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文档简介

1、确保工程质量的技术组织措施一、质量保证体系1、总则1.1本质量保证体系是针对*景观工程施 工而制定1.2为了保证所承建的工程施工质量自始至终处于受 控状态,特制定本质量保证体系。1.3在运作质量保证体系的同时,还必须执行国家现 行的有关技术标准及规范的规定。1.4本质量保证体系制定的依据是:以IS09002质量 体系所制定的质量手册及质量管文件为依据,针对* 工程的具体情况及国家执行有关技术标准及规范的规定制2、质量方针及质量目标2.1质量方针:以质量为本,精心施工,高效优质, 以信誉取胜。2.2质量目标:创优良工程。3、质量管理体系及质量岗位职责3.1质量管理组织机构如图表。项目经理制定各专

2、业质量管理目标和措施各专业施工员不合格各专业质检员施工现场负责人项目经理不合抽查不合格签名抽查 合格不合格* L 现场监理检查 合格调整业主、甲方交工验收3.3.1 项目 经理质量岗 位职责:( 1 )、在 上 级 主 管 的 领 导 下 ,认 真 贯 彻 公 司 的 质 量 方 针 和 目 标 ,组 织 制 定 具 体 措 施 ,确 保 本 经 理 部 全 体 人 员 的 理 解和贯彻执行。( 2 )、坚 持“ 质 量 第 一 、用 户 至 上 ”的 思 想 ,在 施 工 中 应自始至终 地把这一思 想作为质量 控制的基本 ,推动创优 工程的活动。(3)、根 据质量 计划,结 合项目工程的

3、实际,建 立组织 机构,配齐所需资源,落实质量责任制。(4)、主持项 目工程的 质量策划 ,参与组织 质量审核 , 组织落实纠正措施,并督促实施。( 5 )、 全 面 履 行 项 目 工 程 的 管 理 职 责 , 对 工 程 的 重 大 、 大质量事故负全责任。( 6 )、经 常 深 入 工 地 调 查 研 究 ,及 时 推 广 保 证 工 程 质 量 的先进施工工艺,表彰奖励质量管理先进集体和个人。( 7 )、加 强 质 量 管 理 知 识 学 习 ,支 持 质 量 检 验 人 员 的 工 作。3.3.2 技术 负责人质量 岗位职责:( 1 )、在 项 目 经 理 的 领 导 下 ,认 真

4、 贯 彻 公 司 的 质 量 计 划 和目标,组织制定该项目工程的质量保证措施。( 2 )、主 持 项 目 工 程 实 施 性 的 施 工 组 织 设 计 ,明 确 其 技 术保证和质量保证要求。( 3 )、制 订 和 实 施 项 目 工 程 质 量 计 划 ,加 强 施 工 过 程 的 控制,对因技术管理原因造成的重大、大质量事故负责。( 4 )、制 订 和 实 施 纠 正 措 施 和 预 防 措 施 ,严 把 图 纸 、测 量、试验关。( 5 )、 严 格 执 行 项 目 工 程 的 施 工 技 术 和 质 量 检 验 管 理 , 并对具体工作质量负责。( 6 )、 监 督 检 查 采 购

5、 物 资 的 检 验 和 试 验 及 设 备 的 控 制 , 主持不合格品的评审和处理。( 7 )、推 广 应 用 统 计 技 术 ,加 强 文 件 和 资 料 的 控 制 ,建 立质量记录。( 8 )、组 织 推 广 和 应 用 各 项 新 技 术 ,主 持 关 键 工 序 攻 关 , 和人员培训,编写有关成果报告和施工技术总结。3.4 质 量 体 系 主要 要 素 控 制3.4.1 物 资 采 购的 控 制( 1 )、做 好 市 场 调 查 ,从 中 选 择 几 个 生 产 管 理 好 、质 量 可行的苗圃,作为待定的物资供应方。( 2)、 从 待 定 的 物 资 供 应 方 产 品 中

6、取 样 试 验 。( 3 )、试 验 合 格 后 ,进 行 比 较 ,从 中 选 择 最 优 厂 家 ,经 监理认定作为合格的物资供应方,建立供货关系。( 4 )、建 立 物 资 供 应 往 来 卡 ,随 时 掌 握 产 品 的 质 量 ,促 使 提 供 稳 定 合 格 的 产 品 ,否 则 重 新 认 定 合 格 的 物资 供 应 方3.4.2 顾 客 提 供产 品 的 控 制( 1 )、顾 客 提 供 的 产 品 应 符 合 施 工 图 设 计 、国 家 标 准 及 技术规定的要求。( 2 )、顾 客 提 供 的 产 品 如 有 不 符 合 规 定 者 ,及 时 通 知 顾 客派人处理。(

