焦点解决工作坊练习手册

1、 焦点解决工作坊练习手册练习一、我眼中的心理咨询1我眼中的心理咨询是怎样的？2咨询师和来访者的关系像什么？3当想到咨询时，浮现在脑海里的是哪些意象？5一名优秀的咨询师像?6完成一组咨询面谈就像?练习二、我眼中的焦点解决咨询1我眼中的焦点解决咨询是怎样的？2咨询师和来访者的关系像什么？3当想到焦点解决咨询时，浮现在脑海里的是哪些意象？5一名优秀的焦点解决咨询师像?6完成一组焦点解决咨询面谈就像?练习三、探查问题导向和解决导向会谈的区别 第一部分： 一个成员先询问另一个成员最近遇到的议和困惑，以便对这个问题的严重程度进行评估。第二部分：再询问最近遇到的发展得比较好的事情，具体询问“什么”发展的好以

2、及它是“如何”发生的。观察者的任务：记录两段对话的不同之处。小组讨论：这样的询问有什么不一样？ 练习四、能力练习（1） 一个成员叙述一件最近工作或生活比较顺心或顺利的事。 另一个询问更多的细节（试这不找原因，而是有意识地从积极资源着手）：例如： （1）你从哪里学到做这些事的技能？ （2）谁注意到了你做的事？ （3）你在将来会如何在此基础上继续努力？观察者观察给与反馈。 练习五、能力练习（2） 一个成员叙述一件最近工作或生活比较烦恼的事。另一个以解决问题为导向，询问以下问题：（1）如果你的问题解决了，那你会怎样的一种情况？（2）那时你会做一些什么样的不同的事？（3）当问题解决后会带来什么样的不同

3、？（4）别人如何能得知情况已经好转？（5）谁会首先觉察你的改变？（6）还有什么其他的事改变？ 然后呢？观察者观察给与反馈。练习六：赋能技术演练 一个成员扮演来访者，叙述自己的问题，希望得到帮助。一个成员扮演咨询师，探讨咨询目标，发现资源并给与赋能。观察者观察给与反馈。练习七：建构技术演练 一个成员扮演来访者，叙述自己的问题，希望得到帮助。一个成员扮演咨询师，使用建构技术来询问，找到来访者的资源。观察者观察给与反馈。案例说明（摘自李玉婵的焦点解决谘商的多元应用）下列案例展现了SFBT的谘商过程，谘商员与个案对谈时，先确认个案欲解决问题的目标和具体图像，然后讨论达成目标的各种可能方式，供个案进行改

4、变时参考。虽然下列分别呈现一次和再次谘商的过程，可一窥在个别谘商的运用实况；但是两次个别谘商有其连续性，同时也考量一次就结束谘商的可能性。一、第一次谘商谘商员和个案互相自我介绍后，展开晤谈的对话与解说如下：谘1：你今天来最想解决什么？（以焦点解决问句展开会谈）个1：我想谈的事情很尴尬，我怀孕了，犹豫着要不要生下孩子。谘2：这是重大决定，难怪你会犹豫。在你慎重考虑时，说说你是如何考虑的？（相信个案是解决自己问题的专家）个2：嗯，我其实还没有结婚，男朋友要我生下来，他愿意立刻去我家提亲，但是我爸妈还没见过我男朋友，一回家就说要结婚，不被赶出去才怪，但是又不能拖。谘3：面对这么为难又紧急的状况，你考

5、虑了许多，不知道你怎么想？（选择正向焦点并引导个案以自己为主角）个3：我其实想生，干脆生下孩子再带回去好了，反正我成年了，他们也没办法。谘4：所以你倾向生下孩子再说，这就是你的决定吗？（询问个案期待解决问题的目标）个4：但是没结婚又不行，我想偷偷去办结婚登记，男朋友说他又不是见不得人，干嘛要偷偷摸摸，我看还是得让我爸妈知道。谘5：看起来你和男朋友比较倾向跟你爸妈说了之后赶快结婚、生下小孩，那么你的问题就解决了是不是？（确认个案期待的解决图像并增强信心）个5：我还是很犹豫，因为爸妈一定不同意我嫁给他，会叫我拿掉，因为他一直没有固定的工作，学历又比我低，我爸妈绝不可能妥协的。谘6：从不同角度考虑，

6、似乎会有不同结果，如果你真的能做决定，那么你希望的结果是什么？（引导个案再思考自己想要的解决图像，以及做出决定的方法）个6：我想来想去，好像怎么做都有问题，但我想最重要的是我想不想嫁给这个人，如果我已经决定要嫁给他，其他的就不重要了谘7：在这么多考量中要找出一个关键点，好像并不容易，可是你似乎找到了，就是你得确定自己想不想嫁他，这就是决定生不生小孩子的关键了，是吗？（赞美个案，并聚焦于个案思考可能解决问题的方法）个7：嗯，我也问过自己是因为怀孕了才被迫嫁给他，还是没怀孕也想嫁他？谘8：结果呢？（振奋性引导思考细节）个8：我知道我想嫁他，只是没想到是现在。谘9：话句话说，你清楚自己是愿意嫁他，只

