职业道德试题及答案

1、职业道德模拟试题 （ 一）、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第 18 题）1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）A每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2、 社会主义公民道德建设的基本原则是（）A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义3、 中共中央提出的科学发展观是指（）A以效益为本，效率第一，公平第二的发展B以人为本，公平第一，效率第二的发展C以人为本，全面，协调，可持续的发展D以企业为本，全面，健康，科学的发展4、 在下列做法

2、中，符合举止得体要求的是（）A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意5、 以下做法中，不属于诚实劳动的是（）A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了D员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本6、 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）A认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象，想办法冷处理C按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会7、 下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A有职业道德的人一定能够胜任工作B

3、没有职业道德的人干不好任何工作C职业道德有时起作用，有时不起作用D职业道德无关紧要，可有可无8、 关于“跳槽”现象，正确的看法是（）A择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B “跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响C “跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉D “跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干（二）多项选择题（第 916 题）9、 对从业人员来说，劳动合同（）A是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更C是从业人员的“卖身契”D是权利和义务统一的体现10、 企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）A讲究合作，避免竞争B平等交流，平等对话C既合作，

4、有竞争11、遵守职业纪律，要求从业人员（A履行岗位职责C可不遵守那些自己认为不合理的制度D互相学习，共同提高）B 执行操作规程D处理好上下级关系12、在职业道德实践中，要求做到公私分明应该（）B 树立奉献意识A正确认识公与私的关系C从细微处严格要求自己D 从自身利益为主，公私兼顾13、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（A 两手下垂B 目视前方 C 叉腰而立 D 活动身体14、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A 诚实守信是企业的无形形象 B 诚实守信是社会主义市场经济的内在要 求C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突15、 某企

5、业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法，正确的是（）A 自由选择职业意味着可不断更换工作B 自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要16、 下列关于为事公道的说法中，你认为正确的有（）A为事公道就是要站在公正的立场上，按标准为事B为事公道不可能有明确的标准，只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式二、职业道德个人表现部分（第 1725 题） 答题部分每题有四个选项，你只能根据自己的实况选择一个答案17、 如果你的朋友误会了你，你会（）A暗自生气，觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番，要求道

6、歉C友好的向朋友表达你的委屈，让他（她）认识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的18、 在工作单位中，我会（）A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价19、 如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会（）A制止争论，缓和气氛后，亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释，看看谁更有道理C置之不理，认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气20、 在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时，你会（）A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼 B找朋友交谈，倾诉内心烦恼C改变自己的想法，尽量看到事物好

7、的一面D接受现实，因为没有其他办法21、如果有时间，我喜欢看的电视节目是（）A时事新闻，了解国内外大事B电视连续剧，享受精彩剧情C娱乐节目，放松心情D教育科技类节目，能增长见识22、 一位顾客要询问你的同事某几个问题，但李某今天没来上班，这时，你该说（）A “李某今天有事先走了，你明天再来找他吧” B “李某不在，他经常无故不来上班”C “李某今天不在，我可以为你服务吗？”23、小时侯，我的暑假作业通常是（A刚一放假就突击写完C刚放假写一部分，快开学是写剩下的24、在事情或任务多时，我通常（A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉D “李某不在这儿工作”）B 快开学的前几天突击写完D 按照一定进度

8、逐渐写完）B 束手无策C把重要的先做，其他的无所谓D分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。 以至他被主管臭骂一顿， 你对主管 的反应是（）A为不扩大影响，不予理睬，随主管说去B与主管对骂C明确告诉主管，你不会忍受任何辱骂，然后解释交的晚的原因D对主管消消气再说职业道德模拟试题 ( 二)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第 18题)1 )职业道德是()(B)企业上司的指导性要求(D)职业纪律方面的最低要求)(B)在最终目的上没有一致性 在适用范围上完全一致(A) 从业人员的特定行为规范(C)从业人员的自我约束2) 关于道德与法律的关系

