初级工程师考试题

1、Question 1)、如遇机器屏闪,以下哪种处理方式是正确的?a. 申请屏模组更换b. 紧固屏线c. 加贴黄金胶带d. 紧固屏线加贴黄金胶带Question 2)、 CSS案例中新增了“出厂操作系统”，显示产品出厂时所预装的操作系统版本。正确错误Question 3)、设置或显示文件的属性的DOS外部命令为ATTRIB正确错误Question 4)、在微机中，Bit的中文含义是a. 二进制位b. 字c. 字节d. 双字Question 5)、通常不能通过OSD菜单

2、改变显示器的哪些参数a. 分辨率b. 亮度c. 对比度d. 色温Question 6)、客户从具有 Windows Media Center 的 Windows 7 升级到 Windows 10。现在，客户找不到 Windows Media Center，原因是：a. Windows 10 不包括 Windows Media Center。b. 在升级过程中将不保留旧版应用c. Windows Media Center 在 Windows 10 中仍然可用，不过已经从“开始”菜单中删除。让客户找到d. W

3、indows Media Center 的安装目录 ，从那里启动它e. Windows 应用商店提供了用于 Windows 10 的更新版本的 Windows Media Center。客户需要支付升级费才能安装它Question 7)、三片式投影机指a. 有三个分色轮b. 有三个DMD元件Question 8)、由于驱动程序从根本上使用通用设计，所以Windows 8大部分驱动可以在Windows8.1上正常工作。正确错误Question 9)、LED光源是低压直流供电，亮度高，寿命长。正确错误Question 10)、V

4、3-371和TMP236的机器，首次开机出现键盘按键无反应情况，关机重新拔插一次适配器后，键盘即恢复正常，优先方法为a. 刷新BIOSb. 更换键盘c. 更新Launch MGR驱动d. 更换主板Question 11)、中国区购买的S7-391机器，自带Win8系统，如客户需要更改Win7系统，需要如何设置？a. 不支持此功能b. 请客户提供正版Win7光盘c. 致电微软寻求帮助d. 致电宏碁400寻求帮助Question 12)、支持使用Acer升级工具升级至Win10的系统有？（多选）a.

5、 Winxp/Vistab. Win7c. Win8/8.1d. Win RTQuestion 13)、Acer品牌笔记本商务系列命名为 TravelMate正确错误Question 14)、Windows10 有以下哪些版本？（多选）a. Win10家庭版b. Win10专业版c. Win10企业版d. Win10教育版Question 15)、win8上用的驱动是否可以在win8.1上正常工作a. 大部分驱动都可以正常工作b. 不通用，用户需要重新下载c.

6、60;全部通用Question 16)、使用PreloadStatue工具查看Win8机器的原厂系统版本，在检查OA3.0的秘钥时，发现主板和BIOS的秘钥比对不一致。优先操作的方式是a. 更换主板b. 导入主板RDPKc. 导入正确的原厂镜像d. 刷新BIOSQuestion 17)、预装win8的用户如何升级至win8.1a. 通过“应用商店”进行更新b. 去微软官方网页下载升级包c. 去第三方网站进行下载Question 18)、投影机和PC机连接时，发现连接头有打火花现象，是什么原因？a

7、. 电源线接地不良，造成机器之间有电位差b. 投影机漏电Question 19)、在维修计算机时，以下描述错误的是a. 先机械，后电气b. 先软件，后硬件c. 先检修，后清洁d. 先外围，后内部Question 20)、windows10升级针对产品的范围是a. 笔记本b. 显示器c. 台式机d. 所有平板电脑Question 21)、 所有操作系统分区都在数据分区前面正确错误Question 22)、汉字国标码 (GB2312-80) 规定的汉字编码，每

8、个汉字用a. 一个字节表示b. 二个字节表示c. 三个字节表示d. 四个字节表示Question 23)、在Win7中刷新BIOS时，需要选中刷新程序时点击鼠标右键并选择“以管理员方式运行”。正确错误Question 24)、在【个人模式】下，本机将不会被自动登录【网络拷贝】的发送端，同时，不支持【恢复进度排程】功能正确错误Question 25)、OA3.0的介绍中，“CBR”的中文说明是：a. 数字产品钥匙b. 数字产品钥匙（替换）c. 电脑生产报告d. 产品密钥Question&

