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文档简介

1、市场营销学作业一:题目:中秋、国庆期间,蓝月亮洗衣液市场营销环境和对策分析一 、蓝月亮洗衣液市场环境分析微观环境:(一)顾客蓝月亮洗衣液的最主要顾客是是家庭主妇, 包括家庭主妇与在职妈妈。 家庭中大 量的衣服是由家庭主妇来洗的,这指的是一些“年轻家庭”,即孩子在 18 岁以 下的家庭, 平时洗衣液也是由家庭主妇购买的, 所以家庭主妇是很大的目标消费 群体,她们善于精打细算,对洗涤效果、价格等较为看重,且易受促销等因素的 影响;而在职妈妈一方面要忙于工作, 另一方面也要兼顾家庭, 她们对洗衣液的 洗涤效果、使用是否方便、品牌等较为在意。(二)竞争者1、本行业的竞争蓝月亮, 中国洗衣液市场领导品牌

2、, 洗衣液连续三年市场份额第一, 市场占有率 高达 44%。但是也面临这其他在洗衣济老品牌的竞争。( 1) 奥妙洗衣液 作为刚进入洗衣液市场的老品牌,从价格、广告多方面出击。首先在价格方面 采取低价策略, 价位低于市场领先品牌 30%。其次在广告上沿用联合利华的一贯 风格,画面干净温馨,( 2) 太渍洗衣液同奥妙一样作为老品牌,也有着品牌和价格的优势。( 3) 立白洗衣液广州立白企业集团有限公司, 成立于 1994 年,凭借优良的产品质量, 树立了良 好的品牌形象, 立白拥有进入洗衣液行业的核心上风资源, 即洗涤行业领先的研 发实力与多年经营洗涤用品积累的品牌、 渠道、终端等核心资源。 立白洗

3、衣液包 括“立白去渍霸衣领净二合一洗衣液”和“立白去渍霸柔顺剂二合一洗衣液”。 2、替代品竞争洗衣液的最大替代品竞争肯定是洗衣粉, 长期以来, 洗衣粉市场份额始终保持在 60%70%,人们已经形成了相对稳定的定势消费心态,更上洗衣粉相对洗衣液 价格便宜, 而且,目前洗衣粉产品的功能和品种尚能满足消费需求。 所以洗涤市 场洗衣粉还是占主导地位的。(三)观众2011年 6 月,蓝月亮洗衣液被指含荧光增白剂。当月 25日,广州蓝月亮实业有 限公司发表声明称, 该公司蓝月亮亮白增艳洗衣液符合国家法律法规的规定。 虽 然蓝月亮作出了澄清, 但对企业的形象造成了一定的影响, 不明真相的公众就不 敢购买蓝月

4、亮洗衣液。宏观环境:(一)人口环境我国是人口的大国,目前我国已有 14 亿人口,且人口持续增长,随着社会主义 市场经济的发展, 人口的收入不断提高, 蓝月亮洗衣液作为生活必需品, 市场巨 大。我国降雨量南方多北方少,北方用水紧张,冬天北方寒冷南方温暖,衣物洗 涤频率南方比北方高, 所以南方市场比北方市场需求量要高。 我国性别差异越来 越大,女性越来越多,由于女性多操持家务,大多数洗涤消费品由女性采购,因 此蓝月亮洗衣液可以进入妇女市场销售。(二)经济环境 我国现在通货膨胀严重, 人民生活水平下降, 人们可支配收入降低, 蓝月亮洗衣 液价格又贵于市面上的洗衣粉,蓝月亮洗衣液要谋求出路,必须通过技

5、术创新, 降低成本,才能更好地占领市场。(三)自然环境蓝月亮洗衣液相对洗衣粉来说造成水体污染程度要低, 特别是含磷洗衣粉会造成 水体富营养化,所以政府应该给洗衣液一定的政策优惠, 鼓励洗衣液行业的发展。(四)科学技术环境相对于洗衣粉而言, 洗衣液的技术含量较高, 其主要成分非离子表面活性剂能够 深入衣物纤维内部,洗后能使衣物蓬松、柔软、光滑、亮泽,并具有除菌和持久 留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗, PH 值偏中性,不易损伤皮肤和衣物, 也不会对环境造成污染。(五)社会文化环境长期以来,洗衣粉市场份额始终保持在60%70%,人们已经形成了相对稳定的 定势消费心态,蓝月亮洗衣液主要消费群体是高学历人群, 因为这些人对新事物 接受比较快。随着社会的开放,人们的总体学历上升,相信洗衣液会慢慢占领市 场份额,最终成为洗涤市场的龙头。二、蓝月亮洗衣液市场营销对策建议(一)威胁分析1代表本行业竞争带来的威胁2代表替代品竞争带来的威胁3代表公众带来的威胁4代表经济环境带来的威胁5代表社会文化带来的威胁出现概率高低影123响大45程小度(二)机会分析1代表蓝月亮洗衣液在洗衣液行业的占有率2代表人口环境3代表自然环境4代表科学技术环境成功

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