礼仪以尊重为本

1、-作者xxxx-日期xxxx礼仪以尊重为本【精品文档】商务交往以尊重为本摘要随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国之间的联系加强，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个非常重要的作用，商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重。而在尊重他人的前提下，就容易使人际间的感情得以沟通，使凝聚情感的作用发挥，建立相互尊重、彼此相互尊重，彼此信任、友好合作的关心，进而有利于各种事业的发展。关键词：商务礼仪、尊重、交际商务礼仪以尊

2、重为本。一个人由内心而发对别人的尊重，这是商务礼仪的核心和精髓所在。商务礼仪并不是单单形式上的规范表现，而更多的是我们的心，我们内心的灵魂。而尊重指的就是：重视别人，并且重视自己，人的内心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人的人才能赢得他人的尊重，才能在商务交往中脱颖而出。首先要自尊。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，专业戴法是“同质同色”不能形成远看向圣诞树

3、，近看向杂货铺。而男士穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必须要拆掉，第二个禁忌袜子的问题，袜子色彩、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳。所谓尊重自我，就是要求我们在人际交往中要约束自身的行为，举止有方。而对自己而言，每个人都必须维护自尊：一是必须尊重自我；二是必须尊重自己的职业；三是必须尊重自己所在的单位；四是必须尊

4、重自己所处的社会；五是必须尊重自己所属的国家。只有尊重自我才能尊重他人。其次要尊重他人。因为在商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。要想做到尊重他人，我们要对对交往对象要进行准确定位，就是你要知道他是何方神圣然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。和外国人一起就餐，不能当众修饰自己；不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；进餐不能发出声音。这就是尊重别人。另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答，可以告诉对方，没带或用

5、完了。商务交往中有时是需要一种“善意的欺骗”。在我们社会中，人与人是平等的，尊重领导，尊重合作者，关心客户。这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内在素质。每一个人亦应以尊重为本，如果你想在商场中成为大家喜欢的对象，就必须知道尊重上司是一种天职；尊重同事是一种本分；尊重下级是一种美德；尊重客户是一种常识；尊重对手是一种风度；尊重所有的人则是一种教养。现在的学生大多数以自我为中心，不懂得如何尊重别人，不懂得如何与别人正确交往。学习商务礼仪让我们明白如何与别人交谈，如何在当今的职场上得到别人的赞同。具体来说我们必须要做到两方面。一、 摆正位置在人际交往中，每个人都拥有自己

6、的位置，每一个人都拥有自己的位置，而且自己的位置往往还会不断的发生变化。在操作礼仪，以礼待人时，每一个人关键要明确自己的具体位置。二、 调整心态在现代商务交往中，我们必须更加要注重自己的心态，用平和的心态面对人际交往。我们必须学会“接受他人”，就是必须善解人意地接受对方的一切合乎情理的选择。例如：双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同，主人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。除此之外我们还要学会“换位思考”在商务交往中不仅中外有别，就连每个人都是有别的。例如：回民不吃猪肉，他们认为猪是神圣的。所以我们就不能送猪肉给他们，也不能给他们吃含有猪肉的食品。我们必须尊重他们的宗教信仰。对于商务礼仪以尊重为本，要做到尊重他人必须“有所不为”和“有所为”例如：能不能做什么事情，能不能讲什么话，自己心里一定要有数。尽量做到符合商务礼仪的规范。这样我们才能展示属于自己的魅力。总之，随着社会的发展，商务礼仪已经成为现代社会经济交往的必需。人与人之间的交