9、#160;26)、硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的操作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题正确错误Question 27)、 Acer 预装win8的笔记本升级至win8.1，用户是否需要付费a. 用户可以通过在线升级，整个过程是免费的b. 需要向微软另外付费Question 28)、键盘中的“ENTER”键的功能是a. 输入键 b. 回车换行键c. 空格键 d. 换

10、档键 Question 29)、 DRAM存储器的中文含义是a. 静态随机存储器b. 动态随机存储器c. 静态只读存储器d. 动态只读存储器Question 30)、游戏笔记本VN7-591G，其最多可支持的硬盘数量为a. 1个b. 2个c. 3个d. 4个Question 31)、如何卸载win8.1 ：a. 程序中通过添加-卸载程序进行卸载b. 利用曾经制作的USB恢复驱动器，或预装Windows 8的电脑的恢复分区，使用它们进行恢复或重置，以回到Windows

11、 8.恢复后，个人文件将不受影响，但非预装应用程序需要重新安装。并且在使用Windows 8.1时安装的应用程序可能无法在Windows 8应用商店里提供。Question 32)、在2012年出货的机型，如：S7-391，V5-471PG等机型,具备“ALT”+“F10”一键恢复功能，也能通过备份的U盘恢复系统。正确错误Question 33)、对于宏碁笔记本电脑，使用无线网卡无法上网，以下说法正确的是：a. 重新设置无线密码b. 重新安装无线网卡c. 安装 Launch Manager，并开启无线开关Question 34)、VC

12、650 搭配什么芯片组主板a. H61b. H67c. H81d. Q77Question 35)、E3-111是否支持Acer Cloud技术a. 支持b. 不支持Question 36)、客户送修S7-391机器报电池使用时间短，服务站应如何检测？a. 鲁大师b. Acer检测工具KB130708002c. Acer内置电池检测工具KB110719003d. BattarymanQuestion 37)、WD硬盘坏道的测试以什么为准：a. MHDDb.

13、 WD Diagnostic ToolQuestion 38)、升级前是X86系统的win7，是否可以直接升级成X64架构的Win10？a. 可以b. 不可以Question 39)、Acer机器的序列号第19位数字是“2”，第20位数字是“0”或“2”，表示生产工厂是a. 仁宝b. 纬创c. 广达d. 和硕Question 40)、下图亮线是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 41)、 网络克隆功能仅对拷发送端原始根进度操作系统及数据

14、分区数据，在对拷后，使用者与发送端原始进度点一致，但没有发送端其他进度点的数据。如果使用者需要将发送端其他进度点对拷到接收端，必须使用网络拷贝的【进度同步】功能正确错误Question 42)、首先检查客户的机器是不是具备预装Win7操作系统？（多选）a. 在机器的底壳上均贴有微软的COA标签b. 在机器的掌托的左侧位置贴Windows版本标签c. 机器的底壳上均贴有微软的GML标签d. 在机器的掌托的右侧位置贴Windows版本标签Question 43)、E5-471G采用精密触摸板（PTP），其描述错误的是：a. 采用

15、“统一”的操作手势b. 支持6中常用的触摸板手势c. 必须安装第三方驱动程序d. 根据不同的OS和应用程序进行优化和改进Question 44)、下图情况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 45)、acer无忧恢复功能起什么作用？a. 客户可以不用担心系统不显示，当故障发生时，可以轻松恢复显示b. 帮助客户保护电脑数据的完整性和安全性，当故障发生时，还原操作系统到健康状态c. 客户遇到问题时，可以通过电话，让工程人员恢复系统Question 46)、客户

16、反馈E5-532G机器在加装内存在DIMM2插槽上后，机器无法点亮，而内存换到DIMM1上可以正常开机，说明（多选）a. 单根内存必须使用DIMM1槽位b. 需使用同品牌、同型号内存(即容量、颗粒、频率完全一致)才能使用2条内存c. 双插槽最大支持8GBQuestion 47)、W4-820可以一边充电一边装系统吗？a. 可以b. 不可以Question 48)、显示器分辨率是指：a. 图像水平或垂直方向上所能分辨出像素的总数b. 能够显示画面的有效面积c. 固定时间内能够显示的不同画面数量Qu

