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文档简介

1、qe 年度工作计划 篇一:品质年度工作计划 深圳市鑫茂阳科技有限公司品质年度计划 一目的: 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门 的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、 产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保 证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足 公司各部门业务和客户的需要。二组织架构 由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也 会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要, 暂时组织结构如下图 1 所示, 后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求

2、素质比较高 一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能 计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。三人员规划 :计划人数为 5 人:1.iqc 的进料检验人数从目前的 2 人提升为 5 人。并成 立专的 iqc 进料检验组。2.iqc 来料不良批次数目标为 94%,为完成这个目标, 需要有一名专业的 sqm 工程师进行供应商的管理的辅导, 并且由此人兼任 iqc 组长一职。3. 为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的iso 程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控4. 为减少产品开发中存在的品质隐患

3、,提升制程的品质 管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。5. 每一处外驻工厂需要配置 1 名技能全面的外驻主管和2 名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标四区域规划:随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善, 品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此 品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。五 . 部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改 善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下 职责: 1 ,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体 系文件,确保

4、iso9001 : XX质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标, 督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工 作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进 各种品质改善活动。 4 ,建立质量管理责任制,落实到各相 关部门(人) ,建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督” ; 5,制定本部门考核制度, 组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行 政部对各部门绩 效考核过程进行监督; 7,制定质量管 理培训计划,开展全面的质量管理教育

5、活动。定期组织检验 员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质 量管理,提高公司全员质量意识和质8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信 息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制 计划; 10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促 进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11 ,落实供应商的质量管理,参与公 司合格供应商的评定; 12 ,按照规定的作业流程,参考检 验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部 门;

6、13 ,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记 录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和 考核,并提出改善产品质量的措施。 15,负责定期进行质量 工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质 量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇 报。 16 ,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查 处理 17 ,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实 现过程的可追溯性 18 ,与其他部门相关工作的协调管理 19,完成上级

7、临时交办的各项任务六 . 岗位说明为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员 能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。1. 品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门 的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品 质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划, 作出相应预防措施, 控制检测费用和人工成本, 提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检 测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原 辅材料检验、检测等工作

8、,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场材料异常情况即时 处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。 岗位 职责3. qe 工程师岗位目的根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划 和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。4. 文员兼文控岗位目的 根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关 业务部门的沟通协调工作

9、,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量 管理目标。5. 外驻领班根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处 理。岗位职责七体系管理根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善, 为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。1. 完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定XX年度

10、公司质量目标。督促各部门分解公司质量 目标建立自己部门工作目标,并健全目 标统计办法。2. 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。3. 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计, 客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向5. 实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和 质量出谋划策。八 . 标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发, 按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序1. 目前紧急需要执行的有以下几点:1.1. 更新并完善程序文

11、件,并对流程性作业程序配上流 程图1.2 更新并完善作业指导书1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免 再次发生。 2 . 检验标准2.1 外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进 行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准 或收集新标准,以适应发展需要。2.2 公司标准为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准, 下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验 需要。 其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图, 对订单所有工序进行

12、质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。3. 存在的不足我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用, 没有依照 p-d-c-a 循环来实施, 针对以上问题我们 要做到以下几点:1. 订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来, 形成文件,为后续生产和检验做2. 随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门3. 检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善4. 所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还 需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施 的执行性和有效性 严格做到

13、 计划 实施 确认 维持与改善 的程序。九. 供应商(包括外协)质量管理 目前,品质部对供 应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用, 实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划 实施:1. 签定质量保证协议2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议6. 跟进供应商质量改善行动7. 供应商审核与评价十. 品质控制1. 原辅材料控制我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商, 没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,篇二:公司质

14、量部 XX 年工作计划 司质量部 XX 年工作计划根据公司质量方针和质量目标,制 订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、 产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保 证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足 公司各部门业务和客户的需要。1. 组织结构目前,某某质量部人力严重短缺,仅有 12 人,其中 人为 XX年新员工。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处 理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。1.1

15、 组织架构XX年计划质量部组织架构如下图:图 21.2 部门职责为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改 善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下 职责: a ,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体 系文件,确保 iso9000 、 ts16949 质量管理体系以及将来的 iso14000 和 ce、 ul 等认证能持续 运行并有效执行; b ,根据公司质量目标,督导各部门建立 相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并 根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;c,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活 动,如“

