全员品质推动计划

1、品质部品质部 策划：吕美利策划：吕美利 审核：余伟雄审核：余伟雄 批准：卢仁喜批准：卢仁喜 日期：日期：2015.4.32015.4.3一、活动负责人组织架构图一、活动负责人组织架构图:组长 卢仁喜卢仁喜吕美利张桂盛曹继忠李海霞副组长 余伟雄付新凡二、宣传方式 1.活动负责人向所属部门下达本次活动启动时间。 2.通过部门会议展开部署本次品质活动月具体事项及相关要求。 3.通过橱窗宣传栏向全体员工宣传本次活动推动情况。 4.各部门班组借助班前会或临时会议的时机向一线员工传递和下达品质活动月推行事项。三、活动时间三、活动时间1、活动准备期 3月1日3月7日 行政人事部通知、生产部召集召开工厂行政人

2、事部通知、生产部召集召开工厂2014年年“质量活动质量活动”动员大会（动员大会（3月月4号完成）号完成）行政人事部负责制作行政人事部负责制作“质量月活动质量月活动”宣传横幅，挂工厂楼宣传横幅，挂工厂楼层外（层外（3月月5号前完成）号前完成）品质部负责制宣传橱窗，位置定在宿舍一楼外面墙壁上品质部负责制宣传橱窗，位置定在宿舍一楼外面墙壁上（3月月5号前完成）号前完成）2、活动实施期 3月8日3月31日为活动推动和实施阶段，此次活动以“全员参入，共创优良品质”为宗旨；以“提高质量意识，优化质量管理”为目的进行开展。 每周一下午每周一下午14：00点定为点定为“质量活动月质量活动月”周例会时间，周例会

3、时间，由各部组员及相关领导参与由各部组员及相关领导参与 成立一支活动推动小组成立一支活动推动小组 ，小组成员：卢仁喜，小组成员：卢仁喜、余伟雄余伟雄、伍艺强、赖远光、尹水龙、张桂盛、伍斯良、吕美利组伍艺强、赖远光、尹水龙、张桂盛、伍斯良、吕美利组成，小组成员除确保推动和实施成，小组成员除确保推动和实施“品质活动月品质活动月”相关内相关内容外，还要负责对自己部门内部进行一次评审和优化容外，还要负责对自己部门内部进行一次评审和优化。3、活动的规定、活动的规定4、活动总结、活动总结 4月2号4月9号 以此次质量活动月为契机开展的质量攻关及改善活以此次质量活动月为契机开展的质量攻关及改善活动，以课题的

4、形式对我厂产品质量进行分析和总结，以动，以课题的形式对我厂产品质量进行分析和总结，以求不断的提高产品质量，由品质部主导、工程部、生产求不断的提高产品质量，由品质部主导、工程部、生产部及其它相关部门协助，围绕质量控制、工艺改进、成部及其它相关部门协助，围绕质量控制、工艺改进、成本控制三个方面进行其函盖的面总结以下三点：本控制三个方面进行其函盖的面总结以下三点：频发性或重复发生等质量异常频发性或重复发生等质量异常品质事故及重大质量异常品质事故及重大质量异常生产过程质量控制、工艺保障及工艺管理生产过程质量控制、工艺保障及工艺管理四、活动内容：1.质量目标：（品管部、工程部、生产部质量目标：（品管部、

5、工程部、生产部、资材部、资材部）各部门质量活动月期间质量目标 部门 质量目标计算方式目标值实际达成状况负责人工 程 部结构样的出错率出错数/总签样数100%1%2.27%伍艺强BOM达成率(1-未达成/总出量) 100%1日内95% 2日内98%1日内92.86% 2日内97.4%品 质 部客户有效投诉次数实际投诉统计8次/月共83次(除去五金背板后13次）余伟雄异常处理时效性接到客诉:4小时内出临时对策, 24小时出改善方案. (1未达成批次/客诉总批次) )100%95%98%退货率退货数/总交货数100%0.3%0.18%生 产 部生产达成率实际生产数/计划生产数100%98%98.5%

6、张桂盛生产直 通率（1判退批次/总批次）100%95%98.4%资 材 部来料异常处理时效性3小时内给出临时对策.12小时处理不良. (1-未达成批次/总异常批次)100%98%20%尹水龙来料合格率(1 不合格批 / 次/来料总批次)100%95%97.87%出货准确率计划出货批次 / 实际出货批次100%90%90%进料准确率计划进料批次 / 实际进料批次100%90%90%质量目标达成：质量目标达成： 以板报形式公布各部门生产质量目标达成情况，对未达标的部门实施绩效考核。四、活动内容：四、活动内容：2.教育训练教育训练员工培训计划员工培训计划部门培训内容培训时间负责人参加人员跟进结果工程部研发流程培训3月10号伍艺强开发工程师3月28号完成跟单流程培训3月13号项目工程师3月28号成品质部塑胶产品常见缺陷讲义3月7号余经理/吕美利品质部全体人员3月7号完成检验员培训讲义3月13号3月13号完成生产部安全意识讲义3月6号张桂盛注塑部全体人员3月28号完成产品质量培训讲义3月10号3月28号完成车间5S培训3月14号3月28号完成生产工艺培训3月18号注塑部直接管理人员3月28号完成资材部塑胶五金产品结构定 义3月13号尹水龙资材部全体人员3月21号完成物料摆放进出程序讲解3月15号仓库