7、是你觉得不是现在。（再确认可达成个案目标的方法）个9：我一直担心他没固定工作及收入，小孩生出来后怎么办？谘10：你是说你能确定自己想嫁他的意愿，但是他没有固定工作是另一个重点？（详细研究可解决方案的细节和关键点）个10：对！对！我什么都能忍受，但是他没有固定工作，我就是会担心。谘11：那么要变成什么情况你才不会担心？（引导个案思考进一步解决方法的细节）个11：不知道，我还没想过！谘12：你可以现在想想，你希望发生什么不一样的情况吗？（鼓励个案保持希望并朝解决之道思考）个12：嗯用小孩威胁他，他或许会去找一份固定工作万一找不到我就告诉他等找到再结婚不行，肚子会太大哎哟！我可以忍一阵子，只要他去找

8、就代表他有心，如果连有孩子他都不找，那我看就算了吧谘13：你似乎很清楚有份稳定的工作对你十分重要，会影响你要不要结婚生子的决定。（再确认个案解决图像中的目标和方法）个13：嗯，以前他只找高薪的工作，其实我只要工作稳定，有固定收入就比较安心。我想我有必要告诉他，我一定要他有固定工作，收入多少不重要。谘14：看你如此确定自己要什么，真替你高兴。只是这个要求牵涉到他的决定，你想你有多大把握可以让他做出和你一样的决定？（赞美并引导个案，让改变发生在可控制范围内）个14：我想他会在意孩子吧，我应该可以影响他。谘15：如果用10分来评分，0分时完全没信心，10分是你非常有信心能影响到他，你想你现在是几分？

9、（以评分问句来想象如何解决问题）个15：7分！谘16：哇！你在你们关系中有很大的影响力和决定权。你打算如何运用你7分的影响力去影响他找份固定工作？（在赞美和振奋性引导下，彩排解决方法）个16：我想我们一直没认真讨论这件事，我猜他会以为我在乎的是他要赚很多钱。谘17：你清楚自己要什么之后，也要清楚的让他知道，他就不会误会，你们要获得共识就不会太难，是吗？（增强个案的改变决心和方法）个17：是啊！我是这样想的。谘18：我很佩服你清楚自己要什么，也知道两人如何获得共识，这是婚姻要长久下去的重要关键。你俩可以一起回去跟你父母谈了。我想，你可能知道如何跟男友协商怎么跟父母说，怎么准备自己即将结婚生子。（

10、以赞美和整理晤谈重点方式，准备结束会谈）个18：我想我知道该怎么做了。谘19：你回去跟男友协商，形成共识：一是找份固定工作，二是一起做出结婚和生小孩的决定。另外是安排回去见你父母的事。不过我要提醒你，你也注意到怀孕周数会影响你们决定的紧迫性，下周你再回来跟我谈这个进展，好吗？（形成家庭作业并提供回馈和建议）个19：好！二、再次咨商谘1：今天我们第二次见面，不知道你这一周的状况有没有进展？有些什么不一样？（以焦点解决问句展开话题，并聚焦在正向进展部分）个1：我跟男朋友谈过了，他去找了一份工作，还算不错。谘2：哇！事情一如你所希望的进展，你是如何办到的？（赞美、振奋性引导个案检视自己的解决方法）个

11、2：我就是知道我说了他会听我的，我们也决定要生下孩子！谘3：恭喜你做出了决定，不仅男友工作开始稳定，连怀孕的决定好像也确定了。（赞美并具体化问题解决的程度）个3：这礼拜我有打电话给我爸妈，他们好生气，叫我拿掉孩子，不要我带男朋友回家，他们不要见他。我好伤心，虽然我早知道他们会这样。我在电话中跟他们大吵一架。我干嘛问他们，干脆自己去公证结婚就好了。谘4：你似乎也到了可以自己决定结婚的年龄，但还是希望事情有些不一样。如果可能，目前你最想要改变什么？（询问个案期待本次咨商的改变目标）个4：谁不想要爸妈的同意和祝福，我很想改变他们接受这件事，别再反对了。谘5：你表达的如此明确，让我看见你坚定的决心。如

12、果你父母坐在这儿听到你说这些话，你想他们会说什么？（增强个案的改变决心并询问因应解决问题的问句）个5：唉！我是不太可能说这么多，我们一定说没两句就吵起来。谘6：是不容易，否则你就不会这么烦恼了。我也看见你对父母的爱，你说你还是希望获得他们的同意和祝福，是什么力量让你这么想？（在一般化和重新解释中，询问个案不放弃的解决问题图像）个6：唉！我毕竟是他们的女儿。我只是不希望生下孩子才回去，他们不得不接受。爸妈也知道我很固执，我决定的事，谁也没办法叫我改变。谘7：你和你爸妈好像都很了解你会坚持到底。你好像在说，如果他们知道你已经决定了，他们也不可能再改变你，也就等于接受了，是这样吗？（确认解决问题时的

