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文档简介

1、护理礼仪任务二 护士行为礼仪目标1.具有基本的行为礼仪知识和规范得体的行 为举止;2.掌握站立、坐、行、行礼的举止礼仪规范;3.熟悉其他日常行为举止的礼仪规范;4.学会按照护士行为礼仪的要求塑造和规范 自己的职业形象。 学习目标情境 通过学习与实践,小欣不断地完善自己的仪表,现在她看起来已经很像一名护理工作者了,今天,她穿戴好护士服和护士鞋帽,邀请同学模拟病人,开始尝试着接待病人了。工作情景与任务 请认真观察小欣的模拟情况,分析小欣的行为举止是否符合护理礼仪的要求。请穿上护士服,拍下你的站、坐、行、蹲等动作,用文字记录自己的行为举止,与小欣进行对比,并找出异同。任务内容 任务二 基本行为礼仪一

2、、基本行为礼仪二、护理工作中的行为礼仪一、基本行为礼仪(一)站姿基本站姿要求:头正肩平挺胸收腹身正腿直一、基本行为礼仪 女士站姿 双腿呈“v”字型或呈“丁”字型,双手自然下垂于身体两侧,双臂略弯曲,双手相握。一、基本行为礼仪 男士站姿 全身正直,双眼平视,双肩稍向后展并放松,双脚呈 “v”字型或分开,双手自然下垂于身体两侧,或相握于腹前,或相握于背部。一、基本行为礼仪(二)坐姿1.基本坐姿要求:上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面都应当成90,小腿垂直地面,女性双膝双脚完全并拢,男性双膝分开,不得超过肩宽。一、基本行为礼仪 双腿叠放式坐姿适合穿短裙的女性采用将双腿完全地一上一下交叠在一起,双腿斜

3、放于一侧,叠放在上的脚尖垂向地面。 双腿斜放式坐姿适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放。 前伸后屈式坐姿大腿并紧后,向前伸出一条腿,并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地,双脚前后要保持在同一条直线上。一、基本行为礼仪下蹲时,左脚在前,脚掌完全着地,右脚稍后,脚掌着地,脚跟提起。右膝要低于左膝,右膝内侧可靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低的姿态。(四)蹲姿高低式蹲姿 交叉式蹲姿右脚退至左脚后,左脚在前,右脚在后,蹲下双腿交叉在一起。左小腿垂直于地面,全脚着地;右脚跟抬起,脚掌着地。一、基本行为礼仪 半蹲式蹲姿 这种蹲姿多用于行进中应急临时采用,正式程度不及前两种。基本

4、特征是身体半立半蹲,下蹲时,上身稍许弯下,臀部向下,双膝略为弯曲,身体的重心应放在一条腿上。 单膝着地式蹲姿 这种蹲姿是一种非正式的蹲姿,多用于下蹲时间较长,或为了用力方便。基本特征是双腿一蹲一跪,下蹲之后,一腿单膝着地,臀部坐在脚跟上,脚尖着地,另一条腿则应全脚着地,小腿垂直于地面,双腿尽力靠拢。一、基本行为礼仪 (五)手姿垂 放鼓掌背手一、基本行为礼仪 (五)手姿夸 奖握 手指 示二、护理工作中的行为礼仪头正颈直,双目平视,面带微笑,两肩外展,双臂自然下垂,挺胸收腹,两脚呈“v”字或“丁”字型,两手交叉于下腹部,双手相握。(一) 护士工作中的举止礼仪 1.护士站姿坐下时将右脚后移半步,双手

5、或单手放于身后顺势从腰间向下理顺工作衣,轻坐于椅子上,臀部占椅面的1/22/3左右,上身自然挺直,躯干与大腿呈90度,双手相握,双手拇指自然弯曲向内,交叉相握于腹前,双膝轻靠,两脚并拢,脚尖向前。2.护士坐姿 二、护理工作中的行为礼仪3.护士行姿 精神饱满,头正肩平,双目平视,挺胸收腹,双臂自然摆动,足尖向前,呈直线行走,步幅均匀,步速适中。 二、护理工作中的行为礼仪4.护士蹲姿 下蹲时,应注意掌握左脚在前右脚稍后的原则,头略低,上身挺直前倾,双脚靠紧,臀部向下。俯身拾物时,一脚后退半步,理顺身后工作衣,屈膝下蹲拾物。 二、护理工作中的行为礼仪双手扶住车缘两侧,双臂均匀用力,重心集中于前臂,把

6、稳方向,躯干略向前倾,抬头,挺胸直背,步伐均匀,轻快平稳行进,停放时应稳定,勿使物品掉落。(二)护士工作中的行为礼仪 二、护理工作中的行为礼仪 端治疗盘 上臂贴近躯干,肘关节弯曲90度贴近躯干,四指和手掌托住两侧盘底,四指自然分开,拇指置于盘缘中部,盘内缘距躯干约5 cm10cm,前臂同上臂及手一起用力。 持病例夹 肩部自然放松,上臂帖近躯干,病历夹正面向内,一手握住夹的上13,病历夹前部略上抬,另一手自然下垂,或一手握住病历夹中部,放于侧腰部。推治疗车 搬放椅子 人侧立于椅子后面,双脚前后分开,双腿屈曲,一手将椅背夹于手臂与身体之间,握稳背撑,起身前行,另一手自然扶持椅背上端。拿起或放下时要保持轻巧,控制好力度。二、护理工作中的行为礼仪课后任务基础任务1、护士行为礼仪的含义是什么?有哪些特点?2、基本站姿、坐姿、行姿、蹲姿的具体要求是什

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