17、estion 49)、Founder MR220最大支持电源数量a. 1个b. 2个c. 3个d. 4个Question 50)、双绞线由两根相互绝缘的、绞合成匀称的螺纹状的导线组成，它的传输速率达10Mbs; 100Mbs，甚至更高，传输距离可达几十公里甚至更远。正确错误Question 51)、升级win10完毕后，用户可以在多少天内退回升级前的系统？a. 15天b. 31天c. 45天d. 60天Question 52)、E5-471G内置的820M独立显卡性能约为Ha

18、swell集显的多少倍？a. 2-3倍b. 1-1.5倍c. 4-5倍d. 5-6倍Question 53)、VC650_59软保安装驱动时提示：未找到匹配的硬件版本信息的解决方案a. 检查CMOS设置项是否打开b. 更换软保卡c. 更换主板d. 刷新BIOSQuestion 54)、下图垂直亮线情况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 55)、维修案例中，下载了RDPK刷新的XML文档，但发现系统中无法上传，原因是：a. 案

19、例处于待料中b. ASP无RDPK库存c. 系统异常Question 56)、Windows10支持面部或者指纹登录正确错误Question 57)、下图屏表面情况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 58)、Founder MR220服务器结构为a. 单路 1U 机架式b. 单路 2U 机架式c. 双路 2U 刀片式d. 双路 2U 机架式Question 59)、升级win10完毕后，以下不需要检测的功能是？a. 程序运行流畅度b.

20、 FN热键功能c. MIC功能d. USB功能e. 电池充放电功能Question 60)、投影机图像有污点，以下检查内容那一项是不准确的a. 检查幕布是否有污点b. 检查镜头是否有污点c. 检查灯泡，或者光路是否有污点d. 查DMD芯片是否有坏点e. 检查投影机高压板是否有灰尘Question 61)、某台显示器调整亮度、对比度、分辨率等参数后，下次开机又要重新调整，是哪个组件故障？a. 主板FW；b. 按键板；c. 电源板；d. 液晶屏。Qu

21、estion 62)、以下哪些I/O接口不是VC650支持的（多选）a. SDb. DPc. DVId. HDMIQuestion 63)、服务站接到windows10预约单后，需要在多少工作小时内响应客户a. 3小时b. 8小时c. 4小时d. 1小时Question 64)、VA420，VA450这2款一体机，客户反馈其显示亮度无法调节，优先操作为a. 刷新BIOSb. 更新显卡驱动c. 安装OSD AP驱动d. 更换LCD屏Question

22、 65)、方正软保护驱动采用了先进的数据隔离技术，突破了传统保护卡单点或两点保护的极限，可自动或手动建立最多可达到64个进度。正确错误Question 66)、Nvidia显卡名称为GTX 950M,其对应的显卡核心名称为a. N16V-GMb. N16S-GMc. N16P-GTd. N16P-GXQuestion 67)、A1-830采用以下哪个平台处理器？a. 高通骁龙400b. MTK6189c. intelZ2560d. nvida tegra4Question 6

23、8)、Acer机器的序列号第19位数字是“1”，第20位数字是“6”，表示生产工厂是a. 仁宝b. 纬创c. 广达d. 和硕Question 69)、在墙上电源插座没有真实接地的情况下，改装电脑接线板，将地线与零线短接起来使用，是否安全？a. 安全；b. 不安全Question 70)、我想升级至win10后，有一个干净的系统，第三方应用和所有的个人资料、以及设置我都已经备份过，请问是否可以满足客户需求，如何操作a. 不能满足b. 可以满足客户需求，通过手动setup-“不保留任何内容”进行升级

24、c. 可以满足客户需求，直接使用Win10-ISO进行全新安装d. 可以满足客户需求，通过techbench脚本实现Question 71)、Windows 8 更新到 Windows 8.1时，需要重新输入产品密钥正确错误Question 72)、ATC700机型在重新系统后，如需要USB关机充电功能，需要a. 更换主板b. 刷新BIOSc. 安装特定程序d. 更换USB电源板Question 73)、以下哪一项关于更换主板的操作是正确的?a. 直接换下旧主板更换新主板b. 撕下旧主