16、qcc品管圈活动” 、“5s 活动”等; d ,建立质量管理责任制, 落实到各相关部门(人) ,建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关, 做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督” ; e ,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;f ,制定质量管理培训计划, 开展全面的质量管理教育活动。 定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质 量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平; g,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关 部门及人员学习掌

17、握,并落实执行; h,参与特殊订单 的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制 计划; i ,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门, 促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;j ,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定; k ,参与新设备 / 模具/ 夹具 / 量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录 反馈相关部门; l ,按照规定的作业流程,参考检验标准或 检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验, 巡视检验, 形成书面检验记录反馈相关部门;m,配合经营人员进行客户投诉处理,主导异常原因分析并 将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高

18、客户满意度; n ,负责 编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验 记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考 核,并提出改善产品质量的措施。 o ,负责定期进行质量 工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质 量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。 p,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理q,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药 剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本 r ,负责相 关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性 s,与其他部门相关工作的协调管理t ,完成上级

19、临时交办的各项任务 以上内容为质量部的相关工作职责1.3 岗位说明为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。1.3.1 质量部部长 1.3.1.1 岗位目的 根据公司质量方 针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目 标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品 质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划, 作出相应预防措施, 控制检测费用和人工成本, 提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。1.3.1.2 工作职责见下表 1 篇三: XX 年度质量工作计划范 文 XX 年度质量工

20、作计划一、总则XX年是公司实施调整后“二五”规划的第一年,为确保 实现 “二五”质量子规划,公司确定 XX 年质量工作的指导思想是:加强质量责任 体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。二、执行范围公司各相关部门、 各分(子) 公司、 各项目经理部。 三、 XX年公司质量目标计划( 一)质量通用目标1、工程质量目标( 1)工程一次交验合格率 100%。(2)重大质量事故为零。篇二: QE培训计划TRAINING SCHEDULEF OR NEW EMPLOYEERO F Q

21、E/ADEPARTMENTQE/A部新入廠員工培訓計劃本培訓計劃主要由以下部分組成第 1 部分 : QE/A 部門簡介第 2 部分 : 常用測量工具的使用 第 3 部分 : 主要測試標準的學習與掌握第 4 部分 : 寫測試報告 QE/A 部門簡介一. QE/A 部門功用二. 主要測試分類三. 常用術語的解釋1. Product specification2. Sample size3. Critical defect4. Major defect5. Minor defect四. 常用單位的換算1. m 與 cm, mm1m = 100 cm =1,000 mm2. A 與 mA, uA1A

22、= 1,000 mA =1,000,000 uA3. 與 K, M 1 M = 1,000 K =1,000,000 4. inch 與 m1inch = 2.54cm = 25.4 mm5. Lbs 與 Kgf1Kgf = 2.2 Lbs6. Inch.Lbs 與 Kgf.cm1Kgf.cm = 0.866 inch.lbs7. N 與 Kgf1Kgf = 9.8 N篇三:部门年度重点工作计划部门 xx 年度工作总结及xx 年工作计划报告提纲主题:1、全面总结部门 XX年的主要工作成绩, 提炼工作亮点, 总结有推广价值的经验,概括部门工作计划 / 任务执行情况以及部门职责履行情况, 分析与年

23、初部门工作目标的差距及原因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等2、围绕总公司的发展战略规划,并根据总公司XX年的总体发展方向、经营思路及管控重点,明确本部门 XX 年的工作目标、工作开展思路 以及工作重心,制定 XX 年的主要管理举措、工作计划(尤其是 XX 年的重点工作以及推 进计划),并提出 XX年进一步提升部门管理水平的思路及具体举措。提示:本提纲仅供参 考。请依据本部门实际工作编写相关内容,包括但不限于本 提纲。分值:工作总结 45 分,工作计划 50 分,提报时间考 评 5 分。 第一部分 XX 年工作总结( 45 分)1. 年初工作目标达成情况( 2 分)1

