远程医疗服务机构及从业人员管理办法

1、普定县中医医院远程医疗效劳机构及从业人员管理标准试行第一章总那么第一条为标准远程医疗效劳行为，保证医疗质量和 医疗平安，满 足人民群众日益增长的医疗效劳需求，依据?执业医师 法?、?医疗机构管理条例?、?护士条例?等有关法律、法规和规 章，制定本标准。第二条本标准所称远程医疗效劳是指我院邀请其他医疗机构以下简称受邀方，运用通讯、计算机及网络技术以下简称信息化技 术，为本院患者提供技术支持的医疗活动；开展异地交互式的指导 检查、协助诊断、指导治疗等医疗会诊活动。我院运用信息化技术，向院外的患者直接提供的诊疗效劳， 属于远 程医疗效劳。远程医疗效劳工程包括：远程病理诊断、远程医学影像含放射、超声、

2、核医学、心电图、肌电图、脑电图等 诊断、远程监护、远程 会诊、远程门诊、远程病例讨论及省级以上卫生计生行政部门规定的 其他工程。第三条本标准所称远程医疗效劳从业人员是指从事远程医疗效劳 工作，取得劳动报酬或经营收入的各类人员，主要包括：医疗机构远程医疗效劳中心工作人员、医疗机构开展远程医疗效劳的医务人员、信息化技术营运管理人员。第五条任何单位、机构未取得?医疗机构执业许可证?不得开展远 程医疗效劳。第六条远程医疗效劳应当确保医疗质量和平安，维护患者合法权益, 保护患者隐私。第七条医疗机构应当建立远程医疗效劳病案质量定期检查、评估与 反响制度。医教科负责远程会诊病案的质量管理，远程医疗效劳中 心

3、 负责远程会诊病案的平安管理。第八条我院与其他医院之间开展远程医疗效劳的，要签订远程医疗 合作协议。协议内容应当包括合作目的、合作条件、合作内容、远 程 医疗流程、双方权利义务、医疗损害风险和责任分担等事项。第九条为患者开展远程医疗效劳，我院应当向患者充分告知远程医 疗效劳费用等事宜并征得其书面同意，不宜向患者说明的，须征得 其 监护人或者近亲属书面同意。第十条各级各类远程医疗效劳机构必须按本标准开展远程医疗业 务活动。第二章普定县中医医院开展远程医疗效劳条件要求第一节总体要求第十一条开展远程医疗效劳，须符合?医疗机构管理条例?有关要 求，向贵州省远程医疗管理效劳中心提交专业技术能力评估验收申

4、请，经贵州省远程医疗管理效劳中心评估验收， 符合国家相关技术标 准后，方可开展远程医疗效劳第十二条开展远程医疗效劳， 应当制订本机构远程医疗效劳管理 规 章制度、信息保密措施、奖惩制度、考核鼓励机制等制度标准。 第十 三条开展远程医疗效劳，应当建立本机构远程医疗效劳专家 资源库。第二节远程医疗中心配置要求 第十四条开展远程医疗效劳的应当独立设置远程医疗中心，明确 专人负责。第十五条远程医疗中心设在门诊大楼 1 楼。 第十六条远程医疗中 心根据功能定位， 分为省级远程医疗中心、 市州县级远程医疗中心、 基层 乡镇 远程医疗中心。第十七条远程医疗中心是开展远程医疗效劳的专业部门和重要场 所。各级远

5、程医疗中心应当参照国家相关标准建设， 配备与开展远程 医 疗效劳相适应的设备、设施和其他辅助设施。第十八条省级远程医疗中心应当配备至少 2 名专职业务管理人员和 2 名专职系统维护人员 ;市州 县及基层远程医疗中心应当配备至少 1 名专职业务管理人员和 1 名专职系统维护人员。第三节远程医疗效劳医务人员执业条件 第十九条具备以下条件的 医务人员可以作为本院远程医疗效劳专 家资源库候选人：一 有良好的业务素质和执业品德 ;二 身体健康状况能够胜任远程医疗效劳工作三受聘于本医疗机构，远程医疗效劳工程与本人执业范围、专 业技术一致 ;四 省级受邀方专家应当具有高级专业技术职称， 市 州 县级受邀 方

