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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售领导年度工作述职报告 述职报告应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的大事来反映一般,抓住主要冲突,写出这一段工作的特色。下面就让我带你去看看销售指导年度工作述职报告范文5篇,盼望能关心到大家! 销售指导述职报告1 各位指导、同志们: 大家好! 转瞬即逝,_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了_年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没

2、有完成的缘由是以下三点: 1.市场力度不够强,以致于如今_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,访问量特殊不抱负! 3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改良。 二、工作方案: 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对指导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面主动理解指导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己,让自己在新

3、的时间里有更好的打破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下: 三个大局部: 1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联络,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒

4、和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!拥有安康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。

5、 销售指导述职报告2 敬重的各位指导、同事们: 自从20_年1月3日中山市荣德汽车销售效劳有限公司开业之日起,我 就融入了这个大家庭!一开头我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队进展到如今汽车专业4s销售效劳有限公司。虽然公司也经受了很多曲折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在指导们的关怀及支持下,还有同事们的关心和协作下,才有了今日的我,所以我要诚心的说一声:感谢!可以参与今日的述职我倍感荣幸,同时更盼望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的时机。 一、展厅经

6、理职责与管理力量 (一)展厅经理的职责 1、管理销售活动,促使完成销售目的。 2、指导执行销售过程中顾客满足度的标准。 3、管理全部展厅环境及其活动。 4、要致力于销售部的盈利。 5、主要监视销售部全体职员。 (二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是:从“被管到“管人。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监视、辅导、分析、改善等根本原那么。 (三)展厅经理管理的工程 1、展厅内外的环境 展厅外 地面的干净,客户停车区有足够的车位,全部户外标识保持清洁并处于完好状态。 展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避开造

7、成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的支配 工作时间内,全部销售部的人员,都必需着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标记,保持仪容仪表的干净。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。假设有发觉此习惯重罚。在前台接待时,全部人员都必需主动喊“欢送光临!无论是正副班组,接待前台肯定要 保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持干净,并且销售人员不能聚集在前台谈天或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈设 展厅内全部的展现车辆必需经过pdi检测。展现车辆必需要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必需用法轮胎蜡,byd轮胎标记处于程度位置,展现车辆内的座椅不行保存

8、塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必需悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展现架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需干净洁净,要有足够的燃油,必需每天检查车辆用法情况。 4、洽谈区 洽谈区要有肯定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要准时清理烟灰缸内的烟头或是用法过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要准时清倒,保持清洁。 (四)展厅经理的5s现场管理 1、整理:将不要的东西马上处理。 2、整顿:功能性的放置原那么,产生良

9、好的工作环境与工作效率。 3、清扫:找出脏乱的根源并彻底去除,已建立清洁洁净的工作环境。 4、清洁:建立“目视管理系统维持有效的工作环境。 5、素养:肯定要培育成良好的工作环境。 (五)作为展厅经理,我可以仔细执行职责,团结带着销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确指导下,我会主动进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的方案目的任务。 二、工作的团结与协作 一个人的力气是微缺乏道的,要想 在工作上获得最好成果,就必需要成为一个整体,才能开展工作的新场面。在工作上,我会努力支持及协作其他各部门的工作,为其他同事的工作制造良好的气氛和环境。互相敬重,互相协作,互相支持,互相关

10、怀,互相欢乐。是我们公司的宗旨。 销售指导述职报告3 敬重的各位指导、各位同事: 大家好! 我被任命_公司销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的理论阅历一无全部;其次面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的,我在指导的关心下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管

11、理,人员数量进展合理的分工和支配,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发觉问题,解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进展一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己稳固学问,因为发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心

12、尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发情况更是没有阅历,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到可怕,而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的状况下导致了一房两卖,这给公司指导带来了不必要的费事,还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特殊留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通

13、,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做,可如今的我比起以前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 述职人:_ 2021年_月_日 销售指导述职报告4 怀着一颗感恩的心,用兴奋和激情执笔书写本人_年的思想和工作,我真心的感谢我们部门全部的同事对我工作的支持、理解和关心,感谢昂立给了我熬炼和进展的平台,感谢指导和同事给了我雄鹰展