9、，正确的是(D)(A) 在内容上没有交叉(C)在实践上是相互支撑的3) 道德中所谓 "应该 "的意思是(基于社会利益，按照社会供认的价值取向行事 考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事 根据实际情况，不断对办事方式做出调整 从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的" 。这句话的意思是( A)( B)( C)4) " 科学技术是第一生产力( A)( B)( C)( D)( D)除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴 不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力 一般从业人员不在第一生产力之列 科学技术对生产和经营管理具有极端重要性( A)( B)( C)

10、 ( D)5) 关于企业规章制度，理解正确的是( 规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性 规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序 在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人 由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6)对企业形象理解正确的是()(A) 形象是外在的，所以企业形象是企业的”面子"工程(B) 企业形象是企业文化的综合表现(C) 企业形象往往是外在表象，一般不值得信任(D) 企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7) 企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是()(A) 如果认为上司委派自己的

11、工作不合理，可以直接拒绝(B) 对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞(C) 尊重上司的隐私，不在背地议论上司(D) 对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身利益( B) " 不合适，可以退货 "D) "不是告诉你了吗 ")(B)捡到顾客物品，送交到有关部门(D)目视前方，迎接顾客的到来8) 正确使用职业用语的是()( A) " 不知道 "( C) " 不买，别问 "(二)多项选择题9) 在服务领域，符合职业道德要求的做法有(A) 在柜台内抱肩，插兜处理(C)没有顾客时读书看报10) 关于职业选择，正确的

12、观念和做法有(A) 职业选择属于个人的事情，他人不得干预(B) 职业选择有利与促进广泛就业，实现人力资源的科学配置(C) 职业选择有助于培养人的自主，自立精神(D) 倡导职业选择，无异于鼓励 ”挑肥拣瘦”11) 所谓企业信誉，正确的理解有()(A) 企业信誉是树立企业形象的关键(B) 良好的企业信誉能够带来经济效益(C) 企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D) 企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系12 符合办事公道要求的有()(A) 坚持真理，一切照书本要求去做(B) 不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大扳(C) 分清公私界限，不把公与私相混淆(D) 说老

13、实话，办老实事，做老实人13) 关于勤劳和节俭，正确的认识有()(A) 在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭(B) 勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面(C) 勤劳与节俭是对立统一相辅相成的关系(D) 勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变14) 加强从业人员之间的团结协作，要()(A) 遵从"师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处(B) 强化”主人翁”观念，只当主角，消除配角意识(C) 讲求合作，崇尚竞争，平等互利(D) 做好本职工作，不给同事找麻15) 创新的作用在于()(B)创新能够降低产品成本(D)创新追求的是轰动效应)(B)自我约束(D)慎独您只能根据自己的实

14、际状况选择其中一个选项(A)创新能够提高产品质量(C)创新是企业发展的动力16) 加强职业道德修养的方式包括(A)学习职业道德规范(C)以先进典型为标尺二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导：该部分均为选择题， 每题均有四个备选项， 作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17) 如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。你会()(A)杜绝和他来往(B)除非不得已，否则不和他来往(C)和他正常来往(D)多与他交往，提高自己18) 假如你的多年未见的同学从外地来到你工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没时间陪伴他。你会()（A）直接说明情况，表达歉

15、意（C）去和同学见一面，适当待一会（D）19）如果你是商场的电器销售员，在没有顾客的时候，（A）戴着耳机听音乐（C）按要求站在指定的地点20）你一般上班时的心情是（B）去和同学见一面，打个招呼就走 立即去陪伴同学你会（）（B）看报，浏览新闻（D）想下班后的事情（A）兴奋的（B）平静的（C）低沉的（D压抑的21）你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会（A）（B）（C）（D）由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求 服从命令，马上返回想一个即可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法 向公司说明情况，问问公司能付多少加班费22）在和年轻的同事聊天时，你会（A）（B）（C）因为大多数

16、人需要鼓励，所以经常表扬他们 半表扬，一半批评，这是实事求是的表现 即不批评，也不表扬 多批评，以利他们的进步23）你认为你的朋友中，他们（A）全都对你很了解（C）少数对你了解24）你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。你会（ （A）完全按照上司的思路开展工作（C）按照自己对工作的理解开展工作25）在所在的单位，你认为自己属于（A）（B）（C）（D）（B）多数对你很了解（D）几乎没有人了解你）（B）对上司的工作思路略做修改（D）多与上司沟通，以打开工作新局面）的人能够很快和他人熟悉并交上朋友不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系 除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋

