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文档简介
客户性别购车动机特点男性客户1、动机形成迅速、果断、具有较强的自信2、购车动机具有被动性3、购买动机感情色彩比较淡薄女性客户1、有较强的主动性、灵活性2、浓厚的感情色彩3、购车动机易受外界因素影响，波动性较大客户年龄购车动机特点青年客户1、追随时代潮流2、有明显的冲动性中老年客户1、追求舒适与方便2、强调汽车的稳定性能和实用性，当然品牌也很重要3、购买动机具有较强的理智性与稳定性
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