7、 3 )、对 顾 客 提 供 的 产 品 作 好 标 识 ,并 作 好 记 录 ,保 证 其可追溯性。4)、质 安和试验部门 负责对顾客 提供产品的检 验和试验。3.4.3 产品标 识和可追溯 性(1)采购产品A、用于工程上的原材料(包括苗木、花泥、基肥、化 肥、 砂、 石等)及主要辅助材料存放地点挂牌进行标识, 并作好记录。B、检验、 质量、 试验及其它施工设备在仪器设备上贴 标签进行标识,并作好记录。(2)工程施工过程产品 工程施工过程中的每道工序,每 个部分、分 项、分 部工程 及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。(3)产品标识记录和控制由工序技术人员、施工员、 材料员、试验员

8、及质检员进行实施,以确保根据产品标识, 实现对工程质量形成过程、 状态的 追溯。3.4.4 施 工 过 程 控 制(1)、严格按 ISO9002 质量体系,并根据工程要求, 补充完善内部质量保证体系,保证单位工程合格率 100%, 优 良 率 达 90%以 上 。(2)建立以项目经理为组长总工程师为副组长,经 理部各业务 部门负责人 为组员的 创 优领导小组 ,主持和组 织项目创优活动,实 行总工程师质量总负责,质量管理工 程 师 专 职 监 察 ,各 单 项 工 程 和 施 工 工 序 、工 艺 负 责 人 和 技 术负责人质量责任制,使创优落实到人及各项具体工作中, 做到分兵把关,层层包保

9、。(3)认真执行质量管理制度,把好施工图审签制、 技 术 交 底 制 、质 量 自 检 、 互 检、 专 检 的 “ 三检 制 ”, 隐 蔽 工 程 检 查 签 证制 ,安 全质 量 检 验 评 比奖 罚 制 ,验 工 质 量 管 理 制 度 ,分 项 工 程 评 定 ,质 量 事 故( 隐 患 )报 告 处 理 制 等 行 之 有 效 的 质量 管 理 制 度,具 体 落 实到 施 工 活 动 中去 ,使 质 量 控 制 做 到群 专 结 合 、上 下 结 合 、内 外 结 合 、贯 穿 施 工 全过程中。(4)运用全面质量管理原理,抓好施工全过程质量 控 制 ,开 工 前 即 组 织 技

10、术 人 员 及 有 关 管 理 人 员 、生 产 骨 干 熟 悉 设 计 标 准和 相 关 施 工规 范 ,制 定 实 施 性 施工 组 织 设 计 的 同 时 一 并 制定 施 工 细 则和 质 量 措 施 ,施 工 中 ,首 先 把 好 技 术 标 准 关 ,作 好 技 术 交 底 ,其 次 抓 好 测 量 复 核 和 检 验 试 验 ,第 三 ,严 格 施 工 纪 律 和 劳 动 纪 律 ,严 格 各 工 序 质 量 检 验与控制,确保一次合格,一次成优。( 5 )坚 持 以“ 预 防 为 主 ,检 验 把 关 相 结 合 ”的 方 针 , 加 强 对 原 材料 、中 间 产品 质 量

11、的 检 验,杜 绝 不合 格 材 料 在 工程中使用。( 6 )开 展 技 术 培 训 ,组 织 技 术 攻 关 ,解 决 质 量 中 的 难 点 ,对 本 项 目 关 键 工 序 成 立 技 术 攻 关 小 组 ,解 决 施 工 技 术 难点,确保工程创优。二、确保工程质量措施1 、 质 量 检 测 验 收 标 准 :1.1 、严 格 按 照 * 工程招 标 文 件 的 技 术 规 范 和合同约定条款进行检查验收。1.2 执行 CJJ75-97 城市道路 绿化规划与 设计规范。1.3 执行 CJJ/T82-99 城 市绿 化 工程 施工 及验 收 规 范 。2、确保工程质量措施2.1 技术责