25、板序号标签废弃,更换新主板c. 撕下旧主板序号标签贴在新主板上,并更换新主板Question 74)、E5-471G采用多少毫米的键程？a. 1.4毫米b. 1.7毫米c. 1.9毫米d. 2.1毫米Question 75)、“DPI”是鼠标性能的一个指标，主要体现了鼠标在快速移动中的表现，较高的DPI可以确保用户在高速移动鼠标时不丢帧、不跳帧，但过高的DPI对一般应用不存在实际意义。正确错误Question 76)、清洁投影机灯泡可以使用清洁剂清洁正确错误Question 77)、Acer Verito

26、n C650是什么型号机器的升级产品 （多选）a. VC630b. VN2620Gc. RL80d. A1600XQuestion 78)、文祥系列台式机一般销售给哪一类用户a. 大客户b. 中小企业c. 消费类Question 79)、windows10升级服务针对什么时间之后出厂的产品a. 2012年7月b. 2010年c. 2015年d. 2010年7月Question 80)、投影机图像不是规则矩形，应重点检查 (多选)a. 调整梯形失真

27、b. 投影机是否和幕布垂直c. 投影机幕布是否平整d. 检查投影机灯泡Question 81)、TMP645的客户来询问，这款型号的那些CPU支持vpro技术：a. I5-4300b. I5-4350c. I5-4600d. I7-4650Question 82)、投影机与幕布距离计算器“Acer - Projection Calculator”在哪里获得a. 向acer联系窗口索取b. Acer官网：c. 向投影机原厂家索取Question 83)、下图类似水印情

28、况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 84)、W4-820如何开机？a. 短按一下power按钮b. 长按一下power按钮c. 短按2下power按钮d. 短按3下power按钮Question 85)、在使用保护卡进行网络拷贝时，允许从大容量硬盘向小容量硬盘对拷正确错误Question 86)、在Windows 7操作系统中刷新BIOS时，需要选择“以管理员方式运行”。正确错误Question 87)、影机系统里的核心是一个光学半导体被称为：a. D

29、igital Micromirror Device或 DMD 芯片b. Micro Processor Unit或MPU芯片Question 88)、标配Win8系统机型在更换主板后需要注入RDPK，并在CSS系统中上传后才可以结案。否则将导致用户无法激活Windows。正确错误Question 89)、V5-471PG型号中的“7”代表什么意思？a. Intelb. AMDc. Nvidiad. AtherosQuestion 90)、服务器常见告警灯有哪几种颜色（多选）a. 红b. 绿c.&

30、#160;橙d. 蓝Question 91)、V5-471PG型号中的“4”代表什么意思？a. 13寸b. 14寸c. 15寸d. 17寸Question 92)、大客户H81主板（DB.VJH11.001)带软保护的台式机，出现偶尔卡Logo的故障现象，更换HDD可以解决。将换下的HDD挂到G41主板、G31主板上，可以正常进OS的解决方案a. 检查CMOS设置项是否打开b. 更换软保卡c. 更换主板d. 刷新BIOSQuestion 93)、E3-111采用几芯电池设计a

31、. 3芯b. 4芯c. 6芯Question 94)、在Win8系统桌面下，按住“Shift”键不放，再点选“重启”按钮，系统可进入恢复界面。正确错误Question 95)、在“三包”规定中，下列哪个属于显示器性能故障：a. 偶尔黑屏b. 有两个坏点c. 工作噪音为20分贝d. 表面污损Question 96)、软保系统，如何清除同传过系统的硬盘？a. 格式化HDDb. 从知识库上下载Clear工具，用Clear清除c. 重新新分区Question 97)、简体中文版本win10中的Cortana助手是否可以理解英文问题？a. 可以理解b. 不能理解，只能听懂中文Question 98)、下图亮度情况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 99)、TAB7平板电脑型号（Model name）是什么？a. TD070VA1b. TB070VA1c. TC07