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1、pdca 循 环 图 人力资源部人力资源部:xxxxxx pdca循环图(戴明循环图)循环图(戴明循环图)npdcapdca的基础知识的基础知识npdcapdca的八个步骤的八个步骤npdcapdca的基本特点的基本特点npdcapdca案例应用案例应用npdcapdca循环又称戴明循环又称戴明循环循环。(pdsapdsa)n是一个持续改进循是一个持续改进循环图环图。apdcdcpapdca 的基础知识的基础知识pdca 的基础知识的基础知识 pdca计划循环法,是美国管理专家戴明首先提出来的,称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本,七十年代后期传入我国,开始运用于全面质量管理,现在已推广
2、运用到全面计划管理,它适用于各行各业的计划管理和质量管理,已成为我国现代化管理内容之一。 p(plan)-计划计划d(do)-执行执行c(check/study) -检查或学习检查或学习a(act/action) -效效果果pdca 的基础知识的基础知识(检查)(检查)(执行)(执行)(效果)(效果)pdca 的基础知识的基础知识 它的基本原理,就是做任何一项工作,它的基本原理,就是做任何一项工作,首先有个设想,根据设想提出一个计划;首先有个设想,根据设想提出一个计划;然后按照计划规定去执行、检查和总结;然后按照计划规定去执行、检查和总结;最后通过工作循环,一步一步地提高水最后通过工作循环,一
3、步一步地提高水平,把工作越做越好。这是做好一切工平,把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。作的一般规律。pdca 的八个步骤的八个步骤pdca计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。p (计划计划)d (执行执行)c (检查检查)a ( (效果)效果)选择课题选择课题设立目标设立目标提出最佳方案提出最佳方案制定措施计划制定措施计划执行计划执行计划检查计划的检查计划的执行结果执行结果总结成功经验总结成功经验制定标准制定标准把未解决的把未解决的/新出现的问题新出现的问题转入下一个转入下一个pdca循环循环pdca 的八个步骤的八个步骤pdca 的基本特点的基本特点(1) 大循环套中
4、循环,中循环套小循环,环环转动,相互促进。一个企业或单位是一个pdca大循环系统;内部的各部门或处室是一个中循环系统;基层小组或个人是一个小循环系统。这样,逐级分层,环环扣紧,把整个计划工作有机地联系起来,相互紧密配合,协调地共同发展。pdca 的基本特点的基本特点(2) 每一个循环系统包括计划执行检查总结四个阶段,都要周而复始地运动,中途不得中断。每一件计划指标,都要有保证措施,一次循环解决不了的问题,必须转入下一轮循环解决。这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。pdca 的基本特点的基本特点(3) pdca循环是螺旋式上升和发展的。每循环一次,都要有所前进和有所提高,不能停留在原有
5、水平上。通过每一次总结,都要巩固成绩,克服缺点:通过每一次循环,都要有所创新,从而保证计划管理水平不断地得到提高。 p p:制定计划:制定计划 1 1、选择课题:外出打工,不能常伴父母左右、选择课题:外出打工,不能常伴父母左右2 2、设立目标:尽孝,令父母放心、设立目标:尽孝,令父母放心3 3、提出最佳方案:半年回家一次、提出最佳方案:半年回家一次4 4、制定措施计划、制定措施计划pdca 案例应用案例应用做一个孝顺的好孩子做一个孝顺的好孩子d d:执行措施计划:执行措施计划 措施计划:措施计划:1 1、帮父母、帮父母做家务,比做家务,比如做顿饭。如做顿饭。2 2、和父母、和父母聊天说话两聊天
6、说话两个小时。个小时。3 3、给父母、给父母购买需要的购买需要的物品。物品。4 4、陪母亲、陪母亲逛逛街,与逛逛街,与爸爸下下棋、爸爸下下棋、打打牌。打打牌。5 5、每周六、每周六晚上给父母晚上给父母打电话问候。打电话问候。pdca 案例应用案例应用做一个孝顺的好孩子做一个孝顺的好孩子c c:检查父母的满意情况:检查父母的满意情况2 2、希望早、希望早日成家日成家检查执行的结果检查执行的结果按措施按措施继续执行继续执行总结经验,标准化总结经验,标准化 pdca 案例应用案例应用做一个孝顺的好孩子做一个孝顺的好孩子1、父母、父母笑容多了笑容多了a a:效果情况:效果情况1 1、父母很开心、放心、父母很开心、放心2 2、希望早日成家、希望早日成家(将(将“找一个男找一个男/ /女朋友女朋友”转入下一个转入下一个pdcapdca循循环)环)pdca 案例应用案例应用做一个孝顺的好孩子做一个孝顺的好孩子 请
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