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文档简介

1、以提升企业核心竞争力为以提升企业核心竞争力为导向的人力资源培训整合导向的人力资源培训整合主要框架主要框架企业核心竞争力的定义企业核心竞争力的定义案例案例 作为作为internet浏览器的先驱网景公司的浏览器的先驱网景公司的netscape,轻易轻易被微软公司的被微软公司的ie模仿并取代;而微软公司超强的新产品开模仿并取代;而微软公司超强的新产品开发能力却是其竞争对手难以模仿并替代的。发能力却是其竞争对手难以模仿并替代的。 原因:微软公司的新产品开发能力是其核心竞争力,而原因:微软公司的新产品开发能力是其核心竞争力,而网景公司在浏览器上就不具备核心竞争力。网景公司在浏览器上就不具备核心竞争力。如

2、何营造企业核心竞争力?如何营造企业核心竞争力? 人力资源培训是可行有效的方法之一人力资源培训是可行有效的方法之一企业核心竞争力与人力资源培训企业核心竞争力与人力资源培训企业核心竞争力的特征对人力资源的要求获取途径价值性独特性整体性难以替代性难模仿性延展性动态性创新性知识差异化技能多样化能力综合化知识、信息共享自学学校教育企业人力资源培训社会实践企业人力资源培训傅浙铭在培训经典一书中,将培训内容分为:知识培训、技能培训、态度培训张志鸿、李俊庆等在现代培训实务里将培训内容分为:程序培训、机械工艺培训、专门技能培训、基本技能培训、一般技能培训、主管技能培训、管理开发培训、行政发展培训、员工充实培训人

3、力资源培训内容的分类人力资源培训内容的分类本专题将人力资源培训内容分为:知识培训、技能培训、能力培训、心智培训、行为培训知识、技能、能力和行为培训知识、技能、能力和行为培训产品知识、投资管理、客户关系管理、消费者心理学推销技能、人际关系技能、新设备操作、谈判技能解决问题能力、精力管理能力、学习能力、战略管理能力、团队管理能力职业风范、职业素养、礼仪心智培训心智培训企业文化和企业精神:“一个整体”思想,人本主义核心价值观和经营理念:超竞争理念;差异化、多样化理念;全球竞争意识共同远景和战略规划:个人与集体的协同意识网络化沟通主动参与管理团队合作,知识、信息共享持续学习、终生学习,构建学习型组织创

4、新、进取人力资源培训整合人力资源培训整合心智培训知识培训技能培训能力培训行为培训整合有机协调与整合丰富和增加知识提高和增强技能强化和拓展能力企业核心竞争力实例分析实例分析 上海大桥化工有限公司上海大桥化工有限公司“卓越人生卓越人生”系列培系列培训训企业文化和企业精神:“大桥是我家,我们都爱它”共同远景:大桥同仁,卓越人生多向性沟通主动参与:热情讨论并积极发言团队合作、知识共享理念:责任感;信任感;各组竞争意识;集体意识心智培训提升核心竞争力实现卓越人生企业员工能力提高潜能发挥知识培训技能培训能力培训聆听技能、公共演讲技能、独立思考技能解决问题能力、精力管理能力、学习能力心智开启行为培训职业素养和行为规范客户关系管理小结小结企业核心竞争力是一种能力、一种资源,是知识与技能的整合,而非单个分散的技能或技术针对核心竞争力的内涵和特征,整合各项人力

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