13、图像和方法）个7：是被迫接受！谘8：一旦你让爸妈知道你有多坚持、坚定，好像有助于达成你的期待？（详细研究个案提出解决方法的细节和关键点）个8：是可以这么说啦！但我还是很不愿意连结婚这件事也弄得那么僵，尤其他们一直反对，男朋友也会觉得我爸妈很那个谘9：看来你不仅希望爸妈可以接受你要结婚生子了，更要他们快一点接受你的男朋友，你希望多快呢？（再深入探讨细节，设定个案期待的解决图像并增强改变决心）个9：越快越好吧！谘10：好，那么你第一步可以先怎么做来加快速度？（引导个案从小改变着手）个10：我想要让爸妈更明白我已经决定生下孩子、嫁给这个人，别再试图改变我了，好坏我自己承担。谘11：真佩服你的勇气和坚

14、定，如果你真的得到父母的同意，对你而言会有什么不一样的意义？（赞美并引导个案探索较核心的改变目标）个11：我会觉得我还是他们的女儿，他们还看得起我，没有否定我，我依然可以在父母面前抬起头来。谘12：从另一个方面来讲，你好像有点渴望父母赞同和接纳你，是吗？（确认所扩展的核心改变的事）个12：（眼眶泛红）爸妈一直拿我姐跟我比，在他们眼中，姐姐永远比我好，其实我也不差啊！为什么他们都看不见？谘13：其实你并不差，你好像希望爸妈能明白。此时你最想改变的是？（赞美并确认改变目标）个13：爸妈对我的态度吧！我要他们相信我可以处理自己的事，我比他们想象得好多了。谘14：这些对你父母呐喊的话，他们听你说过吗？

15、他们听过你要他们相信你、看到你的好这些话吗？（研究解决问题目标和方法的细节）个14：大概没有吧！我有时被他们洗脑到也觉得自己很糟。谘15：所以你又往前推了一步，似乎更希望不论别人说什么，依然可以相信自己，觉得自己好。可以这样说吗？（赞美并扩展个案的核心改变目标是在个案自己可控制范围内）个15：对啊！不怕他们说我不好，我有时觉得自己不好才糟哩。谘16：说到这里，你似乎很清楚自己需要做什么？（以振奋性引导增强个案改变决心）个16：我好像很多话闷在心里，爸妈未必知道。我一直觉得自己在家里不被重视，说话没人听，其实我应该有话就说出来，以免满肚子委屈爆发出来才大骂大吵，反而更尴尬但我不习惯说谘17：你已

16、经说得很好了，尤其在我们谈话时表达的很好。一路谈下来，我看见你很理性而坚定地为自己做决定，也跟男友达成共识，又说出要父母相信你有能力处理自己的事，面对父母时要相信自己是好的、有能力的。我真佩服你对自己的了解和坚持，你觉得呢？同意吗？（立即性赞美并重新架构已出现的立即改变）个17：嗯，尤其我未婚怀孕，不论爸妈怎么说，我还是相信自己是ok的，也可以有美好的婚姻和未来。谘18：太棒了！我为你能这么想而高兴，你相信自己多少？如果用0到10分来评分，你觉得自己几分？（赞美个案已出现的改变，并以评分问句引导个案赞美自己）个18：嗯6分吧！谘19：比一半还多一些耶！你觉得在这件事上，你希望改变到几分？（重新

17、架构，进一步使改变的目标具体化）个19：8分就可以了！谘20：只要再进步两分就达成了，那么接下来我们讨论如何从6分提高到8分，你想对你今天来谈的目的有帮助吗？（增强解决问题的决心并进行结束晤谈评估）个20：有！那我就有力量告诉爸妈我的决定了。谘21：好！可否请你先说说相信自己8分的你，比现在相信自己6分的你，多了哪些不一样的地方？（想象可解决问题时的目标图像和做法）个21：我会更有自信，更清楚知道自己有多好，也不怕别人说我什么了。谘22：你过去曾有过这样的经验和自信吗？（询问个案过往的成功经验）个22：有！考大学时，好神奇，我本来以为考不上的。谘23：所以你早就做得到，只是忘了要多相信自己，所以才不常发生。（以重新架构赞美个案并计划再发生之可能）个23：说得我好像已经变成有自信的人一样，好奇怪的感觉。谘24：不熟悉，是吧？好好享受这种充满自信的感觉，那似乎就是你想要的，也真的发生了。就像你所说的，只要你决定，谁也别想改变你。如果你决定一直保