销售工作总结简短十一销售工作总结

1、销售工作总结简短十一销售工作总结 本页是最新发布的十一销售工作总结的具体范文文章，觉得有用就保藏了，这里给大家分享。 十一销售工作总结 篇一：11月份销售工作总结 11月份销售工作总结 本月，来安营销部在上级部门的正确领导下，坚持规范经营，提高客户服务水平和力量，加大品牌培育力度，全面提高网上订货掩盖率和胜利率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级领导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供应，基本满意了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下： 一、卷烟销售指标完成状况 来安营销部十一月份方案销量1050箱，在上级部门领导的要求下，客户经理需求猜测销售量为1159.4箱，实际

2、销售卷烟1147.304箱，需求猜测精确率为98.96，完成方案任务的109.27，销量同比增加5.6箱，增幅为0.5；销售收入2338.01万元，同比增加266.55万元，增幅为12.87；销售毛利525.03万元，同比增加64.28万元，增幅为13.95；单箱毛利4576.19元，同比增幅为13.39；单条均价81.51元，同比增加8.94元/条，增幅为 12.32。其中省外烟销售237.964箱，完成方案任务320箱的85.61，比重占本月销售量的23.88，销售量同比削减40.31箱，降幅为12.83，销售比例同比下降3.65个百分点；低档烟方案任务170箱，实际销售了149.776箱

3、，完成低档烟方案任务的88.1，销量同比下降32.37。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱，完成任务305箱的139.27，销量同比增加126.328箱，增幅为42.33，占销售总量比重为37.02。“双低”品牌本月销售69.444箱，完成促销任务70箱的99.21，占本月销售总量比重为6.05。 销售主要特点： 1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显提高，同时营销中心要求本月不予客户增量，大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的状况下，将自己的协议量基本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有

4、增长。2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步削减，并且幅度很大。部分客户有意削减了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的状况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。 3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要缘由是本月省外烟货源紧急，如软玉溪仅供应七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严峻的影响。 二、本月开展主要工作 1、卷烟销售任务完成较好，范文写作同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必需保持肯定的增长，所以营销要求客户加大了

5、需求猜测总量，比原定方案量1050箱多猜测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣扬和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧急的状况下，客户经理加强宣扬省内同价位品牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级领导交办的任务。 2、为进一步推动优秀营销部创建工作，来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下，我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开头着手整理。在上级领导的关怀和指导下，县局、营销部领导的亲自过问中，我部连续开展创建的各项预备工作，确保在今后一段时期内，将

6、创建活动开展的有声有色，并达到省、市局公司的验收标准，确保通过。 3、本月，营销部根据上半年科技创新工作，选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组，开头进行成果汇总，思想汇报专题预备在今年底进行成果发布。根据平常qc小组工作的开展，我部乐观对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编，并制作了成果发布ppt汇报材料，现已预备就绪， 只等全市科技创新工作总结时，进行成果发布，力争使胜利发布胜利。4、根据“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求，我部本月连续组织实施提升客户终端展现形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效

7、果评比活动。主要针对客户卷烟陈设展现进行评比，制定了卷烟展现竞赛活动评比表，在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中，随机抽取5户，以每户满分20分，合计100分为标准，由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈设等活动开展效果，进行拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、客户经理对比照片共同打分，整个评比过程严厉、活泼、热闹。通过评比，客户经理蒋友恒、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在评比后，与其他客户经理沟通了自己的工作方法和阅历，使客户经理找出了相互间的差距，使好的工作方法得到推广，为今后工作质量的提升起到促进作用。 5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设(转 载于: )做为

8、一项重要工作来开展，范文top100根据卷烟营销中心的要求，并在其指导下，我部今年又增加了两户诚信示范店，在11月份中，我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴，明示承诺牌上墙，卷烟展现专区的设立和卷烟共性化展现等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店进行授牌仪式，使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要连续做好诚信示范店的管理和服务工作，保持诚信示范店的“示范”作用。 6、根据上级部门领导的要求，我部始终加强网上订货工作的宣扬和指导工作，确保网上订货掩盖率和胜利率得到提高。11月份剔除停留业客户的影响，我部新增网上订货客户6个，进一步提高了网上订货率。营销部要求

9、客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导，务必使参与“网订”的客户都能娴熟的把握网上订货流程操作，使该项业务顺当开展。通过客户经理的大力宣扬和指导，参与网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货，网上订货胜利率较前期有很大的提高，但是还未达到95以上，仍需要进一步努力。下一步我部将连续加大宣扬力度，努力推动网上订货工作，争取在12月份使网上订货率达到65以上。7、本月营销部要求客户经理连续加大“双低品牌”的宣扬、推介等培育工作力度，努力提高双低品牌的知名度，使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜

10、规格数量，最全面的范文写作网站要求客户经理对比方案要求，加大宣扬和推介力度，引导客户购进、销售，努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升，客户对双低品牌的仔细程度也有很大的提高。 8、为了规范市场信息采集工作，严格执行、落实“市局（公司）卷烟零售终端信息采集工作管理方法”规定，加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣扬和引导工作，指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作，确保市场信息采集的数据精确、准时上报。同时营销部要求客户经理，对信息采集点客户的真实库存要稳重、仔细、细致的进行盘点、核对，加