12、 任制和技术 交底制度 :项目经 理部是生产 技术的主管 部门,为确 保本工程创 优 ,达 到 既 定 的 质 量 目 标 ,我 公 司 将 抽 出 精 干 队 伍 组 成 项 目 经 理 部 ,由 项 目 经 理 部 采 用 一 系 列 措 施 保 证 质 量 目 标 的 实 施 。通 过 建 立 健 全 各 种 管 理 制 度 来 保 证 质 量 目 标 的 实 现 , 以确保各种质量活动始终在受控状态下进行。在项目 经理部完善 的管理制度 下,结合本 工程的特点 及业主的要求,拟在本工程推行如下管理制度:(1)总工程师负责组织施工组织设计及重大施工方案 的会审及最 终审批工作 ,并直接领

13、 导工程施工 中“新工 艺, 新技术”的推广和应用。(2)项目经理部技术负责人负责编制施工组织设计、 分项施工方案或专项工艺设计。(3)项目经理部负责组织有关部门进行图纸会审,汇 总图纸会审中发现的问题,并报业主、监理及设计三方, 以求得解决。(4)施工中实行二级技术交底制,第一级交底为公司 工程部组织由公司总工程师对项目技术负责人、施工员、 质安员及其 他施工管理 人员的交底 ,主要涉及 施工组织设 计中的主要内容、重点工序的施工方法、容易出现的问题 及其预防措施;第二级交底为项目经理部技术负责人对作 业班组、操作人员的交底,涉及工艺要求、操作要点、质 量标准。(5)技术交底必须反复细致地进

14、行,不断总结,以达 到工艺技术的不断提高。技术交底保持详细记录。2.2工程任务单制度:(1)由主管施工员开据任务单给作业班组,书面明确 当天生产任务和完成任务的时间、应达到的质量标准。(2)凡需耗用材料的生产任务,在开据工程任务单的 同时,开据限额领料单,以控制材料的领用数量,材料员 依据限额领料单发放材料给作业班组。(3)作业班组按任务单的要求完成任务后,施工员检 查任务完成是否满足要求,质安员检查其质量是否符合规 定,材料员检查材料耗用是否超过定额要求,并交下道工 序作业班组验收。2.3工程中间检测、验收制度:(1)隐蔽工程实行三级验收制度:班组自检-项目部质 安员检验t公司质安部检验。三

15、级验收合格后方可报监理 工程师检验。流程图如下:合格合格不合格不合格(2)采用“新工艺、新技术 ”的工序检验,必须经总 工程师检测合格后方可报监理工程师检验。( 3 )严 格 按 设 计 文 件 和 有 关 规 范 、标 准 要 求 进 行 验 收 、 检测,未经验收、检测合格的工序不得放行。(4)经验收、 检测合格的 工序记录标识“合格”。(5)经验收、检测不合格的工序,在工序发生地挂牌 标识“不合格”,并采取返工或返修 措施,直至验收合格 才能进入下道工序。2.4 违 反 施 工 规 程 , 发 生 质 量 事 故 报 告 制 度 :(1)施工技术负责人按有关施工规范、设计及工艺要 求指导

16、施工人员进行施工,不得违规指挥。(2)操作人员必须按有关规范、规程要求进行作业, 不得野蛮施工。(3)施工管理人员发现操作人员违反施工规范要求, 应立即予以制止,并 上报项目部技术负责人,督 促操作人 员 立 即 纠 正 。对 于 因 违 反 施 工 规 程 、发 生 质 量 事 故 的 ,视 情况严重、损失大小,及时逐级上报公司、监理及业主, 并以书面形式记录报告过程。( 4) 质 安 员 有 权 制 止 任 何 违 反 施 工 规 程 可 能 发 生 质 量 事故的施工。2.5 定 期 进 行 质 量 改 进 工 作 总 结 制 度 :( 1 ) 每 周 对 本 工 程 的 施 工 质 量

17、 进 行 一 次 全 面 测 量 及 评 估 ,运 用 统 计 技 术 对 质 量 情 况 进 行 科 学 的 统 计 分 析 ,找 出 主要矛盾。(2)找出主要质量问题及经常出现的质量通病后,由 有 关 部 门 认 真 分 析 研 究 ,找 出 解 决 质 量 通 病 的 办 法 ,采 取 纠正和预防措施。2.6 制 定 更 为 严 格 的 质 量 评 定 标 准为 确 保 创 造 优 良 工 程 ,我 司 将 根 据 本 工 程 的 情 况 ,结 合 现 行 技 术 规 范 、标 准 ,制 定 处 内 部 用 于 本 工 程 的 更 为 严 格 的 质 量 标 准 , 并 要 求 达 到

