要责任 标准答案:标准答案:C.8. 2.有位老师直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须下属成熟 度是领导对下属特征的一个度量,它包括工作成熟度和()。(1分)A.结果,行为成熟度 B.观念成熟度 C.这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许 的做法。作心理成熟度 D.身体成熟度 采取闭卷形式。)为位管理者,你将如何对待 这种情况?(。( 标准答案:1分)C组织学校管理人员,加

3、强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生A.9. B.找这位老师谈话,对 他的这种做法进行批评,让其不再放任自流份英国朵志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法 后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,盘人利经理最“无法无天C设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对 学校做法的理解”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处 事法的不同,最有可能是因为:()。(1分)D.任何事情都不能绝对化,这位老师不主张闭 卷考试,就不必强求A.C各国的文化传统不同B.各国的经济体制不同标准答案:各国的法律制度不同D各国的经济发展有差距-< 90203.进入世纪年代,企业界比较盛

4、行的主管人员培训的方法是()。1 标准答案:分)BA工作轮换全员在职培训马斯洛将人类的需耍10.工作丰富化工作扩人化C.D.由低到高划归为五层次。他认为,般的人都是按照这个层次从低级到高级,不断地去追求并使 自己的需要得到满足。这就是著名的(B*.标准答案:)。(1分B.需要层次A.过程型激励理论1 )下述哪项活动和领导职能无关(4.。(分)B需理论C.XZW素理论D.向下属传达自己对销售工作目标的意见A.期望理论标准答来:E.每天忙于处理各种各样的事务性琐事BC.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况11.下列西方管理学家中,提出权变理 论的是()。(1召集公司有关部门的职能人员开联

5、谊会,鼓励他们克服难关D-分)A.吉沙利BB.菲德初C-布莱克D.施米特标准答案: . 标准答案:B)的领导方式是不适宜如果个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取(5.12.1 (的。假定请你主持召开个由公司有关智囊参加的会议,讨论公司发展战略的制定分) 问题。团队型领导 D.放任型领导 C. B一专权型领导A民主型领导如果在会上听到了许 多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪种做法? (。 A标准答案:. (1分)A.视情况谈谈自己对-些重要问题的看法B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 C因为是重要客户的紧急需要,马

6、上亲自设法将货送去B.因为是智囊会议,应衣示赞同D.C. 及时提供资料,证明这些意见的错误亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户 标准答案:D及时打断这些发言以发农自己的高见D标准答案:A. *19.管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。(1分)A.任务型 职工的关系B.团队型某企业多年来任务完成得都比较好,职匸经济收入也很高,但领导和C.中庸之道型D.贫乏型13.)=(标准答案:B1分)却较差,该领导很可能是管理方格中所说的(乡村俱乐部型A贫乏型B.20.矩阵式组织的主要(1分)缺点是()C.任务型D.中庸之道型。A.分权不充分B.多头领导标准答案:.XC人员利用效率低D.

7、工作小组灵活性差(1分) 标准答案:。14.不同层次的管理者的技能要求有所不同,低层管理者侧重于()BD二、多选题战略决策技能准答案:1.战略管理的过程分为()阶段。(2分)A.战略制定B战略实施C.战略决策德提出了构成组织的基本要素,15.它们包括。BA技术技能执行技能C操作技能(共10题,每题2分,共20分)A. 标D.战略评价1)(社会系统学派的代衣巴纳 (分) 信息交流,共同的目标,相互协调A.标准答案:A.B.DB. 共同的目标,协作的意愿,信息沟通2. 般来说,战略制定的步骤包括()。(2分)协 作的意愿,共同的目标,情感交流C.A.企业使命陈述D.共同的目标,组织规程,信息交流B