11、强客户的沟通与沟通，查看市场信息采集点实际数据的同时，了解和把握卷烟市场的走势和变化状况。 9、针对前期邮政银行系统的升级、维护，导致目前部分新增电子结算客户货款结算不胜利的状况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的平安隐患，营销部乐观与邮政银行联系，查找问题并共同解决问题，同时还要求客户经理准时为那些屡次电子结算不胜利的客户变更结算银行，努力提高电子结算胜利率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣扬和引导，指导客户准时、足额的进行存款，保证客户的卷烟货款能够正常的划拨，使电子结算胜利率连续保持较高水平。 10、本月营销部加强市场走访和检查工作，在日常工作中，注意客户经理对基础软件资料

12、的填写和上报工作检查，对于消失错误和上报不准时现象准时赐予提示和督促，消失的问题纳 入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大，营销各项工作的质量有了比较明显的提高，营销工作更加规范、有序。我们将连续保持这种良好的工作态度和工作作风，力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成果。 11、针对天气转冷，雨、雾天气增多，担心全因素随时消失，营销部加大了平安训练和提示工作力度。利用各种会议的机会，加强客户经理的平安提示和训练工作，要求客户经理在访问途中，严格遵守道路交通平安管理规定和“十条禁令”规定，确保平安无事故的同时留意自我爱护。营销部还在日常工作中对

13、平安隐患及危急源进行排查，检查中未发觉有平安隐患。 三、工作中存在的难题 1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，消失了不耐烦的状况，许多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货，还有许多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理宣扬、解释工作带来难度，工作强度有所加大。 2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、升级，农业银行不予信用联社客户的绑定，使得许多新增客户的电子结算业务不胜利，导致送货员劳动强度加大，资金平安隐患增加。 四、下步工作准备 1、仔细做好客户元月份订单协议量的需求采集和猜测工作，贴近市场，把握实际需求，确保元月份实现“开门红”。 2、加强元月份卷烟订货时间和周期支配的宣

14、扬工作，确保每个客户清晰的知道自己的订货时间和送货时间。 3、努力做好卷烟销售工作，加强客户的卷烟经营指导，乐观消化不合理库存和滞销卷烟，并预备充分的资金。 4、乐观开展优秀营销部创建活动，充分预备各项营销工作的基础资料汇编的制作，迎接上级部门的的创建验收。 5、加强诚信示范店的建设工作，加强服务与管理工作，完善新建诚信示范店的后续工作。篇二：十一活动总结 十一活动总结 09年9月25日10月8日，我店开展了主题为盛世60载 辉煌2周年 国庆店庆 林城庆祝的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员嘉奖方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程

15、度的革新。 本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套幻想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。 下面对本次活动做以下几个方面总结： 一、从各项数据指标分析： 全店方案销售为870万元，实际销售892万元,完成销售方案的102%。其中百货部分方案销售635.25万元，实际销售654万元，完成方案的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市方案销售166万元，实际销售167.6万元

16、.完成方案的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参与活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2，超市会员消费占比达52.5%。 百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，依据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。 二、活动费用分析： 本次活动总费用支出345,398元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣扬费用58

17、,720元，印刷品费用5,554元；一线员工嘉奖费用46,060元，其他费用123,478元。 三、活动胜利点：1、活动前期预备充分 本次十一活动营销部提前一个月开头预备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。 本次活动参加品牌数量较以往活动相比，参加率大有增加，参加活动专柜占参加活动卖区的90%。对于不参与活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。 在商品方面，提前一个月开头对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜状况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对

18、每个专柜的商品状况进行细致的检查。 活动宣扬装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。 活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。 2、服务理念更新升级 开业至今我们分别提出了“时尚 品位 生活”，“让生活动起来”，“无微不至 无限进展”等服务理念的宣扬口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。 3、超市特价活动一军突起 本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏

19、感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。 4、店内装饰引人入胜 本次店庆活动的殿堂装饰营销部依据我店基础建设，细心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、高雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。 5、加大嘉奖，全体员工乐观性大幅提高 遵从集团加大一线员工嘉奖的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的嘉奖力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市根据方案纳入

20、考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入嘉奖机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的乐观性，同时提高了隐含的租赁销售。 6、宣扬延长性广泛 本次店庆活动在宣扬方面取得了很大的胜利，尤其是在dm 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。 7、店庆文化活动丰富多彩 本次店庆的文化活动在宣扬炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家都来唱的文化活动，全面提升宣扬的高度。 四、值得借鉴方面 1、营业员对于活动内容把握不够精确 我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的

21、商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次状况反映个别营业员对活动信息把握不准。 2、对于销售预期不足 今年的十一正好是国庆60周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此状况估量不足，致使代金券一度紧急，后紧急加印两次，问题得以解决。 3、抽奖活动如能出新会更上一层楼 每天的抽奖活动喧闹非凡，但如10月8号开完最终一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣扬，其大活动后的连续宣扬会更好。 至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的阅历，落实到以后的营销活动中

22、。 营销部 2021-10-9篇三：十一月销售工作总结 十一月销售工作总结 -总结 随着的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的对于我来说都是一段新的磨练历程，。回顾整个十一月，我了许多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到的时候，我学会了去顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和；在形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结和吸取教训；在和同事协作工作过程中他们的工作和理念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将十一月份工作总结如下： 一、工作方面： 1、做好基本的整理，准时向反映客户的、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄处处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时支配；4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，(