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文档简介

1、猎猎头头1010个个环环节节技技能能要要点点分分解解候候选选人人寻寻访访候选人寻访候候选选人人电电话话电话前电话中电话后候候选选人人面面试试面试前面试中面试后客客户户开开发发开发前开发中开发后客客户户拜拜访访& &合合同同谈谈判判客户拜访前客户拜访中面试中客户拜访后合同谈判职职位位描描述述& &广广告告发发布布职位描述广告发布简简历历发发送送& &客客户户面面试试简历发送客户面试背背景景调调查查客户拜访中背景调查前背景调查中背景调查后聘聘用用与与入入职职签约前签约中签约后入入职职后后跟跟进进入职1个月内入职3个月内入职6个月内客户端入职1个月内技

2、技能能要要点点了解行业地图A-Z有目标或者竞争公司了解客户的通用和特殊标准了解您的候选人是谁,比如所在的低于,薪酬水平,上下游有清晰的搜寻地图,比如线上线下的各种混合渠道对于数据库中的相似简历做过筛选对于什么是好的简历有相对固定标准熟练使用在线搜索,关键字搜索等技能有询问同事的资源技技能能要要点点阅读候选人简历查阅数据库记录明确电话目的微笑声音饱满有张力清晰介绍公司名和自己询问是否有空,方便说话否保持语句简明扼要,维持候选人的兴趣度避免口头禅有进一步具体行动方案(如:下午4点整准时再打给您)收集到候选人基本薪资包括薪资情况明确候选人求职意向,及时不看机会,也了解相应原因在电话最后总结讨论内容,

3、并确认双方理解无误发送短信(已对方姓名开头)短信回复,或跟进事宜无论结果如何都及时给予反馈更新信息至数据库技技能能要要点点阅读并在简历中标注关键问题预定会议室,检查面试房间检查仪容仪表寒暄并致谢介绍公司/团队/自己介绍面试安排猎猎头头1010个个环环节节技技能能要要点点分分解解有完整的结构化面试有胜任力面试在上述环节之后再深入了解候选人动机并介绍职位获取相应的市场信息给予候选人面谈反馈和建议,并告知下一步行动安排留给候选人Q&A的时间将面试结果在系统中输入及时跟进并告知候选人职位情况将市场信息尝试转化为业务机会技技能能要要点点检查过数据库中该客户的情况清楚客户可能招聘的职位准备相应参考

4、的简历先从熟悉的客户开始准备好相应的客户名单一起打明确电话的目的礼貌,微笑进行询问基本的职位情况及时没有招聘需求也能了解进一步情况不使用“对抗性谈判”应对客户的拒绝和挑战有明确的下一步跟进约定邮件和短信跟进更新系统内信息执行对于客户的承诺并及时给予反馈技技能能要要点点与客户提前一天确认时间,包括最终出席人员准备好相应的资料准备好合适的简历做好客户调研查阅了之前所有关于该客户的合作记录有寒暄并把名片放在合适位置后于客户落座有向客户正式介绍公司,团队及个人前3分钟不谈职位理解并倾听客户的困扰围绕客户的“痛点”提出可视化方案对于客户的挑战不做对抗性谈判总结客户的要求,让双方明确理解一致获取了客户的承

5、诺并明确下一步的行动和客户审视简历并理解客户的真是需要写感谢信给客户所有参与人员更新系统内信息执行对于客户的承诺并及时给予反馈把自身合同从头到尾看过并理解尽量使用自己公司版合同不了解客户需求不报价准备多种方案以满足客户需求运用不同的谈判技巧技技能能要要点点在职位描述前做好相应的调研和搜索,避免问客户无关问题了解该职位产生的原因(新增,替换,离职)清楚了解公司的相关信息清楚了解该部门的相关信息,包括老板,队员等清楚了解该职位的相关信息,包括预算,挑战,要求等了解是否有内部人选清楚了解职位招聘进行的流程获得客户的承诺,比如会在多久面试第一批候选人每次回浓缩改写客户的职位描述在各种渠道发布职位信息公

6、司的职位有同意的格式和编码广告充满吸引力同事保护客户的信息技技能能要要点点简历报告是否正确完整,格式是否统一报告中是否有职位架构,薪资,离职原因/动机,推荐原因等必要信息推荐邮件是否标题清晰推荐邮件正文是否有候选人一句话介绍,让客户不用打开附件就能对候选人有大概了解会在邮件发出1小时内做电话跟进通过电话沟通让首轮面试比例大于80%每次都有2-3个备选时间让双方不用反复调整每次确认面试时间后预定客户的工作日历面试前详细告知候选人客户公司面试官情况,行车路线等对候选人做礼仪,面试,其他注意事项的基本辅导面试后及时获取双方的反馈并及时跟进获得HR对每个候选人的评价及满意程度了解跟进下一步的具体安排技

7、技能能要要点点取得候选人同意让候选人事先和相应背调人做沟通,确定时间。准备了背景调查表把能填写的相关信息先填好检查数据库了解背调人曾经是候选人或是客户重新回顾候选人简历,明确重点问题自我介绍,询问有空否介绍这通电话的原因强调保密性告知此次背景调查可能需要的时间(如:15分钟左右)询问调查表/或客户要求的特定问题并得到数据支持敏锐的把握业务机会询问被访者公司现状并寻求面谈/合作的机会向被访者发送感谢信,并附上自己的联络方式将背景调查结果在系统中输入或更新通知候选人背景调查已完成以及下一步行动方案技技能能要要点点有了解清楚候选人真实意愿度计算清楚候选人各项薪酬福利,潜在损失了解候选人的顾虑点了解候选人被留在原来公司的最大可能得到候选人承诺再行动不说原来公司和其他offer的坏话问清楚候选人薪水期望的真正底线和理想值重申候选人当初应聘的理由必要时请用人部门经理和HR出面和候选人沟通始终主导并连线双方offer的行进过程如在同城,一定当面签offer当面签offer时详细为候选人结石每项条款签offer前再次告知候选人改工作的风险和挑战帮助候选人做辞职辅导候选人和原公司每轮谈话后都给你打电话两人协商跟进候选人离职的流程和候选人见面祝贺尽快帮助候选人明确最后工作日候选人上

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