24、、对年初确定的部门工作目标进行回顾,比如管理目 标、 kpi 目标、管理改进目标等;2、总结年初各项工作目标的达成情况 (如 kpi 指标等);3、分析与工作目标的差距,找到原因。2. 工作亮点及管理经验( 5 分)1、提炼工作亮点 ( 附件一:部门工作亮点填报表 ) 。 工 作亮点主要从管理创新和为企业服务等方面描述,包括时间、 事件、参加人员、取得的成绩等,并对工作结果的积极意义及成果方面进行评价。2、总结工作中有推广价值的经验主要指对管理改进及未来工作开展有积极借鉴意义的经验。3. XX年部门开展的主要工作及取得的成绩 / 成果(5 分) (提醒:本部分内容应侧重于总结工作所取得的成绩

25、/ 成果, 避免罗列工作事项。 )1、总结本部门 XX 年围绕部门职责及工作计划所开展的 主要工作以及取得的成绩 / 成果(可按部门职责主要领域分项总结) ;2、总结部门在管理改进和提升方面所开展的各项工作 及取得的成果(例如管理流程执行情况,管理制度建设情况,管理方法改进及新管理手段 的应用等) ;3、基于总公司服务企业的原则,本部门为企业提供了 哪些服务工作,达到了何种效果 ;4、阐述部门上述工作成绩或成果对总公司发展战略和 经营管理目标的支撑性作用。4. XX 年重点工作推进 / 完成情况( 5 分) 总结本部门 所承接的重点工作推进和落实情况,包括年初工作计划中确 定的、总经理办公室布

26、置的、半年工作报告提及的、公司领导交办的重 点工作。(可列表说明,并阐述各项重点工作所取得的成效)5. 部门管理能力提升及人才培养( 5 分)1、相比 XX年,部门在哪些领域或方面有较明显的改善 和提高?2、总结 XX 年围绕部门整体管理能力提升方面所开展的 工作及取得的成效,比如引入优秀企业管理经验、推广先进的管理工具和方法等;3、总结围绕人才培养(如提升部门员工能力素质)所 开展的工作及取得的成效,比如本部门学习情况(包括部门学习采取的形式、次数、参加 人员等,并描述取得的效果) ;4、总结部门团队建设情况, 分析团队建设存在的问题。6. 工作计划完成情况总结( 10 分)按照年初的部门工

27、作计划,对工作计划完成情况进行总 结,找出差异,进行分析。 (可用数字化和图表表示)主要内容如下:6.1 总公司发布的 XX 年工作目标手册中的“年度部 门工作计划” 完 成情况总结;计划内未完成项统计,总 结分析并说明原因。计划内未完成工作项分析表格示例:6.2 党委会、办公会确定的工作任务完成情况;未完成 的工作,请总结分析,说明原因。 (请参照以上表格)6.3 总结各部门在 XX 年总公司工作报告中工作事项的 完成情况以及上 级领导交办事项的完成情况总结;未完成 的项目,请总结分析,说明原因。 (请参照以上表格)6.4 其它(如果本部门负责某些专项项目, 请进行总结, 如青管班等)6.5

28、 对全年工作任务完成情况汇总统计:7. 部门工作推进的难点及困难( 5 分)1、总结 XX年部门各项工作推进的难点、推进过程中所 遇到的困难,以及当时所采取的应对措施。2、希望上级领导将来在类似的工作中提供什么支持和资源?8. 部门存在的主要问题和不足( 5 分)1、总结部门过去一年存在的问题和不足2、针对问题和不足提出解决、改善思路和拟采取的举 措;3、与标杆企业或优秀企业中相似的职能部门还有哪些 差距。9. 年度预算执行情况( 3 分)9.1 总公司发布的 “年度部门预算表” 的完成情况总结;9.2 年中预算发生调整请总 结分析,说明原因;9.3 预算发生偏差请总结分析,说明原因。 第二部

29、分 XX年工作计划( 50 分)10. XX 年部门工作目标( 3 分) 围绕总公司的发展战 略规划,并根据总公司 XX 年的总体发展方向、经营思路及 管控重点,明确本部门 XX 年的工作目标。11. 工作思路及重心( 2 分)为确保工作目标的实现,实现对战略的支撑作用, XX年部门工作开展的总体思路和工作重心。12. 主要举措及重点工作( 15 分)1、根据总体思路和工作重心,按部门职责领域阐述XX年的各项主要举措及推进计划。篇二:经营管理部 XX 年重点工作计划暨分解经营管理 部XX 年度重点工作计划暨分解 XX 年经营管理部重点工作 已经公司审定下达。 为确保部门重点工作的完成, 现予分

