父母效能训练

1、parent effectiveness training 父母效能训练父母效能训练p.e.t 依赖父母区依赖父母区孩子独立区孩子独立区 100% 75% 50% 25% 0% 出生出生成年成年解决问题的六个步骤解决问题的六个步骤4界定需求界定需求1235找出可行的解决办法找出可行的解决办法评估可行的解决办法评估可行的解决办法选出最佳的解决办法选出最佳的解决办法执行解决办法执行解决办法6后续评估后续评估 p.e.t.p.e.t.的目的有效能的父母的目的有效能的父母理解的聆听理解的聆听真诚地沟通真诚地沟通分享价值观分享价值观以尊重的方式以尊重的方式公平地解决问题公平地解决问题行为四角形我拥有问题

2、他人他人/ / 孩子拥有问题孩子拥有问题（和（和/ /或强烈的感受）或强烈的感受）无问题区无问题区我我 ( (家长家长) ) 拥有问题拥有问题双方拥有问题双方拥有问题我讯息我讯息你讯息你讯息1.是对他人的看法，含有判是对他人的看法，含有判断的意味。断的意味。2.孩子觉得有被批评或判断孩子觉得有被批评或判断的感觉。的感觉。3易引起孩子的反感和对抗易引起孩子的反感和对抗。1.焦点是在家长自己的感觉和焦点是在家长自己的感觉和经验上。经验上。2.避开了对孩子的评价和判断避开了对孩子的评价和判断。3。孩子较容易接受和改变。孩子较容易接受和改变。1212绊脚石绊脚石 当我拥有问题时，也会遇到这当我拥有问题

3、时，也会遇到这12种绊脚石种绊脚石 1.命令命令2.警告警告l3.说教说教l4.忠告忠告l5.教导教导l6.批评批评l1.赞扬赞扬l2.诽谤诽谤l3.分析分析l 4.使其安心使其安心l5.质问质问l 6.转移注意力转移注意力我讯息我讯息1.表白性我讯息表白性我讯息2.预防性我讯息预防性我讯息3积极性我讯息积极性我讯息4面质性我讯息面质性我讯息有效的面质有效的面质提出有益的改变提出有益的改变保护他人的自尊心保护他人的自尊心维护良好的人际关系维护良好的人际关系帮助他人成长帮助他人成长面质性我讯息面质性我讯息1.1.非责备的描述行为非责备的描述行为内外一致的感受内外一致的感受3.具体实质的影响具体实

4、质的影响记住记住. . 行为是行为是 v一个人的行或言一个人的行或言你能拍摄的你能拍摄的行为行为或或 你能录制的你能录制的话语话语影影 响响 是对你对你的影响，而不是对孩子或他人的影响 具体具体明确的，不是模糊、笼统的 现在现在或将来将来妨碍妨碍你做某事花费你的花费你的时间、金钱、精力引起引起身体不适你的归属感遭受损失损失或损坏损坏 冰山理论冰山理论初试面质性我讯息初试面质性我讯息当当_ 我觉得我觉得_ 因为因为 _。当你当你_ 我不能我不能 _ 那是那是 _。当当_ 我不能我不能_ 我觉得真的我觉得真的_。我真的我真的 _， _ 和和_。_ (名字名字), 我有个问题当我有个问题当_那是那是

5、_因为我不能因为我不能_。一方面一方面_ 另一方面另一方面_。处理对抗的方法处理对抗的方法 “ “转换技巧转换技巧”面质，传递我的面质，传递我的“我讯息我讯息”对他人的回应采用积极聆听对他人的回应采用积极聆听再面质再面质; 传递我的第二个传递我的第二个“我我讯息讯息”“转换技巧转换技巧”听与说之间的转换听与说之间的转换情绪温度情绪温度孩子的行为是孩子的行为是不可接受的不可接受的孩子改变行为，形成孩子改变行为，形成 可接可接受的受的行为行为我讯息我讯息我讯息我讯息传递我讯息传递我讯息积极积极聆听聆听积极积极聆听聆听积极积极聆听聆听改改 变变 环环 境境- 扩充扩充- 扩大扩大-减低减低-限定限定