14、翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立赐予我的土地上播种,收获着不断成熟、渐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我骄傲我是昂立人! 光阴似箭,岁月如梭,半年时间弹指一挥间,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了改善而劳碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目,当时眼前的一切是那样的新奇而又生疏,空气中充满着泥土的芳香,谄媚的花草,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美妙的画面始终定格在我的记忆画册。 半年来我学习了许多,转变了许多,不变的是我对昂立的喜爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动乱,但我还是调整好了自己的心情和处事的方式,把每一个产品给予了有感情的生命,懂得珍惜和疼爱。从

15、刚进公司的生疏到如今每位同事对我的悉心指导、关怀、关心,亲如一家的的真诚沟通,让我在做详细工作时很流畅。 半年来我心中始终遵守两个字-“坚持:1、坚持昂立是我家2、坚持用调整好的心情和最充足的精力做好各项工作;3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。曾子曰:“吾日三省吾身,我在思索和反省中进步,在挫折与胜利中成长。时刻提示自己不能随波逐流,做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己:“如何实现自身的价值。先贤屈子告知我:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,半年的经受让我明白:实现自己的人生价值需要有近期目的、中期目的、长远目的;理念+精神

16、支撑+激情投入+坚持=胜利。 现对自己工作详细总结如下: 半年中在核心指导人朱望云教师的指导和各位同事的支持下,我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。 (1) 踏踏实实从小事做起。 每天工作方案、每周方案、每月方案都能按时完成。做好每周不连续的工作布置总结会议笔记。 任何胜利都是从小事做起,小节打算成败。千里之堤毁于蚁穴,如假设小事做不好,何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好,扎实好根本功,工作方能游刃有余、运筹帷幄。力量是在日积月累的堆砌中潜移默化得到进步的,力量是环境逼出来的。 (2) 勤于思索是胜利解决问题的关键。 遇到任何事情我首先是独立思索、独立运行,遇到逆境不退却、不自负,虚心向同事

17、和指导请教,做事情有条不紊。 案例:1:起初我负责的浙江市场销售,开头从一无所知,到通过努力并胜利签定第一笔单子的喜悦,蕴含了全部同事的无私支持和指导的谆谆教导。自浙江温州苍南签单后,我信念大增。从“万事开头难到“长江之水一泄千里流,在之后的工作中我一气呵成的胜利签下了6个订单。 案例2:由于我对南通市场和人文关系的熟识,本人主动主动申请,并于7月份开发南通市场。进展至今,南通地区6县一市全部加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深化的就是我的家乡如皋,在指导和同事的支持下我胜利运作了市场行为以外的运作形式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售形式,如今全如皋市乃至整个南通都已经理

18、解了我们的唯智学园。如皋的17万在校同学已经挺直或间接接触到了我们的产品。因为“如皋市场的特别辐射效应对周边的影响,目前整个南通购置市场有了“动车加速行驶趋势。从我一开头主动跟投资人谈合作到如今投资人主动找我们,甚至出现“1天3催的状况。我自信南通市场的辉煌指日可待。 销售指导述职报告5 敬重的上级指导: 中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫_,是四季餐厅的销售经理,如今我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 履行职责状况 从20_年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及指导的信任和自身进展的需要,主

19、要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李的演唱会到兴奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回忆这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 一、抓学习训练,鼓励奋勉向上 从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,理解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化程度和综合素养有很大差异,业务程度及效劳意识不高,针对此种情况,我把自己所看到的缺乏一一列出病单,进展全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法,进展理论的讲解及理论的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德

20、的观念、菜品搭配,标准八大技能理论操作程序,通过学习,使员工加强效劳质量,进步业务效劳程度,当来宾进店有迎声,能主动、热情地上前效劳,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,效劳员应准时呈上烟缸等。在四月份时,进行了技能实操竞赛,效劳员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他效劳员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,互相请教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,进步了工作效率,缺乏的是操作详情还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期,四季餐厅许多工作存在问题,主要的缺点存在于没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过质检部指导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进展现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大关心。后期电话费用高,协作吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何效劳员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改良并协调,准时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户反应“阿美小炒肉重量缺乏,“沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们仔细的争论、修改,不断地进步菜肴的质量,令顾客满足。 四、

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