30、解。各责任人要按照岗位职责、工作流程、管理标准等,认 真落实。部门将按照“ kpi ”指标考核体系要求 , 对各岗位年度重点工作计划完成情况进行动 态考核。要求部门全体人员要树立一盘棋思想,密切配合,加强协作,形成合力,确保各项工 作顺利完成。除计划中所列的重点工作外,各岗位要做好日常工作以及临时性工作,保证部 门整体工作全面有序开展。 经营管理部 XX 年重点工作分 解表 XX年 2 月 21 日经营管理部篇三: XX 年度综合管理部部门工作计划 XX年度综合管理部部门工作计划二一三年二月二十五日一、XX年度主要工作指标:(一)部门工作总体思路综合管理部XX 年度综合管理部工作计划二、XX年

31、度工作思路XX 年以集团公司及销售公司年度经营计划为指导,充分发挥管理兼服务工作职能,完善公司激励机制及分配机制,重点加大考核与指导力度,做好“激励机制建设、人力资源管理、制度建设、绩效考核、员工培训、行政管理、安全管理、法律事务管理及企业文化建设”等八项重点工作,完成部门年度计划及指标,促进公司 经营管理水平的提升。(一)重点工作思路及目标 三、XX年度重点工作安排: 篇四:部门年度工作计划 记录编号:部门( )年度工作计划编制:审批: 日期: 1 篇 五: XX年品质部工作总结及 XX年品质部的工作计划及重点 - 0 - XX 年品质部工作总结及 XX年品质部的工作计划及重 点 目 录部门

32、组织架构和人员状况 部门的工作职责 三 XX 年度的主要工作内容四XX 年存在的不足和改善的方案五: XX 年的成本控制计划六总结和本年度的目标一部门组织架构和人员状况品质部目前人力配置满员 编制为人数 :43 人副经理: 1 人、科长: 1 人工 程 师 :8 人 ( 包 括体 系 工 程 师 高 级 工 程 师qepqe);文员 :2 人 (dcc 和品质 )组长:7 人( 包括注塑 喷涂 丝印 ab 班)qc:24人( 包括注塑 喷涂 丝印 ab 班2 名驻厂人员 ) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管 控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计的补

33、足现有的组织架构人员外,因 XX年客户群的提升,所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面 加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构: 目前 由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流 入客户处的不良也较多,还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线, 入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用 和调配成为了工作的重心。二 . 部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改 善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司

34、利益最大化,暂定以下 职责: 1 ,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体 系文件,确保 iso9001 : XX质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标, 督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工 作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进 各种品质改善活动。 4 ,建立质量管理责任制,落实到各相 关部门(人) ,建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依 据,作业有标准,层层有监督” ; 5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合

35、公司对各部门绩效考核过程进行监督;7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、 管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提 高公司全员质量意识和质量管理水平; 8,加强对有关国际, 国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行 到相关部门及人员学习掌握,并落实执行; 9,参与特殊订单 的审核与产品设计评估,并制定出相应的检验规范以及质量 控制计划;10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促 进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评 定;对供应商进行有效的管控及辅导监督。12,按照规定

36、的作业流程,参考检验标准或检验规范对 原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部 门; 13 ,配合业务课进行客户投诉处理,主导异常原因分 析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度; 14 ,负 责编制月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、 统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并 提出改善产品质量的措施。 15 ,负责定期进行质量工作汇 报。定期招开品质检讨会议,在会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应 急情况向上层汇报。 16 ,严格控制员工编制、仪器设备维 修费

37、和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用及加班费用,控制品 质运做成本。 17 ,负责相关文件,记录,信息的管理,保 证产品实现过程的可追溯性 18 ,与其他部门相关工作的协 调管理 19 ,完成上级临时交办的各项任务三、本年度的主要工作1推行公司的 iso9001 :XX 质量管理体系,年度内进 行二次内部审核,主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核,并对公司的 iso 系统文件 进行修订与发行。2制定与作成相关品质标准发行到相关单位,以便标 准有标准可以参考,避免出现误判错判3. 作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件,将所有流程图挂于车间,让员工了解工作运作流程。4. 与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量 计划,跟进生产,与供应商携手加强来料品质状况并进行改进,跟进供应商质量改善行动,

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