6、-简化改变简化改变-重新安排重新安排改改 变变 环环 境境增加增加移除移除改变改变行为四角形我们拥有的问题行为四角形我们拥有的问题他人他人 (孩子孩子) 拥拥有问题有问题(和和/或强或强烈的感受烈的感受)无问无问题区题区 我我(家长家长)拥有问题拥有问题方方 法法 一一 “权威型权威型”家长赢家长赢解决方案孩子输憎恨憎恨的情绪的情绪方方 法法 二二 “放任型放任型”孩子赢孩子赢解决方案家长输憎恨憎恨的情绪的情绪解决方案解决方案折折 衷衷 方方 法法孩子孩子家长通过交易、讨价还价、做出承诺，双方试图尽可能的多赢少输多赢少输。 “谈判”是构成最后解决方案的组成部分。结果结果： 双方以双方以“我我能

7、接受这样的解决能接受这样的解决方案方案”谨慎的感受谨慎的感受而告终。而告终。方方 法法 三三家长输孩子赢孩子赢尊重尊重尊重尊重使用使用方法三方法三六个步骤六个步骤 让双方都能让双方都能接受的解决方接受的解决方案案方方 法法 一一权威背后隐藏的真相权威背后隐藏的真相家长赢家长赢解决方案孩子输使使 用用 奖奖 励励使使 用用惩惩 罚罚方方 法法 一一 和和 方方 法法 二二家长赢家长赢解决方案孩子输孩子赢孩子赢解决方案家长输憎恨憎恨的情绪的情绪方法三的六个步骤方法三的六个步骤界定需求界定需求找出可行的解决方法找出可行的解决方法评估可行的解决方法评估可行的解决方法选出最佳的解决方法选出最佳的解决方法

8、执行解决方法执行解决方法评估评估结果准准 备备 阶阶 段段同意运用方法三，并商定在某个时间开始第一步骤。同意运用方法三，并商定在某个时间开始第一步骤。解释方法三。解释方法三。让孩子知道你们双方需要共同找出双方都满意的结果。让孩子知道你们双方需要共同找出双方都满意的结果。告诉你想告诉你想和和他他/她共同讨论一个问题。她共同讨论一个问题。选择最佳时机。选择最佳时机。自我实现自我实现马斯洛马斯洛maslowmaslow需求层级理论需求层级理论生理需求生理需求安全需求安全需求社交和归属感社交和归属感成就感成就感iiiiv i iiv区分需求和解决方法区分需求和解决方法大部分的需求都是大部分的需求都是解

9、决方法解决方法“解决方案解决方案为我、你、为我、你、或大家做些什或大家做些什?“答案将会是需求答案将会是需求解决方法解决方法=目的、事物、目的、事物、规则、金钱、工作职责、规则、金钱、工作职责、计划表计划表提出问题提出问题使用马斯洛使用马斯洛（maslow）理论帮助界定需求理论帮助界定需求行为四角形行为四角形价值观冲突价值观冲突1. 价值观冲突价值观冲突双方拥有问题双方拥有问题我我 (家长家长) 拥有问题拥有问题无问题区无问题区他人他人 (孩子孩子) 拥有问题拥有问题(和和/或强烈的感受或强烈的感受)解除价值观冲突（按风险级别）解除价值观冲突（按风险级别）使用权利使用权利威胁使用权利威胁使用权

10、利解决问题的行为解决问题的行为咨询师咨询师偭质和倾听偭质和倾听榜样榜样调整自己调整自己pet价值观策略价值观策略有效能的咨询师有效能的咨询师准备好有准备好有用的信息用的信息资料资料不要强不要强迫他人迫他人影响影响”一一次次“将改变将改变的责任的责任留给他留给他人人问题主权技巧问题主权技巧1. 价值观冲突价值观冲突双方拥有问题双方拥有问题我我 (家长家长) 拥有问题拥有问题无问题区无问题区他人他人 (孩子孩子) 拥有问题拥有问题(和和/或强烈的感受或强烈的感受)可接受的行为可接受的行为接受线接受线不可接受的行为不可接受的行为缄默缄默非语言的倾听非语言的倾听用简单的话语表达注意力用简单的话语表达注意力积极聆听积极聆听表白性我讯表白性我讯息息预防性我讯预防性我讯息息