17、友 只管做自己的事，不太注重结交朋友（D）（） 的人格精神。、坚持真理，弘扬正气、公私分明，清白做人（）。、团结协作是成功的保证 、诚实守信是为人之本 ，你认为这说明了 （） 、“小胜靠智，大胜靠德” 、“成由勤俭败由奢”职业道德模拟试题（三）、职业道德基础理论与知识部分 （第1-16题）（一）单项选择（第1题-第8题，每题1分，共8分。）1、东晋陶渊明不为五斗米折腰的故事，你认为说明了其A、鞠躬尽瘁，死而后已BC明礼诫信，爱营守法D2、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了A 、勇于创新是成功的重要条件BC 、勤劳节俭是重要社会美德D3、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”A、“梅花

18、番自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”C、“天时不如地利，地利不如人和”4、看右图，正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )A 、二考没有任何关联 BC法律规范涵盖道德规范D5、关于企业文化，你认为正确的是( )A、企业文化是企业管理的重要因素C企业文化产生于改革开放过程中的中国、二者完全重、二者部分重叠B 、企业文化是企业的外在表象D 、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动6、 下列不属于企业文化功能的是( )A、整合功能BC强制功能D7、社会主义法制的核心是 ()。A 、有法可依BC执法必严D、激励功能、自律功能、有法必依、违法必究8、在我们的社会生活中经济条件比较好的人和经济条件

19、比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中A、平等原则的要求C功利原则的要求B、互助原则的要求D、谦让原则的要求二)多项选择 (第 9题-第16题，每题 1分，共 8分)9、创新的本质是指 ()。A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律C、追求有价值的新事物、新思想B 、追求新异、独特、最佳D 、是对过去的丰富和完善10、企业的形象包括 ()。A、产品品牌B、内部形象C企业社会责任感D、领导形象11、从业人员必须遵守劳动合同和契约，因为它是A 、从业者的护身符C是从业者的卖身契在实际工作中企业要诚实守信，A、质量第一C严守承诺诚实劳动是劳动者 (

20、A、素质高低的衡量尺度C实现人生价值的重要手段在商业交往中，举止得体的具体要求包括A、感情热烈BC、行为适度12、13、14、D就应做到B( ) 。、在任何情况下都不可变更、是权利和义务统一的体现o、客户至上、扩人生产、人生态度的外在反映、立身处世基本出发点o、表情从容、表情肃穆15、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( )A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情C在现实条件下，人在河边走哪有不湿鞋D那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”A 、消费可以拉动需求，促进经济发展，提倡勤劳节约不合时宜B

21、、提倡勤劳节俭是物质匮乏的时代产物，不适合现代要求C 、勤劳可以提高效率，节俭能够降低成本D 、勤劳节俭有利于可持续发展、职业道德个人表现部分 (第17-25 题，每题 1分，共 9分)17、如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他( 她 ) 未能准时到来。你会 ( ) 。A、无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的B 、非常生气埋怨朋友说话不算数C、有点生气，但相信朋友会尽快赶到D 、有点担心朋友是不是遇到麻烦了18、单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法A 、领导要求参加就参加BC身体许可就参加D19、关于我的工作单位，( ) 。A 、找很愿意向别人说起B起C 、我很少和别人谈论D( ) 。、能不参加就不参加、积极参加、除非别人问，否则我根少主动说、我从不与与别人谈论20、我通常这样看待自己的工作任务 ( )。A、对单位重要的事情，对我来讲同样重要B、对单位重要的事情，对我来讲不一定重要C单位的事情和我个人的事情没有关系D大部分任务只是对单位有意义， 对我个人而言无所谓21、你认为，学习和工作 ()。A 、没法融合在一起的B、能够彼此促进C 、不重要，自己舒展才关键D、很困难同时促进22、如果有一天 ， 你所在的工作单位财政困难 ， 所有员工的薪水要降 20%，