18、此 标 准 的 合 格 率 大 于 95%方 能 算为合格。2.7 加 强 施 工 过 程 的 全 面 控 制( 1) 所 有 的 施 工 项 目 均 须 有 详 尽 的 施 工 方 案 , 施 工 方 案 须 经 项 目 部 审 核 、总 工 程 师 室 审 批 。施 工 中 ,必 须 按 施 工 方 案 执 行 ,不 得 擅 作 更 改 ,各 级 工 程 管 理 部 门 负 责 监 督 执行。(2)进行详细的工程技术交底,每个部位、工序施工 前,均须进行详细的技术交底。技术交底分二级:第一级 是由公司总 工程师室主 持,工程管 理部参加的 对各工程处 施工管理人 员的技术交 底;第二级 是

19、各施工管 理人员对工 人、操作者的技术交底。(3)加强施工测量控制管理工作,对甲方或设计单位 移交的基准线 、点( 包括坐标 点、水准 点) 进行认真的 复核。 根据施工需要 ,合 理 布置现场测 量控制网 络,并 按规范要 求进行闭合 测量,严 格控制测量 精确度。测量仪器、工具, 须按国家计 量管理的相 关要求,定 期送检 ,测 量仪器在使 用时应定期 进行常规检 查、校 准,发 现仪器失 准或因意外 经 摔 跌 、碰 撞 ,应 立 即 停 止 使 用 ,并 送 指 定 的 计 量 检 测 所 进行鉴定、检修。(4)加强工序质量控制。各工序施工过程中,必须严 格 执 行 城 市 绿 化 工

20、 程 施 工 与 验 收 规 范 、 市 政 排 水 管 渠 工程质 量检 验评定 标准 , 严格 按设 计图纸 进行 施工。 各 工序在隐蔽 前必须经项 目部、公司 质检人员分 别验收并签 名认可,且经工程监理及质监站监督人员(必要时需经设 计人员)检查验收合格并签名认可后,方可进行下一工序 的施工。(5)各工序在施工过程中,须有施工员、质安员在现 场 指 导 、监 督 ,对 施 工 中 遇 到 的 问 题 及 时 进 行 处 理 或 纠 正 , 保证每个工序均符合设计及规范要求。(6)及时对已完工序的检查和验收,驻现场质检员在 每道工序完成后,须 进行外观检查和实测实量检查,资 料 收集填

21、写检查,对 达不到设计要求及验收标准的,提 出纠 正和预防措施及时进行整改。(7)公司工程部,将于每月的第一周组织对上周完成 的工程项目进行验收、评 定,包 括外观质量评分,实 测实 量 评 分 、资 料 检 查 评 分 等 ,根 据 检 查 结 果 ,提 出 纠 正 和 预 防措施,不断改进、完善施工工艺。2.8 加 强 材 料 管 理(1)严格控制原材料、半成品的质量。施工中所用的 钢 材 、水 泥 、砖 等 具 有 相 应 的 质 量 证 明 书 ,还 须 按 规 范 要 求进行抽检试验,合 格后方可使用,对经试验达不到设计 要求的原材料或作降级使用、或 作退货处理。原 材料、半 成品的

22、堆放应符合现场要求,分 类分规格堆放,并挂上标 识牌,以防误用。(2)项目部每周将对不合格半成品、成品或不合格的 原材料进行统计分析,对一些容易出现质量通病的工序, 分析该工序所用材料、工 艺、生 产设备、操 作规程、操 作 人员的技艺或其他因素,对质量的不同影响,区 别对待并 提出和采取预防措施。2.9 加强机 械管理施工中投入足够的机械设备,保证施工的顺利进行,加强机械设备管理工作,做好保养、维护工作,保证其最 佳工作状态,以确保工程质量。三、工程保修承诺和措施工程执行国家现行技术标准和技术规范,质量按优良 工程进行目标管理,确保达到优良工程以上。1、我公司承诺本工程合格率达到100%,质

23、量标准达到优 良工程。2、因我公司原因造成工程达不到合格标准的,我公司无 条件整改返工,并在业主要求的整改限期内整改完毕,及 时把整改结果交到业主、监理处,整改工作直到业主、监 理满意才算完成。3、工程的养护期为12个月,养护工作是通过追肥、除草、 修剪、扶植与病虫害的防治等工作,使苗木始终处于健康 的生长状态。4、我公司承诺在养护期内,发现有苗木枯死,或不符合 生长要求,及时更换补种,在养护期内的一切费用支出由 我公司自行负担。5、我公司承诺按规范和业主要求做好各项养护工 作。办公室卫生管理制度1 本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2 此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1 公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1. 公共区域环境卫生应做到以下几点:1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2

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