6、专家至少应当具有高年资中级专业技术职称 特殊远程 医疗效劳项 目及急诊需求除外 ;五 了解本机构远程医疗业务流程及远程医疗相关标准;第二十条远程医疗效劳专家资源库候选人出现以下情形之一的， 不得从事远程医疗效劳：一 因健康原因不能够胜任远程医疗效劳工作的;二 变更受聘单位或被解聘的 ;三 远程医疗效劳工程与本人执业范围、专业技术不一致的四 不具备完全民事行为能力的 ;五省级卫生计生行政部门规定的其他情形。 第三章普定县中 医医院远程医疗效劳从业人员行为标准 第二十一条远程医疗效劳从 业人员行为标准包括根本行为标准和 与职业相对应的分类行为标准。 远程医疗效劳从业人员，应遵守根本 行为标准，以及

7、与职业相对应的 分类行为标准。第二十二条远程医疗效劳从业人员根本行为标准： 一 以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨， 发 扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民 健 康效劳 ;二尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理道德，尊重患者的知 情 同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法 权 益 ;三优质效劳，医患和谐。言语文明，举止端庄，加强医患之 间 和远程医疗效劳医疗机构之间的交流与沟通，自觉维护行业形象四遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗 卫 生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定 ;五廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，

8、严格自律，不利用 执 业之便谋取不正当利益 ;六严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提高专 业 素养，老实守信，抵抗学术不端行为 ;七爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽职尽责，正确处理同 行 同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。第二十三条远程医疗效劳医务人员行为标准：一遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗 技 术应用的科学性、合理性 ;二标准行医，严格遵循临床诊疗和技术标准，使用适宜诊疗 技 术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过 度 医疗 ;三学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文 关怀，真诚、耐心与患者沟通，尊重患者，保护患者隐私四

9、认真执行医疗文书书写与管理制度，标准书写、妥善保存病 历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不 违 规签署医学证明文件 ;五依法履行医疗质量平安事件、 传染病疫情、 药品不良反响、 食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责 ;六认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者效劳，增 强 责任平安意识，努力防范和控制医疗责任过失事件 ;七严格遵守医疗技术临床应用管理标准和单位内部规定的医师 执业等级权限，不违规临床应用新的医疗技术 ;八严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定，进行实验性 临 床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权 ;九保护远程医疗仪器设备，遵守各类

10、操作标准，及时、准确出 具远程病理、影像检查、检验报告，提高准确率。不谎报数据，不伪 造报告。发现检查检验结果到达危急值时，应及时提示邀请方医师 注 意。第二十四条远程医疗中心工作人员行为标准：一热爱本职工作，认真履行岗位职责，增强为临床效劳的意 识， 保障远程医疗效劳工作正常运营 ;二刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，认真执行 各 项具体工作制度和技术操作常规 ;三保护公物，落实平安管理措施，保持远程医疗中心环境卫生，为远程医疗效劳提供平安整洁、舒适便捷、秩序良好的环境第二十五条远程医疗效劳信息化技术运营管理人员行为标准：一严格执行信息平安和医疗数据保密制度，不得泄露、买卖 医 学信

11、息 ;二认真履行岗位职责，不断改进工作作风，保证系统正常运 行 和信息传递顺畅 ;三积极配合医疗机构开展远程医疗效劳相关业务。 第四章实 施与监督管理 第二十六条刘桂卿院长负责本标准的贯彻实施，医教科 和信息科 具体负责本单位远程医疗效劳工作。第二十七条我院及其从业人员实施和执行本标准的情况，应列入 校验管理和医务人员年度考核、医德考评和医师定期考核的内容，作 为等级评审、医务人员职称晋升、评先评优的依据之一。第二十八条省卫生计生委负责全省远程医疗效劳的监督管理工 作。县级以上地方卫生计生行政部门负责本辖区内医疗机构远程医疗 效劳的监督管理工作。第二十九条违反本标准的依照相关法律法规进行处理。第五章附那么 第三十条运用信息化技术时，在一方医