8、战略评价C. .环境与资源分析D.战略决策标准答案:B.标准答案:A.C,D1分)(。16双因素理论的提出者是()3. 创新的不确定性的原因来自()。D. C. -BA菲德勒波特劳勒赫兹伯格马斯洛(2分)A.标准答案:.C市场的不确定性B.技术的不确定性C战略的不确定性D.信息的不确定性分)1 (。17.最早使用的种结构类型有() 标准答案:A.B.C A.亡线型组织结构4. 职能型组织结构B.在菲德勒的权变领导理论中,影响领导方式有效性的环境因素有三个,它 们是任C. “流向组织结构的基层组织”务结构和()。(2分)型组织结构”流线D. “A.领导者与成员的关系B权力类型C职位权力D.A*

9、标准答案:领导风格 标准答案:A,C如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,18.5. 赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主耍有两类(需要紧急更换零部件,说他向公司购买的 设备岀了故障,而此时公司的全体人员均已).(2分)A.(。)下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪种比较好?(满意因素B.不满意因素C保健因素1分)D.激励因素告诉客户,因周未找不到人,只好等下周解决,并对此农示歉意A. 标准答枭:C,D页4共页2第4稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小()(1分)() *6.管理学的研究方法有()。(2分)标准答案:正确D. 案例法A.归纳法B.演绎法C.

10、访谈法5福利是种重要的薪酬形式。()(1. 标准答案:A.B.D分)().标准答案:正确分)7.职能部门化的局限性衣现在()。(26. A.组织的高层领导者负担过重作为种现代 组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。()(1分)B.组织的灵活性和弹性不足()-不利于生产经营活动的有效进行标准答枭:正确D. 各部门之间活动不易协调7最早提出全面质量管理概念的国家是英国(标准答案:A、B.D )(1分)()标准答案:错误)。(2分)8.头脑风暴法实施的原则有(8.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是复杂 人()对别人的建议不作任何评价A. (1分)()-建议越多越好,想到什么就说什

11、么标准答案:错误B.C鼓励每个人独立思考9. 所谓管理,其实质就是组织中的领导者对彼领导者实施影响的过程()(1分)D.可以补充和 完善已有的建议使它更具说服力().标准答案:A.B,C.D标准答案:错误.10. 组织内职权的基本类型有宜线职权和职能职权()(1分)(9.控制的原则主要有系统控 制原则()。2分)()-标准答案:错误A以人为中心原则B.例外与重点原则满意原则弹性原则C.D. A.B,C*标准答案:四、简答题(共3题,每题10分,共30分)1简述2 (分)SWOT分析方法的基本思路。(10分)控制的基本程序包括(10.。确 立标准A.B.标准答案:SWOT分析方法的基本思路:纠正

12、偏差衡虽绩效财务控制CD.首先是外部环境分析和企业能力分析,然后将企业的优势和劣势与环境中的机会和风险进行配对分析,标准答案:形成对环境的战略设想,A,C.D -并进行持久竞争优势检验,最 后形成企业战略。该分析法的基本要点就在于企业战略的制定必须使其内部能力分析中的优势和劣势分)分每题题(共三、判断题10,1共,10与外部环境分析中的机会和威胁相适应,并且 妥对企业的综合情况进行客观公正的分()(1.对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。分)1析。()标准答案:错误分)(102.组织工作的基本原则是什么?)目标致性原则。(1* ()分)()控制的 步骤包括衡量成效和纠正偏差(2. 1标

13、准答案:标准答案:错谋)分工协作原则。(23) 责权关系原则。()()分)14)信息畅通原则。(组织中合法的权利属于个人权力(3.标准答案:错误10分)? “五种力量模型”(什么是波特的3.页4共页3第标准答案:波待发现,在企业经营环境中,能够经常为企业捉供机会或产生威胁的因素主要 有五种,即本行业中现有的其他企业、供应商、顾客、其他行业中潜在的进入者、替代品及其生 产企业组织。五、论述题(共1题,每题20分,共20分)1.谈谈你对企业中非正式组织的看法。(20分)标准答案:非正式组织对企业有积极的作用,但也可能对企业造成某些危害。由于组织的复杂本质和对绩效要求的持续变化,非正式组织在完成必要工作方面很有帮助。通过 非正式结构自然而然地自发联

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